作为亚运会这样一场亚洲的体育盛会的志愿者，我深深的认识到自己目前的综合素质水平还远远达不到标准。所以当学院的亚运志愿者工作小组组织和安排培训课程时，我心里由衷地感到高兴。虽然在这段培训的时间里，我自己的学习任务较为繁重，但是我还是很乐意抽出时间来参加亚运志愿者的知识培训。通过这段时间的培训，我已经较为系统的了到相关知识，如这个城市的历史、岭南文化、交际礼仪、亚洲各国概况、亚运会的由来和发展历程等。在听课的过程中，我常常有一种醍醐灌顶的感觉，审视自己过往的言行，其中不少是不符合礼仪之处的，只是自己基本上都不曾察觉或者是未加以重视。虽然我自己个人平时对这些知识也有或多的或少的了解，但是往往是系那个当零散的。我想如果没有这些课程知识的培训，恐怕在服务的过程中就会闹不少的笑话了。我认为作为志愿者空有一腔热情是不够，还需要有相关的服务技能，有比较好的综合素质。志愿者不仅能够向外宾提供优质的服务，还有能够向外宾展示我国的青年志愿者，特别是大学生志愿者的风采。这是我的美好愿望，至于能够实现则是有待我们的所有志愿者的共同努力了。

另外，我想对此次亚运志愿者的培训工作提一点意见。我想要说的是这次的培训工作的组织和协调工作做得不是很到位，因为出现太多次的意外事故了。当然，我知道电脑故障不可避免。但是工作组至少在发生了一次意外事故之后就该在下一次做好防范和临时应急的准备工作，而不是让同样的事故连续发生。如果做不到，至少换个教室，换台电脑总是可以的吧，不要让设备主宰我们的培训进程。

迎亚运心得篇2

今天天气挺好的，本来我是不用上岗的，不过上午一个师兄有事去不了，我就去顶替了，下午是一个师姐要去看亚运开幕式，所以和我换岗了，也就是说今天我上了两次班，是第一次，上完早班回来睡了一下又去上晚班，看起来好像挺辛苦，不过却觉得挺快乐的。

由于我是后来加入第一小队的，所以我的班次排的较少，固定的不多于十次。师兄师姐遇上没空上岗时就会想到我，拜托我去顶班，每次只要我有空，我都不会拒绝，一个人在做自己想做的事的时候，无论多累都有一股神奇的坚强的力量让自己坚持下去，并且辛苦并快乐着，这时候的时间是过的最充实的，往往也最能感受最多。

站岗时，没人过来问路的时候，我就会抬看看天，我发现今天的天空特别蓝，上面还密密麻麻的漂浮着白云，大自然果然是最具鬼斧神工的画师，蔚蓝的加上漂浮的白云，在配合上广工的笔整的教学区，让人心旷神怡，心情觉得特别愉悦。不过今天发生一件挺尴尬的事，我们在休息时，有一个外国友人过来问路，问我们广工手球馆在哪，（当然用的是英语）可是我们还居然听不出“hand boll”是手球！还一直晕晕的站在那，真是挺对不起学了十年的英语了，最后只知道他要去广工就跟他指向广工的路了，他走后我们才换然大悟那个单词的意思，唉，看来确实是应该好好学习英语了，特别是口语和听力！才能更好的当好志愿者，对得起志愿者这个身份，不会给亚运丢脸，给中国丢脸。有动力有毅力学习才会有进步。加油！

迎亚运心得篇3

微笑自心发，文明伴我行

八天时间，从培训到上岗工作，在交错的光影中，我们迎来了篮球专业志愿者临时调到足球协助安检工作的最后一天。这天观众总数为5104人，达到了进场人数的最高峰。我以前虽然也经历过春运志愿者和许多校内的志愿者活动，接触过各种各样的乘客观众，但这些天的志愿活动对我来说则是一个很大的挑战，我需要细细地检查看好观众的随身物品以及在人流密集时换岗，对观众进行安检，确保安保工作的滴水不漏，严密谨慎。在这些过程中，志愿者们微笑文明时刻相伴，而我收获了很多，也见证参与了许多快乐的感动的时刻！

“i love china”的欢快

昨天晚上开总结会时领班的武警中队长黄老师表扬了我们一番，并提醒我们今天是亚运开幕前足球赛的最后一天，要坚持下去。黄老师的表扬和鼓励，让我们一直精神大振，更加干劲十足，今天在安检口等待观众入场的时间也似乎变得异常短暂。随后一切仪器检查完毕后，便开始今天的安检工作。今天16:00 乌兹别克斯坦对阿联酋(e组)的比赛观众入场时，我们迎来了外国观众的大流量。在我操着耳熟能详的几句英语，仔细地对进场的每个观众进行安检时，其时一个个外国观众或手舞足蹈或饱含情深地高呼着“i love china”的口号，聆听他们的话语，碰触他们的热情，让我们感受到了外国友人对中国的喜爱。作为东道主的我们，也受到了鼓舞，希望在亚洲的舞台，我们能越办越好！志愿者的舞台，我们用心服务，微笑自心发，文明伴我行！

