写好工作总结是职场人得到领导夸奖的方式之一,应付任务而完成的工作总结对自己的能力提高没有任何帮助,好文档范文小编今天就为您带来了团队的工作总结8篇,相信一定会对你有所帮助。
团队的工作总结篇1
我叫xxxxxx,今年xxxx月被调任为公司财务主管一职。在我担当财务主管这三个月以来,在公司领导的关怀和全体财务工的关怀、支持下,我勤奋努力,思想上主动要求进步,工作上奋勉努力,作风上务实创新,宽容待人、宽厚用人,各方面的力气都有了不同程度的提高,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。
一、xxxx年工作回顾
(一)加强学习,提高素养
自担当财务主管以来,我始终自觉坚持把政治理论学习放在首位。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能创先争优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行方法,预算管理暂行方法等各项规章制度,娴熟把握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的力气。
(二)履行职责,强化服务
工作中,作为财务主管,我领先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提高工作力气和服务质量。
1、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。依据我公司原制定的各类财务管理内把握度的实际执行状况,为进一步规范财务工作、提高会计信息的质量,对原定财务管理制度体系进行了完善,包括:财务组织机构和岗位职责、财务核算制度,选购管理制度、内部把握制度、发票管理制度、欠费管理制度。
通过对财务人员的职责分工,对我公司的各类报表从报送时间准时性、数据精确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析供应了牢靠、有用的信息。平常通过开展的相互沟通会的形式,解决前期工作中消逝的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按确定的财务规章、程序有效地运行和把握。
2、加强预算核算管理,提高财务工作执行力。 xxxx年,在上级主管部门的大力指导下,选择实行四项措施,强化财务预算支出管理,提高了财务工作的执行力。一是一是加强预算执行工作的组织领导,明确工作职责,建章立制,把预算管理工作切实抓好,确保完成全年支出任务;二是精确编报用款方案。加快了项目工作进度,全面完成项目基建预算。在部门预算编制的基础上,按时完成了xxxx年公司选购实施方案草案编报工作,全面完成了xxxx年度预算编报工作,认真做好了集中支付账户用款方案编报工作,将基本支出和项目支出按月、季度的用款方案合理支配,力求达到均衡预算,均衡支出;三是完善预算执行动态监控机制。将上级主管部门的“支出把握预警提示”有效地利用到日常财务工作中,做到时时监控、提示。定期开展预算执行状况分析,查找存在的问题,认真剖析缘由,提出解决方案,对影响预算执行进度的潜在问题有预见性和应对措施;四是加强财务支出管理。
严格履行财务支出审批程序,依据本公司拟定的《公司财务支出管理方法》对每月发生的人员工资和日常公用开支以外支出项目均严格执行事前审批手续,且支出票据统一要有经手人、审核人、主管财务人三人签字后方可报销。准时清理应付未付款项,按月或按季结算各项支出,当期费用在当期结算。需要履行公司选购程序的支出项目,早做预备,按时支付款项,确保公司选购的顺当实施。
3、运用财务管理软件,做好会计关心核算工作。扎实做好网络版财务管理软件会计关心核算业务仿真演练和推广应用工作。组织财务人员认真学习会计关心核算业务操作流程,娴熟业务操作方法;结合实际拟定我公司会计关心核算业务项目,充分利用计算机资源和网络版财务管理软件,准时进行凭证录入、记账、报表数据生成上报工作,认真地进行季度预算执行分析,关注日常公用支出增减变化缘由,强化财务分析效果,努力提高预算管理水平,优化了核算流程。
通过使用会计关心核算模块,坚持“优先保证”原则,优先支配了人员基本支出和保运转的日常公用开支,严格压缩款待费、会议费、车辆费用支出,力争提高资金使用效益,达到了科学管理,提高效益,削减行政运行成本、推选定额管理的目的。
4、加强日常的财务管理,严格把握成本费用。依据公司年初下达的经济责任指标,我们在分解收入指标的同时,下达了我公司成本费用方案。随着我公司新业务的不断推陈出新,业务规模不断扩大,无形中增加了财务的工作量,应收帐款、费用及各项开支不断增大,对财务工作提出了更高的要求。
我部门加强了日常管理,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督。加强了日常公用经费管理,压缩三项经费,落实减排节能工作。坚决杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量削减不必要的损失,为我公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与市场部人员紧密协作,主动有效的回收资金。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合。领先提议大家明白一个道理,集体的利益高于一切,集体与员工是同呼吸共命运的,公司的进展离不开大家的支持,大家的利益是通过集体的成长来体现的。从而增加员工主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。
