上星期天公司组织了一次针对全公司员工的《员工阳光心态》的课程培训，在这次培训给我的印象是老师的演讲生动、形象与员工的交流还有台湾特有的记念币发，大大的激发了员工回答问题的热情。其中本公司员工的关于每个角色心态的小品演出，更是赢得了大家的一阵阵欢笑声。在一片欢乐、和谐的笑声中老师讲授了人在家庭、社会、公司里各个方面应该具备的良好心态，下面是我对本次培训的一些启示：

其一、要做事、先做人，多一个朋友比多一个敌人好。在这句话当中使我懂得了做人要多交朋友，少和人结怨，俗话说的好“在家靠父母，出门靠朋友”，多一个朋友，多一条路，广交益友才能在今后的人生道路上走的一帆风顺，才能在你遇到困难的时候帮你一把。

其二、阳光的心态可以修身、齐家、治国、平天下。这名话给我的感悟是好的心态可以增加人的素质修养、使家庭和睦幸福、使整个社会和谐发展，减少不稳定的因素。

其三、在公司上班要有主人的心态、团队制胜、主动服从、付出心态、学习心态、谦虚归零、标准意识、最后要有一颗感恩的心。以上的这些好的心态使我意识到：在企业上班要有主人翁的精神，要注重团队协作，服从领导的安排，让人家感觉你是一个值得信赖的人，不找借口。谦虚归零把以前的荣辱都忘记重新开始，这样才能学到更多的知识，要像和尚一样做一天和尚撞一天钟这个叫标准意识，做一件事情并不难，难的是把同样的一件事千百遍的去做好做对。还好学会换位思考，多站在别的角度去想问题。最后还要有一颗感恩的心，感谢那些爱我、伤害我、欺骗我、蔑视我等等所有的人，因为他们锻炼了我的成长。

通过这次学习愿我们的人生越来越精彩，道路越走越开阔。

安培训心得体会篇2

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训的感想是要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率；通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。

再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。

此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。

安培训心得体会篇3

在发展学生的同时，我们也必须发展自己；当我们拥有了更强的专业能力，也就有了更大的教育影响力。因此土右旗教育局抓住暑假的“尾巴”于20xx年8月25日开展了班主任培训。

教育局为我们小学班主任邀请了山东省寿光市“十佳班主任”、“雷夫式的大美教师”、全国优秀班主任张玉芝老师。

张老师和我们分享了她的“初心说”。做教师就应该拥有一颗初心，一颗真心，因为只有这样，才算是一名好的老师，好的班主任。

我们的初心在学生成长的任何时候。面对教育中发生的问题，我们都要和孩子站在一起，打败问题；而不能和问题站在一起，打败孩子。我们的初心在专业发展。我们拥有了浩瀚的知识，才能给予学生更多知识的甘露。我们的初心在教育幸福和人生价值。我们的教育要让生活更美好，使人生更幸福，让人生更有意义和价值。

十年树木，百年树人。不和孩子较真！花园里的花各有各的姿态，各有各的精彩。还有些花儿开放的慢，我们要静待花开。回归到教育的规律，慢慢地，静静地，悄悄地，不要浮躁，不要显摆，一定会有我们想要的结果。班级管理上就要拥有这样的一颗平常心，尊重差异，善待差异。采用科学的管理方法。我们要夸奖学生的行为，对学生进行积极的暗示，应对学生成长问题时不逃避，欣赏学生的优点，同时不能忘了要守住师德的底线。

如果我们只是单枪匹马的战斗，会很累。所以我们还应该学会借力。让家庭和学校齐发力共同教育孩子。这样我们的工作不仅轻松而且成效显著。

我们的班主任工作十分琐碎，但通过张老师的案例分享，我相信所有的班主任都可以用自己的坚韧和执着，打开属于自己的幸福之门。

安培训心得体会篇4

大家好！我叫何玮，毕业于中央财经大学管理科学与工程学院技术经济及管理专业，现有幸加盟中水电公司国际项目投资部。

首先，感谢公司领导及各部门负责人为我们精心准备了如此丰富的新员工入职岗前培训内容。使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有所了解、同时对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系等诸多方面的知识进行了系统的学习。

