当我们工作有收获,有成长,需要记录在工作总结中,优秀的工作总结,需要我们有极大的耐性和认真思考的能力,下面是好文档范文小编为您分享的旅游也工作总结6篇,感谢您的参阅。
旅游也工作总结篇1
一、本地假日旅游协调工作的思路、做法、建议。
20xx年春节即将到来,为认真做好假日期间各项工作,切实落实安全责任,保障假日旅游安全有序、规范旅游市场秩序,提升假日旅游服务水平,实现"安全、秩序、质量、效益"四统一目标,确保广大游客度过一个欢乐祥和的春节。
(一)加强假日旅游工作组织领导,节前开展大检查
为切实做好2017年春节期间旅游安全工作,全面保障我县节日旅游市场安全、有序、稳定,2月4日,由许春红副县长带队,县府办、县旅游局牵头,县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参与,组成联合检查组,对全县部分a级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了安全生产、市场秩序联合执法大检查。各职能部门积极联手,快速反应,齐抓共管,形成合力,确保各项旅游服务和安全保障工作协调有序。
(二)建立完善假日旅游工作各项应急预案
在节前的检查中,各旅游企业都能重视安全生产工作,提早准备,根据本单位实际情况,完善安全保障应急预案,加强值班值守,提高防范拥堵踩踏、防火防爆等应急处置的能力。一是各单位加强工作人员假日期间旅游接待和安全保障工作的培训和教育,强化假日期间安全防范意识,提高对突发事件的应急处置能力;二是各旅行社重点加强导游人员安全教育,避免出现重大旅游安全事故;三是各景区加强员工大客流量情况处置能力,必要时增加临时停车场,控制游客流量,增加售票窗口,增派工作人员和保安等措施,确保假日工作平稳有序。
(三)落实职责,保障假日旅游安全
一是全力保障假日出行安全。公安、交通部门强化假日旅游的交通等重点环节的动态监管,加强安全警示标志和警力部署,严查非法运营和超时超载超速运营,严防重特大旅游交通事故发生。密切关注假日期间的天气变化情况,确保不良天气条件下安全运行。
二是严格落实部门安全责任。旅游、交通、公安、卫生、安监、质检、气象等部门明确企业安全生产主体责任和部门监管责任,并将责任落实到人。督促各单位认真落实安全生产责任制,强化旅游安全综合协调管理,完善各项应急预案,强化应急值守,增强应急处置能力,有效应对各类突发事件。
三是全面排查各类安全隐患。在节前的安全检查中,对我县部分星级饭店、a级景区以及旅行社开展了安全生产检查。针对检查中发现的问题,检查组中各职能部门现场与企业主要负责人交换了意见,要求各旅游企业业主要提高认识,落实责任,将整改意见落实到位,消除隐患,严防安全生产事故发生。
(四)严格值守,确保机构运转通畅。
县旅游主管部门按照假日旅游协调工作原则,制订了20xx年春节期间安全生产值班和信息报送工作制度,在假期值班期间将认真做好应急值守、安全检查、信息报送等相关工作,确保联络畅通、运转高效。同时,向社会公布旅游投诉和咨询电话,节日期间落实24小时值班和投诉及时处理制度,遇有重大事故和安全事故在规定时间内及时上报。
二、贯彻《通知》落实情况。
(一)开展春节前期旅游行业安全检查工作。
1月20日,陆勇伟局长陪同嘉兴市旅游局汪明华副局长一行,对xx大云十里水乡--碧云花海景区等开展了20xx年春节节前安全生产督查检查活动。2月4日,由许春红副县长带队,县府办、县旅游局牵头,县安监局、县消防大队、县市场监管局、县行政执法局、县交通局等部门参与,组成联合检查组,对全县部分a级旅游景区、旅游星级饭店、旅行社开展了安全生产、市场秩序联合执法大检查。本次大检查的重点旅行社的用车安全、a级景区企业安全生产主体责任落实情况、星级饭店企业安全生产主体责任落实情况等内容。检查中,各职能部门按照"全覆盖、零容忍、严执法、重实效"的总要求,深入全县辖区内的星级饭店、旅行社、a级旅游景区排查治理春节前的旅游安全隐患,堵塞旅游安全监管漏洞,落实旅游安全各项措施,并通过旅游安全生产联合执法大检查,摸清旅游行业安全隐患和薄弱环节,做到不留死角、不留盲区。
