礼仪课教案幼儿园大班教案5篇

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课堂中,教案的结构应清晰,方便教师在教学时随时查阅,精心设计的教案应注重培养学生的合作精神,以促进集体队协作能力的发展,以下是好文档范文小编精心为您推荐的礼仪课教案幼儿园大班教案5篇,供大家参考。

礼仪课教案幼儿园大班教案5篇

礼仪课教案幼儿园大班教案篇1

活动目标:

1、学习接打电话的礼貌用语和注意事项。

2、感受接打电话的乐趣,愿意在接打电话的过程中表达自己的情感。体会与人正确愉快地交往。

活动准备:

1、台式电话机两部。

2、可制作成简易电话用的一次性纸杯、毛线、牙签等材料。

3、幼儿用书。

活动过程:

1、通过复习歌曲《打电话》引出活动主题,引发幼儿的兴趣。

教师:你们知道歌曲里唱了一件什么事情吗?

2、鼓励幼儿说出自己打电话的经验。

教师:你们平时打过电话吗?你都和谁打过电话?

3、教师表演打电话,引导幼儿学习接打电话时的礼貌用语和注意事项。

(1)教师:喂,您好,请问你找谁?请稍等,我正在给小朋友上课,等下课我再打给你,好吗?再见!

(2)教师:小朋友,老师刚才在做什么?都说了些什么?

(3)幼儿讨论打电话时应该怎样礼貌地与人交谈。

(4)教师:谁知道还要注意哪些打电话的问题呢?

教师:打电话的时间不要过早或过晚,以免影响别人休息;也不能在别人工作、学习或有事的时候打电话。

4、幼儿尝试用礼貌用语两两结伴玩“打电话”的游戏。

(1)幼儿和同伴自由组合玩“打电话”的游戏。

5、引导幼儿制作电话,玩“打电话”的`游戏。

(1)教师:刚才小朋友都学会了怎样打电话了,可是你们想不想自己动手做电话呢?

制作方法:把毛线的一头绑在牙签上,将毛线的另一头从杯子上面的小洞穿过去后拉出来,然后再穿过一个杯子,将毛线绑在另一个牙签上。瞧,电话就这样做好了,小朋友也来试试吧。

(2)幼儿两人一组制作电话,玩游戏。

礼仪课教案幼儿园大班教案篇2

教学目标:

了解使用通信设备时应注意的问题教学重点:掌握使用通信设备时应注意的问题

教学难点:

使用通信设备时应注意的问题

教学方法:

讲授法、情景教学法、小组讨论法。

教具:

多媒体

课时:

2课时

教学过程:

一、导入

在人与人的交往中,礼仪越周到越保险。

——托·卡某尔

礼貌使有礼貌的人喜悦,也使那些受人以礼相待的人喜悦。

——孟德斯鸠

二、讲授新课

(一)、传真礼仪

传真在很多时候可以替代邮寄的商务信函在起草传真时应遵循商务信函的一般格式,做到简明扼要,文明有礼。

1、传真的礼仪规范

传真的使用有其独特的规则和礼仪规范,在使用时应注意遵守。

(1)将要发送的传真内容应简明扼要,尽量不要发送很多页数的传真,以免占用设备、浪费纸张。

(2)单位所使用的传真设备,应安排专人负责。无人在场而又有必要时,应使其处于自动接收状态。单位的传真机尽量不要与办公电话采用间一线路,以免影响正常办公。

(3)不要未经对方允许擅自发送传真。有的公司传真机并非终日开机,所以应了解对方开机的'时间或者事先联系,以便对方做好接收准备。

(4)不要在未经加密的传真机上传送保密性材料。

(5)传真急件应在封面上注明,必免被耽搁。

(6)传真件要用有公司信头的公文纸并且注明时间、日期、接收人的姓名、传真号、电话号码以及所在部门的名称,还要注明发送人的姓名、传真号及所在部门的名称,传送文件的页数等。

(7)发送传真时必须按照规定操作以保证传真的清晰度。传真机有时纸张效果不理想,字迹可能不太清楚,也容易褪色,应及时将传真件复印备案。

(8)使用完传真机后要检查传真机是否还有纸,如果即将用完要加纸。

2、传真的注意事宜

使用传真时还要注意以下事宜:

(1)必须洼意维护个人和所在单位的形象,在发送传真时一般不可缺少必要的问候语和致谢语。发送文件、信函、资料时更要注意这一点。

(2)不要擅自清除他人在传真机上的设置。

(3)如果在发传真时收到其他人的传真,应将其放在收件人的信箱里,不要擅自查看其内容。

(4)即时办理有关事宜。人们在使用传真时,最为看重的是它的时效性。因此在收到他人的传真后,应在第一时间内采用适当的力式旨知对方,以免对方惦念。

(二)、电话礼仪

电话被现代人公认为便利的通信工具,在日常工作中,使用电话的语言很关键,它直接影响着一个公司的声誉;在日常生活中,人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而,掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。

接听电话的步骤如下:

1、接听电话前

(1)准备笔和纸。如果没有准备好笔和纸,那么当对疗需要留言时,就不得不要求对方稍等一下,让宾客等待,这是很不礼貌的。所以,在接听电话前,耍准备好笔和纸。

(2)停止一切不必要的动作。不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情,否则对方会感到接听者在分心,这也是不礼貌的表现。

(3)使用正确的姿势。如果接听姿势不正确.电话不小心从手中滑下来,或掉在地上,发出刺耳的声音,也会令对方感到不满意。(4)带着微笑迅速接起电话,让对方也能在电话中感受到接听者的热情。

2、接听电话时

(1)三声之内接起电话,此外,接听电话还要注意接昕电活的语调,让对方感觉到减意;往意语调的速度;注意接昕电话的措辞,绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对力感到不受欢迎;注意双方接昕电话的环境;注意当电话线路发生故障时,必须向对方确认原因;注意打电话双方的`态度。当听到对方的淡话很长时,也必须有所反应,如使用“是的、好的”等来表示你在听。

(2)主动问候,报部门介绍自己。

(3)如果想知道对方是谁,不要唐突地问“你是谁”,可以说“请问您哪位”或者以礼貌地问,“对不起,可以知道应如何称呼您吗?”

(4)须搁置电话或让宾客等待时,应给予说明,并致歉。每过20秒留意一下对方,向对方了解是否愿意等下去。

(5)感谢对方来电,并礼貌地结束电话。在电话结束时,应用积极的态度,同时要使用对方的名字来感谢对方。

(三)、e—mail礼仪

e—mail即电子邮件,又称电子函件或电子信函。它是利用电子计算机所组成的互联网络向交往对象所发出的一种电子信件。

使用e—mai1要注意吼下礼仪规范:

(1)同时发给几个人的电子邮件最好采用分别发送形式,不要使用抄送格式或者群发。

(2)每天检查新邮件,收到他人的重要电子邮件后应即刻回复。回复信件时可适当附上原文,以便收件人能很快知道回复信件的主旨。重要的电子邮件在发送成功后还应询问其是否收到。

(3)电子邮件要标明主题。主题应盲简意赅,使人一日了然。往意标题不要过长,以免被邮件系统自动归人垃圾邮件。

(4)邮件内容要慎重。现在法律规定电子邮件的内容可以作为法律依据,所以公务来往中对于电子邮件的内容一定要慎重。

(5)邮件不要太长,否则容易使人忽略部分内容或者失去兴趣。

(6)邮件最好采用纯文本格式,如果需要发送附件,要考虑对方能否阅读该文件。因为不同的电脑的操作系统不同,附件内容未必可以打开。

(7)认真撰写邮件。向他人发送的电子邮件一定要精心构思,认真撰写,语言要流畅。引用数据和资料时应注明出处。

(8)避免乱发邮件。妞果没有必要,不要向他人乱发电子邮件。

(9)信件的开头结尾最好有问候语。

小洁是a公司的新人,负责办公室的常务工作。这天,办公室主任冯女士要他给公司的研发部门的员工发一封e—mail,通知大家下周的例会时间变更。

小洁想想自己平时络好友们群发邮件的情景,使胸有成竹地坐到办套桌前,开始撰写邮件。内客如下:

各位员工,这是一个时间变更通知。

下周的例会时间由周一上午变更为周二上午,时间仍按原定时间。望相互转告。谢谢!