(3)严格执行我公司成本定额管理方法,每季通报,加强了考核,杜绝一切不合理的.开支,有效把握了支出。
5、加强经济责任审计工作,实现“阳光”财务建设。主动依据公司年度审计方案支配,组织专人全面完成财务审计自查任务,准时上报财务审计自查报告。并就审计的问题和建议认真地进行剖析,找出存在问题缘由,准时地进行整改,并将整改落实状况上报市公司财务科。成立特地的“小金库”清理自查领导小组,扎实做好“小金库”自查自纠及“回头看”工作。
依据公司年初制定的政务公开实施方案,实现“阳光”财务建设,对财务管理的重大问题和干部关怀的重要事项依据省公司财务公开方法中明确的财务公开程序、范围、时限要求,通过会议传达、公司内网站发布等多种形式适时进行公开,提高财务工作的透亮度和办事效益,实现财务管理和民主决策、民主管理、民主监督相结合,切实加强对财务项工作的督促和指导。
6、加强固定资产管理,认真做好固定资产清理工作。加强日常管理是做好固定资产管理工作的基础。健全了固定资产管理帐簿、凭证、报表,认真执行固定资产购进、出售、调入、调出、报废、等手续,切实加强固定资产日常管理。对公司符合条件的财产均纳入固定资产进行管理,正确运用网络版财务管理软件中的固定资产管理系统进行业务核算,定期报送固定资产报表。优化公司资产配置,提高国有资产使用效益。年度内凡是符合固定资产管理范围的新增资产,当月一律按其购置发票或资产调拨单登记固定资产账簿进行管理使用。
二、工作中存在的不足
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作,吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有确定的组织、协调和交际力气,且面对困难从不气馁,能够冷静、果决和全面的去处理,有着猛烈的上进心和永不服输的干劲。虽然在工作上取得了确定成果,但同时,我也糊涂地熟识到自己的不足,个人方面主要是:思想解放程度还不够,学习上还不够,业务上缺少创新。财政部门方面主要是:一是随着公司做大、做强,各项管理制度有待完善。二是风险把握力度欠缺。三是公司内部各职能部门连接不紧密,人员整体素养有待提高。四是外部银行、税务关系有待进一步改善。
三、xxxx年工作方案
(一)个人方面:在今后的工作中,我会努力加强相关学问的学习,并在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的阅历进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,提高工作业绩,总结阅历,从而在百尺杆头更进一步,更好地开展今后的工作。
(二)财务部门工作方面:一是当好领导的参谋,确保完成各项指标。重点围绕盘活资产,削减资金占用率,提高企业资产周转速度。二是开展会计从业人员的培训活动,提高公司会计从业人员的业务水平。三是做好风险防范管理,在确保平安前提下,实现公司利益化。四是加强与银行、税务机关的沟通,建立良好的银企、税企关系,限度地争取银行及税务支持。
总之,在这三个月以来。我和财务部全体成员一起努力,做了一些工作,也取得了确定成果,但我深知,自己的履职状况,还有不尽如人意的地方。在今后的工作中,我将着力加以改进,更加严格要求,严峻纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批判看法。今后我将连续努力与公司职工一道,缔造更优异的成果。
团队的工作总结篇2
为进一步贯彻落实《中共中央国务院关于深化教育改革、全面推进素质教育的决定》精神;更好地配合学院素质教育与拓展训练办公室的工作;加深电子信息系师生对大学生素质教育与拓展训练工作的认识,本学期电子信息系以培养大学生的思想政治素质为核心,以培养创新能力和实践能力为重点,以普遍提高科学素质和人文素质为目的,紧紧抓住大学生成才和核心职业能力培养这一中心任务,开拓创新,努力工作,组织了丰富多彩的活动,取得了阶段性的成绩,现将工作情况总结如下:
一、统一思想,统一计划,统一实施
以《中共中央国务院关于深化教育改革、全面推进素质教育的决定》精神与学院素质教育与拓展训练办公室的工作思路为思想,以电子信息系实际情况为基础,充分调动教师的积极性,挖掘教师资源。广泛统一的在系内外开展形式多样的素质教育与拓展训练项目,制订了详尽的工作计划。
二、加强领导,措施得力,保障素质拓展计划的实施
电子信息系领导对素质拓展的工作给予了大力的支持,从具体项目的审定到实施,都做出了明确指示。在本学期的学生素质教育与拓展训练工作中,电子信息系有15位老师积极参与主持、认真组织了8场讲座与11项竞赛,每项活动都以培养大学生核心职业能力为目的,组织学生进行职业技能训练和创意竞赛,开阔了学生的思维,提高了学生的技能水平。
1、本系教师讲座
本学期校内教师根据系部相关专业组织了八场特色鲜明的讲座,具体如下:
(1)20xx年9月11日由毛玉梅开展了《新生,请找准你的快乐》的讲座,对象为本系所有12级新生;10月22日,由毛玉梅老师开展题为《演讲艺术》的讲座,对象主要为全校学生。
(2)20xx年10月29日,由居华倩教师开展题为《影视后期特效鉴赏》的讲座,对象是全校学生。
(3)20xx年11月12日,由毛玉梅老师开展题为《情绪控制与心理健康》的讲座,对象主要为全校学生。
(4)20xx年11月19日,由谭建斌老师开展题为《虚拟机技术在嵌入式系统开发中的应用》的讲座,对象是全校学生。
(5)20xx年11月05日,由金虹老师开展题为《大学生职业生涯规划讲座》的讲座,对象为全院学生。
