写培训心得体会优质8篇

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优秀的心得体会一定能给人带来好的影响和启发,我们在写心得体会之前一定要将自己的思绪梳理一下,好文档范文小编今天就为您带来了写培训心得体会优质8篇,相信一定会对你有所帮助。

写培训心得体会优质8篇

写培训心得体会篇1

“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。

在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他剖析透彻,发人深省。这让我想起尊敬的xx院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。

这次的培训虽然短暂,却带给我不少的启迪,使我进一步认识到,作为医务人员,良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过:“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价,可见医生是患者心目中的顶天柱!这句话提醒我们需想患者之所想,急患者之所急,恪守医德,竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉。

我将尽己所能,努力工作,为医院的发展贡献绵薄之力!

写培训心得体会篇2

紧张的学习就是自我充电的过程,总结这几天的学习,感想颇多,真是滴滴香浓,意犹未尽!

感想一:进一步、学几招,海阔天空。

学会总结规划自己的人生,将工作、学习和生活进行目标规划,规定自己需要完善目标的时间,进行量化考核,做到细节决定成败!

感想二:我们不可以改变环境,但可以改变自己。

同样是梅花,在毛泽东的笔下就是,待到山花烂漫时,她在丛中笑;而在陆游的眼里就是,驿外断桥边,寂寞开无主。同样是江水,毛泽东说,大江东去浪淘尽,千古风流人物;而李后主却低吟,问君能有几多愁,恰似一江春水向东流。同样的情境,不同的是人,人的心情,就有截然不同的2个心境。就像那个撕纸的游戏——我们假定现在是40岁,预期活到70岁,我们把一张纸,折成7份,每份代表10年,我们剩余的30年,再细分,除去睡觉、与家人朋友团就、一些应酬,那么实际属于工作的又有多少呢?但是知其中我们可以这样理解,我们不能改变我们生命的长度,但我们可以掌控我我们生命和生活的深度和广度,我们只有在有效的时间内,加强自己的修养,历练自己的言行,捕捉属于我们的精华,吸取我们的营养,增加我们的才干,才能等于无限的延伸了我们生命的长度,这样的人生才有意义,当我们很平庸的生活和工作,那么我们回首自己走过来的路时,会是一片空白!

感想三:发散思维,突破瓶颈。

曾有一位教授,他发现自己汽车的轮胎被人卸掉一个,并且卸掉轮胎的四个螺丝也被卸掉了,教授虽有备胎但很无奈,这时过来一位农民,看出了教授的心里,就决定教授。农民将其他三个轮胎每个上面卸下一个螺丝,然后用这3个螺丝把备胎安装好,使教授可以顺利开车在路上飞驰。这个故事告诉我们,无论我们的学历和职务高低,只要我们利用已经拥有的知识,发散思维,突破瓶颈,就会收到不同的效果。在我们的生活中也许会遇到很多的门槛,过去就是门,过不去就是槛,那么门槛高怎么办?我有3个答案,1、找个凳子;2、绕个弯子;3、调头。我想通过我们学习以后,我们不会选择调头。

感想四:梦在远方,路在脚下。

在北戴河学习的5天,我们都去散步,要围着海滨绕一大圈,很多朋友都说那么远,不累吗?其实你可能没有领略到其中的乐趣,就像工作和学习以及散步一样,有事很单调、枯燥、乏味,但当我们观赏一路的风景、欣赏一路的欢声笑语之后,就会忘记那些单调、枯燥、乏味,取而代之的是开心、快乐、意蕴悠长……

下面我用一句话结束这次的发言:一笔唐,一笔宋,一笔元明清,一笔下去三千年,天地虽老,我还年轻!就让我们永远保持年轻的心态,用我们的双手铸就唐百美好的明天,用我们的汗水描绘大楼更加壮丽的明天!

我的发言赢得大家的热烈掌声!

