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培训新心得体会总结篇1
按照潍坊市委组织部的安排,我于8月9日至8月13日,在清华大学参加了为期五天的全区安全生产监督管理高级研修班。自入学以来,通过对国内外安全监管的实践与发展、安全事故隐患评估与管理、世界现代安全管理实践:创建本质安全型企业、安全生产法律及相关政策解读、安全事故的应急处理与救援、安全事故下的新闻发布与媒体沟通等理论精髓的系统学习和认真领会,感觉受益匪浅。现结合工作实际,就如何做好我区的安全生产工作谈几点个人看法。
一、夯实安全管理基础
紧紧围绕省、市“安全生产基础管理落实年”活动要求,夯实基层基础管理工作,认真执行年初签订的安全生产目标责任书和安全生产管理工作承诺书,抓好事故控制指标的分解落实,确保完成全年目标任务。深入开展安全文化示范企业和安全生产诚信企业创建活动,在企业经营管理者中倡导树立安全诚信意识和安全道德观念。要加强对企业负责人和安全管理人员的安全,重点对员工特别是农民工的安全技能培训,提高安全意识和安全技能,有效防范“三违”现象的发生。突出重点行业和领域,把煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、建筑施工、人员密集场所等行业领域作为治理的重点,采取有针对性的工作措施,深入排查治理事故隐患和违法违规行为。
二、进一步强化安全监管
继续加大执法监察和排查整改力度,以执法监察促进监管工作的有效落实。集中打击无证或证照不全从事生产经营和建设,对关闭取缔后又擅自生产经营建设的,私采滥挖、超层越界开采的,违反建设项目安全设施“三同时”规定的,迟报瞒报生产安全事故的,重大隐患不按规定期限予以整治的,不按规定进行安全培训或无证上岗的,不按规定落实安全生产经济政策的,基层单位安全监管机构不落实、责任不落实的,要从严查处。突出防爆炸、防火灾、防坍塌、防重大交通事故、防自然灾害等重点,构筑全覆盖、无缝隙安全监管体系。把打“三非”、反“三违”作为重点内容常抓不懈,坚持标本兼治、综合治理,着力解决认识不到位、措施不落实、监管不到位等突出问题,着力抓好集中整治、宣传、能力建设、源头管理和基础建设等关键措施的落实,构筑起严密的.安全监管网络,使安全监管工作无时不有,无处不在,落实到基层,落实到人。
三、全面做好夏季高温和汛期安全生产工作
夏季高温季节和主汛期的到来,影响煤矿、非煤矿山、道路交通、危险化学品等行业领域安全生产的诸多因素在增加。需要统筹安排,突出重点,采取强有力的措施,确保夏季高温季节和汛期不发生较大以上事故。一是落实责任。切实加强领导,强化措施,落实主体责任、领导责任、管理责任、行业监管责任和综合监管责任。二是加强监管,做好高温季节和汛期事故防范措施的落实。重点加强对危险化学品、非煤矿山、建筑施工、道路交通和公众密集场所的安全监管工作。三是结合实际,认真开展高温季节安全生产大检查。对各类水库、塘坝、河流、易燃易爆危险场所和可能或经常发生滑坡、崩塌、泥石流等突发性地质灾害的重点地区、重点区域、重点企业、重点部位要组织专项安全检查,强化整改,对不能及时整改到位的一律停产停业整顿。四要抓好防汛。吸取其他地区暴雨事件的教训,对农村水坝、池塘、水库等及城市低洼地、涵洞、桥梁、泄洪渠等地方,要一个个地排查,进一步完善防汛基础设施建设,采取有力措施解决排水不畅等问题。加强对农村危房户和城市居民区的检查,对排水设施不完善的实行重点布防,确保汛期城市安全。五是加强安全应急值守,确保信息畅通。进一步建立健全各项应急制度和措施,严格执行领导带班24小时值班制度和事故专报制度,做到组织健全、责任明确、联络畅通、措施到位。