(6)20xx年11月26日,由林涛老师开展题为《大学生如何提高自己的核心竞争力》的讲座,对象为全校学生。
(7)20xx年12月03日,由林涛老师开展题为《光伏技术—解决能源危机的最优方案》的讲座,对象为全院(光伏专业优先)。
(8)20xx年15月05日,由王慧老师开展题为《美术鉴赏—中国画与油画》的讲座,对象主要为全校学生。
2、校外专家教师讲座(专家讲坛)
三、调动广大师生积极性,贯彻落实大学生素质拓展计划技能大赛
学生是素质拓展的主体,学生实践水平的高低,直接影响到素质拓展工作的好坏。电子信息系老师根据不同阶段和层次的学生不同的.成才需求,广泛开展素质拓展活动,本学期我系主要组织了二大类(人文艺术类、职业技能与社会实践类)共12项竟赛活动,为学生的全面发展提供必要的训练和帮助。提高了广大学生的思想道德素质,营造浓厚的校园文化氛围。极大地丰富了学生的业余生活,提高了学生的综合素质。具体如下:
1、职业技能与社会实践类:
(1)20xx年11月,为了提高大学生的摄影水平,学校通过一些积极健康、主题突出的摄影,让大学生积极地参与进来,记录了美好的瞬间,又丰富了校园文化,我们举办了校园摄影大赛,并评出一、二、三等奖。比赛过程中,我校学生用自己清澈的眼睛、透彻的镜头、睿智的头脑、活跃的思想、充沛的情怀,挖掘校园文化,表现和谐校园的景、情、人和事,关注社会的重大活动,表达大学生自己的真切生活感受与真实境遇,捕捉生活中令人心动的影像,记录我们大学的美好瞬间。这个比赛不仅让电子信息系艺术设计与多媒体的学生学以致用,而且让热爱摄影的学生提供了一个平台。
(2)20xx年11月开展了诚信征文,诚实守信是中华民族的传统美德,是每个公民的基本道德规范,是个人的立身之本,是社会运行之规。一个人只有讲诚信,才会有信誉,才能赢的人们的信赖和尊重;一个社会拥有诚信,社会生活才可能健康有序;一个国家讲诚信,才能立足于世界民族之林。我院学生积极参加,热情高涨,这个诚信征文比赛不仅提高了我院学生对诚信重要性更进一步的认识,同时又丰富的校园的文学氛围,最后评出一、二、三等奖。
(3)20xx年12月学院开展了第二届ccit全国信息技术水平大赛photoshop选拔赛,以电子相册比赛形式,主题是毕业季,主要面向大三学生,10届多媒体同学参赛人数最多。对即将踏上社会的他们来说,三年的大学生活是如此美好,往事历历在目,他们把这三年来的一些美好瞬间做成相册,这个比赛不仅让他们记住过往的美好,而已也让他们铭记最初的梦想,从而更有勇气的踏上社会,开始他们的新生活。最后由主办比赛的老师和学生干部评委评出一、二、三等奖。
这个第一届的电子相册大赛,取得了满意的效果,收获了不一样的感动与喜悦。
同月,产品造型比赛也开展了,这个比赛给智能电子和工业设计的学生提供了一个能力展现的平台,这2个专业的学生参赛人数较多,这个比赛激发了他们的创新思维,也让他们对自身专业有了更一步的了解
(4)20xx年12月份第二届“魅力校园,精彩瞬间”ppt大赛、计算机网络安全知识竞赛和光伏知识竞赛拉开了帷幕。
第二届“魅力校园,精彩瞬间”ppt大赛不仅丰富了学生的校园生活,也让他们懂得了世界上并不缺少美,只要有一颗发现美的眼睛即可,最后由老师和学生干部评委评选出了一二三等奖及优秀奖。
计算机网络安全知识竞赛参赛人数甚多,让学生们了解近几年来高速宽带网络的新理论、新技术、新方法和新应用,帮助学生梳理现代网络新技术的知识结构,尽快掌握网络新技术的重要内容,跟踪网络学科的最新发展,全面了解网络最新前沿技术,组织教研室的教师分别评出一、二、三等奖及优秀奖。
光伏知识竞赛让光伏专业的学生更加了解本专业的发展前景,也让他们对本专业的职业规划有了明确的目标,这个比赛意义非凡,得到了光伏专业学生的好评。最后由老师评出一二三等奖及优秀奖。
2、人文艺术类:
(1)20xx年12月,全院举办了色彩作品大赛,比赛以水彩(水粉)画、传统工艺美术作品进行评比,参赛选手以艺术设计的同学居多,这个比赛效果不错,最后评选出一二三等奖。
(2)20xx年12月,为同学们提供一个展示自身艺术才能的平台,培养学生创新意识,提高我院学生的审美与创意能力,电子信息系第四届个人形象设计大赛开展了。有了往年举办的经验,这一次,学生干部加大力度宣传,吸引了很多学生参加,通过初赛,有13个人进入决赛,其中2个是财经系的学生,比赛过程中,选手们展现出高雅的姿态及符合自身品味的服装,还有各种各样的才艺表演,赛后评选出一、二、三等奖及优秀奖,,毛玉梅老师进行了点评。通过这个比赛,作为当今大学生的我们,对自身的品味气质等方面有了更高一层的认识。
(3)20xx年11月全院开展了家居产品设计大赛,本次比赛与校外比赛“丽江杯”链接,主要面向艺术设计多媒体工业设计专业学生,这个比赛的目的即使为了提高设计专业学生的技能,也给他们提供一个齐奇发异想的平台,在12月份,由老师评出了该比赛校内一二三等奖及优秀奖。
四、因为时间等因素没有开展的活动
由胡庆烈,张松涛教师负责的比赛:电子产品维修比赛,电子产品制作比赛,因教师工作繁忙,没如期举行,预计下个学期继续进行。
五、存在的不足
1、活动深入程度不过高,学生的参与与研究不够深入。
2、活动组织形式单一,不够丰富且在宣传、展示、展览方面组织一般。
综上所述,我系将会发扬优点,弥补不足。时刻以“成就卓越未来,引领时尚生活”为主题开展广泛的校外素质教育与拓展训练项目,通过拓展训练可以发现学生自身潜能、增强自信、改变自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的意志品质;启发想象力和创造力,提高解决问题的能力;改善人际关系,更为融洽地与人合作,从而打造具有核心竞争力的卓越团队!