写培训心得体会篇3

短短的两天户外拓展训练很快就结束了,但我的心久久不能平静。在这次活动中,我收获了太多的感想,有着太多太多想说的话,在我过往的生活和工作经历中,从来没有过如此强烈的感悟,当我和队友们经历了一次次的困难的考验,完成一个又一个挑战时,我发现自己站在了一个新的高度,重新思考很多曾经难以跨越的思想障碍和问题,是什么给了我们力量,是什么让我们的心重新温暖,又是什么让久违的信任再次降临,这一切源自于我们大家真诚相待,齐心协力,团结一致,共同面对。

在第一个同舟共济的游戏里,我们共同努力以第一名的好成绩完成了看似不可能很快完成的的任务。游戏开始,在短暂的共同商议后,本着强——弱——强的队员搭配原则,大家小心、努力地完成需要的每一个环节,汉文同学更是第一个走上吊绳,去试验怎样从吊绳上安全着陆的方法。在最后关头,大家紧紧抱在一起,由于轮胎太小,有的队友需要直接踩在另一个队友的脚上、身上,但是没有一个人叫痛,当时大家只有一个共同的愿望,不要让任何一个队员掉下去,要坚持。当我们成功的时候,每个人都难以抑制内心的喜悦,高歌欢呼,那样的开心,是赚多少钱拿多少项目也无法比拟的一种成就感,那样质朴,那样真实可爱,大家都像孩子一样互相分享着成功的喜悦。

在自力更生做午饭的环节,又是另一番可爱的景象了,从来没有炒过菜的菊花被柴火熏得满脸是黑烟,汉文收拾好新鲜的鱼,金梅用不太熟练的刀功切好了菜,大家认真地讨论鱼要清蒸还是红烧,还有另一些队员在写队旗,想口号,大家伊然一家人一般自然、亲近,完全没有陌生,防备和拘谨。这样的开心,有多久没有过了?当大家在饭后在草坪上疯玩“老鹰捉小鸡”的时候,那样开怀的笑声瞬间勾起大家对童年的回忆,孩提时的欢乐,有多少时候能出现在我们现在的生活中。如果不是这次拓展,大家内心的那些简单的小快乐要在什么时间、什么地点才得以释放?

在做“天使之手”的游戏时,是我个人面临的最大的挑战,这个好听的名字本质就是恐怖的高空走钢丝。首先我畏高,其次我有腰伤。但是规定团队必须每个人都过,我内心挣扎着。前面的队友完成了下来鼓励我并告诉我一些小决窍,身边的队友也说要我挑战一下自我,于是我决定,搏一回。当队友黄诚紧拉着我的手在钢丝上迈出第一步时,我害怕得不能呼吸,一直立在绳上不敢动,这时,我听见我的队友们在下面在呼喊,加油,你一定行,你很棒!那一瞬间,我似乎放下了所有的惊恐,鼓起勇气再次走出艰难的一步,我想说,如果没有那些鼓励,没有那些加油,我无法坚持,我无法战胜那个害怕的我,谢谢我的队友们。

在玩“风雨人生路”这个游戏时,无法预知前面的路,仅凭这个听上去都让人不安的名字内心就有些让人担忧,没有方向,不知道何时完成目标,没有任何指引,更没有基本的保护措施。有的只是一名队友牵着的这只手,这名队友,我并不熟悉,他决定着我的一切,我看不见,只有依靠他,他会带我走过怎样的路,又如何避免受到伤害,这一切犹如身处迷雾,完全茫然。但当他牵着我的手到达终点听到那优美熟悉的琵琶语的音乐时,我知道我安全了,从一路的紧张中解脱出来,我迅速地回忆我和队友走过的每个坎坷,最初,他小心翼翼地让我一步步挨着他的脚走,到我们达到一种默契后连续的大步,到后来遇到一个陡坡他用身体挡着我慢慢滑下,再到他用手使劲拍打可能会撞到我的头的水泥墙,还有他细心地让我摸着铁索让我在摇晃的桥上找到每一个着力点,还有许多许多。我能感受到,他认真谨慎地想着每一个困难需要跨越的方法以及怎样用一只手去传达给我最准确的信息,让我不要受伤,不要偏离方向。那一刻,我泪流满面,我有多久没有这样信任一个人,我的队友给我的那种安全感,那种共风同雨的感动让人无法平静,我只想对他说:谢谢!当我们浴血奋战在这个适者生存、优胜劣汰的社会时,我不相信任何人只相信自己,在处理与客户关系时,我把这些看成猫和老鼠的游戏——甲方乙方,在与员工的相处上,我一直把握着用人并疑人的原则处处设防。信任是什么呢?这两个字太遥远。而那一刻,我的队友,用他的友爱,他的呵护,他的力量,他的无私让我明白,人与人之间最重要的是信任,关爱。其实在我的成长和成就背后,有多少亲人、朋友的支持,有多少无私的关爱,太多的时候,我们被利益蒙住了双眼,看不到真相,当一个人心中有爱懂得感恩的时候,当你懂得怎么去爱你身边的人,家人,朋友,员工时候,你才能够成为一个真正让人尊重的人。当为人子女,为人父母,为人老板,为人朋友不能让身边的人感受到你的关心和爱不能为他们带来快乐,你就是坐拥有整个江山,又意义何在?

