第一天的时候，彭工对我们进行了分组，采用小组竞赛的形式来学习业绩管理。一方面能够培养我们的团队精神，另一方面能增加我们的学习积极性。通过每个小组写口号提出了目标量化的理念。随后他又通过布诺和爱诺的故事跟我们讲授了干精确的事和精确的干事的区别。得出在生活中要精确的干事，做一个有心的人。接着对业绩管理做了一个详细的介绍。

所谓业绩管理是指企业通过必定的人力资源管理手段和方法对员工及组织业绩进行管理，是保证组织目标实现的关键，同时通过业绩管理，实现员工业绩的改良和组织业绩的提升，最后实现员工和组织的共同发展。业绩管理通过对员工的考核来激励员工从而改良组织目标。在这个过程中，员工能对自己有一个清楚的认识，使员工的工作目标更加明白，让员工能干精确的事，以及精确的干事。

业绩管理的目标在于通过对现有绩效的考核、评价，对员工的表现进行肯定和激励，同时通过火析找出存在的问题和差距，采用相应的方法改良和提升员工及组织效能，使企业最后获取竞争优势，不仅实现既定的战略目标，同时创造超额绩效。重视考评与激励的联动，现实结果与未来改良的联接是业绩管理的核心原则。

业绩管理在企业的生存与发展中具有重要作用。很难想象，一个企业没有业绩管理会是什么样子，同样也很难想象，一个正在进行业绩管理的企业突然失去了业绩管理会是什么样子。

在讲授的过程中，彭工还提出了非常61的理念，也就是设置目标、明白标准、供给方法、设施考核、执行奖惩、促进改良形成一个循环。而实现这个循环的核心就是连续沟通。

经过一天半的绩效管理的学习，我明白了绩效管理是一把双刃剑，恰当地应用可以激起员工的斗志，增强团队的`凝集力，但一旦应用不得当，就会产生相反的结果。“三个和尚”在阅历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。

第二天下午学习了安全规程，电力行业是一个高危行业，因为它是与高压电打交道就决定了从事此行业就必需把安全放在首位。所以加深对安全规程的学习是很有必要的。虽然只有短短半天的学习却使我受益匪浅，学到不少电力行业的安全规程，为以后更好的工作做好铺垫！

第三天的时候我们学习了紧迫救护，早上的时候陶老师先从医学

的角度对人体是如何运作做了一个简单的介绍。然后介绍几种常见的电击伤以及它对人体造成的伤害。然后就进入正题讲述当我们遇到实际情况时的处置方法。下午我们就开端了实际训练，我看见每个都在很努力的在实施挽救。这使我很感动，我体会到我们肩负的责任与义务。

第四天的时候，我们学习了黄石电网的发展史。通过对黄石电网发展的学习，加深了对企业的认识与懂得。懂得到从最初的很简陋和艰难的条件到现在的比较完善的系统和比较好的条件，是经过很多不断地的努力的。

第五天的时候，我们学习了企业文化。通过对企业文化的学习，让我们知道了诚信、责任、创新、奉献这八个字的含义。诚信，是我们企业立业、员工立身的道德基石。责任，是我们勇挑重担、尽职尽责的工作态度。创新，是我们企业发展、事业前进的基本动力。奉献，是我们爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。这几个字正是我们公司的价值追求，公司和员工实现愿景和使命的信心支持的基本方法。通过学习我对我们企业的一些基本价值理念、企业主旨、企业发展战略、员工的一些基本要求和行为规范等有了更深入的懂得。

对员工管理的方和心得篇2

精益管理像是一缕春风吹进每一位员工的心里，通过精益管理学习，让我受益匪浅。精益管理把先进的管理理念和方法传授给我们，使我们无论在单位，还是在日常生活中都能发挥它的作用。

5s管理是指整理、整顿、清扫、清洁、素让，其英文均以's”开头，因此简称为“5s”。整理是区分“要”与“不要”的物品，对“不要”的物品进行清理，腾出空间。整顿是要把物品定点、定容、定量摆放整齐，明确标识，以排除寻找的浪费。清扫是指工作场所内的脏污清理，设备异常马上修理，并防止污染的发生，使不足、缺点明显化，是品质的基础。清洁是将上面实施制度化、规范化，并维持效果。素养是要人人按规定行事，养成好习惯，以提升“人的品质”，养成对任何工作都持认真的态度。另外还有非常重要的一点就是“安全”，安全是指单位及每一位员工的安全，在这里是着重强调安全的重要性。