团队的工作总结篇3
一、科学规划,统筹安排。
1、依据科研所工作要点,以提高教育教学质量为核心,学校确定了打造“精品学校”为目标的科研之路,以“精炼课堂”为研究重点,以“解决问题,抓实过程”为方法,坚持“质量立校,科研兴校,特色强校”的办学理念。
2、学期伊始,学校召开了班子成员工作会和课题研究小组会议,研究科研工作计划、明确工作职责分工、布置科研工作任务。学期中结合常规教学检查,召开教研组长碰头会,交流各组的教研状况,倾听各组教师的建议和心声,查漏补缺,力求管理上的严密与规范。
3、学校科研以小课题管理和研究为抓手,充分发挥教学研究、教学管理、教学指导和教学服务的功能作用,引领教师参与教学研究,促进教师的专业发展,积极开展校本教科研活动,推
进课程改革,转变观念,使教科研工作有新的发展,新的突破,新的高度。
二、开展活动,提升质量。
1、开好“两个”会。首先根据市科研所得工作精神,召开了学校20xx年教育科研工作会,并安排了学校20xx年教育科研工作。第二,召开了科研课题分析实施工作会,总结了前一阶段课题实施的情况,分析了取得的效果和存在的问题,部署了下一阶段的实施目标和实施策略。通过会议,统一了思想、明确了目标,为科研与教学的结合打好了基础。
2、做好课题的研究和申报工作。学校现有两项省级规划课题《提高小学生抗挫折能力的教育研究》、《小学数学计算能力提高的实践研究》,一项临江市级课题《读写结合,以读促写》;一项校级课题《提高小学生计算能力的实验与研究》。申报了中国教育学会“十二五”教育科研规划课题《教师继续教育的评价标准的研究》。为了扎实开展研究活动,推进课题研究进程,明确职责,落实任务。课题的实施由校长主抓、教研组组长负责、全体教师参与的形式展开,各课题组进一步明确分工,及时修订实施研究计划,明确阶段目标,落实活动安排,不断改进课题研究的策略与方法,保证课题研究工作的有序进行。
3、积极开展研培一体化训练,做到科研与教研相长。3月份,开展了听课评课月活动、调讲课活动。4月份开展了数学学科“精讲多练”主题教研活动、“听评课竞赛活动”、5月份开展了教案
设计竞赛活动。通过一系列的活动,既加强了教师备课、讲课的能力,提升教师备课质量,提高课堂教学效率,又促进了学校教学常规管理和学校研培一体化进程,实现了教研体现科研,科研促进教研,做到了研中有培,培中促研,促进教师的专业发展。
4、认真组织教师开展校本培训活动。5月6日下午河南小学召开《如何开展课题研究》教育科研培训会。使教师们明确了问题即课题,教学即研究,成长即成果,同时对课题研究方案的撰写有了更全面的了解,促进了教师科研能力的提高。5月16日,对全校教师进行了“小学合作学习现状的'反思及操作建议”的专题培训。学校教师也在学校的统一布署下,自己上网找所任学科的合作学习的相关内容进行学习。既让老师们获得了操作性强的方法指导,感受了小组合作与传统教学模式的区别,体会到了小组合作学习的优越性,解开了老师们心中很多的困惑,又有助于全体教师进一步领会课改的核心理念,对指导教师的教学和教研实践,改变教师的教学行为,促进教师的专业化成长,起到积极的推动作用。6月,召开合作学习主题研讨会,在课堂教学中,教师能够把一段时间以来学到的指导学生小组合作学习的方法运用到课堂教学中,学生基本掌握了合作学习的技能,如:听取、求助、反思、自控、帮助、说服、建议等,改变了以往合作学习流于形式的状况。
5、扎扎实实做好宣传报道工作,效果较好。宣传报道工作是学校工作的喉舌,是提升学校知名度的有效载体。针对学校过
去该项工作较为薄弱的现实,本学期科研处着重抓了宣传报道工作的落实。在平时努力挖掘新闻线索,注意上交的稿件的质量,本学期宣传报道工作有了一定的起色,共有11篇有关科研工作的报道发表。
三、总结经验,查找不足。
1、校本课程需进一步开发。
2、有的工作指导不到位,没有为老师们提供良好的交流平台和推广经验的平台:如备课组的集体讨论、优秀教学案例的经验推广等。
3、科研处直接进入课堂太少,与教师主动交流、了解困惑、提供帮助方面做得还不够。
在今后的工作中,我们将进一步学习,发挥科研工作理论方面的指导作用,并要积极走出去,向科研工作成效好的兄弟学校学习,借鉴他们的成型经验,使我校科研工作再上一个新台阶,努力实现科研兴校的远大目标。
团队的工作总结篇4
教师要发展,这既是学校发展对教师的要求,也是教师面对未来挑战对自身的要求。教师培训是推动教师发展的有效途径,因此,教师培训是教师的第一福利。先把我校近三年师训工作总结如下:
一、领导重视,分层落实
学校设立了校本师训工作领导小组,校长亲自担任组长,副校长、师训专管员为组员,领导小组定期召开专题会议,研讨学期师训工作的重点,解决师训工作中困难和矛盾。领导小组成员分工协作,各负其责,校长提出年度校本师训工作的基本思路,师训专管员负责计划的制订和实施,副校长负责各方工作协调。学校行政把课堂作为教师实训基地,严格执行行政听课制度,每人每月听随堂课4节,采用任务驱动,每月初由教导处统一发放行政听课记录表,月底行政会议上交记录表,进行课堂教学诊断即听课情况反馈。学校还重视师训计划的落实,学期结束时对师训工作开展评估。
二、健全制度,经费保障
学校各项师训制度健全,制订了教研组长、备课组长每月例会制度,教研活动分管教导审批制度,学习交流点名制度,行政听课制度,新教师培养师徒带教签约制度等。学校把师训作为教师第一福利,每年用于师训的经费约7万元,人均达到900元,用于教师外出听课,完成职务培训奖励,校级骨干教师的评审奖励,教师课题研究奖励,教师推进有效课堂教学计划奖励,学科教研组建设奖励,聘请专家讲座和教师学习考察等。贯彻各项制度成效显著:组长例会不仅培训了组长,而且理顺了校本研修的组织网络,加强了管理;教研活动审批,定时间、定人员、定内容,教研活动目的明确,准备充分,内容充实;行政听课,任务驱动,每月总结反馈,及时把握学校课堂教学脉搏,及时指导调控;师徒带教,近三年结对签约10对,新教师拜师签约100%,有四位教师与进修学院教研员师徒结对,有5名新教师脱颖而出,参加了区级比赛并获奖。
