心得体会让我们从失败中汲取教训，从成功中积累经验，心得体会不仅是回顾过去，更是为未来的行动提供智慧指引，以下是好文档范文小编精心为您推荐的品牌学心得体会5篇，供大家参考。
品牌学心得体会篇1
万物皆可出海。
品牌出海、投资出海、供应链出海、电商平台出海、文化出海……
近年来，随着全球化的推进和市场需求的不断扩张，出海战略正越来越受到品牌和机构的关注，出海的模式和产品也日益多样化。
新一轮的出海风潮主要由中国互联网厂商引领，为突破国内增长瓶颈，纷纷进军海外市场。从工具、游戏到电商、社交，大厂们正在把国内的成熟模式去海外重来一遍，贸易节奏也正在从copy to china走向copy to world。
然而出海并没有想象得那样容易，充满了风险与挑战。以跨境电商为例，除了吃透供应链红利的shein、安克创新等标志性企业，许多出海品牌在岸边几乎就折戟沉沙。
那出海到底是一门怎样的生意？现在是出海的最好时机吗？中国企业的出海现状如何？什么样的出海标的最受资本欢迎？
为探究这一问题，沥金特邀尚承投资，进行了深度的行业研究，以下为结论总览：
1. 宏观出海现状 拉美洲、一带一路及东南亚国家增速最快；消费商品出口中，纺织品、家具、玩具的占比高；游戏、小说、餐饮出海成潮流。
2. 跨境电商 三大结构性机会：电商模式变更、细分地区增长、细分品类机会；tiktok需关注直播信任度和转化率；temu凭借性价比和物流优势取得突破性进展。
3. 品牌出海投融资 2020年起投融资事件大幅增加，服装配饰、家电、消费电子为主流赛道；2024年出行、储能及家庭机器人备受关注。
4. 出海机遇 受海外衰退预期影响，预计2024年前三季度，我国出口同比将有所下降；3c电子、鞋服、户外体育仍将是重点品类。
想要分析出海，就先要理清什么是出海。
广义出海指中国企业发展本土以外的业务；狭义出海指新技术、新模式的出口，其中也包括外贸方向从传统的产品出口扩展至品牌出海及跨境电商。
近年来，中国出口规模持续上涨，2021年的出口已达3.3万亿美元，贸易顺差持续走阔，且以工业品出口为主，消费品稳中有升。
从出口品类来看，主要以工业品为主，出口额领先的品类依次是工业制成品、机械及运输设备、杂项制品、原料等；而消费类制品占出口商品的比例较高，排名前七包括纺织品、家具、玩具、鞋靴、食品饮料等。
中国消费品类出口额排名
就出口对象而言，中国出口金额排名前三的大洲分别为亚洲、欧洲、北美州；而对拉美洲的出口金额增长最快，欧洲与大洋洲分别位列速度第二、三名。
究其原因，一是拉美洲的需求在不断增长；二是受限于美国对华贸易政策，较多公司选择转向将亚洲与拉美作为跳板，再出口至美国。
中国向各大洲出口金额统计
具体到国家和地区，中国向各国和地区出口金额排名前十分别为：美国、中国香港、日本、韩国、越南、德国、荷兰、印度、英国、马来西亚。
从增速角度看，在具有一定体量的国家中（出口排名前100的国家），一带一路沿线国家增长最快，而柬埔寨、越南、菲律宾等东南亚国家也值得重点关注。
中国对外出口排名前十的国家和地区
就分类方式而言，出海可分为货物出海、服务出海两大类。其中货物出海包括传统外贸、跨境电商两大部分；服务出海按照类型可分为医疗、、金融等，按模式可分为传统服务、移动互联网、新技术等。
具体到行业，游戏、app、电商、金融、体育等多行业、多领域皆可出海。以游戏为例。据统计，2021年中国游戏海外收入180.13亿美元，同比增长16.59%，其中移动游戏收入160.90亿美元，同比增长21.8%，已超过同期国内增速。
出海行业分类与行业列举
此外，网文小说出海也是热门赛道。《2020中国网络文学蓝皮书》显示，中国网络文学共向海外输出网文作品1万余部，海外市场规模突破30亿元，海外用户1.45亿人，覆盖世界大部分国家和地区。
餐饮出海也渐成大势。目前，蜜雪冰城在越南已经拥有超过200家门店，贡茶、益禾堂等新茶饮品牌也在东南亚随处可见；诸如海底捞、太二酸菜鱼等中餐也在国际化战略出海。
目前，出海的平台包括海外支付、变现平台、云服务平台、追踪统计等七大类。国内知名平台如阿里云、小米应用商店、huawei ads、tik tok、aliexpress等皆在其列。
主流的出海平台
接下来重点看跨境电商。
跨境电商，全称是跨境电子商务，指不同地区、不同国家的交易主体，通过电商平台进行交易与支付结算，并通过跨境物流将产品送达给指定客户。
我国的跨境电商始于20世纪90年代，以环球市场、阿里巴巴等为代表平台，正式开启我国跨境电商1.0时代。此时商品主要由互联网平台提供线上展示，但交易仍在线下进行。