通过这次培训，使我受益匪浅、深有体会。我想从以下三个方面谈谈我的入职及培训体会。首先，了解了公司的历史沿革与企业文化。开始培训的第一天就是介绍公司的发展历程和未来发展展望。陆总介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这几十多年的风雨，一同见证了中水电公司在业务范围、经营方式、管理体制等10个方面的转变。这十个转变展现了我们中水电公司辉煌的创业历程，和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工。我们从公司网站的成果展示上看到他们创建的许多大型的工程项目的图片，在业务分布图上看到海内及海外的60多个个国家和地区，到处都留下了中水电人的英雄足迹。这让我们深深的感受到作为中水电人的自豪，见证了企业的进化也体会到公司创造今日成绩的艰辛，更加激励我们努力去建设辉煌的明天来回馈我们的公司。

第二个是在专业方面受益。王总对公司国际化经营核心业务工作的介绍让我对公司的市场拓展以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解。这个时期正是我们公司抓住机遇进行战略转型，成功实施海外投资业务的大好时期；是我们做出五年内实现工程承包业务规模和效益

安培训心得体会篇5

下午，首先是一个欢迎会，教育局以及各个实习点的领导们都来了，让我们充分的感到了xx人民的热情以及对教育事业的重视。接下来，我们通过老师的介绍，了解到了xx的地理位置，发展以及xx的悠久的历史。也了解了xx对教育的重视，还有向我们介绍了以前顶岗实习取得的成功，让我们对实习的工作充满了期待！

第二天开始，进入了培训的主要话题：

一、纪律，这是主要的一点，服从领导的安排，加强安全以及团队意识。我觉得这是非常重要也是最基本的一点，纪律是工作的保障，俗话说得好，没有规矩不成方圆。

二、师德教育。一个老师所必备的品德，教师的基本道德。做一个好老师的关键。师德分为三种：高尚的师德，基本的师德，不足的师德。我们至少应该保证有基本的师德，并追求高尚的师德，坚决拒绝不足的师德。本着一切为了学生，牺牲自己的利益，一切为了学生能变的更好，大公无私，一切为了国家的发展，一切为了祖国的未来！

三、备课。备课是上好课的必须条件。通过各种方式了解学生的情况，学习时间及能力。做到“六备”：

1、备课程标准；

2、备教材；

3、备学生；

4、备学法；

5、备教材；

6、备练习和作业。

只有做到这“六备”才能更好的上好课。课前要对教材深刻理解，做到学生是学习的主人，一切从学生的水平做准备，选择合理的方法。总之，备课的课程所讲的内容让我们能更好的为讲课做准备！

四、课堂教学的基本要求，要做到做好教学准备，教学行为要规范，氛围要和谐，基本功要扎实，内容呀正确，方法要恰当，结构要合理，手段要先进，合理掌握课堂教学的时间以及即使撰写教学后记，这是在课堂教学中的必须条件，只有做好了这些才能在课堂教学中做的更好！

五、优秀教师的经验讲座。从老师的讲座中，我们更加生动的了解到了学生的特性，懂得了老师就是学生的榜样，我们要尽量的做好我们的榜样形象，要在学生中树立威信，以身作则，只有自己做好了才有资格去要求学生。处事要公平，没有好学生与坏学生的分别，只要犯错误就要去批评。一位老师的话很让我感动，她说：“每一个学生都是老师的宝贝，所以你犯错误我就会去批评你，如果哪一天你犯错误我不批评你了，那你就不是老师的宝贝了！”