三、建设阵地,拓展渠道
首先,充分发挥教研组和备课组的研修功能,完善了教研组长和备课组长例会制度,教研组长和备课组长带领组内教师参与校本研修,明确研修目标,落实研修措施,丰富研修内容,提高研修实效,教师课程教学实施能力进一步提高。其次,是发挥课堂教学的师训功能,积极开展课堂教学的实践研究,学校推行联合听课,教师们汇聚集体智慧,优化课堂教学环节,改进课堂教学方式方法。再者,充分发挥专家队伍的指导和引领作用,联系教研员进课堂听课,积极取得行家的帮助和指导。另外,加强区域联动拓宽师训平台,尽可能安排新教师外出听课学习;尽可能安排参与区级层面的各类培训和竞赛活动,引导她们勤学习、勤思考、勤探索,博采群长,不仅在打磨精品课上下功夫,还在教学研究和自我反思方面严要求。青年教师发展势头良好。
四、创新形式,增强活力
在不折不扣完成“十一五”师训项目培训的基础上,学校贯彻需要和兴趣两大师训原则,创新形式,提高教师师训的热情,增强师训的实效。一是新教育技术培训:采用集中授课、同伴互助学习、过关测试、技能比赛“四步曲”,实现受训率100%,基本技能过关100%,使得无论是语数英还是综合学科教师,无论是新教师还是老教师,都能熟练掌握多媒体教学技能,都能参与网上备课和交流活动。二是传统教学技能大比武:每学年一次,钢笔字、毛笔字、我的教学故事演讲、撰写教案、撰写评课案,比参与热情,只要参与人人有奖,比教学才艺,橱窗里展示教师的优秀教案、评课案,走廊里陈列展示教师的书法作品,推动了教师学习的热情。三是外出听课:出省28人次,本市市区182人次,本市外区县78人次,本区兄弟学校583人次;保证每位教师每学年外出听课2次。四是考察学习:08年、10年,教研组长、备课组长分别考察了嘉兴南湖国际学校、江苏南通示范第二附属小学。
五、因人而异,分层提高
一是教师全员培训。师德修养、人文读书、课堂教学研究、理论学习、教学技能竞赛、现代技术培训,丰富校本研修内涵。进修学院组织培训、研修班学习、教研活动、带教等,完善多种师训渠道。骨干研修班外出考察,名校长洪雨露来校讲学,派送教师参加各种培训班进修,形式灵活多样。推进教师课堂教学行为改进,填写《改进手册》,推进区级课题研究,开展校本研修,与教师自身工作,特别是课堂教学紧密结合,注重实效。二是骨干培训。在发挥作用和承担责任中培养提高,成立以年级组长、教研组长、备课组长组成的校本研修班,每月例会,发挥专业管理和引领作用,推进教研。教导处还会同学科带头人、教研组长、备课组长形成定期听课督导长效工作机制,深入教师课堂,以帮助教师不断发现问题,生成问题,制订问题解决方案。三是青年教师培养。扶一把:通过师徒结对签约,全程跟随师傅学习,听师傅说课,学师傅上课,看师傅日常工作,让新教师尽快步入正常的教学工作轨道;学校还有意识的安排师徒同上一堂课,或同课同构,或同课异构,在不断地对比学习反思中,帮助新教师不断打磨课堂教学环节,锤炼新教师的课堂技艺。推一把:开展基本功展示过关活动,进校第一年的教师上亮相课。援一手。在新教师接受了比较系统的入职培训以后,学校还为优秀的青年教师牵线搭桥,找名师,拜师傅,先后有4位新教师成为区教研员的正式弟子,让这些新教师有了更加广阔的学习和展示的舞台;学校还提供近可能多的机会让他们外出听课和参与教学研讨活动。
六、讲求实效,成绩喜人
首先,提升了校本研修组织的`品质。20xx年有两个教研组被评为金山区优秀教研组。首先是加强计划性,教研活动有计划、定期开展,内容统筹安排,合理安排好工作布置与总结、教材分析与教案拟订、听课与评课,以及作业布置、批改、订正等情况的自查和互查。其次是落实三项制度:一是活动审批制,集中活动提前上报教导处审批,确保专题明确、人员落实、方案详尽、内容充实;二是组长例会制,成立组长研修班,每月例会;三是组长考核制,重视对组长的评价,充分发挥组长的岗位职能。再者注重两项研修:一是备课,集体备课与个人备课相结合,既备教师的教,又备学生的学,不仅备课堂教学环节,还能学生作业设计;二是上课,开放教室,互相观摩,相互交流,切磋技艺。
其次,增强了教师的课程建设能力。在教师努力下,完成“诗意校园”、“书画走廊”、“雷锋少年”三大主题的学校课程。一是《小园丁计划》,以班级绿化角、班级绿化养护区、花木认养为基本内容,人人参与“诗意校园”的建设,培养环保意识,学习园艺知识和技艺,拥抱自然,美化自然,享受自然。二是《小巧手行动》,以书法、绘画、歌舞、手工、标本、科技等兴趣组活动为基本组织形式,以“书画走廊”为成果展示形式,不仅让学生参与学习,而且体会到学习的乐趣。三是《雷锋少年行》,以阳光活动、健康休闲、岗位责任制、伙伴成长制为基本内容,以生活观察作文为感悟形式,深化“温馨教室”创建,用手创造美好生活,用心感受生活的意义,用眼发现生活的美好,用笔抒写生活的篇章。目前,学校开设小社团18个。另外,还通过《学校雷锋精神教育场》等课题的立项。