2004年，我国进入跨境电商2.0时代，逐渐实现了基于b2b平台模式的离线交易、支付以及物流的全过程电子化。
在2013年之后，b2c逐渐取代b2b模式成为新的交易方式，亚马逊则成为这一时段的代表平台。而从2021年至今，在供应链整合的背景下，直播营销等创新模式出现，tiktok一跃成为代表性平台。
传统贸易模式与跨境电商模式加价率对比
与传统外贸相比，跨境电商的最大特点就是供应链大大缩短。传统外贸要经过供应商、出口商、经销商等多个环节才能到达消费者。而如今的跨境电商采取短链路+备货销售的方式，不仅缩短了中间环节，还利用线上平台创造了溢价。
那为什么跨境电商在近两年备受关注？
首先，全球电商渗透率正在快速攀升。2024年，全球电商零售额已经高达54240亿美元，预计2024年将达59080亿美元。
2014-2024年全球电商渠道零售额
其次，中国跨境电商的外贸占比也在逐年提高，2020年的占比甚至高达38.86%，对我国进出口贸易的支持作用日益凸显。
第三，b2c交易模式占比正不断扩大。受全球经济整体疲软、外企资金匮乏且运营效率下降等影响，跨境电商b2b业务发展遭遇瓶颈，但b2c交易模式呈现逐年扩大的趋势，在2020年占比高达22.70%，将带来新的商品趋势。
2013-2020年中国跨境电商交易b2b与b2c结构
第四，国家各项政策支持、产业配套工具愈发成熟，供给与需求实现共振，行业出现战略机遇。
另外，以直播电商为代表的电子商务新模式迭代加速且有高成长性。截至2024年6月，中国电商直播用户规模为4.69亿，预计未来两年内还会继续保持的增长趋势。
2020-2025年中国跨境直播电商市场规模及预测
最后，部分区域仍具成长性，比如东南亚与拉丁美洲地区的货物需求量仍在快速成长，2024年东南亚的电商增长率为20.6%，而拉丁美洲为20.4%。
跨境电商的产业链
从产业链看，跨境电商可以大致划分为流量运营、产品组织与规划以及供应链组织安排等环节，同时涉及跨境、电商两大领域。
目前主要的电商平台有亚马逊、ebay、lazada等，近两年也涌现出了两匹值得关注的黑马：tiktok和temu。
一些主要的电商平台
先来说tiktok。据科创日报，2024年底tiktok全球的日活跃用户数已突破10亿。
目前，tiktok已经基本实现了电商闭环。用户通过短视频和直播完成种草，通过小黄车完成拔草，全程不需要跳转到站外。在物流和支付流程中，tiktok支持paypal等第三方支付，且可以通过合作物流帮助商家完成发货流程。
美中不足的是，由于境外消费者对直播带货模式还没有形成一定的认知度和信任度，因此tiktok仍困于转化率。
tiktok电商闭环
再来聊聊temu。
temu在上线两月后就表现出了惊人的市场能力，gmv超过9000万美元。这得益于它的超强团队+营销&供应链能力+推荐电商模式。
其团队由多多买菜原版人员组成，由拼多多coo兼前多多买菜负责人顾娉娉领军，采用社交裂变的营销方式，开创美国版“砍一刀”，并通过1100万家供应商网络、100余个工厂品牌，对美国搜索电商的独立站模式形成降维打击。
在商业模式上，temu主要负责商品定价、营销获客、履约（由合作方提供服务）等环节，商家作为供应商只需备货到仓，形成“供应链—平台—海外消费者”的交易链路，平台最终赚取购销价差，承担获客、履约等成本。
temu的商业模式
temu锚定性价比为核心。目前官网设置29个一级类目、339个二级品类，以日百用品、服装鞋履、3c数码为主要畅销品类，分别占据42%、34%、16%。
横向对比在售的同类单品，服饰及鞋履配饰对标shein，temu抽样单品的价格低30%以上；家居百货对标亚马逊，temu部分标品配件价格低于亚马逊一倍以上。
此外，temu还解决了外国物流昂贵的问题，平台所有订单可享无门槛免费标准送货。据官网商品详情页信息，标准送货订单在下单后大概率会在10天内送达。
temu与shein均价对比
出海热不仅卷到了跨境电商上，也卷到了品牌的投融资上。
梳理自2020年以来的品牌出海融资事件，会发现热门类目主要集中于服装配饰、家电和消费电子。其中出行（ebike和emotor）、储能、家庭机器人等赛道在去年尤为火热。
品牌出海的融资事件梳理
那什么样的品牌适合出海？符合哪些条件的品牌是优质投资标的？
首先，核心指标是本地化，品牌要能找到市场对产品的不同接受度、不同需求等差异点，以及在追求性价比方面的相似点。
品牌出海融资类目统计