针对存在的问题,检查组现场与企业主要负责人交换了意见,要求旅游企业针对检查中发现的问题和隐患,严格查找原因、制定措施、限期整改到位。同时,检查组还要求各旅游企业在春节期间严格落实企业安全生产主体责任,继续开展好旅游安全自查整
改,消除麻痹大意思想,切实加强节日期间安全管理,进一步明确职责,强化值班值守,为游客提供安全、舒心的旅游环境。
(二)强化节日值班制度,及时报送每日信息。
春节长假期间,县旅游局、各旅游企业认真坚持节日值班制度,每天保证有一名领导干部在岗带班,并按照县安委会工作要求,在每天规定内及时上报每日安全信息,确保安全信息渠道畅通。另外,县旅游局确保旅游投诉电话24小时畅通,及时有效处理旅游投诉。截止2月24日,未发生旅游突发事件和重大安全事故,春节黄金周期间,县旅游质监所受理旅游投诉1起,受理当天转至被投诉企业处理,目前处理已告以段落。
旅游也工作总结篇2
20xx年,大漈乡的旅游工作在县委、县政府领导下,在省市县各级政府和部门的关心支持下,在各级领导的亲切关怀下,认真践行三个代表重要思想,积极落实科学发展观,在国家4a景区创建成功后,按照启动营运、分步完善的思路,立足实际,抢抓机遇,迎难而上,开拓创新,启动景区营运工作。
一、20xx营运情况
根据县委县政府的要求,为了促进云中大漈景区旅游业的发展,在景区未实行市场外包前,由大漈景区管委会开展营运工作。通过两年年的努力,取得了明显成效。景区游客量大幅增加,与往年同期相比游客量翻一翻,景区门票收入实现零的突破,实现景区发展的重大突破,旅游总收入大幅增长。
20xx年全年,景区接待总人数75.6万人次,同比增长31.5%,旅游总收入1405.3万元,其中门票收入65.9万元,超过了年初的预期目标,成绩喜人,成为带动区域经济发展的新亮点。
(三)多渠道多形式加大宣传,提高景区知名度。
中央电视台、电视台、丽水电视台和县电视台等电视媒体进行专题宣传。中国乡土文化电视纪录片《梦回古村》摄制组在大漈乡进行全方位实景拍摄,以古村落的历史文化底蕴为拍摄基础,运用现代高清影像、三维还原、历史演绎等拍摄手法,介绍古村落的变迁和现状,为古村落的保护和文化旅游带来更为广阔的前景。该片记录了大漈传统的文化资源和丰富的自然资源,其中将大漈所特有的传统孝道文化、非物质文化遗产大漈罐和咸菜制作技艺、省唯一的乡村电影博物馆以及幽静的原始森林、小佐梯田和梅坊坪排房、古宅等记录保存下来,并在中央电视台、杭州电视台等记录频道播出,向中国和世界全面展示人文厚重、风光旖旎、欣欣向荣的大漈风光;卫视天天6频道《我爱自驾游》栏目组走进大漈,进行了为期两天的专题拍摄,展现云中大漈独特的旅游风光。摄制组走访了护关桥、时思寺、雪花漈等景点,并以传统大漈罐的制作为素材重点拍摄,展现了省非物质遗产大漈罐经久不衰的独特魅力和80岁传承人潘仁根精益求精的执着精神;沪苏著名媒体深入大漈景区采风,《新民晚报》社区版旅游主编孙庆荣、中国江苏网兼扬子晚报网产经资讯部记者浦琼月、华东旅游报采访部主任吴仲银、记者窦庭荺等一行五人到云中大漈景区消夏采风,他们寻访古迹,采访老村民,对大漈不同于山下城市的风光、饮食、风俗兴趣,以记者特有的细腻和敏感触碰大漈的历史文化和田园风光,相约各自拟题,分别写成一篇反映大漈风光风俗的文章,对景区宣传增添了亮丽的一笔。