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外贸工作总结篇1
今年以来,xx县对外贸易公司认真贯彻落实党的十八大精神和实践科学发展观,继续艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,细分职责,强化管理,解放思想,狠抓落实,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新、全公司上下一心,共谋发展,取得了较好的成绩,为企业在转型发展的道路上开创了一片新的天地、现将20xx年工作作如下总结:
一、年度目标完成情况和其它成绩
20xx年在公司领导班子的带领下,外贸公司全体员工齐心协力,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固,调整营销策略,多元发展,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础、
1、完成全县外贸进出口总额1180万美元、
2、外贸建材市场完成销售额5000万元,入驻经济实体42户,形成了以家居生活建材、节能环保、矿用机械、电子科技、名优土特产品、出口产品展示为主的商业流通基地,为大中专毕业生、下岗职工、农民工和社会人员提供就业岗位近300个、
3、成立xx县家政服务行业协会、
4、加油站前期工作基本完成,各种资料已递省相关部门、
5、无烟煤滤料出口基地工作前期筹备,多次进行市场调研和实地考察,就商家所需资料、样品已全部报送、
6、全年完成房屋出租收入65万元、补缴上欠职工养老金38万元;雨季之时,维修房顶、内外墙计2500多平方,维修费用计5、5万元、
7、职工收入有所提高,比上年提升50%、
8、增收节支情况:各项费用比去年减少10%、
9、完成了向市级、县级的xx市外向型经济发展外贸公共发展服务平台、20xx年度城乡一体化配送中心、商贸流通服务平台的申请和资料报送以及创孵基地建设,得到上级扶持资金85万元、
二、采取的主要措施
1、以人为本,构建和谐,企业面貌焕然一新坚持正确的政治方向,全面贯彻落实党的十八大精神,加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用、按照公司支部今年的工作计划,公司成立了中心学习组,每月组织党员干部进行党课学习,大力提倡廉洁奉公、恪尽职守,坚决执行党中央“八项规定”,狠刹“四风”、通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用、“以人为本”是企业永恒的经营之道、员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富、今年,公司坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命、一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的工资待遇有了明显增长,大大增添了干部职工的工作干劲;补缴了多年欠交的职工养老金,解决了所有职工退休的后顾之忧;维修房顶、院外墙两千多平米,为公司和市场创优了工作环境、一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境、
2、领导重视,形成合力,促使外贸各项工作上新台阶
从一把手开始,一是关注公司建材市场的招租,二是关注政府扶持项目、由上到下形成领导高度重视、关注和支持发展,下级积极配合和完成的系统模式、领导及时果断地进行协调并做出正确决策,特别是领导能够集中精力抓招商引资和项目收集工作,为企业排忧解难,抢抓机遇,多方寻找出路、一年来,在公司领导及全体职工的努力下,开源创收,增收节支,全年共报送项目七个,实现收益85万元、
全面推进无烟煤滤料出口基地的前期筹备工作、行程上千公里,对全县所有滤料厂家进行排查走访,调查分析,编制可研方案,积极参加全国省市各大出口信息分布会,递交资料上百份,通过电子商务和物流渠道发送规格样品20多家,参加各种交易活动十余次,初步达成合作意向、
为促进外向型经济发展,保持对外贸易的稳定增长,使用好我市外向型经济发展资金,尽早发挥扶持政策的作用,遵照国务院第135号和省政府第101号文件要求,重点支持中小企业开拓国际市场、境外参展,鼓励企业通过国内外认证,培育自主品牌,走出国门办企业,发展境外营销网络,促进产品质量提高和出口结构调整,支持科技兴贸、机电铸造出口基地建设以及农轻纺劳动密集型产品出口等、我公司积极参与,组织职工学习和领会精神,指定专人向xx市递送了此项申报资料,与此同时报送了xx县商贸流通服务平台和20xx年城乡一体化配送中心等建设项目的申请,得到了上级相关部门的大力支持和帮助、
由于领导重视,措施得力,工作到位,推进了xx县家政服务行业协会的成立,带动105人社会劳动力就业、并完成了加油站前期建设的基本工作,各种资料已递省相关部门、
3、转变职能,强化服务,创建了阳城外贸建材城创业孵化基地、
20xx年7月,根据xx县人民政府20xx[78]号文件精神,我公司申请了xx县创业孵化基地,成立了阳城外贸建材城创业孵化基地,按规定和规格制作了基地各种宣传版面和牌匾,成立了专门的服务机构,配设了创业培训部、融资服务部、事务代理部、创业指导部、后勤服务部五个部门,以政务代理、创业培训、信息咨询、开业指导、技术支持、融资服务、人才引进、事务代理、法律援助为服务内容,转变工作职能,全心全意为外贸建材市场提供服务、20xx年9月7日,召开了全体商户会义,正式启动创业孵化基地、五个部门密切配合,各司其职,收集市场所有商户的资料,分析他们的经营状况,引导和帮助商户办理工商、税务等相关证件70余人次,组织带领商户参加县人社局的创业就业培训,帮助入孵对象办理失业证37个,创业培训合格证32个、目前,基地已落实完成32家商户入孵、
4、立足市场,加强扶持,大大激励了广大商户的创业热情和信心、
积极为入驻商户提供优良发展环境,实行24小时安保值班,做到白天有人维持秩序,晚上有人巡逻值班,监控24小时无死角不间断、加大消防器材和工程建筑设施的检测、严格管理,杜绝市场发生寻衅滋事、打架斗殴、盗窃等事故、一年来,市场没有发生一起不安全事件、公司积极xx县广电局进行沟通协商,外贸建材市场所有入驻商户,每做一日电视飘字广告,享受100元补贴、多次邀请银行来公司对商户考察调研,并培育市场信用商户18家,获得短期流动资金贷款160万元、加大政策扶持力度,根据入孵基地政策,积极和人社局取得联系,为入孵商户争取贴息贷款和租凭场地补贴、目前一切手续正在办理过程中,力争在今年年底将给商户一一兑现、
一年来,xx县对外贸易公司紧紧围绕着县委县政府的安排部署,取得了方方面面的成绩、但资金不足仍制约着公司的发展、由于公司改造外欠过多,包袱过重,年收入与支出落差较大,使得部分项目难以开展、20xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力会给我们带来极大的压力,然而这些都是暂时的,在新的一年里,我们将以十八届三中全会精神为指导,攻坚克难,锐意进取,为外贸的不断繁荣发展做出更大的贡献!