培训新心得体会总结篇2
6月5日至8日我有幸参加了市档案局举办的全市档案业务人员上岗资格培训班,该培训邀请了市档案局黄云勇和余艳霞等老师前来授课,虽然培训班只有短短的四天,但合理的课程安排,多样的培训方式,让我收获颇多。
一、 进一步认识档案工作的重要性
档案是一种重要信息资源,是机关日常活动的真实记录,是一项基础性工作。它是政府机关同社会同步发展的无形资产,能为日后档案综合利用提供便利条件,对机关管理等各方面发挥着重要的作用。
二、 对电子公文归档的初步认识
电子公文是指个地区、各部门通过由国务院办公厅统一配置的电子公文传输系统处理后形成的具有规范格式的公文的电子数据,应制定有关部门或专人负责本单位的电子公文归档工作,将电子公文的收集、整理、归档、保管、利用纳入机关文书处理程序和相关人员的岗位责任。电子公文的收发登记表、机读目录、相关软件、其他说明等应与相对应的电子公文一同归档保存。各电子公文形成单位档案部门应配置足够容量和处理能力及相对安全的系统设备,以保证归档电子公文的完整、安全。
三、市政府办公厅档案管理现状
市政府办公厅的档案管理是将平时中央和省政府下发的文件,以及市直单位和县(市、区)来文分别收集,于当年年底、次年年初再次筛选,将上一年度的文件分成类目立卷装订保存。内容简单地分为资料员培训心得体会3篇
文书档案、会计档案、基建档案、设备档案、技术档案、声像档案、干部档案、专业档案等八个类别,再从这六大机构里归类为永久、长期、短期。其中干部档案由人事处管理和存档,财务档案由财务室管理和存档。秘书处作为办公厅档案管理的归口部门,统一组织、协调、监督、指导档案管理工作。目前办公厅的电子档案还比较溥弱,没有形成系统的收集、归档和存放。规范化、科学化的档案管理,是机关必须做好的一项基础性工作,也是工作再创新高的重要保障。
四、 档案管理工作存在的问题及今后改进的方向
培训学习期间,我深深地感受到了所面临档案管理思路的冲击,冲击来自于档案的分类方法,来自于所探究的如何针对办公厅特点构建档案体系、拓展档案信息资源的冲击。我深知参加档案培训的目的,就是要把理论知识服务于实践。如何把学习到的知识应用到实际工作中去,是档案应该面对和解决的首要问题,也是日后档案管理工作的重中之重。目前,档案工作开展并未形成制度,资源的搜集、档案的分类方法,还有档案访问管理很多地方都有待改进。
(一)档案意识不强
档案工作既是一项业务性工作,又是一项管理服务性工作。这要求从事档案工作的档案人员,既要有扎扎实实的业务功底,又要有较强的管理能力和服务意识。由于各部门没有把档案工作纳入部门职责范围,而导致部分档案信息的流失。在日常工作中形成的大量档案均分散保存,档案散失情况严重。特别是由于档案管理意识不强各处室需要移交的资料没有及时移交或者根本没有移交,给档案整理带来??