接下来,他在公司的信件系统中选了“群发”功能,将邮件发了出去。不久,就有电话相继打到办公室,大家纷纷询问时间变更有没有自己的部门。原来,小洁一时大意,在群发时将邮件发给了公司的全体员工,并且,由于其信件中通知的对象不明确,造成了全体员工的迷惑。事后,办会室的冯主任严厉地批评了他。

想一想:小洁在使用e—mail时应注意到哪些相应的事宜?尝试帮助小洁将邮件的内容修改一下。

(四)、即时聊天工具礼仪

即时通信(im)以其简短、快捷的特点迅速在职场沟通中普及开来。在看似日常化的即时聊天工具中做到得体、大气的礼节,是体现职业素养的重要途径。在使用即时聊天工具时要注意如下礼仪规范:

(1)屏幕名称、图标、头像是否台适。适合于休闲环境的头像未必适合商业环境;屏幕的名称、图标和头像是留给对方的第一印象,因此要注意其与自己单位名称的关联和适应。

(2)进行自我介绍。当第一次激活一个即时聊天请求时,如果屏幕头像不足以向对方说明自己或所在单位的基本情况时,要给出简要的自我介绍。

(3)询问对方是否有时问聊天。如果不询问对方是否方便进行交流而直接发送聊天窗口,是一种不尊重对方的体现。轻则给人留下不良印象,重则影响职场上的往来,是应当注意的。

(4)明确讨论内容。在职场中,时间是最为宝贵的。大多数人不会只为了聊天而聊天。在进行即时聊天时,要先向对方表明自己会话的主要意图,确保对方了解要讨论的内容。

(5)悄息应简短,重点突出。由于很多即时消息服务部有数量限制,发出的消息应尽量简洁,中文以不超过250字为宜,英文不超过500字符。要适应对方的阅读能力和注意力。

(6)英文邮件注意文字格式。用大写字母、粗体斜体、颜色字体、加大字号等手段埘一些信息进行提示时,要注意是否流露了过于强硬的语气。

(7)给对方时问来回成。由于打字速度、系统、问题难易程度的影响,要留给对方足够的时间来回应消息。出于礼貌,每次是好只问一个问题。

(8)保持关注对方,以示尊重。

(9)术语和缩写。对于不确定双方共知的术语和缩写,要尽量写全称。因为沟通的对方可能是非专业人员,如果其不熟悉术语,町能会产生混淆甚至误解。囡此应尽量使术语、缩写显得明白、易懂。

(10)不要使用自定义字体、文字大小和颜色。文字格式的设置尽量简朴、庄重。以黑色宋体的标准字体为宜。如果随意改成红色、蓝色,或加大、减小字号,会给人以唐突之感。

(11)注意机密信息。即时消息和在线聊天程序在默认设置下的安全级别不够高,它可能允许其他程序从即时聊天中截取信息。如果需要传送或接收机密信息,应当选择使用安全会话功能,或者使用其他安全性能更高的程序,比如电子邮件等。

(12)结束会话的礼仪。结采即时会话时,除了要重申会话的重点之外,要询问对方是否还有疑问。如果没有,应当表示感谢。

三、课堂小结

掌握职场的办公通讯礼仪规范,为日后走向工作岗位做准备;掌握礼仪的基本原则,井能够将其运用到社交活动中。

四、课堂作业

讨论:新加坡曾提出“电话文化”的口号。起因是,一位美国商人打电话给新加坡一家银行某经理,经理室没人接,那位商人要求接线员转接他处寻找一下,接线员很不耐烦,并冷言冷语,美商也很不高兴,说话语气也重了,要求接总经理处,电话却“啪”地拄断了,商人再打,接线员赌气就是不接。最后商人拂袖而去,一笔15万存款进入了另一家银行。

从这个事例中我们可以得到什么启示呢?

礼仪课教案幼儿园大班教案篇3

活动目标:

1、知道并掌握拨打、接听、转接电话的礼仪要求。

2、在活动中感受打电话的乐趣。

3、在模拟游戏、讨论、操作等活动中巩固礼貌待人的行为习惯,进一步发展语言表达能力、分析判断力和人际交往的主动性。

活动重点:知道并掌握拨打、接听、转接电话的礼仪要求。

活动准备:

1、幼儿已有打电话的经验。

2、视频准备:电话礼仪示范表演。

3、图片3种,电话机2部。

活动过程:

1、导入活动,出示电话机。提问:“你给谁打过电话,是怎么打的?”请幼儿自由表达,并鼓励幼儿上前尝试和教师一起玩“打电话”游戏。

2、学习打电话的礼仪。提问“我们什么时候需要给别人打电话?”出示3张ppt图片引导幼儿观察,图片内容分别为:过生日打电话邀请好朋友、生病打电话向老师请假、过新年打电话给远方的爷爷奶奶。请幼儿自主选择图片情境和同伴两两合作,进行打电话练习,并请幼儿上台展示,师幼一起分析、总结三种情境下的基本电话礼仪。

3、学习接听电话、转接电话的礼仪。观看视频示范表演(内容:红红看书时电话铃响了,红红就拿起话筒:“喂,您好。请问您找谁?”“你好,我找你妈妈,她在家吗?”红红说:“请稍等,我马上让妈

妈来接。”妈妈来接电话了,说:“你好!?再见。”)让幼儿回忆视频内容,并练习学说:“喂,你好”;“请稍等!”。组织幼儿与同伴讨论:“假如要找的家人不在家该怎么办呢?”引导幼儿选用合适的方法转告他人。最后幼儿和教师练习接电话,巩固刚才所学。

4、利用图片进行辨析和操作,巩固并拓展电话礼仪经验。

出示不同小图片提出问题:“这些图片中的小朋友接、打电话时有礼貌吗?”引导幼儿说出:“当他人休息时不要打干扰电话;当对方要找家人接电话时,一定要主动转达,而且不要随便挂断电话;特殊电话如119、110、120都不能随便打。”接着请幼儿进行操作训练:看看这些卡片上谁是有礼貌的小朋友?贴上电话礼仪之星奖花;并帮助卡片上的小朋友连上电话线。

活动延伸

1.日常生活:引导幼儿主动给生病在家的同伴打个电话,送去问候。

2.家园共育:让家长鼓励幼儿拨打好朋友电话、主动接听电话,并使用礼貌用语。

区角材料投放:

1、 语言区投放实物电话,巩固练习幼儿与亲人、同伴之间打电话。

2、 科学区投放纸杯、棉线,幼儿自制听筒电话。

礼仪课教案幼儿园大班教案篇4

教学形式:团体或小组教学

教学方法:行为辨析法 游戏童谣法

活动目标:

1、让幼儿知道上下车时应排除,估到不拥挤、不抢座、不占座

2、知道够身高应主动购票或刷卡的礼仪要求

3、培养幼儿的公德意识及良好的公共场所礼仪行为

核心要素:乘车前 队排好 候车时 不乱跑排队上 不争吵 够身高 要买票

活动准备:

1、放在的幼儿用书图片一幅

2、公共汽车模型一幅

基本过程:

一、 导入

教师出示公交车模型,然后通过提问导入活动:“小朋友,是什么呀?我们在什么时候需要乘公交车呢?在北公交车时我们要注意些什么?”

二、 关键步骤

1、引导幼儿回忆并讲述自己乘公交车时的经历和见闻

(1)提问:小朋友,平时你们在乘公交车时会遇到过哪些事情?你们在候车时候遇到过什么麻烦事吗?这些事都是怎么样解决的呢?

(2)幼儿自由讨论

(3)请幼儿个别讲述

2、出示放大的幼儿用书中的“看一看”这一页图

(1)请幼儿观察并讲述图中发生的事情

(2)提问并分析画面内容:“售票员阿姨明明的身高是多少?身高够多少就必须购买车票呢?”

三、 结束活动

1、教师小结:要在规定地点排除候车,候车时不乱跑,依次上下车,够身高就要主动买票、刷卡。

2、带领幼儿大声地、有韵律地朗读三字儿歌

延伸活动:

游戏:“在公交车上”

玩法:用小椅子连接摆成一辆“公交车”,最前面的左侧用一把高椅子做“驾驶座”,旁边用一把高椅子做“售票员座”,两张椅子背着摆成“车门”。幼儿轮流扮演司机,售票员和乘客,在都是的`提示下,幼儿可将生活中乘公交车的情景在游戏中充分展现。

家园互动:

1、在外出等候公交车时,请家长和孩子排队,并礼貌地提醒不主动排除的人。

2、如果孩子够身高,外出乘公交车时请家长帮助孩子主动购买车票或刷卡

注意事项:

1、在做游戏“在公交车上”的时候,因为要用大小椅子做道具,请提醒幼儿注意幼儿安全

2、要让班同每个幼儿都参与游戏

礼仪课教案幼儿园大班教案篇5

活动目标:

1.观察老师的错误与正确示范,知道进餐的礼仪。

2.学会正确的进餐方法,专心进餐,并正确使用餐具,保持桌面清洁,养成良好的进餐习惯。

3.享受进餐的过程,珍惜粮食,爱护食物。

活动准备:

自制火锅、桌垫、火锅垫、筷子、盘子、玩偶

活动过程:

情景导入

师:今天小李老师要开一个火派对。请兔子妹妹、粉红豹和小娜老师来家里做客。现在我们一起做餐前准备吧。

1.餐前准备

师:首先,我们拿出一个桌垫铺好之后放上盘子、筷子、叉子,餐巾纸。下面我们把火锅端上来吧(噔噔噔)火锅来了。(门铃声出现。)(几秒后,小娜老师,兔子妹妹粉红豹坐在桌前。)现在小李老师的客人都到啦有粉红豹,还有小娜老师。现在我的火锅派对开始了。

2.错误动作:先动筷子吃饭

小娜:小朋友们,不要学小李老师哦,当家里来客人时,先请客人吃饭,然后自己再吃。当一家人吃饭时,要让长辈先动筷子吃饭然后小朋友们再动筷子吃饭。

师:所以小朋友们千万不要学习小李老师哦,要做一个有礼貌的乖宝宝,下面小李老师给大家做正确示范。

师:小娜老师,粉红豹,欢迎你们来家里做客,大家快动筷子吃火锅。让小娜老师先动筷子,然后我再动筷子给粉红豹和小娜老师夹食物。

3.错误动作:小娜老师吃饭敲碗筷

师:小朋友们吃饭时不要敲打碗筷。容易打翻食物烫伤自己,还有如果家里来客人是对客人表示不欢迎不尊重客人。所以我们要乖乖吃饭,不要乱敲碗筷。

4.错误动作:吃饭时用筷子乱翻乱夹

师:小朋友们要记住,吃饭不能乱翻乱夹,这是一个不礼貌的行为,还容易烫伤自己和其他的小朋友们,下面小李老师给大家做正确示范。(动作:只夹自己面前的食物)

5.错误动作:小娜老师吃饭挑食

师:很多小朋友在吃饭时都爱挑食。其实这样身体里的营养就没办法均衡,就会出现营养不良的情况。小朋友们听过大力水手的故事吗?大力水手一吃了菠菜就会变得很强壮,力大无穷,他可以飞上天,能变出宇宙飞船,所以小朋友们不可以挑食,要养成良好的饮食习惯要乖乖吃饭,长高高哦。

小娜:小李老师说的真对,小朋友们一定要多吃蔬菜与水果,变得很强壮。

6.错误动作:边吃饭边看电视

师:小朋友们边吃饭边看电视会导致消化不良,还容易噎到自己发生意外危险,所以小朋友们不要学习小娜老师边吃饭边看电视。

小娜:怪不得我每次吃完饭肚子很难受,胀胀的`,原来是这个原因啊,所以小朋友们千万不要边看电视边吃饭。

7.错误动作:吃饭时三心二意东张西望

师:我们千万不要学习小娜老师吃饭的时候三心二意,东张西望。一定要专心吃饭。

8.错误动作:饭后剧烈运动

师:小朋友们吃饭后消食时,要适当的运动,不能剧烈运动,保护好胃宝宝。

9.小结

除此以外,小朋友们还要记得饭前饭后洗手,饭后漱口,在吃饭时不要乱跑乱跳,细嚼慢咽,家长更不要在幼儿身后追着喂饭。小朋友们要尽快学会自己吃饭呦。我们要文明进餐,做一个有礼貌的乖宝宝哦。

活动延伸

欢迎大家来到小李老师的小讲堂,李老师也有一些小建议送给爸爸妈妈们如何让幼儿爱上吃饭的小妙招,第一父母要以身作则,给孩子普及营养食物的知识,还可以讲一些有关吃饭的小故事,树立榜样,吸引幼儿的兴趣,第二吃饭时不要一边吃,一边玩,给幼儿养成良好的饮食习惯,第三,尽量少给幼儿吃零食,特别是高热量的零食,如巧克力和膨化食品等,吃了会产生饱足感,导致幼儿不爱吃饭,第四,如果孩子实在是不愿意吃,不要去勉强,最好是诱导,还不愿意吃说明幼儿是真的不饿,以上就是小李老师的建议。

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