再者,增强了教师的课程执行力。落实教学常规管理,提高课堂教学效率,20xx年学校被评为金山区课堂有效行动先进学校。严把“四关”:集体备课关、课堂教学关、作业批改关、个别辅导关。抓住“五环节”:备课,推行集体备课与个人备课相结合的互助研讨备课模式,并根据不同学科不同情况的教师提出明确的备课要求,并进行阶段性检查;课堂教学,推进课堂有效教学行动手册实施,采取任务驱动型,每人每月听4节课,行政人员还须在行政例会上反馈情况,上交听课记录表;作业,作业设计列入备课组集体备课;个别辅导,落实帮教措施,推行困难学生作业面批,以及学习任务每日过关;质量监控,阶段性测评备课组组织,和期末测试相结合,并通过周周练,学科竞赛等形式,注重阶段性评估,及时分析原因,改进教学行为。
还有,改进了教师课堂教学行为。在推行《教师课堂教学改进手册》过程中,教师针对自己的原来行为进行纵向比较,即现在的“我”与原来的“我”进行比较,教师教学行为改进后与教学行为改进前进行比较,使自己的思维得到碰撞,从而产生新思想、新认识,实现“埋头苦干”到“勤思善思”的转变。学校承办金山区“以知识教学为载体,培养学生学习习惯与兴趣”教学研讨和课堂教学展示活动。
团队的工作总结篇5
团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。
目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+1
一个优秀的团队,它至少应具备3个条件:1、优秀的核心; 2、制度完善;3、团队文化。现在,我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解。
一、队长>领导
无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:
1、树立核心形象与威信
很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的.工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境
对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:
a、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。
b、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。
c、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。
3、合理分工各尽其才
在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。
二、制度建设与执行
无规矩不成方圆,制度的建设可以规范团队的工作开展,以形成一个共同的工作目标。制度的制定需要团队的共同讨论,而不是团队领导自己决定。它的内
容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。
在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:
1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。
2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习平台。内容是周例会、月例会、公司例会。
3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。
4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。
三、团队文化建设
俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+1>2。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。
而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次ok、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。
四、个人与团队共同进步
不想做将军的士兵不是好士兵。做销售的人都是生意人,不可否认加薪或者升职是工作的动力之一。一个优秀的团队,应给队员提供个人的发展平台。合理的人员流动,是非常必要的。从另一个方面看,业务工作有强烈的态度需求,在一个地方工作久了,换一个工作区域未尝不是一个让激情再次燃烧的方法。假如,在你的团队有优秀的人才,团队就应给他激励的考核。在这个时候,团队的领导
就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。
综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。
团队的工作总结篇6
刚从坐席座上团队长,有一种说不出的压力和无名的责任感,在团队长培训的时候就知道作为一个好的团队长应该去如何关心自己的组员,处理好每日工作中遇到的各种问题,真正进入了团队才知道除了完成团队长应该做的一切工作,更多的是用时间与自己的组员去沟通,去了解每一个组员的优点有缺点,我所带的组员是新上线的学员,对话术和技能的辅导是更加不能缺少的,所以在不影响个人业绩和工作的同时,给予分类的话术辅导,通过录音分享以及平时总的好的话术去加强组员的技能和知识面的.扩展,尽可能的用自己和公司的资源去强化团队!
当然,一个好的团队缺少不了一个好的团队长,在项目中也有很多我本身不是很了解的问题以及在后援和业务渠道各方面的问题处理,在不懂的时候我会向别的团队长学习向项目经理去请教,去真正掌握好每一个流程和环节,这样才能够解决好每一个问题和不足!