定的困难。建议对本单位各处室进行一次档案工作培训,请具有丰富操作经验的老师来讲解档案工作的重要性和规范性,同时还可以解答大家平时对公文存放工作存在的疑惑。
(二)档案的存放没有规范化
虽然办公厅有自己的专用档案室,但是在档案室的规范化和标准化上还远远达不到实际的要求。各处室对自己承办的文件单独进行保存,没有进行统一的收集、存放。特别是没有建立起查找、管理更加科学化的电子公文档案。现今档案的存放只是按年份和文种进行存放,没有严格按照分成类目立卷装订保存,这样既不利于查找,也不利于档案的保存。如能统一存放,专人管理,对加盖有本单位公章的档案严禁流出,严格外借;对含有领导批示的文件,原则上不复印,不对外;对重大会议纪要,要编好序号,方便查找。随着时代的发展,社会信息化程度越来越高,要加强档案现代化管理,有效发挥档案的信息功能,要求我们建立并完备声像载体、实物、外事、会议及公文档案等文书、科技、专门档案的工作,提高档案管理的现代化水平,为档案的收集、整理、立卷、归档、鉴定与统计等管理工作提供坚实的基础,体现档案的价值所在。
认识档案工作的重要性,发挥档案工作的重要作用,是档案事业发展过程中永恒的命题。档案管理人员平时要做好收集、整理、管理工作。做到及时、主动收集存档的资料;按时归档,定期整理并经常检查,反复过滤;整理有序,科学管理,分柜存放,方便查找。我坚信在办公厅领导的重视和办公厅各处室齐心协力的配合下,档案工作
不仅会成为领导和各部门的参谋助手,同时也会对提高机关工作效率和工作质量有很大的帮助,推动办公厅管理水平更上一层楼。
培训新心得体会总结篇3
本年度的夏天特别炎热,每个在家等候报到通知的应届毕业生的心如被骄阳炙烤一样,焦躁而急切。终于在一个收获的季节,来自五湖四海的我们接到了报到的通知,开端了我们的入职培训。为期一周的黄石地区本年度新员工入职培训在今天告一段落。因为参与了很多,所以我们认识了很多;因为思考了很多,所以我们收获了很多。学而不思则罔,思而不学则殆,以下是我关于本次培训的一些小小体会。
我想第一项也是最重要的收获就是心态的改变。刚刚走出大学校门的我们,或许还沉浸在象牙塔的浓重气氛中,对于公司,对于社会处于一种懵懂的状况。幼稚,是这样一个我们极力否定却又在内心不得不承认的形容词。在本次培训前,或许包括我在内的很多新人的心态都很急躁,感到我们刚从大学校园走出来,没什么好学的,直接参加工作会更务实一些,这样的培训无非是走走过场,装装样子,学不到什么有用的东西。可是由彭工讲的第一节课绩效管理就让我们大开眼界,如醍醐灌顶般惊醒了我们,也惊喜了我们。
尽心,守时,静音,分享的课堂公约,让我们学会了理解和尊敬;方法总比问题多一个,让我们学会了承担和思考;“目标清楚,伤口不痛”的例子,让我们学会了瞄准目标,贯彻到底;“爱若与布若”的故事;让我们学会了干精确的事比精确的干事更为有效??突然明白了杨主任为什么告诫我们学校里面学到的只是工作中的30%,因为专业知识只是工作的基础,我们将在社会这所大学中学习毕生。成功只是一种态度,心态若改变,态度跟着改变;态度改变,习惯跟着改变;习惯改变,性格跟着改变;性格改变,人生就跟着改变。