宣传人员积极维护云中大漈景区实名认证微博,全面开展宣传营销工作,现已有20xx左右粉丝,发帖将近20xx条,互动效果良好,特别是在县内获得较好的反响,云中大漈官方微博举办转微博,赠茭白活动,提高了知名度,扩大了影响力。参加了丽水519旅游推介会、上海旅游推介会、金华旅游推荐会、杭州农博会等,反响良好、进一步扩大了游客覆盖面;连续四年在金丽温高速公路制作宣传广告,制作宣传手册8000多份、宣传片等系列宣传品开展宣传,在县城各大宾馆和旅行社宣传推广景区,大大提高了景区知名度,县内各大宾馆的景区展示版效果明显,据景区营销人员对来景区游客的调查,有相当一部分是在宾馆里看到宣传牌慕名而来的;同时,在云中大漈景区专题网站、各级政府网站和同程旅游网、协程旅游网、旅游互联等专业网站发布信息进行宣传,在各大旅游网站、论坛发贴跟贴,提高景区影响力;通过报纸刊物进行宣传,如在日报、江南邮报进行了专版宣传,在市、县各级报刊上也进行积极宣传,此外,鼓励景区工作人员积极向报刊、网络投送信息,不断提高景区的知名度和美誉度。
(四)加强基础设施建设,提升景区功能。以只争朝夕的精神,加快推进项目前期工作,根据边运行边建设的思路,紧锣密鼓地谋划进士府、茶艺馆、陶艺馆、景区二期立面改造工程。景区一期完善提升项目及景区管委会业务用房(省特扶项目)20xx年以来累计完成投资650万元,完成年度计划87%。云中大漈景区一期完善提升项目:进士府已进入木结构安装阶段,陶艺茶艺馆项目内部装修阶段。景区管委会业务用房项目于12月底完工。景区二期立面改造基本方案已出台,现即将进入工程招投标阶段。此外围绕兴旅旺旅目标的景区房产项目也在积极地论证之中,在条件进一步成熟时将开展和投资方的意向接触,为项目前期开展创造积极条件和机遇。3、继续完成投资750万元的立面改造和景区游览项目及功能提升工程,立面改造项目已基本完工,现正完成最后局部场地硬化平整及清理工作,游览功能提升已进入项目论证阶段。
(五)加强景区内部管理,提高服务质量。20xx年根据景区发展需要新招聘了景区工作人员3名,包括综合管理、售票检票人员,景区工作人员达到23人;健全景区人员管理制度,加强日常监督管理,结合旅游旺季特别重点加强节假日、双休日的管理。乡政府和管委会领导班子实行两块牌子一套人马,有利于工作的协调开展,在旅游旺季期间景区出现工作人员紧张时,招录临时人员到景区进行加班,做到景区管理和政府工作两不误。加强内部人员培训,通过送出去请进来的方式,对景区的高中层人员、服务人员进行了从业资格、岗位职务、专业技能、景区知识等业务培训,提高了景区工作人员和服务人员的整体工作能力和素质水平。管委会的管理人员参与了在旅院举办的景宁生态休闲旅游高层管理人员研讨班,获益匪浅,景区导演踊跃参与国导培训,提高了导演技能和水准
旅游也工作总结篇3
为切实做好“五一”期间我县旅游景区餐饮服务食品安全监管工作,确保消费者的饮食安全,防止食物中毒和食源性疾患的发生,我局组织监管人员对辖区内旅游景区餐饮单位进行了重点检查,总结如下:
“五一”期间我局将餐饮服务食品安全保障工作当作当前的头等大事,制定了《20xx年“五一”期间旅游景区餐饮服务食品安全专项整治工作方案》,成立了应急处理小组,并确保通讯畅通,做好了突发事件应急处置的准备工作。截至5月6日,我局共出动监管人员16人次,出动车辆2车次,检查旅游景区餐饮单位6户次。针对餐饮服务重要环节的餐饮服务许可证及从业人员健康持证、卫生管理制度的执行、食品原料来源及索证记录、食品加工、储存过程的卫生管理、餐饮具消毒等情况进行了全面检查,并对要求餐饮单位在“五一”期间大型接待活动要进行申报。同时我局还要求承办婚宴的餐饮单位做好群体性聚餐申报及留样工作,及时将申报表报我所备案,以防范食物中毒事件的发生。