在日常的工作中，突出的问题是要查找和使用以前的某些文件资料、表格、相关信息、案卷、办公用品等，往往翻箱倒柜，东找西找，大部门时间浪费了，工作效率很难提高。5s管理的全面实施使我们的工作场所明朗化，大量减少了寻找资料和物品的时间，工作效率得到了很大的提高。

把5s管理的理念带到自己的工作中，力求完美品质，及时对我们的文档资料进行整理，通过实施5s管理，使我们的环境整洁、员工行为规范。大家认识到工作不仅要认真、细致、热情、负责，还要不断地学习、总结、改进，提高自己的工作质量，工作人员心情舒畅，工作质量必将得提高。同时，5s管理的实施，可以减少人员、设备、场所、时间等等的浪费，从而降低生产运行和办公成本。

当然，做好一时并不困难，而长期坚持靠的则是我们的素养，这是5s管理的目的，也是我们的工作目的，今后我们应该以5s管理为契机，不断提升管理水平，使洛阳宏昌在更多人们心中留下环境整洁、举止严谨，办事高效的美好印象，为公司的持续发展做出相应的贡献。

对员工管理的方和心得篇3

一、要处理好人事事务，做好员工关系管理，要求人力资源从业者涉猎人力资源管理学、法学、心理学、统计学及财税学。对从业者来说，这极具挑战性，是一个长期学习与实践的过程

（一）员工关系管理目标：

1、预防法律风险与劳动争议。

受诸多因素的影响，这项工作的难度在逐渐加大：1）法律更新频繁，且对劳动者的保护力度越来越大，如：无固定期限合同，在广州不能终止劳动关系；2）劳务派遣约束更多；3）辞退前提：得有原因、有程序、有违约金、有成文文件规定违约行为、有充足的证据链；4）劳动者维权手段变得多元化：起诉、上访、投诉、事件如罢工等、曝光。

2、确保人员稳定。

3、确保和谐解决劳动纠纷（合规、合法、人性化）。

（二）劳动关系相关法规特点：

1、政策非常繁杂，制定部门多，查询出处难，时间跨度长。

2、变动性大。

3、社会保障体系及劳动法适应条例地区差异太大。

二、要做好员工关系管理，从业者除了具备专业能力外，还需要有与财务部、其他用人部门强大的沟通与协作能力

人力成本涉及薪酬成本、政策成本、风险成本与服务成本，非常高昂，我们应该集合企业所有人的力量来优化：

1、需用人时，先确定雇佣模式。雇佣模式有八种，每一种带来的成本与风险各不相同，且最后考虑的模式才是“全日制”。在确定用人时，可以根据不同的情况采取相应的模式。以本公司为例：保洁员与保安员，可以采用“非全日制”模式，这种模式最大便利处在于用工灵活，可以无理由解约而无需赔偿；法务人员可以采用“服务外包”模式，这样可以得到更专业的服务，还可以随时更换人员，随时结束委托。

2、守法成本与违法风险，两害相权取其轻。完全按照现行法律法规执行，不是意愿可解决的问题，还得与现实结合起来，让这项成本能为企业所承受。

3、岗位、聘期分离，解决"无固定期限"弊端。合同可以是无固定期限，聘书可以是有期限的。用法得当，一定程度上可以让员工更心无旁骛地投入工作，而无需考虑公司是否会与自己续约的.问题。

三、根据企业自身情况，力所能及地完善相关制定，尽可能做到“有法可依”

1、关于商业秘密与保密制度、保密协议与竞业限制协议的适用情况。保密制度适用于全员，保密协议适用于关键岗位，竞业限制协议适用于核心员工。要善用保密制度，慎用竞业限制制度。另外，还要整理并保存好相关会议记录、工作总结、业务合同…这些都是必要保留的证据。

20xx年，本公司当时的人力资源负责人让全员签署了竞业限制协议（听老师的解读后，才知道条款是不合法的），现在还在生效。魏教授说，应该立即解除与在职、离职员工的竞业限制协议。这是一项马上要进行的工作。