第二项收获我想应当是通过本次培训我们充分的意识到了我们工作的重要性,以及安全第一的工作习惯。经过第二次的工业革命,人类社会早已进入了电气化时期。可以说,没有电,社会步履维艰。调通中心的王工通过对省内,国内以及世界范围内的三次重大电力事故,让我们懂得了我们工作对于社会安定和谐发展,人民安居乐业有着多么深远的意义。而变电中心的李工,通过翔实的事例,向我们阐述了安全生产的必要性。记忆最深入的就是李工的开场白,“今天我给各位所讲的一切以及安全守则上的每一条每一句都是用鲜血和生命为代价写成的。”事故出于麻痹,安全来于警戒。我们在今后的工作中,安全生产的警钟长鸣。
第三项收获是对公司的企业文化有了全新的理解,对企业的历史有了初步的感知,对员工和公司的关系有了更加深入的认识。黄石供电公司自1964年创办至今,经过了几代供电人的心血铸就,实现了黄石电网从无到有,从有到优,从优到强的发展过程,为黄石地区的发展和繁荣作出了不可估计的贡献。56年共同警醒着如履薄冰、如临深渊的思量,56年共同历练着栉雨沐风、春华秋实的慎行。向前辈致敬!最为吸引我们的就是公司以人为本的管理思路,让即使是新人的我们都能感受到家的温暖。员工的成长与公司的成长互为基础,互相促进。对于我们而言,黄石供电公司既是我们的就业机会,又是我们充分展示自我价值的大舞台。刚出校门的我们经常说的一句话是,“我愿望到单位去”,经过本次的培训,我想我们更应当说的一句话是,“公司的哪里需要我,我就去哪里。”
感谢人力资源部的杨主任,彭工,李工,施工;感谢培训中心的黄老师;感谢变电中心的李工,调通中心的王工,卫生所的陶所长,还有今天上午才给我们上过课的袁老师。同时一并感谢所有关心和支持本次培训的领导和同事,感谢你们给予我们的关爱,也感谢你们供给了如此好的平台,让我们能在社会这所大学里面快速的成长。
培训新心得体会总结篇4
今天,我有幸参加了县局组织的小学语文骨干教师暑期培训,学习了高年级精读课文的解读、略读课文策略的解读、口语交际教学策略的解读以及习作教学策略的解读。在会上,极为骨干教师以优美的语言、动人的话语、并结合典型的课例对以上内容做了精彩的报告,我听后真是受益匪浅。特别是学习了略读课文的教学方法后,我感觉仿佛一股新鲜的血液注入到我的身体里,为我指明了教学略读课文的.方向,顿觉全身轻松。
在会上,一小的夏老师用叶圣陶先生的“精读是主体,略读是补充;精读是准备,略读是应用”这句话作为开头,突出了高年级略读课文的重要性。首先我们学习了略读课文的意义和目标。从中我们知道了什么事是略读,略读课文教学应成为联系课内外阅读的桥梁,是逐步实现课内由教师引导向课外独立阅读的过渡。
接着,学习了人教版实验教材略读课文的编排特点。随着年级的升高,略读课文所占的比例会越来越大。在每篇略读课文的前面,都会有导读语,这充分体现了精读课文与略读课文之间的联系,不论是内容、问题、表达方式等方面,精读课文和略读课文之间保持着高度一致。
然后,夏老师又讲了略读课文的教学基本程序:
一是激兴导入。明确学习目标,通过预习,了解相关知识。
二是合作交流。检查预习情况,粗知课文内容,感知文章大意,再读课文时可用扫读、猜读、跳读、浏览、快速阅读的阅读方法(当然要根据每个年级儿童的年龄特点会有不同的要求)。用一个词语或几个词语来说说这故事,或按一定的顺序来讲这个故事,总结学习方法,扫除学习障碍。概括文章大意的方法有多种,如:列小标题、抓重点词、找中心句子等。
三是自读自悟,赏析重点词句,深入研读,升华知识,赏析语言,同时也积累了语言。最后是总结提升,迁移运用。总结阅读方法,顺势迁移,补充阅读材料,让学生掌握阅读方法。