本次检查总体情况较好,但也发现个别单位存在从业人员无证上岗、餐饮具消毒不规范等问题,针对存在的问题监管人员下达了监督意见书,提出了整改意见和要求,加强了相关卫生知识的宣传,并要求业主严格自律,加强内部管理,消除各种饮食安全隐患,确保“五一”期间消费者的餐饮消费安全。
旅游也工作总结篇4
宁乡地处省会长沙西大门,治邑于三国,取意“安宁之乡”而得名,总面积2906平方公里,辖29个乡镇和街道,人口144万。20xx年县域经济与县域基本竞争力居全国百强第35位。2015年以来,宁乡突出实力园区、新型城镇和美丽乡村三大建设重点,推动县域经济社会更好更快发展。20xx年开始,县委、县政府将打造全域旅游景区作为今后五年的工作核心和县域经济社会转型升级发展的重大举措全力推进,我县旅游业发展面临崭新的机遇,取得长足进展。现将主要情况汇报如下:
一、宁乡旅游基本情况
宁乡是全国第一批旅游强县,自然风光得天独厚,人文景观星罗棋布,全县拥有国家5a级景区1处(花明楼刘少奇故里)、国家4a级景区3处(沩山密印景区、关山、紫龙湾)、3a级景区4处(千佛洞景区、天紫漂流、回龙山、东鹜山),国家级风景名胜区1处(沩山风景名胜区)、国家级森林公园1处(香山国家森林公园)、国家级湿地公园1处(金洲湖湿地公园)、国家级重点文物保护单位5处(刘少奇故居、炭河里遗址、张南轩墓、何叔衡故居、谢觉哉故居)。炭河里获批国家考古遗址公园。
二、20xx年旅游工作开展情况
1、全域旅游成绩斐然。全县本年度将实现接待游客1800万人次,旅游综合收入达260亿元,同比去年分别增长13%和30%,接待人次和旅游收入均创新高。
2、市场营销全面铺开。按照“月月有活动、季季有高潮、天天都精彩”的要求,开展了系列节会活动,打造了全年常热的“传奇之地·宁静之乡”旅游品牌。4月,宁乡领衔,“华中六郡旅游联盟”正式结盟;5月,网络媒体宁乡行;6月,沩山麦咭音乐嘉年华;7月,蓝月谷工业旅游启动;8月,宁乡旅游惊艳韩国国际旅游博览会;9月、10月,“金秋旅游季花样约宁乡”系列活动;11月,成功承办了20xx年中俄红色旅游合作交流系列活动暨中国(湖南)红色旅游文化节;12月,举办“传奇宁乡·擎动潇湘”20xx中国·宁乡首届汽车文化旅游节。同时,“传奇之地宁静之乡”旅游主题宣传片在长沙市区密集宣传,《动静宁乡》vr全域旅游宣传片于央视播出,宁乡全域旅游工作作为先进典型被人民日报、湖南日报、长沙晚报等主流媒体报道。20xx年,宁乡入围国家全域旅游示范区创建县,获得“最美中国榜”荣誉称号。
3、旅游产品不断丰富。全县以“三经典”(沩山、灰汤、花明楼)+“六梦想”(正建设中的炭河古城、道林古镇、神勇湘军、香山风情、创意煤城、玉潭老街)+关山形成了十个枢点,构建了相连相通的全域景区骨架,全面铺开美丽乡村建设,充实了全域景区化的内涵,回龙铺丰收湾、稻花香农趣园、湘都生态园、夏铎铺石仑关等乡村旅游产品深受广大游客追捧。尤其是20xx年6月21日,宁乡县炭河古城文化旅游投资建设开发有限公司与宋城演艺签约,合力打造炭河千古情主题文化公园。同时,201x年,我县还重墨打造了青年毛泽东游学线路旅游产品,串联回龙山-云山书院-何叔衡故居-密印寺等景点,融入革命传统教育、修学研学、社会实践、农事体验、公益活动等内容,服务广大游客,为全域旅游提供动力。炭河里青铜博物馆自去年9月31日开馆以来受到来自全国各地游客的火热追捧,仅国庆假期共有22万人来此领略青铜文化的魅力。