最后，也是印象最深刻的，就是xx县教育局推广的魅力教育，我觉得这是一个非常好的活动。做到魅力校长，魅力教师，魅力课堂，魅力学生，魅力教育。做好这个是很困难的，但是对学生们是非常有益处的，所以我们会努力去完成。有爱才有魅力，没有爱的教育是死亡的贫血的失败的教育，所以，我们要把爱带入教育中，用爱心来培养学生，来加强学生的素质教育，因为成人比成才更重要！

总结，这次培训结束了，对我们的意义十分重大，为我们的正式实习打了基础，让我们能更好的进入工作状态，使我们对教师的了解与教师的责任都更加深刻！

安培训心得体会篇6

参加集团公司的法律培训对于我来讲是一次非常难得的学习新知识的机会，因此我倍感珍惜。在这学习的一天时间里我不仅学到了法律意见书的写作，公司法务人员如何利用好外部律师以及企业知识产权的保护等具体的知识，同时更重要的是我认识到了我们公司法务肩负的责任。

接下来我就对学习到的三个方面具体知识进行一个回顾。上午的第一堂是德恒律师事务所的资深律师袁凤带来精彩的授课，内容主要是关于企业法律意见书的写作。袁律师首先谈到法律意见书的写作对于从事法律工作的人员来不仅是非常基本的一项技能，同时她也指出这需要长期的积累和沉淀。但是这并不意味这没有捷径可循，袁律师给出的建议就是对于基本的格式要有完整的了解和掌握。

山东省国资委就此专门出台过《关于国有企业法律意见书的书写指导意见》其中明确规定了完整的法律意见书的基本格式包括：

1、标题；

2、主送对象；

3、正文；

4、附件；

5、落款。

同时也指出一个有说服力的法律意见书必须要有以下的内容：

1、事实分析。

2、材料分析。

3、法律依据。

4、法律论证。

5、结论性意见或建议。

6、相关事项的附带说明。

而对于写作要求她提出：

（一）主旨明确；

（二）标题恰当；

（三）逻辑结构良好；

（五）要做到胸中有沟壑，基本逻辑结构是事实概要—当事人目标—分析与建议—结论；

（四）遣词造句要简约，准确，使用法言法语；

（六）法律适用准确。它是法律文书成立的前提和基础。她给出的建议就是要充分利用各种检索工具小心谨慎进行求证，也可以咨询发文机关、咨询专业人员以及寻找相同案例。在授课的过程中袁律师始终通过列举大量实例使得这些知识变得容易理解，对于我确实是受益匪浅。

第二节课是由德恒律师事务所的合伙人、资深律师邓亚岚来讲授。题目是《公司法务人员如何利用好外部律师》，邓律师的讲授风格是很亲切和接地气。开场就和大家聊起了自己一路以来的学习和成长经历以及寻找与我们的共同点以拉近与大家的距离，调节课堂相对沉闷的气氛。

首先她谈到我们必须要有这样的认识，那就是公司法务人员和外部律师其实是相互依存的一种关系，双方的目标一致都是为了维护公司的合法权益，防止出现可以避免的法律风险。其次她比较了公司法务人员和律师的各自特点。公司法务人员的优势是：忠诚度高、成本偏低、熟悉企业、沟通方便。外部律师的`优势是：见多识广、多角度分析、客观中立、专业精神。再次，她指出公司尤其是国有企业法务工作面临的突出问题是：

1、法务人员的低位比较低，企业领导层的法律意识还不够。

2、待遇不够好，留不住人。

3、人数少，规模小，责任分工不明确。

接着她提出有效解决的方式就是要内外互补，形成良好的合作模式，构建公司法务新格局。这里分为了几个阶段，初期外部律师和公司是一个选择和被选择的关系，这取决于领导的作风和价低则得的市场导向；期中双方在取得相互信任以后就是合作互补的关系。法务人员可以在合同到期前或每一个项目完成以后对律师的工作进行总结、考评和监督。