2、各项规章制度的合规性、可操作性及送达方式选择。

四、把员工当“人”，而不是“资本”、更不是“成本”，理解与尊重员工，这样才能和谐员工关系

法律法规对员工的倾斜，穷我们所能，也可能没办法做到“劳”、“资”双方都对人力资源从业者满意。员工关系要更好地从源头解决，处理时多些人性化，员工得到了理解与尊重，"主动离职"管理五大误区与“被动离职”管理十大风险出现的可能性就会大大降低。本公司人员流动性比较大，因为秉着这个原则出发，我们还没有出现一例比如起诉、上访、投诉如罢工等、曝光。

对员工管理的方和心得篇4

有人说，员工最好的福利不是金钱，而是卓有成效的培训。对于这句话，我是认可并深有感触的。2月17日，为搭建一个学习交流、统一思想的能力提升平台，集团公司人力资源部特别邀请著名精益生产指导专家杨发文老师为集团中层以上管理人员进行了的精益生产糸列课程----团队建设---赢的学习培训。杨发文老师运用通俗易懂的语言，精彩的案例分析将讲解的透彻易懂，现将这次培训学习和心得体会总结如下：

1、企业发展过程是不断发现冲突、解决冲突的过程

以有困境就必有机会，有机会必有冲突，有冲突必有精益，解决冲突的方法是精益，开启了本次培训的意志篇，通过协同的方式在最小时间内按照最小需求单位，组合资源客观整体价值最大化，通过价值标尺改善企业各项活动（财务、客户）来衡量一个企业的内部价值。通过采购幼儿园冬季室内塑料材质的游泳池为例，思考问题，然后再找到问题，在增益过程中发现冲突认识客户，明白任务目标是什么，实现的过程是什么，是增还是去除的过程四步法。困境来源于目标，困境另一面必有机会，企业成功的本质是一个消费过程。

2、精益四步法：

分六组通过围绕20xx年9.8亿目标分组讨论，制定保障措施并对每组的作业进行点评将培训推至高潮，我们组以质量提升保障为主进行讨论。经过三次的修改和指导最终做为典型进行分享，收获很大感觉颇深汇总如下：

（1）不能凭经验推式思考要逆向思维。

（2）目标制定的思维方法，客户思维，跳楼思维，数据思维。

（3）a是a，b是b，先对错后合理

（4）将复杂事物变为简单的行为。

3、思维的转变是最大的收获

此次培训不仅仅是知识的学习技能的训练，更重要的是思维模式的转变。培训之前，我们做事常常只要求过程和最基本的结果，很少去想或是去设定我们的行动要达到什么样的目标，造成很多同事做事没有标准和方向；培训后，通过我们积极的沟通，个人、团队、公司的目标更加的清晰明确，员工力量形成了合力，再没有什么比目标明确更能使人心态平和、行动坚定了。

对我个人讲，思维方式的改变，在执行力、自我管理和团队管理方面很有具体的体现。协同意识的加强，将我自己的日常工作置于公司、集团的整体战略布局中对待思考，执行更加彻底；个人时间管理观念进一步的提升，在公司内总我也积极推动简明高效价值的落实，就结果来看，效果很好；部门间共赢意识也得到了强化，我有意识的减弱职务影响，改变命令式管理，部门员工团队意识得到提高。

4、学以致用知行合一

集团培训的目的是希望学员可以“学以致用、知行合一”。培训中“”无论是对于个人的工作还是生活都有非常大影响，我认为它是为人处世的理念，同时也包含了方法。实践中，我目前做的较差的就是“以终为始”，实现目标的思路不清。应该说集团及我们公司大的方针、目标都是清晰的，但在自己实际的阶段性工作中，依旧有“目标不清、思路不明，挽起袖子就干”的盲目做事现象。“精益四步法”从整体上提供了一个框架，集团今年开始的内控管理项目也严格制定了每件工作的管理流程，以终为始就要严格遵守各项管理流程，重大事项采取计划提交申报、集体决策的方法。

以上是我在这次培训的学习总结和心得体会，不正之处敬请批评指正。

对员工管理的方和心得篇5

伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20__年。回望2020年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的`面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

一、前期办

前期部算是公司对外联络的主要联系部门，不仅公司部门内部之间需加强团结协作，使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要，我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此，在日常内部工作中严格要求自己，加强团结、加强协作。工作中与总工办、工程部、财务部、综合部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;在对外联系上，首先提高自己的业务素质，也就是练好“内功”，在外办事时才能表现出高素质、高水平，同时也为公司增强了荣誉。