4、行业监管执行有力。联合相关部门多次开展旅游行业安全及服务质量提升专项检查,加强对旅游行业的联合执法,加大了旅游市场整治力度。建立并执行了旅游安全日报制度,要求各旅行社、分社、网点及景区实行日报制,有事及时报,没事报平安,确保了全县全域旅游大环境安全有序。积极受理处理旅游投诉,提高游客满意度,投诉处理率100%,满意率达95%以上。
三、20xx年工作思路(以局长修改后的为准)
20xx年,在县委、县政府的领导下,利用“打造全域旅游景区”的契机,主动作为、踏实作为、创新作为,把握发展机遇,全力推进我县旅游产业的快速健康发展。
1、全力推进国家全域旅游示范区创建工作。通过聘请国家级的旅游行业专家编制宁乡旅游发展规划,从旅游业态方面,对宁乡旅游现状进行深刻分析,提出解决思路。在发展规划的基础上制定创建国家全域旅游示范区实施方案,全面启动国家全域旅游示范区的创建工作,对照创建时间表和创建标准,争分夺秒、补齐短板,力争2018年创建成功。
2、全力推进国家级旅游度假区品牌提质。以2017年迎接国家旅游度假区复检为契机,在灰汤扩权强镇试点的基础上,探索真正的局镇合一管理体制,将政府力量、景区力量和市场力量整合,激发灰汤作为国家级旅游度假区的内生动力和管理机制,进一步提升这一国字号品牌品质。试点成功后在花明楼等其他特色镇推开。
3、全力推进旅游产品丰富。对今年新开放景区景点排出时间表,明确任务书,形成县内旅游产品全面开花之势,全面摸清全县12个景区的旅游产品特点和客源分布,进行个性化广告投入和市场开发。
4、全力推进基础配套要素完善:以交通标识、自驾车服务体系、集散服务体系、厕所环卫设施、旅游公共巴士专线等为重点,逐步完善景区景点和主要交通干道的旅游公共服务配套。金唐公路以旅游风景道标准进行规划建设,打造湖南最美公路。加大招商力度,引进大型旅游企业来宁乡开设旅游酒店、民宿,推出宁乡特色旅游产品,完善旅游配套产业链。进行民宿的建设和招商,在沩山、花明楼等地根据当地文化特色各建设10个参禅小院、少奇主席“十个一”理想农庄等主题民宿基地。
5、全力推进宣传营销高潮:与长沙广电合作,制定立体式轰炸的营销行动方案,月月要有节会,特别是要策划和筹办具有宁乡符号及全国影响力的标杆节事活动。改进节会运作模式,促进节会与市场、旅游企业深度融合。在机场、高铁、高速公路和主要报纸电视开展宣传合作,充分发挥新媒体宣传优势,进一步深耕“宁乡旅游”微信公众号,编印有品质的个性化旅游宣传资料,制作有特色旅游宣传影像资料。推出宁乡十大旅游人物、十大民俗、十大知名旅游产品、最受游客欢迎景点等评选,将市场推广活动贯穿于整个运营过程。
6、旅游线路:进行线路的优化与整合,对接自驾游俱乐部,采用免费提供住宿、补贴油费等方式,吸引自驾游游客;对接旅行社,采取景区优惠等方式,吸引团队游游客;对接高铁站、汽车站、机场等交通集散地,采取免费旅游快线、商务快线等方式,吸引散客游游客。推出家庭游、情侣游、老人游等产品,将宁乡旅游景点嵌入张家界、岳麓山、韶山等著名景点,定点对接旅行社、社会协会团体,有针对性的“引客入宁”。
7、全面开展旅游品质提升工程,加强旅游安全管理和旅游质量监督。大力推动景区创a升a工作,推动炭河古城与密印景区打捆申报5a。
8、开展“旅游思维工程”,纳入县委中心组图书会议题,聘请业内专家来宁乡授课,指导干部、景区从业人员如何在打造全域旅游景区的过程中用旅游思维来开展工作,更新观念,跟上时代步伐,树立品质意识和市场意识,为旅客“吃住行游购娱”提供配套服务,紧扣市场推广全域旅游。
10、组建文旅集团,运用市场机制来实现县内旅游资源和产品的整合联动。建议参照上级做法,旅游局改旅游委,纳入政府部门序列,完善职能,充实人员(目前旅游局在岗12人,人手严重不足)。
旅游也工作总结篇5
通过学习,感到我县乡村旅游存在以下问题:
一是层次不高,特色不明显。农家乐不是农业文明的简单堆砌,而是农耕文明的沉淀和展示,是农村自然风光和风土人情的浓缩和升华。而农民的思维特征是实用性强,重模仿、轻创新,经营理念雷同,方式单一,体现在庭院样式、室内陈设、菜肴品种等都比较相似,缺乏个性化色彩。同时,受文化思想观念的束缚和局限,他们未能深入挖掘乡村旅游资源的文化内涵,绝大多数仍处于简单的“农家吃”水平,甚至连观光、采摘等较低层次的活动也无法开展,总离不开“换个地方打牌、换张桌子吃饭”的模式,顾客重游率很低。
二是科学发展意识不强。旅游景区的核心竞争力来自于景区的内涵和品质,而乡村旅游首先依赖于硬件环境来吸引客源。农家乐大多建在离城市较远的农村或农地,这也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分农家乐在吸引人气带旺财气的同时也污染和破坏了附近的环境,而旅游设施的修建也挪占了大量基本农田。农村原有的生态环境遭到了破坏,游客来了根本体会不到淳朴自然的山水风光,旅游产业的进一步发展受到了限制。
三是经营不够规范。经营小型农家乐虽然所需场地不大、人员不多,但它集餐饮、住宿、娱乐于一体,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,对卫生、安全、消防、文化娱乐等方面的要求较高。而我县除了主要的几大山庄外,其他农家乐一般是以家庭式经营为主,从业人员基本都是土生土长的农民,没有受过正规培训,缺乏经营管理知识,服务不规范,服务质量不高。同时,农家乐管理涉及到农业、旅游、工商、卫生、消防、公安、环保、文化等多个职能部门,而在实际工作中,如何扶持、规范这一新兴产业,目前还未形成较为健全的协调机制,因此,出现了发展不规范、服务不规范、监督不规范的现象。
针对我县农家乐休闲旅游的问题,我认为主要加强四个结合:
一是文化保护与文化创新相结合。中央有关文件强调,要“着力发展农村特色文化,加强对农村优秀民间文化资源的系统发掘、整理和保护。积极开发具有民族传统和地域特色的民间工艺项目、民俗表演项目和农家乐等民俗旅游项目”。由此可见,农家乐是农村特色文化建设的一个着力点,其可贵之处正是在于对我国农业文明中以人为本、人与自然和谐相处的本土优秀传统文化进行了保护和提升。可以结合当前正在开展的非物质文化遗产保护工作,对农村文化资源进行整理、包装、优化,不断赋予乡土人文新内涵,促使历史文化资源优势转化为产业优势、经济优势,这样才能不断提升农家乐的吸引力、竞争力和整体实力。
二是资源开发与合理规划相结合。旅游业在本质上与环境保护、科学发展有着一致性。环境是旅游开发的基础,更是旅游业进一步发展的生命所在。经营者如果意识到这一点,就会主动自觉地去保护、美化周边环境,将自身发展与环境发展结合起来,而不是以牺牲生态环境为代价去谋求旅游业的一时发展。因此,切实保护好优美和谐的乡村生态环境,合理引导、科学规划农家乐的产业布局和经营规模才是发展“农家乐”旅游的必然之路。发展一批“一村一品”、“一户一特”的农家乐特色村,真正形成区域特色明显、功能布局合理、文化内涵丰富的发展格局。
三是政府引导与行业自律相结合。规范化运作、标准化管理,是提升农家乐服务水平的重要手段,也是农家乐持续健康发展的根本保证。政府一方面要制订出台农家乐标准化的规程和管理办法,充分利用报纸、电视、网络等媒体,对全市农家乐进行专门的宣传包装,凸显特色,提高知名度。另一方面要遵循市场经济规律,充分发挥从业人员的主体作用。通过成立协会,对内加强自律,对外创出品牌,使农家乐有组织、有制度、有活力、有市场。通过规范项目管理,保障游客和村民权益,促进有序竞争和可持续发展;形成行业自保利润,统一服务质量和价格,避免不良竞争;引导业主间资源共享、互利互惠、联手发展,真正实现共同致富。