外贸工作总结篇2
即将结束的,却是我在xxx公司工作的开始。20xx年的4月,我有幸成为了xxx公司这个“大家庭”的一员。新环境、新同事、新岗位、新职责,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在短短的九个月的时间里,我充分感受到公司里友好、和睦的团队合作氛围,并很快把自己融入到这个团队中。
作为公司出纳助理,我在本年度顺利完成如下工作:
一、银行业务方面
日常与各开户银行相关部门联系紧密。认真填写支票和进账单、汇款单等票据,每天按时准确无误地将支票送交银行,保证了公司资金运作的及时性。及时掌握我所负责的其他子公司的银行余额情况,逐笔登记所有账户的银行存款日记账,每月将子公司的银行日记账与银行对账单核对,及时查找款项不符的原因。按时将有关自己负责的关联公司的现金、银行日记账,上报公司财务总管。在这九个月的时间里,我独立完成了xx笔,总金额达xxxx万元的承兑汇票开具手续,以及xx笔总计xxx万元的流动资金贷款的申请手续,为公司的资金周转起了一定的作用。
二、现金业务方面
由于我还负责其他子公司的现金收付工作,所以在实际工作中,本人能严格按照财务人员的相关制度和条例去开展现金收支工作,在认真复核公司总经理审批的有关单据的前提下,按照业务的需要,及时准确地将款项支付。根据会计提供的依据,及时发放员工工资和报销。按时将有关公司财务数据上报公司财务总管。
三、其他方面
本人能从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作,维护并保持了与各银行的良好合作关系,认真处理好与部门其他员工的合作关系。由于我还负责公司汇款的确认工作,所以我每天都要与联络、统计、销售等部门人员打交道,尽管每天跑上跑下有点忙,但每当看到每一笔的汇款能准确地认领,我心里是无比的欣慰。
回顾这几个月来的点点滴滴,每当完成一项工作,即使忙一点,累一点,心理还是很开心很踏实。在新的一年里,我还需要在工作上更细心,更积极主动,态度上更加认真负责。我会为公司的进一步发展和壮大,发挥自己应有的作用。
外贸工作总结篇3
第一项,对新来业务培训
一,新来业务培训7—15天,每项培训完都要考核,整个培训过程完了后由总经理考核是否合格。
二,培训内容:
人物介绍,公司环境,公司发展方向,公司经营的产品及理念介绍。
完成后做问答式调查,业务经理负责打分,满分100分,70分合格。[1天]
产品知识:
一,介绍公司主营产品信息,及市场信息,让其在我们公司网站,阿里巴巴,环球广贸,及搜索引擎
上(谷歌,阿里巴巴)先了解。然后让其在上面找5个同行和5个做这类产品的客户,并记下相关
联系信息。
业务经理检查考核,满分100分,70分合格。[1—2天]
二,是工程带领陪同去参观车间展厅。
了解公司主营产品种类,产品大概框架:比如结构,品种,功率,组成部件,重要组成部件
参数。当天做问答测试,,业务经理打分,满分100分,70分合格。[1—3天]
三,在阿里和速卖通上发布产品[2—3天][共200分]
当面示范操作及告知注意事项由[xxx]负责。,然后业务员发布5个产品,业务经理检查,考核
分数100分,70分合格
四,回复询盘
由业务经理及精英培训[xxx]负责,[1天],拿2—3个询盘做测试,业务经理检查并指导不足之处,
考核分数100分,70分合格。
五,开发信[1—2天]
由业务精英负责指导,当天让业务员找3个做测试,业务经理检查,考核分数100分,70分合格。
六,由业务经理汇报新业务的考核分数及具体情况,再由总经理考核综合情况,考虑去留或者
继续培训事宜。[1天]
第二项培训完后业务员每天的时间和工作安排
一,打开邮箱和阿里巴巴,速卖通,查看邮件,询盘,及时回复。
二,发开发信(群发任务量:30条,精品开发信3条)
三,发布产品(任务量:10条速卖通精品,10条阿里巴巴精品信息)
四,总结及检查当天工作,业务经理检查
外贸工作总结篇4
外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都能够卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。务必留意以下几个方面:
公司经营产品及价格定位:
a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司务必经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的.服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
b.报价表
此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培养不一样素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性,并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时光。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,个性注意服务和经常学习,避免出错。
外贸工作总结篇5
来到这个大家庭已有月余,又很荣幸能加入到采购部这个温馨的部门,虽说来的时间比较短,但我学习到许多在之前的工作中从没接触过的,也让我将知识与现实联系起来。我相信在得到各们同事们的关心、支持与帮助下我会更好、更努力地去学习与工作。采购跟单员的主要职责:负责采购订单评审、确认并下达采购订单至供应商,确认采购订单的交期至生产中心;采购订单跟催;协助供应商的对账工作、_跟催、货款申请;组织协调技术、品保部处理供方来料异常,还有就是负责采购部的程序制定和供应商的开发和管理等。