经过全年来的工作实践，使我深刻的认识到在今后的工作中，要对专业知识进行加强学习，努力提高业务水平，办理事情注重方式方法，通过工作实践的积累，提高增强工作信心，为今后更好的开展工作打下坚实的基础。

二、综合部

1、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。

2、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年综合部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

3、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，综合部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚。

4、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。考虑到员工的安全保障问题，公司也已为部分员工购买了医疗险等险种，这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

在20__年的工作中，本人将严格遵循“团结协作、加强个人修养、提高业务水平”的个人准则，本着谦虚、谨慎的工作态度，向有经验的领导、同事虚心学习，认真领会、完成领导交办的各项任务。发挥年轻人的优势，拼搏进取，迎接新的挑战，不断学习勇于进取，力求在自己的工作岗位上做出更多更好的工作成绩，为实现公司的既定目标作出新的贡献!

对员工管理的方和心得篇6

现代管理理论认为，人是可以自制并能自动激发的。给员工提供自主化管理的机制，他们会自发地将个人目标和组织目标融合起来，管理者的作用就是调动个人的主观能动性，这就像是古代的将军带领士兵打仗一样，一个好的将军不但要有好的武艺，还要有好的策略。在战场上懂得如何带动士兵的士气，激发士兵们的潜力是很重要的。在快速求新的知识经济时代，传统的被动管理已无法适应时代的发展，推行自主化管理乃是大势所趋。科学管理融于自主化管理模式中。欧洲管理学家亨利〃法约尔(1841—1925)提出计划、组织、指挥、协调和控制五大管理职能，永远是科学管理之经典。管理者须用心领会，灵活运用。站在人本和自主化管理的高度加以实施。创造性思维是企业灵魂，打破所有思想桎梏，建立学习型组织，建立使员工创造性和潜能得以彻底发挥的机制。

自主化管理是一个组织的管理方式，是对组织基层充分授权，从而激励基层组织和个人工作自觉性和创造性的管理方式，准确的说是一种管理思想。自主化管理全过程充分注重人性要素，充分注重人的潜能的发挥。主要通过员工的自我约束，自我管制，自我发现问题，自我分析问题，自我解决问题，以变被动管理为主动管理，进而自我提高，自我创新，自我超越，推动组织不断发展与前进，实现组织共同愿景目标。自主化管理为每一位员工都提供一个参与管理的渠道，他强调自率，主要运用员工内在的约束性来提高责任感，使员工从内心的“要我干，合适就好”转变为“我要干，我要干好”的思想意识。

自主化管理顺应了现代人受尊重，自我实现这种高层次的心理需求，他充分的引导，帮助员工将企业总体目标转化为实现自我价值的'追求，他为每个人施展聪明才智提供了舞台，使员工的潜力得到发挥，创造性被激发，从而获得成功和发展。就以往的管理办法而言，下层员工永远在上层领导规定的范围内工作，包括思想上，已经形成了一种习惯，也就不会在工作上去钻研，从而产生新的想法，但自主化管理不同，他在执行的过程中，员工们是根据自己的更好的方法去做。例如，一个工作任务下来要怎样做做得更好，更快，更能让顾客满意。等把这些综合起来以后，一种新的工作模式就会产生，这就有了创新。而且这样员工们的工作热情也就高了，积极性也自然的调动了起来，“缺陷自我身边止，不犯缺陷不传递，日清日结日更高，分析主管更有效”的文化理念也就形成，并促使员工们形成共同的价值观，做到自我约束，自我控制。公司实行这种管理更能充分体现公平性，保证多劳多得的思想，让员工们有了竞争的动力。企业领导树立“管理就是服务”的理念。对下级的管理就是“告诉你一个省劲的方法”。管理要倾听人性最细微的呼声，达到管理深入心灵的境界，发自内心的感恩和赞美将呼之欲出。员工的个人尊严得到充分尊重，员工在企业中找到“家的感觉”。每一个人在企业生存和发展中，设计自己职业生涯，享受工作的乐趣和成就感。但我们要认识到，自主化管理并非不要制度管理，更不是“自由管理”。制度管理是基础，只有将制度管理合适的融入到自主化管理中，管理模式才能更加完善，员工们才能够自觉认识和认真执行。我们公司的体制还不太完善，自主化管理的制度更是在初期成长阶段，所以一切还是要把握好尺度。自主化管理并不是全能的，不是开始推行就能达到员工的认同并且有效的执行。

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对员工管理的方和心得6篇