律师对法务工作提出优化改进，提出意见建议；最后，这是一个长期的过程，需要双方持续负责。同时邓律师举了交通建设集团的从破产边缘到现在发展态势良好的真实事例表明公司的发展壮大是与法务人员水平的提升是呈正相关趋势的这样一个容易被忽视的事实。总之，听了邓律师的讲课我更好的理解我们法务人员和外部律师需要相互理解，高效协作，既是对企业的负责，也是更好完成自身工作的现实需要。

下午是由济南市中级人民法院知识产权庭副庭长主讲。主要是讲授关于知识产权保护方面的知识。他首先向大家指出知识产权包括著作权，专利权和商标权。接着又依次对这三个方面的权利规定及保护措施予以详细的介绍。

安培训心得体会篇7

市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们集团员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。

强化内部管理，提升盈利，是所有企业都在做的一项工作，一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢？我们都知道顾客是我们的上帝，顾客是我们的衣食父母，更是我们薪水的最终支持者，只有顾客愿意上门购买，公司才会有收入和利润，如果失去顾客，公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意，如何才能让顾客满意？

那就是——“服务”，这也是我在此次培训中感悟最深的。

常言道：“面带三分笑，顾客跑不掉，和气能生财，蛮横客不来”。“我是大商人”“我是大商的形象”

怎样才能把服务做到最好？相信每一位大商人心中都有一把尺子。“形象”，如何提高大商超市在顾客心中的形象，光靠服务是不够的，在商品陈列，卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列，卖场的布局等等，这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列，让顾客能更方便的买到自己需要的商品，并且物美价廉，使其在休闲购物时首先能想到我们大商超市。

古人云：“温故而知新”，仅管在这次学习中有很多知识是我以前学习过的，但再次的学习依然让我受益匪浅。其中卖场的布局，商品的陈列，超市的防损及突发时间的处理等课题，让我更加了解到做超市需要的细心及责任心。如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。通过这次陈列的学习，我会运用到以后的工作中，更希望通过大家一起的努力让我们整个超市的布局及陈列达到最佳的效果，提升一个层次。

全员防损要求我们每一位员工，不管是上级领导还是基层人员都要有很强的责任心。大家都知道，因为一些顾客的素质问题，我们超市偷窃、偷吃引起的损耗流失一直都比较严重，但这一点却是最难解决的，在很大程度上不受人为的控制，但在操作上的错误，盘点中的错误引起的损耗，我们可以尽量把它减到最低、最小。总之，防损对于一个超市来说永远是一个长远而艰巨的任务。

另外，突发事件的处理学习，更让我们在以后的工作中能冷静的处理，如：顾客突然发病；顾客自己或超市引起的受伤；顾客与顾客之间、或与员工之间的争吵等等，不会再不知所措或乱作一团，我们明白了怎样处理同时能很好的维护大商超市的形象和声誉。

学习让人进步，工作让人自信，通过这次学习，使我学到很多，

从公司制度到服务，从商品陈列到如何处理顾客的投诉，使我看到了一种希望，那是大商超市蓬勃向前的希望，我也同时希望这些能成为我们的一种习惯，一种自然。

有鉴于此，日后如果走到了新的工作岗位当中，我产生了几点工作的想法，具体如下：

1、营运营销运作：

努力的完成公司总部下达的销售计划、毛利计划、促销计划和各项促销活动。对总部下达的商品价格变动要立即执行。建立日销档案，并实时查询时段销售数据，及时掌握店内的'商品销售动态，并向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。对竞争店的商品促销情况及活动每日进行跟踪，了解最新的市场变化。对商品的排面陈列进行优化，合理调整生鲜、非食、食品区域的陈列位置，保证各分类的品项齐全，陈列丰满、美观。合理利用促销桶进行商品促销来提升超市业绩，增加毛利。采取多种方式与厂家合作，如举办厂商周、买赠、抽奖、试用、试吃等活动，带动店内销售。同时抓住各种节庆日时机，季节性变化等因素进行炒作，进行主题活动促销活动提升销售。