在这次拓展训练中,我收获了太多太多的心得,如:感恩,团结,信任,友爱,沟通,严谨,责任,细节,执行力,合理分配资源,团队配合等等,可是更让我铭记于心的是我们在这两天之中建立的同学之间真挚的友谊。若干年后,当我们白发苍苍,我们是否还能够再聚首,笑谈当日祥春同学被鞭炮捉弄的窘迫,还能迈着蹒跚的小步再玩老鹰捉小鸡......

写培训心得体会篇4

离开学校,来到xx公司,第一节课就是安全教育培训。经过半个多月的安全教育,彻底颠覆了我当初应付的想法。对于安全生产有了深科的体会,现将学习情况和心得总结如下:

安全第一,预防为主这是化工厂安全的总方针,它时刻提醒我在努力工作的同时不可忽视安全隐患的存在。要想把方针落实,首先要规范自己的操作,把操作工六严格熟记于心:

1、严格执行交接班制度

2、严格进行巡回检查

3、严格控制工艺操作

4、严格执行操作法

5、严格遵守劳动纪律

6、严格执行安全规定

这不仅是遵守公司的安全规定条文,同时是对自身安全防护的提高。

三级安全教育:公司级安全教育,车间安全教育,班级安全教育。熟练掌握,牢记于心,这是进入工厂的前提!安全教育不能存在半点马虎,否则就会有生命危险。

四知:

1、知岗位操作法与工艺条件

2、知设备结构与规格性能和各种物.管.线的来龙去脉

3、知责任制具体内容

4、知投产标准和开工措施

四会:

1、会在正常和不正常情况下进行独立操作

2、会熟练稳妥处理不正常现象与事故

3、会熟练操作开停工

4、会一般设备维护保养

经过半个多月的培训,使我增强了安全教育意识!无论什么时候,都要把安全放在第一位,安全第一,预防为主的方针。在工厂中我应该履行的义务和职责,同时我所享受的权力和义务。以及一些安全消防知识,例如:干粉灭火器,二氧化碳灭火器,泡沫灭火器等适用范围和使用方法。还有一些遇到事故时的应急处理措施和逃生方法。这些东西让我们感到受益匪浅,因为他贴近我们的生活,增强自我防护能力,保护我们生命的安全,也是验证我们作为一名合格化工人员进厂的前提条件。

在这里我也要特别感谢几位培训老师,是你们的付出,换来了我们的收获!你们是公司最可爱的人,因为有你们在公司才能健康,稳定的发展,是你们解决了公司的后顾之忧,也为我们今后在工作中的安全,谱写下了重重的一笔,让我们牢记于心,安全第一!

写培训心得体会篇5

当接到跟班培训通知的那一刻,内心感到非常的激动,感谢省行国际部、市分行公司业务部、国际部以及支行的领导能够给我这次学习锻炼的机会,同时还要感谢支行的同事们,感谢他们能够分担我的工作。一个多月的学习让我收获了很多,学到了很多,也体会了很多,下面我将就这一个多月的所学、所感、所悟做下简单总结。

所学:

1.进一步的了解了国际贸融产品的定义,产品的特点以及产品的应用;

2.掌握了imex系统的基本操作

3.掌握了信用证的相关办理流程:开立、修改、单据处理、承兑、付款、闭卷等操作

4.掌握了国际保函的相关办理流程

5.掌握了委托付款、海外代付等相关办理流程

所感:

省行国际业务部是一个非常团结,非常有正能量的团队,同时也是一个非常有挑战性、非常锻炼个人能力的团队。来省行学习之前,我一直以为在机关部门工作都比基层行轻松,来了之后才发现原来我的想法是错误的,看到同事们一个个工作时间电话响个不停,一堆堆的单据处理,各个二级行上报的数据统计、指标完成情况分析。原来国际部的工作并不比基层行轻松。令我感触最深的主要有两点,第一,加班已是家常便饭,有时候看到国际部的同事们为了尽快统计一些数据报表,为了第二天的会议准备相关材料,为了尽快办理好手中的业务而加班到很晚,甚至周末都赶到办公室加班。第二,积极主动的营销客户,以前我一直以为营销都是我们基层行的任务,省行国际部只需要下达任务,现在才发现我的想法是大错特错,省行国际部不仅要定期分析任务,下达任务,考核完成情况,同时,省行国际部还要定期走访客户,与客户面对面介绍我们建行的产品。

所悟:

随着中国经济进入“新常态”,转变发展方式、加快结构调整成为中国经济运行的“主旋律”。面对国内外复杂的经济形势、日趋激烈的业内和跨界竞争,建设银行传统业务发展的优势已日趋淡化,国际业务的发展将成为我们建设银行的重中之重,国际业务也并不只是国际业务部的业务,而是我们全行公司部、个金部等部门以及各个支行共同的职责,近年来,国际业务占kpi考核指标的权重也越来越重,同样,国际业务的费用配置也越来越充足。国际业务的发展对于基层行而言也是新的挑战与机遇。

董事长王洪章曾强调:“创新是银行之魂,是发展的不竭动力、”随着中国银行业走出去步伐加快,中资银行国际业务面临更加激烈的竞争。要想在变革中赢得未来,关键在创新。建设银行近年来海外业务发展成绩斐然,但必须看到的是,建设银行的国际化道路才刚刚起步。我们有理由期待,在建设银行全力推进综合性、集约化、多功能转型和建设国际一流银行的征途中,国际业务继续乘风破浪,扬帆起航,在世界各个角落生根发芽、开花结果。

写培训心得体会篇6

在银行业务高速发展的背景下,日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望,以及网点运营效率低下等因素都迫切要求中国银行业对现有网点进行转型。邮储银行为全面提升营业网点优质文明的服务水平,提高综合竞争力,认真学习现代银行的管理经验,从稳健经营出发,从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步,通过不断加强银行内部管理和风险控制能力,逐步拓展新业务提高经济效益。

根据队伍的现状,确定网点转型培训重点和方向,确定培训对象和内容,制定和落实好培训计划,积极引进商业银行的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构,全面提高员工整体素质,逐步适应邮储银行的发展需要。尽快提升零售网点销售能力和客户满意度,实现网点功能全面转型的根本转变,主要采取了以下几方面措施:

1、加强领导。

网点转型的最终目标是要实现网点功能的提升,实现网点功能由原来的交易核算主导型向营销服务主导型转变。,把推进网点转型作为提高员工满意度和客户满意度,提高网点的营销服务能力和核心竞争力,乃至撬动全行业务转型,实现工作目标的重中之重的工作来抓。

对网点转型的内容、步骤、目标和要求都进行明确,为网点转型提供科学依据。

2、坚持原则。

坚持优化布局、提高效益原则。本着“稳定乡镇网点、整合县城网点、优化城市网点”的思路,合理调整网点布局,提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件,加强对基础网点和自助网点进行建设,重点建设一批能吸引和稳定高端客户的优质服务网点。各部门要对网点转型标准的执行情况进行全面检查、监督和评价考核, 对执行不力的要严肃追究责任,以确保网点标准化建设的质量和效果,通过网点形象建设工作促进网点功能的提升。在发挥网点布局优化、功能分区、统一形象、设备设施投放等硬件建设措施的同时,要与网点分类分级管理、业务流程优化、客户分层服务、岗位和劳动组合优化、网点文化建设等软件转型措施结合起来同步推进。

3、建立机制。

转型是为了更好的为客户提供服务,增加产品销售,但转型过程中如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育,甚至以牺牲风险来增加服务的便利性,则有可能导致转型的失败。因此,加强员工思想道德教育和风险意识,狠抓制度落实和按章操作,建立先