最后又学习了略读教学中应注意的问题:如:要重视文前导语,明确阅读任务,要抓感悟点,精选教学内容,要巧设练笔,体现读写结合,要重视自主性,简化教学环节,还要关注个性体验,提高阅读兴趣等。
通过对每一环节的学习,我终于弄明白了略读教学与精读教学的区别,让我走出了迷茫的误区,我真的如鱼得水,在今后的略读课文教学中,我一定要认真学习略读课文的教学策略,解读其文本特点,做到“教略而学丰”,提高学生的阅读兴趣和能力,从而达到教学的目的。
培训新心得体会总结篇5
x年的七月,对我来说是一个不平凡的时节,在这个七月里,我离开了曾经生活了十几年的学校,走上了社会;也离开了我曾经非常喜欢的城市重庆,来到了陌生的东莞,开始了我的寻梦之旅。
也许每个人的梦想是各不相同的,实现梦想的途径也是千差万别的,但追求梦想的过程,却都是一样的艰辛和漫长,都需要付出无尽的努力。正是怀着对未来的无限憧憬和幻想,我来到了这个成就无数人梦想的城市东莞。
工作是事先已经联系好了的,所以我不必像很多初来东莞的外地人那样,拼命的在各个招聘会之间穿梭,也不必为自己的住宿发愁,这些都是事先安排好了的。所以,我很感谢沿海,让我在初来咋到的时候,感受到温暖和关怀,而不是冷漠和无奈。
刚刚入职的一周,并没有太多的安排。日常的工作,都是熟悉工作环境,熟悉沿海地产,熟悉我们华南的开发项目,偶尔帮同事做一些简单的事情。详细的讲,就是帮策划部门整理了公司最近两年在报纸媒体上刊登的一些广告包括软文和硬广。还有,跟着同事走一些流程诸如活动审批之类的。此外,更多的是,熟悉公司的办公系统,了解公司的规章制度。在这里,非常的感谢我的入职引导人汪伟汪经理,他带我认识公司的新同事,熟悉公司的各种制度和管理,并帮助我尽快的适应这里的生活。同样要感谢的是,我的好同事刘昌刚同志,他陪我一起度过业余时间,告诉我工作或者生活的各种各样的细节,之认真之仔细,真的像大哥一样。最后,还要感谢的是和我一个办公室的翁剑先翁经理,他对我严格要求,并认真解答我在工作或者生活上遇到的各种困难或疑问。祝愿他们都有一个美好的前程,祝他们一生平安!
在此之外,我还想简单介绍我们的项目。我们的项目是沿海丽水佳园,这是沿海地产在东莞开发的别墅项目,我们员工就住在这个别墅区,这让我有些暗自得意刚离开学校,就享受别墅生活,老天对我真的是格外的厚爱。但在得意之余,还是有点为这个项目操心。项目已经开发到了第三期。其中一期、二期为纯别墅区,小区濒临东江,在小区内部引进东江水源,组成一条流动的活水,增添了小区的灵气和品质,正所谓小桥流水人家,独栋联排叠加。由于一期、二期开发已经非常成熟和完善,各种配套设施和运动场所都比较齐全,这为我们的业余时间,增添了不少的乐趣。周末或者业余的时间,和同事一起打打羽毛球或者乒乓球,享受那种酣畅淋漓的感觉,才晓得生命在于运动这句话的真谛。球打累了,还可以和朋友一起,来到东江边,一边聊天,一边欣赏着东江潮涨潮落,体验另外一种不同的美。当然,游泳爱好者,还可以选择在小区的泳池自在的畅游,国际标准化的泳池,同样会让你感受到运动之美、生活之美。
一个星期的体验,也许并不足以感受到工作和生活的每一个细节,但这里带给我的的确是一个美好的开始。好的开始是成功的一半,愿借着这个好的开端,踏上我追寻梦想的征程。不管这征程是多么的艰辛和漫长,我都相信自己能够走得更好,因为在前进的路上,有你、有我!