第二，要考虑选品定位，考察地域、宗教文化等因素是否匹配，不能用“大一统”思想，要因地制宜。
第三，在设计研发上，要注意选品匹配、痛点调查等方面；第四，营销投放效率方面，要注重站内/站外、促销节点等问题。最后，关于仓储物流支付，品牌要注意流程的标准化、资金和库存的周转等问题。
品牌出海指标
那2024年的出海机遇在哪里？
先看宏观大盘。据中国海关总署2024年1月13日数据，按美元计价，2024年12月我国出口3060.8亿美元，增速为-9.9%。
出口增速快速回落的原因依然是全球贸易收缩和去年同期高基数。受到海外衰退预期影响，预计2024年前三季度，我国出口将进一步保持低迷，短期看空跨境贸易。
进出口额同比变化趋势
再看细分品类。我国跨境电商的主要销售品类仍将以3c电子、服装配饰与家居园艺为主。
由于跨境电商产品需具备便于国际物流运输、生产成本优势、海外消费者接受度广以及政治风险较小的特征，因此品类会相对受限。
跨境电商出口额品类占比
随着全球消费者的需求愈发多元且细分，跨境电商开始向品牌化方向迈进。
一些跨境电商主导厂商开始提升自身产品质量，提高各品类sku，不断丰富选品，形成品牌效应，满足海内外消费者需求。
全球部分品类电商零售市场规模
当国内增长遇到瓶颈、平台红利不再，海外市场无疑成为更好的标的与选择。
复用中国互联网企业留下的经验、依托强大的供应链赋能、利用巨大的信息差，将中国的生意和品牌在海外重做一遍。
出海纵然极具诱惑，但也同样风险重重。比如本土化能力、pmf、社会环境、政治环境、法律法规、文化差异等因素，都将影响着企业的成败。
2024年的中国企业出海，会谱写怎样的不同？让我们拭目以待。
品牌学心得体会篇2
品牌故事是近几年品牌营销策略中最热门也是最常用的策略之一，很多人误以为品牌故事就只是随便编个故事，或者总结一下品牌创始人的创业史就完事儿了，但其实这与诉说品牌故事的初衷是相背驰的。
「品牌故事」表达的内容是企业的价值观和愿景，不仅仅展示了品牌格调，同时也传达着品牌理念，进而形成用户共鸣。
故事是人类自古以来最富有影响力的交流工具。研究表明[1]，人类大脑以深刻影响的方式对故事的描述能力做出反应，影响感觉和运动皮层。阅读一个故事就是感受一种体验，并使我们的思想与故事的同步碰撞，科学家称之为神经耦合[2]。好的品牌故事是用户和品牌之间的“情感”切入点，能够赋予品牌精神内涵和灵性，使用户受到感染或冲击，全力激发用户的潜在购买意识，促使用户建立品牌忠诚度。今天，小匠将通过品牌故事案例的形式为各位剖析品牌故事应具备哪些要素，以及一个好的品牌故事应该如何构建。
一个好的品牌故事是企业的文化和灵魂，是推动企业成长的源头。公司是基础，品牌故事是“说服杠杆”，目的是与您的用户建立联系，告诉您的用户“我们重视您、我们了解您、我们和您一样。”
通过向用户展示品牌存在的价值，从而与用户形成共鸣，引导用户在合适的场景内对品牌有所记忆，让用户深刻体会您的企业为何存在？
以运动相机的颠覆者 gopro 为例，创始人尼克·伍德曼（nick woodman）起初为了更好的拍摄自己和朋友们的冲浪过程，尝试用腕带把自己的柯达一次性相机固定在手腕上，以便在完美的浪头打来时进行拍摄。这个想法受到一起冲浪的朋友们的一致好评，让伍德曼更加大胆地产生这样的想法：“有没有一种可以抵御海水侵蚀并固定在手臂上的高速相机，能把冲浪的过程清晰记录下来？”于是 gopro 的雏形孕育而生。
这便是 gopro 向用户传递的品牌故事，以创始人的故事为主，故事有人物、有问题，最后提出了解决方案。gopro 的问世，填补了其他硬件厂商无法解决的极限运动领域的摄影空白，弥补了无法捕捉的需求。带着普遍极限运动爱好者遇到的困扰，gopro 应运而生，专业运动相机，开始之初便收获了一大批的极限运动爱好者。
（图片来源：google）
无论是一部电影还是一个故事，一个具有鲜明形象的主人公与有记忆点的使用场景是十分重要的，人物和场景的塑造，可以使阅读者有更强的带入感。很多品牌在塑造自身品牌故事时，除了以创始人作为故事的主角、以创始人的创业故事作为品牌故事外，以用户作为主角也是一个常用的切入点。通过了解用户，会让您产生更情感化的品牌故事，同时能够协助品牌发掘更精准的受众群体，与品牌的长期成长息息相关。
airbnb 的品牌故事从一个关于酒店业的故事演变为一个围绕其用户、现代旅行者的故事。现在一切都是为了吸引这些旅行者去新的地方。airbnb 的品牌内容策略都环绕着社交与社区两个元素运作，内容来源于用户及其社群，无论是 logo 设计、品牌形象宣传片，都来自用户的故事，他们要将全世界的房东与房客，以品牌紧密连结。通过让用户自己说出品牌的故事，显得更有说服力，也更令人动容。