进的风险控制文化和合规文化,对网点营业环境规范、仪容仪表规范、大堂经理、柜员、自助设备等方面进行全面监管,督促网点整改,巩固转型效果。

4、完善措施。

通过专业的、贴心的服务,去赢得客户,留住客户,营造从上到下重视文明标准服务的氛围,全面推广使用个人客户服务信息计算机维护与管理,进一步提升客户服务满意度。确保我行网点转型服务质量能有一个根本性的提升。用统一的标准,规范网点的服务营销模式,实现服务标准化和客户体验的一致性,以提高产品销售能力,提升客户满意度。从而提高网点功能的全面转型,实现企业经济效益的稳步提高。

写培训心得体会篇7

参加这次培训的同志们都很珍惜这次难得的学习机会,在最短的时间内完成了由教育工作者到学生的主角转换,认真、虚心、诚恳地理解培训,态度端正、学习专注,从学校校长到各位老师都能专心致志,全神贯注,认真的聆听和记录,如饥似渴地理解着新鲜的理念。大家都觉得机会是如此的难得,学习气氛十分浓厚,仿佛回到了学生时代。

刘云老师的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈此刻我们的面前,随着语文教育改革的日渐深入,新观点、新方法逐步为广大教师了解、熟悉、认同,小学作文教学也发生了巨大变革,我在刘云老师的讲述中知道了,经过一系列方法改进使学生对作文的态度由“要我学”和“要我写”转变为“我要学”和“我要写”。我对课堂作文教学在实践与探索中感悟甚深。一堂作文指导课,情境是至关重要的。良好的情境氛围,就如鲜花招引蜜蜂那样吸引学生,激发学生的作文动机,使他们在美好的情境中能展开思路,从头脑中提取已经储存的信息作为题材,写出自己的起初经历和真实感受。刘云老师的讲座用事实证明,小学生作文应该走出课堂,到广阔的生活知识园林中去折枝采叶。只有见识广了,知识丰富了,才能写出一篇篇洋溢着对生活真切感受的精彩力作。

还有就是王主任本次主题式观课议课活动,让我有所感触。第一就是对主题式观课议课有了一个清楚的认识。

首先是主题式,就是活动有主题,观课议课目标明确,有所侧重,不再是以往的听评课对课堂胡子眉毛一把抓,最终却是无疾而终。再就是“观”和“议”了。“观”强调用多种感官(包括一定的观察工具)收集课堂信息,特别是用心灵感悟课堂;“议”的任务不是追求单一的权威的改进建议,而是讨论和揭示更多的发展可能以及实现这些可能的条件和限制。”它强调平等、开放。在充分拥有信息的基础上,围绕共同关心的问题进行对话交流,让思想产生碰撞,从而生出智慧的火花。

另外就是参与式培训形式很高效实用。我们不完全是从旁观者的立场来评论上课教师, 而是把自己融入课堂教学中去, 以执教教师的角度来 观察和思考课堂的现象和事实,在对同一问题的互动交流中不断地通过体验、反思,总结并提升实践经验, 对课堂上的不足之处进行分析, 探讨和寻求解决问题的策略和办法。比如这次的三个小学语文观课议课,每个小组除了还原课堂,提出自己的见解和疑问,还跳出本节课,通过研讨交流,总结出语文课堂教学的某些环节如何更好地达成学习目标的方法、策略。在参与中理解了观课议课的理念,掌握课其具体操作方法,比只听讲座的云里雾里清晰明了多了。

还令我感触颇深的就是参训教师的热情。整整两天的活动,每个教师都是全身心的投入:认真的聆听,积极的互动,细心的观课,主动的研讨;和风细雨的交流,针锋相对的碰撞;生动精彩的汇报,娓娓道来的解说,有情有声。每个人都参与着也感动着,现场高潮迭起,精彩不断。有如此的教育人,课堂如何不高效!

培训学习虽然已经结束了,但我明白有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中,工作在我们的手中,坐而言,不如起而行!路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。让我们这次的学习,重新树立终身学习的观念:为做一名合格的教育工作者努力学习,为培养出更多创新人才努力工作。

写培训心得体会篇8

我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”。

在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。

工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。

从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。

学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。

我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。

有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。

通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强。

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