“微笑之墙”的感动

安检的人流渐渐稀疏，比赛进入了尾声，观众们陆陆续续退场。在退场的道路两旁，守候着许许多多各方各个业务口的志愿者，在白炽灯下的他们，俨然像一棵棵挺拔的树，这一棵棵特别的树有一颗炙热真诚的心，一直微笑着挥着小手和观众们道别。这一条通向出口的道路，也因有了这些树的存在，形成了一道亮丽炯长的风景线---- “微笑之墙”。我们在安排了几个志愿者留守安检口等待观众取回禁带的物品后，我有幸能像其他的志愿者那样，在这片热烈氛围的感染下投入到其中，挥动着手中飘逸鲜艳的红旗，微笑着和观众们道别。观众们感受到我们的真诚和热情，一路上纷纷和我们道别。此时此刻，相信每个人的心中都一样，流淌着温暖和感动！观众们陆续离场了，我们收到了校领导前来慰问的消息，行着充满快乐真诚气息的志愿礼，和老师们照了一张集体照。这一排排站在阶梯上的绿树，也垒成了一面厚厚的微笑之墙，他们用心微笑服务，文明相随，相互鼓励！这一天，注定也是一个满载感动的日子！

迎亚运心得篇4

今天是第二次上岗服务。

昨天晚上第五小队的队长打电话通知我今天去他们队值班。虽然昨天中午到下午站得很累，但我还是爽快的答应了，因为我是志愿者嘛……听从上级安排！

今天的值班地点比较近，就是在我们学校天桥下面的十字路口。我的值班时间是上午。按队长的吩咐，七点四十五分就要到达岗位，所以刚过七点钟就要起床。昨天和室友侃大山到一点多，所以早上起来的时候晕乎乎的…要是在平时，周六不过八点钟绝不起床……

去岗的路上我看到很多志愿者也都在急匆匆地走。原来大家都起这么早去服务，心中难免有些感动，向这些可爱可亲的敬业的志愿者致敬！

到了岗位听队长安排了工作后，今天的志愿工作正式开始了。今天队长安排得很好，每人休息时间为半个小时，轮换站岗，所以就没昨天那么辛苦了……由于今天的岗位在我们自己的学校附近，我对这片还算比较熟悉，所以今天给人家之路就没遇到什么困难，很有成就感！

今天我还看到了在体育馆旁边站岗执勤的武警。他们一站就是一上午而且一直都是以笔挺的军姿站着，跟他们一比，我们的工作还真是轻了许多，向这些令人敬佩的武警战士致敬！

期待着下一次的服务。一起来，更精彩！

迎亚运心得篇5

20xx年11月5日，是我当城市志愿者以来第一次上岗的日子。按照预定的时间我到达了所要进行服务的站点—“内环东路东二路路口”。

在前往站点的时候，天下起了雨，从小雨转为中雨，我撑着伞、骑着自行车，心里在想：为什么第一天上岗天就要下雨呢，是在考验我么？到达内环路的时候才发现，原来，天考验的不止是我，而是我们。因为在前往服务站点的内环路的站点上，值上午班次的志愿者们撑着伞、无视风雨、坚定不动，站在自己的岗位上继续着自己的工作。

到达了服务站点，在小队长分发了部分物资、交代了需要注意的事情之后，我们正式上岗。才知道我们需要注意的事情很多，我们不可以打电话、接电话，不可以发短信，不可以穿着志愿者服装到餐馆就餐等等。

在六名志愿者当中，要保持在岗人员四名，其余两名可以先进行休息，我觉得这个规定挺人性化的。而我很幸运地，先进行了休息。在休息区域看着在岗志愿者们工作，有点心痒痒。但是，我们服务站点人流量比较少，等了很久才有人问路。他们热情地为有需要的群众指路，尽自己所能，在那边一直站着“守株待兔”。

终于到了换岗的时间，我又激动又担心，激动是因为自己终于可以为过往的群众服务；担心是因为自己其实也不太懂那些路线，害怕指错路不能帮到他们……心情挺矛盾的'，所以，当看到有车在路口转弯接近自己所站的位置的时候，心里不禁提了起来。而当车子驶过之后，心里就放松了。不过，在我成功地指引了不少的路人之后，我的自信心增强了，觉得，其实也不难。

上岗、休息、上岗、休息……等待、问路、指引、等待、等待……从上午11点半到下午3点半，经历了四个小时的上岗过程，更多的是等待。到了换岗的时候，整个人累垮了，因为我饿了。但我心里的成就感很大，因为能帮到不少的人。即便累，也累得有意义。

站在人流量不多的地方，更多的是等待路人问路，这需要耐心；在为他们指引方向的时候，更需要耐心。我们必须保持微笑与耐心，为群众服务。因为我们是志愿者。

我会继续努力，让我们一起加油！一起来，更精彩！

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