（图片来源：google）
品牌需要给用户一个关心的理由、一个购买的理由、一个留下来的理由，因为用户经常在做出购买决策时是不合乎逻辑、不理性的。通过能够激起用户共鸣的品牌故事，促使他们做出情绪化的购买决定，再通过用事实合理化这些决定来证明这些决定的合理性。
以鞋履品牌 toms 为例，创始人 blake mycoskie 在一次阿根廷旅行期间，他发现当地很多小孩子都没有鞋子穿，于是他在 2006 年决定成立 toms，并开创了 one for one® 模式，承诺用户每购买一双鞋，他们就会向全球贫困国家或地区的孩子送出一双鞋。他们通过 one for one® 模式不断讲述与自己品牌相关的故事，一直传递着让每一个没鞋子的孩子都能穿上鞋子这一朴实愿望，通过品牌故事口口相传的力量作为其存在的基石，让 toms 没有花一分钱的广告而获得非同凡响的成功，截至目前已经有超过 1 亿人得到了帮助。
（图片来源：toms）
old spice 是一个止汗剂品牌，止汗剂可能是地球上最没有魅力的产品。但这从未阻止 old spice 推出创意和娱乐活动，他们创建 school of swagger，通过提供工具和产品，为青少年男孩提供信息和娱乐，帮助年轻人保持最佳状态并对自己的皮肤充满信心，进而帮助他们过渡到年轻的成年期。old spice 甚至更进一步，推出以孩子父母为受众的电子书，内容以青少年为主角，为青春期的尴尬——出汗臭提供解决方案，让父母更好地帮助孩子度过自己的青春期。old spice 很自然的将品牌、产品与用户联系在一起，笼获一批青少年受众。
（图片来源：old spice）
故事总归是要有戏剧性，故事的构造离不开「起、承、转、合」。
当然，品牌故事也是要不断推陈出新的，但故事主旨要达到高度统一，无论是新旧版本的品牌故事还是不同渠道的宣传，都要统一思想主旨。品牌故事也不应被简单地视为一个具象的故事文案，它是对品牌增长有着长期帮助的故事思维和工具。
无论是准备出海的、还是已经在出海之路上的卖家们，都可以尝试策划自己的品牌故事，这也是通往 dtc 品牌之路上必不可少的环节之一，相信本篇文章能够给大家有所启发。
[1]：:?pagewanted=all&_r=0
[2]：what-stories-do-to-our-brain/
品牌学心得体会篇3
财富的关键在于品牌，品牌的核心在这8个字。
江南春。
有品牌有什么好处？你虽然不赚钱，大主播都不愿意带。你有流量？没有品牌有啥自己的流量。所以我觉得这个都是品牌。
我看了那么多的消费品品牌，我最大的体会是八个字。八个字是它的本质，就前面这四个字叫深度分销。后面四个字叫抢占心智，就是一个叫渠道渗透率，一个叫心智渗透率。
你今天做了一个爆品，别人也能来学。别人也能来学的情况之下你怎么办？爆品会迅速的被内卷。一个爆品只有开创了一个差异化价值，抓住一个时间窗口饱和攻击。然后在消费心中固化了这种认知，你等一个品类和等一个特性，把等号等死了，那你才能够真正被固化下来。你有了一定的护城河，你就有了一定的不被内选的权利。
所以我认为这个是它的原理，与其大家不断的在你跟不动的流量上面去跟，你不如问自己，选择你而不选择别人的理由是什么？在消费者心中，有没有占据这句话。
·第二去问自己，深度分销无论线上线下，尤其是线下的深度分销，有没有做好。线下为什么容易赚钱？有限心智有限货架，线上是无限货价无限心知，在线上还有个，巨无霸的平台在后面，你的算法永远打不过他的算法。
真正一个企业，要会在平台上赚钱，只有你会品牌的算法，你会人心的算法，你才能打赢他。你掌握了人心抢占了心智，你才会有真正的溢价能力。
所以我觉得，回到消费品的本质，消费品的本质不是流量，流量只是品牌赢得人性的结果，这才是他的核心。感谢你的关注，也欢迎订阅我的课程内容。
我觉得人是无法赚到自己认知以外的钱的。假如你意识到了自己的行业盲区，你能够的及时的去补充知识，能够主动找到交流的圈子。我相信，你接下来赚钱的可能性一定会变大，分众花了1000多亿的品牌商的钱。所以我觉得，我们累积了非常多的品牌营销的经验。所以我们这门课程的内容，结合了我多年的行业经验和核心思考，我相信能够帮助你生意增长找到答案。
品牌学心得体会篇4
2020 年，波诡云谲，注定是不平凡的一年。
疫情之下，有逆风飞翔者，有折戟沉沙者，有蛰伏以待者，有笑看红尘者，也有怨天尤人者，好一出滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄......