四是政策扶持与合理布局相结合。发展农家乐,政府除要发挥引导、指导、监管作用,还要从环境、资金等方面进行扶持。要完善乡村旅游公共配套设施,加大扶持力度,出台“以旅促农,农旅结合”的系列性政策措施。要充分利用新农村建设、村庄整治等项目,加快乡村旅游资源开发和相关配套基础设施建设,加强生态环境保护,强化乡村旅游区域之间合作,着力构筑与周边县市联网的乡村旅游发展体系。同时要明确农家乐休闲旅游的布局和项目,引导农家乐合理开发,防止盲目开发而导致亏本经营、生态环境破坏等不良现象的发生,促进农家乐有序、健康发展。
旅游也工作总结篇6
?中华人民共和国旅游法》于2021年4月25日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过,自2021年10月1日起施行。为做好《旅游法》的宣传贯彻工作,我镇早于今年_月份就开始小规模在内部组织班子领导成员进行了学习,同时旅游区有关部门和各涉旅游的住岛酒店员工、农(渔)家乐经营者分别进行《旅游法》的自学活动。在对《旅游法》的自学活动期间,通过对《旅游法》的通读,并对其中的条款以不同的分类方式进行了分类,使我对《旅游法》的各项条款有了更深的印象。下面谈谈自己的四点体会:
第一,《旅游法》系统全面
一、涉及的法律主体全面。本法对旅游中所涉及的政府部门、涉游企业、旅游者等有所提及,明确规定他们的权利和义务。本法第二章从旅游者开始,就对旅游中涉及的对象进行了精确地描述,第三章对在规划和促进中政府部门所起到的作用进行了说明,第四、第五章又对旅游经营者的权利和义务进行了具体的规定。
二、保护对象全面。本法不仅保障旅游者的合法权益,同时对涉及旅游的正当经营行为和合法权益予以保护,做到不偏袒任何一方、公平公正。按照《关于加快__开发建设的若干意见》的主要任务之一,即提高__旅游行业监管水平,《旅游法》系统全面,合理兼顾各方利益,使各方都有法可依,对我镇旅游业综合服务水平具有不可估量的指导意义。
第二,《旅游法》针对性强。本法中多条款项清理解答了人民群众反应强烈的问题,比如第四十一条中对导游从业素质进行了针对性规范、第四十三、四十四条明确规范了景区门票价格问题、第四十九条要求经营者应为旅游者提供旅游相应享有的服务,这促使我镇从事“农(渔)家乐”经营者规范经营行为,提高服务质量。
第三,《旅游法》最突出的就是一个字“实”,可操作性非常强。在《旅游法》第七章中,特别强调了旅游监督管理;在第八章中,指明了旅游纠纷处理的相关途经。对我镇管理人员而言,可以借鉴本法对旅游主管部门的权利和操作思路,依法规范旅游区各涉旅企业、旅行社经营行为,进一步提升旅游综合服务水平;对于参与旅游从业人员而言,《旅游法》可以鼓励其规范有序地参与“农(渔)家乐”经营、旅游纪念品经营、农贸市场经营,遇到纠纷之际可以通过恰当的途径进行调节,共建和谐涠洲岛旅游开发新环境。
第四,不足之处。凡事预则立,不预则废。根据《旅游法》的内容,结合我镇的实际情况,我认为本法尚预留立法的空间,有关部门亟需健全配套我镇旅游的法规。虽然《旅游法》的内容系统全面,但面对我镇开发建设中面临的突出问题仍是捉襟见肘,希望有关部门能抓紧研究出台相关法规,以统一协调我镇各涉旅部门的权利和义务,准确进行旅游定位;同时,应尽快修改、清理不合时宜的法律和法规,避免出现相关法规“打乱架”。另一方面,立法机构应当抓紧进行旅游法配套法律、法规的制定,构建完备的旅游法规体系,比如《涠洲岛旅游区农(渔)家乐管理暂行办法》等,通过旅游法律法规的配套,营造和谐的法治环境。
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