培训新心得体会总结篇6
11月22日至26日,在合肥,参加聚成五天四夜的《团队复制》,颇有所得。
三位老师都很有水平,都真知灼见,既有理论基础又有实用价值。
杨宗华老师讲了,会议的功能、目标、目的、流程、形式;讲了聚成公司的文化核心,是军队+学校+家庭;最后还讲了霍桑试验、马斯洛需求理论,最后一个理论在我的大学(管理专业)课堂上也学过。
张荣老师讲了,一个公司为什么要有自己的使命和愿景,如何设立自己的使命和愿景。特别是人才招聘的一些细节和方法以及培训系统。
单海洋老师给我的印象很深刻,知识很渊博,儒释道样样都很精通。一会儿说,“己欲达而达人,给予立而立人”一会儿说,“心无挂碍,颠倒梦想”,一会儿又是,“道可道,非常道”,旁征博引,洋洋洒洒,字字珠玑,如春风细雨润物无声。他讲的股权激励系统,以及绩效管控体系等等都企业都很有帮助。
这次学习心得很多,我准备改变的有以下几点。
一 我心向善,皈依佛门,善待身边所有的人。回来第一件事就是给员工加工资,加的幅度为5%-15%,以前没有办理养老保险的这一次准备全部申请办理养老保险;
二 开会的方法和思路更明确更清晰;
三 2012年准备进行股改。
这次学习,每个老师除了一些系统的理论知识和一些实践总结外,还有许多经典语录,对我很有一些启发,现采撷记录如下:
1 制度永远是双刃剑;
2 用儒家治国(企) 用道家修性 用佛家修心
3 中国人对权力的需求,一是尊重,二是参与感
4 有效的会议应该是:会而有议,议而有论,论而有行,行而有果,果而有报
5 奖是奖给没得奖的人看的,罚是罚给没被罚的人看的
6 亚洲人有两大特性:驴性和妒性
7 我们不缺沟通,缺有效沟通
8 人不可能被改变,但可以被影响
9 一个企业,要么你的文化影响了你的员工,要么员工的思想颠覆了你的企业
10 幸福是可以被传递的,情绪也是可以被传递(感染)的
11 一个人最多只能管到七个人
12 员工的绩效表现取决于他的顶头上司
13 幸福感最强的时候效率最高
14 内部形成竞争,管理就变得简单
15 挑起群众斗群众
16 业绩提升靠士气
17 一个真正智慧的人,永远没有对和错,但他有底线和原则
18 最深的感悟是课堂之外;最棒的心得是笔记之外;最好的老师课堂之外;最好的学习是学习之外
19 团队(的力量)是被激励出来的
20 你的想法就是你的魔咒
21 只有行为的统一,才能更好的统一行为(思想)
22 称谓的距离反映心灵的距离,肢体的距离反映心灵的距离,肢体打开了外面的能量就能进来
23 人是活在感觉中的动物
24 当满脑子装满目标的时候,剩下的只有行动
25 奖要舍得,罚要狠心
26 军队,奉献 忠诚;学校:诚信 欣赏;家庭:快乐,感恩
27 派什么招聘就会招来什么样的人
28 招聘须一问二看三观察
29何为企业家?创办企业为大家!
30 企业家心诀,企业就是创办平台,在帮助别人实现梦想的同时,顺便实现自己的梦想;
31 真爱不苦
32 创造了事业就是创造梦想,创建平台;经营企业就是经营欲望,经营需求;
33 事业的高度永远超不过志向的高度;事业的宽度,永远超不过胸怀的宽度;事业的厚度永远超不出底蕴的厚度;
34 一个人在乎什么,什么就变成这个人的囚徒
35 小老板在经营生意,靠工资维持,情感维系;
大老板在经营人生,靠精神引领,股权激励;
36 领导是领导思想,经营是经营筹码;
37 一流的企业家不仅能够领导君子,更能驾驭小人
38 兄弟姐妹是父母为我找回的今世的亲人;事业伙伴则是我们自己找回的前世的兄弟姐妹
39 佛祖说,普度众生,只度有缘人,无欲无求
我们说,成就员工,只成就相信公司的人,同欲同求
40 钱是花出来的
41 一切都是为了爱
42 你被什么所动,就用什么动别人
43 我们的未来,我们的成就,我们的收入,我们所有的一切都取决于我们给与他人结果的质量
44 让员工为自己干,乃基业常青之智慧。
培训新心得体会总结篇7
首先要降低成本,应当采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的'供货商供货;勤俭节俭,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,能够借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自我业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。仅有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有提高、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。那里也需要我们做很多的工作,送货必须及时、售后服务必须要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,万元,纯利润万元。其中:打字复印万元,网校万元,计算机万元,电脑耗材及配件万元,其他:万元,人员工资万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来能够带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润万元;多功能电子教室、多媒体会议室万元;其余网络工程部分万元;新业务部分万元;电脑部分万元,人员工资—万元,能够完成的利润指标,利润万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样能够激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的必须严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自我的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们能够从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。
六、创造学习的机会
不断为员工供给或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把公司建成平谷地计算机的机构。
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