7 月中入司，完成营销改革规划;8 月数据整理、内外部分析，完成业绩规划及目标预测9 月营销制度建立、区域规划、kpi 落地10 月、11 月、12 月......紧凑而有序2020 年，我们完成 487.9 万元业绩，并实现了与预测目标挑战值的精准对应; 2020 年，我们实现了 9 个省、区域完成预定业绩目标;2020 年，我们挽回了 44 个老客户，实现客均销售额增长 15%。
一、年度工作完成情况。1、 完成营销改革与规划:
a) 营销架构
营销架构图
根据公司现状及与董事长、总经理等班子领导沟通后，对公司现有营销体系进行了改革，将原有的销售部扩展为营销中心，并细化部门，从现状出发，建立从产品到模式，从常规到学科，从短期到中长期，从服务到品牌的立体营销架构及相应战略。
b) 营销战略: 战略第一阶段:从现有产品及客户角度出发，立足市场与公司现状，补短板， 管渠道，练内功，建品牌。第一:严把质量关:将现有产品列入常规产品管理，通过要求公司研发技术人员，对产品的技术改进，强调现有产品与竞争品牌的平行对比实验，补齐短板，实现在产品质量上对客户感官上的提升，目前完成沙眼衣原体与支原体的对比实验， 后续将进一步延伸到全系产品。
沙眼衣原体在 12 月份达到全年销售高峰值)
第二:深挖老客户: 如何把已有渠道客户管好，管活，这是公司是否能持续生存并发展的根本。
渠道部建立的初衷，就是为实现渠道客户的统一管理、统一服务，及时发现问题，及时响应支持，贴近客户，提升服务。2019 年活跃客户有 329 家，2020 年 7 月底为 208 家，客户年流失率为 36.8%， 非常高。
老客户回流与服务提升是目前必须立即着手解决的问题。
首先，业绩追踪制度的出台，一方面倒逼销售人员更紧密地与客户联系甚 至与客户见面，另一方面也尽快地让客户回流。
每月客户数量
从上表中看出，从 7 月到 12 月，客户回流数量为 45 个，且每月呈现递增趋 势。 通过几个月的运行，业绩预测率与客户活跃度指标越来越正向，这在全年业绩 预测完成率达到 100.81%也是一个充分的反映。
其次，每周的业绩快报及客户分析例会，对所有销售人员所有客户进行逐 个分析，找出问题，提供策略，建立漏斗，逐步推进。
2019 年客均销售额:16802.97 元，2020 年客均销售额:19361.38，增长 率为 15%。
第三:打造高效能: 公司的销售队伍，从结构上看，老中搭配，缺少青的部分;从思维上看，偏向保守，缺乏进取。市场告诉我们，不进则退，这样的队伍，如果没有一个根本性的改变，必然被市场所淘汰。
招新人，建漏斗，扩区域，定目标。
通过每周密集型的培训，从产品知识及销售技能方面让新老销售人员得到进一步的提升。
通过漏斗系统的推进，实现对每一单生意的过程控制，稳步推进。
通过对销售策略调整，成熟区域坚持老客户服务提升，新区域要求建点带面，为后续发展打下基础。
kpi 作为衡量一个企业、一个团队、一个员工能否完成关键绩效的指标， 目前广泛应用于众多的企业。
7 月份以来，我们综合公司及市场相关情况，最终将营销中心 kpi 业绩目 标挑战值设置为 484 万元。
销售预测与实际完成率
对每个销售人员，从业绩、客户、成长、运营四个维度制订了 kpi 绩效并 签署合约。借此希望实现全国一盘棋，群策群力的局面。改变过往各自为政， 只重个人业绩，对公司未来发展不重视，老一代的销售人员活力不够，较年轻 一代无法担当的状况。
2020年kpi得分表
分析上表，我们可以看到。
第四:服务建品牌: 销售致胜，市场先行。市场部建立后将在培训、会议、学术，品牌策划方面助力销售。由于市场部建立时间晚，起点低，目前暂时只能做一些基础性工 作。包括:内部培训、工具制作、展会联系、挂网招标等
产品培训
2、完成本年度销售业绩:
表 1:全国各省区及区域负责人业绩目标完成情况
从表中可以看出，年度目标预测达成率 100.81%，9 个省及区域完成全年销售目标， 占比 34.62%，各区域负责人完成个人或区域目标。
(表 2:每月销售曲线)
受疫情影响，1-6 月份销售显著性下降，但成线性上升，7 月达到全年峰值，这与 过往比峰值提前 2 个月。
(表 3:业绩分布区域)
表 4:业绩分布品种
(表 5:业绩分布客户)
全年销售额 5 万元以上的客户数量 17 家(含 5 家医院及个人)，业绩占比 57.34%， 客户数量占比 6.7%。如果扩展到以 2 万元为界，则客户数量占比为 21.03%，业绩占比为 81.67%，验证 80/20 法则。[呲牙]