在这二个月的时间里,我深刻了解到与组员之间的关系和强化团队集体精神的重要性,有气势和凌聚力的团队才是一个强的团队,所以,我会用笑容去减轻组员的压力,用有针对性的关心和辅导以及通过每天早会的时间去加深组员之间的沟通,去了解组员心里的想法,非工作时间里去和组员在一起聊天和参加集体的活动加强团队内部的气氛和集体的业绩精神,即时的发现问题解决问题才能让组员在工作时间更好的去发挥和创造出最佳的业绩!
新的项目,新的团队,新的tmr,做为一个新的团队长,相信我们会从每一个问题中成长起来,用一个个新的业绩目标去伴随团队的成长,每一个团队都是从"新生命中"铸造出来的,利剑只有磨练才会锋利,相信有公司各方面好的平台和组员积极的精神冲劲,一定能够成为一刻新星闪耀在电销中心的天空中!
团队的工作总结篇7
时光像流水一样在我身边流过。时而清澈见底、时而浑浊不清。但它永远不会停流也不会逆流。一年多的时间可以汇集成河流湖泊,也可以集成海洋,那要看河流的湍急与缓慢,这就像我们生活工作中的积累一样,细心的人就像湍急的水一样最终积累很多很大的收获,句是最终的海洋。一年的时光说长三百多天说短只有短短的十二个月,但是不总结谁有会发现呢?
护理工作在常人看来似乎平凡而空闲,而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累,是脑力与体力的综合,它不容许你出现芝麻大小的错误,那就好似在与生命做交易,因为无论医生还是检验员,他们都是患者治疗疾病的吩咐者和诊断者,而护士才是真正的执行者,也就是将所有的外界器械和药品…直接作用与患者的护理人员。甚至你的一句话,一个表情,一个动作直接影响着患者的情绪变化。因此作这个行业真的要做到外表言行举止的规范得体话。
失败是成功之母黎明预示着新一天的开始这些话说的没有错,今天又是一个新的起点,但我是还是想总结一下过去一年工作中的很多不足之处,让它时刻提醒自己从而取得更大的成功。
1、各种操作的准确化。比如静脉输液,肌肉注射,静脉注射抽血尽量一次性成功,减少他人不比要的痛苦,因我曾感受过输液穿刺不成功的感受,针眼痛了几日,真是多余的痛苦。哎,真是深有体会啊!
2、保密性。既要保密患者的个人隐私有要保密院内各种事件和物品的隐私。第一日从事本工作我就遇到了万年不见的偶然事件—————一吸毒人要挟医护人员索取精神麻醉制剂品,可怕的场面,值得一兴的是其未得逞,但也给我的工作打了一个警钟!
3、工作态度问题。无论对任何人都要微笑与和蔼的态度,毕竟世间无深仇大恨之人么。熟话说从别人的脸上可以看到自己的表情无论患者多么痛苦,我想在你的语重心肠和蔼态度中他也应该体会到了亲切与健康的`来临,良言就是益药。无价之宝,我个人认为!
4、丰富的理论知识。任何患者都想找一个优秀的护理人员为他护理,因为只有你的知识丰富了才会更好更充分的使护理者得到更好的治疗效果。
5、三查七对制度,无菌操作。硬实护理工作中的重中之重。这也是防止差错和交叉感染的重要环节,三查既:操作前、查操作中查和操作后查;七对既:对患者的床号、姓名、药名、浓度、计量、时间和用法。真是一个粗心人容易出错的地方啊!且每日每次操作前操作后都要做的,咳!一日下来真的不知道要重复多少次这样的事情,似乎与我们日常生活中的吃饭睡觉前的洗漱一样了!而无菌最基本的体现就是洗手带口罩了,最愁人的就是在炎热的三伏天还要带着真是热的喘不过气,而三九天洗手每次操作后都洗,一日下来不知洗了多少次,真是可怜了我的小手了!!
6、四轻原则。这在日常生活中我觉得都是应该注意的问题。即:走路、说话、关门、操作轻。一个病人需要的是一个安宁的环境养病,在我们平日休息时一个刺耳的高根鞋声或争吵声、大声关门或是吵杂的机械声都是影响生活的噪音,更何况对一个患者来言呢!另外真对操作轻的同时也应保证稳,这就像每日都为患者测体温,而体温计是及易碎的一不留神落地那便是破损,对患者来说是精神上的刺激,而对医院则是一个多余的消耗;而换输液瓶的时候,输液瓶在患者身上1米多高的位置,一定要拿稳,否者掉来会打到患者的,造成不必要的伤害,采集患者的标本的时候也一定要轻拿轻放,否则弄撒就会耽误检查的时间。
7、医护一致性及亲人、陌生人一致性。对一些患者来说分别查问医生和护士可以进一步了解用药治疗的合理性,在这个过程中很易出现差别,就拿地塞美松这个药来说医生给一个发热的患者应用,要是患者问护士是说的是此药抗过敏,那就出现明显的误解了,其实一样药有很多的用途那要看针对的是什么病而言。其实此药针对该患者就是用来降温的。然而对待亲人和陌生人也应屡行一样的规则。否则容易因为漏查了某一项而影响了治疗,就像是一个从为有过心脏病的人来医院感觉不舒服,因为是你的亲人你说以前心脏没病不用做心电图,然而就是从那来的病,造成延误治疗的最好时间。因此医护一致性是非常重要的。
8、快准的敏捷与团队的合作性(这是抢救患者时必不可少的),这一点是我在急诊工作中体会最深的。针对一次抢救出诊,特别是遇到重大的车祸,既要快速的组织周围的人来帮忙把患者抬上急救车还要快速的协助医生进行包扎止血,并给患者吸氧建静脉通路,大出血的要及时补液。脑外伤有颅内压高的要及时降压,遇到肺气肿者吸氧的同时还要建静脉通路给止喘药,遇心脏病突发的要给救心丸口含…回院立即入抢救室,那刻就要有完整的团队意识,灵活的配合各种的操作,快而稳,忙而有续的进行是非常重要的!