2、员工管理：

我会通过公司的规章制度去要求员工的行为，定期的对全店员工进行指导性的培训，并依照公司员工考核、奖惩办法，建议相关部门办理人员升降事宜。督导所属人员依照工作标准和要求，有效执行其

工作，确保各单位目标的达成，达到一个积极向上的工作环境。尤其重视超市防损保安人员和收银员的管理，在按照公司各项规章制度的情况下，关心爱护他们，关注员工的出勤状况，员工投诉与抱怨情况，提高其工作积极性，间接控制不必要损耗的增加。

3、财务监审：

对超市内发生的各项费用要严格把关，控制各项费用支出，降低经营成本，并严格按照公司有关规定执行，要在正常运营下，减少人事成本、营运成本、降低损耗。监督和审查店内费用、收银和报表制作、帐务处理等作业。

4、物品管理：

定期对店内的各种设施、设备进行检查维护。如电梯每周一检查，每月一检修，冷冻冷藏机器一月一次检查，三月一次检修。消防安全设备一季度一检查，半年一检修。购物篮、购物车每月一盘点。超市内各种陈列道具的使用和存放都要有严格的规范，避免人为使用保管不当造成不必要的损失，保障所有设施正常运作，每月要对店内的所有固定资产定期核对，并查明使用情况和使用率，保证店内物品都帐物相符。

5、进货、退货核查：

超市商品的进、退货是超市各项工作中非常重要的一环，严格把好商品进货关，确保商品进货店数量的准确与质量的过关，还要定期对所进商品数据进行核查，进货所需的各种手续要齐全，尤其是带有保质期商品和食品类商品，要进行防损，营运，收货部三方会点，严把质量关，临期、到期商品坚决拒收，保证消费者和公司的利益不受损害。对于店内临期，破包，过季，滞销等可退类商品，要及时组织查点，进行退货，避免公司损耗。

6、库存管理：

严格控制库存金额及库存周转天数，一般以30—45天为宜。掌握畅销品和滞销品库存数据，及时联系供应商进行送货或退货，做到库存最优化处理。

7、损耗控制：

商品的损耗管理是超市非常重点的一项工作，要监督店内商品损耗管理，定期组织盘点工作进行，每月一小盘，每季度一大盘。争取把握商品损耗控制在千分之三以下。对易损耗的分类要以月、周单位进行小分类盘点，及时的发现损耗的产生原因并解决。通过监控设备和安保人员的管理，严格防火、防盗、防鼠等各类非正常损耗的发生。

8、店堂管理：

注重卖场气氛与舒适感的营造，建立和完善各种客用设施，注重店内的人性化设计。注重店内商品陈列道具的使用，保证其商品本身品牌形象。注重店内pop、促销牌、价签等道具的使用规范。注重超市营业员的岗位行为规范、售卖能力、服务用语等仪容仪表，增加店内服务品质。注重店铺客诉解决效率与记录管理，并建立跟踪档案，保证超市的售前、售中、售后服务质量。

9、其他工作：

监督并巡检店内的清洁卫生作业情况。做好门店对外业务的各项协调工作，并及时完满处理日常经营中的各种突发事件。

一名合格的超市店长要首先很好地完成上述工作的职责，才能不断提升业绩，要能够对自身素质不断加以提高，对自己的目标决不放弃，有非常强的自信心和进取心，不断学习，不断实践，养成良好的工作习惯，能够在高节奏的工作中不慌不忙，井井有条完成任务。不断提高自己分析判断能力，提高沟通技巧，掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成为一个优秀的超市店长，向更高的目标前进。