(表 6:自有产品各销售区域利润率)
以自有产品毛利润率 48.27%作为参考的话，湖南及闽鄂䂊区域表现疲软。0 区域(指 中心负责区域)利润率最高。
综上所述: 营销是一个系统工程，改变也不是朝夕的事。多年的习性及思维格局造就现在
的状况。产品团队模式，缺一不可。产品的多元化与规模化，是极致化战术还是多 点出击，这个需要深度评估并确认。个人观点，如果多年来其它产品都不能打开局 面，那么就应该考虑一下做减法了。美国大片之所以让人热血沸腾，因为过去大都宣扬个人英雄主义，不过近几年风格变了，演绎出很多联盟，商业也是一样。试图 凭一人之力，力挽狂澜，现实打脸的不在少数。团队的改变，首先是态度上的变化， 心态能否调整，思维能否转变，执行是否到位，目标能否坚持，在这些肯定的答复下，老人做点表率，新人多点耐心，好的团队并不难建设。再谈谈模式，苹果的饥 渴营销，小米的极致发烧。医疗行业不乏好的模式，问题是有基础吗，准备好了吗?
不足分析:2020 年的确有一些遗憾。从团队角度来看:
第一:遗憾大家对开发终端客户如此畏惧
第二:遗憾大家对产品提升与配套需求如此急切
二、2021 年中心预算
略……
品牌学心得体会篇5
原那么，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远开展打下了坚实的根底;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训发动时讲的：“在抓根底工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。〞究其原因，我认为主要在于以下三个方面：一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为：
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存开展的根本
才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户效劳的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品(或效劳)的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二)一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行
那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、工程部(分公司)和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标工程，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施方案，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要筹划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、工程部(分公司)、个人的目标达成率以及为到达目标采用方法的有效性，可以充分表达出单位、个人在工作方面的.效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同开展。
(三)执行力是一种能力
内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地参加到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来发动大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：
a、制度贯彻不够，虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨
c、制度本身不合理，缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中，流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
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