9、不计较个人得失。这是人人都应具备的,不论从工作时间多少,休息时间多少,得到报酬的多少,都不应在意。已经我们还年轻,我们经验还不足,如果没有多的付出,哪会有多的回报,我想即使有也是暂时的,我个人认为若想有大的回报,那就让我们从年轻做起,舍得付出时间、汗水、金钱,、利益、暂不需要的荣誉,投入更多,以取得未来出色的成就,那才是关键的。
10、勤于思考总结经验,想过去划未来,这是进步的基础,还有一点就是不能好高务远。
一年的生活不知中学到了很多的东西,还记得那夜一个患者少交一份处置费,我询问医生,可是那个人竟说听不懂我们说的话,那刻我才知道我明明说的是中文,为什么会听不懂呢,原来就是和专业术语有关了呵呵,就像是写的ivivgttimampm…只有内部人员才能看的道理,呵呵值得高兴与骄傲的,没有白学,也没有白干这半年,虽是很基础的东西但是我懂你不懂。急诊的工作繁忙、空闲交替着;生活中我也同样悲喜交加着,哭笑结合着,勇敢恐惧混合着,在体验神圣伟大的职业背后的酸甜苦辣的同时体感受着病魔对患者折磨的苦涩。我听到过一个灵魂升天是亲人的号啕大哭,见到过死而复生奇迹之事后别人称赞的祝贺,到过那么多的事故与病发现场,也许那一刻的才感受到过是最神圣而伟大的啊!
我现已习惯了这不分日夜的生活,似乎我的睡眠也不知应在哪一刻,多少次刚刚闭上双眼才10分或是20分就要出去出诊救人,多少次又要起来输液…多少次又要在血染的伤口旁配合缝合,这是我应该的,可是多少次又被人误解自生闷气。委屈的不知应和谁诉苦。最终只有自解,谁让人家有病心情不好啊,多多理解吧,还是自己没做对。就这样的自我检讨到了如今,呵呵!从古自今熟无错,只有自己战胜自己吧!我不喜欢和别人做比较,我是一个只会与自己过去做比较的人,我同样也不知道我的未来在哪里了,又如何,可我知道利用了今日就没有白活!!!
团队的工作总结篇8
x年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的,临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止x年年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为x吨,实际完成销量:x吨,完成目标x%。全年销售金额:x元(其中含运费:x元),回收资金:x元,资金回收率达到x%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:x年年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:x年年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。
下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动:
在完成本质工作之余,极参加公司组织的一些企业文化活动,即丰富了自己的业余生活,又在各个方面使自身得到提高。
(1)热心关注团委工作,被评为x年桐乡市市级优秀团员;
(2)有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人;
(3)协助公司其它部门开展企业文化活动;
(4)凭借个人对写作的爱好,担任销售公司《巨石报》《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中,我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务,为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省:
回顾自己x年年的销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都十分融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺乏经验和专业的营销知识,在工作中主动性欠缺,过于相信他人,
造成货款回收的延期;在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视,使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中,我会努力克服不足,多向杨经理等有丰富经验的老同志学习,为了吸取经验教训,使今后的工作做得更好,进行以下几点反思:
1、为能在营销知识上有所提高,我在工作之余进行浙江大学国际贸易(本科)专业的学习,但在处理学习和工作的时间和心态上,未能分清工作的重心,没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺,对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足,还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多,分散销售工作注意力。
以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还很多,今后会戒骄戒躁,保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、x年年工作规划:
(1)加大新客户开发力度,集中精力在网上查找信息,整理汇总后按地区逐个搜索,只要有一线希望的,主动送样,及时到现场跟踪使用结果。
(2)由于我司生产的短切毡质量还存在问题,对绍兴等地的透明板材行业难以进入,望明年产品质量提高,成为明年工作的重点开发对象;而方格布有很大的市场,但我司定价太高,客户难以接收,据悉,泰山的方格布目前供不应求,价格为8200-8600元/吨,我司产品在质量上优于对方,但2500-3000元/吨的差价,距离实在太远。而对于中碱方格布,市场需求量很大,加上这些用布客户大部分都采用我司纱,进入该市场较为容易,但价格问题是前提。
(3)随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝,华东地区土工格栅市场,海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
(4)浙江德鑫明年将搬迁至桐乡,新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道,所以对中碱纱需求量预计有所增加。
(5)对中碱网格布用纱,x年采购点是山泉、金伟、大连新东方,但随着x年价格上涨,估计上半年将没有销量。
(6)对于中碱管道市场,神州、华诚、三方电力会随价格的调整,预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析,x年年上半年我所负责的片区压力是非常大的,在严峻的.形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长,经验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。
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