超市店长培训心得体会二：超市店长工作培训心得（575字）

当前超市销售业绩出现下滑，任务不完成，我作为一个店长，要如何做才能把销售业绩提升上来？经过培训和认真的思考，我认为首先提高自身的素质，要有高度的责任感，要有良好的组织、协调、沟通等综合能力和凝聚力，必须用自己的行动、思想来影响员工。对员工进行培训和交谈、鼓舞士气，让每一个员工都能发挥才能。

要有良好的货品销售能力，对于每天的工作细节，都要留心。要学会掌握、分析报表、数据，从而知道自己超市销售成绩的好坏。要对营业问题的追踪，做营业额的分析、工作重点的确认，对发现的问题有正确的判断，并能迅速进行处理，尽力完成当日销售目标。

要收集市场信息，做好销售分析，掌握市场动态，可以提前做出市场预测及时调整经营定位。把握经营的发展趋势，最终挖掘并能形成自己差异化的经营特色和卖点。

要根据销售规律在不同时间段来确定生鲜商品经营重点和商品组合，使经营方式更加贴近消费需求要提供整洁明亮的环境，亲切周到的服务，丰富优质的商品，平实可信的价格。给消费者舒适的购物环境，让服务更加合理化，让顾客有亲切感，方便感，信任感和舒适感。以优质的服务吸引回头客，以提高营业额。

要以创新为主题，做好促销活动，获取市场竞争的先机。要采取一系列有效措施做好超市的管理，加强超市人员的团队合作精神，用心去观察，用心去做每一件工作，做好强超人员的管理与协调，提升整个卖场的销售业绩，取得佳绩。

超市店长培训心得体会三：超市店长工作心得（410字）

作为一名新的超市店长，我深深的感受到团队力量的伟大，店务工作的有序有效进行不是靠一个人的独揽，而是通过大家各施各其职才能实现的，

超市店长工作心得。对此感谢领导还有各位同事的共同努力，我们超市才能取得可喜可贺的成绩。

我深知超市店长的责任重大，店长不但要对上级负责完成营业任务，还要对员工负责，更要对顾客负责。

对于1年的店长工作，我有如下几点体会：

1、坚持贯彻超市的策略，今年就策划的促销活动共18次，并有效的提高了业绩。另外，不断向员工输入超市的策略，使他们了解要怎么去做，怎么做才会更好。

2、不断提高自身的管理经营知识，通过网络书籍给自己充电，毕竟这个时代百货超市发展日新月异。

3、处理好各部门各员工的关系。员工都需要关怀。在谈完工作后，我都会问问员工们生活上的问题。

4、时不时的对员工进行培训，如进行销售礼仪，服务技能等的培训。

对下一阶段的工作，还面临挑战，我会更严格要求自己，让我们一起为了店面共同努力，共同进步！！

安培训心得体会篇8

一、培训时间：20xx年10月22日16：00――19：00

二、培训地点：新疆z矿业有限公司办公室

三、培训讲师：山东z集团人力资源部z

四、参加人员：部分公司员工

五、培训内容：职业生涯规划

六、培训心得：

为了让我们更好的服务工作，提高自己的综合素质，公司特地从10月22日开始对我们进行全方位的工作培训。这是公司内部培训的第一次，通过这次培训，让我进一步提高思想觉悟。

宋老师以“职业生涯规划”为核心内容，通过讲解案例，与大家互动和做性格测试题的方式让我对自己未来的职业生涯规划有了一些想法，提高了对职业和岗位职责的认识水平。

由于现在处于职业生涯的前期阶段，有很多需要学习的地方，宋老师的热情洋溢的讲课让我们愉快地结束了本次培训，历时3个小时。虽然有些方面还是比较笼统的，而且我们也提出了我们对现状的一些看法，但是最终还没有解决的方案和措施，我们都拭目以待，希望在以后的培训中增加更多的互动，在交流沟通中能让公司了解员工真实的想法，从而不断完善公司的管理制度，更好地调动大家工作的积极性。

本次培训实实在在，没有长篇大论，切合实际，我对本次培训很满意。

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