我在这期间所负责的工作:
1、负责对采购部非生产性物料这一块的跟单工作。跟单员工作总结。
2、制作采购供应表下达给每家供应商。根据申购单上所需采购的品名、型号、数量、与之联系方式,让相应供应商进行报价。
3、给供应商下订单。报价审批后根据各部门的申购单,给相应供应商下达采购订单。
4、在erp里下采购订单,按订单跟催使品名、型号、数量确认后及时入库。
5、在每个月10号,20号,月末,对本月采购订单进行汇总,及时处理完成与未完成计划进行分析与跟踪、落实。
心得:虽然只短短的一个多月时间,但在领导和同事的帮助与关心下,让我用最短的时间内适应在这里的工作环境,对自己的本职工作有了一定的了解。跟单员工作总结。在供应商选择与供应商沟通等方面越来越熟悉。不过,我目前的工作还是在进一步完善中,所以在今后的工作我会更加努力,虚心请教、刻苦学习、不断积累经验,让自己在今后的工作中越做越好。最后,我感谢部门的领导与同事们,我有今天的进步离不开大家对我的帮助,是你们的协同支持让我对我的工作更加有信心。
外贸工作总结篇6
我叫xx,毕业于xx,自20xx年1月20日进职已近三个月,在这几个月的工作和学习中,接触了很多人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点需要改正。加进xx以来,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都获得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的进步,现将我的三个月来的工作情况总结以下。
一、工作情况
刚到公司,比较迷茫,但我一心想把把工作做好,进进工作状态。初来乍到,学习是非常重要的,固然外贸部的同事给了我很多帮助,从熟习产品到开发新客户,一步步走来,进程固然艰辛,但结果总是给人鼓舞,从一系列的培训,产品知识的熟习,到网络营销的展开,我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作,进进状态。在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另外一方面,吃苦刻苦、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事展开工作。
2月份:主要是熟习产品知识,学习操纵阿里巴巴外贸平台
3月份:随着阿里巴巴平台的熟练操纵,陆续收到询盘,学会如何处理,及时回复,跟踪客户。
4月份:在已有阿里平台的基础上,注册其他免费b2b外贸平台,推广产品,宣传力文,并通过谷歌的搜索引擎搜集客户信息,尝试着写开发信,努力开发新客户。
到目前为止,阿里巴巴平台上传的产品数位xx个,询盘xx个,有效询盘xx个;韩国外贸平台ec21,上传产品xx个;沙特阿拉伯外贸平台,上传产品9个。
二、学习情况
现在是我努力学习的阶段。三人行,必有我师,公司中的每位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对我来讲就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候,对公司的一切都感到新奇。由于我学的不是英语专业或国际贸易专业,所以对外贸行业知识知道的也有限,但是马经理、高经理的尽心指导下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我逐步熟习了外贸的操纵流程。虽然我只是进门,但是我和其他年轻人一样对工作布满着热忱。为尽快进步自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相干的资料进行学习,在短短三个月时间内我能操纵阿里巴巴阿里平台,并获得明显效果,这为今后的工作打下了基础。
在xx的三个月,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道甚么叫人事。不管是社会还是单位为人处事都是一门精深的学问。思想汇报专题对这门精深的学问,我这个门外汉只能说:老实做人、努力工作!
一路走来,我前后参与了产品rohs化学检测和产品资料翻译等工作。在跟随xx经理、xx经理学习的进程中,深感自己能力的不足,同时也体会到了外贸工作的艰辛!
三、思想情况
作为一位年轻工作者,我今后的.职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开辟,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希看通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
四、下一步的工作计划
1、为已有客户建立客户档案,分析客户,并保持和客户的联系状态,获得客户的信任。
2、确保维护好阿里平台的基础上,不放弃其他免费b2b平台,做好后期建设工作,拓展推广平台。
3、化被动为主动,应用互联网搜索客户信息,努力进步自己写开发信得水平,争取把xx推向全球。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、进步自我的机会。在整个工作进程中,我以为自己工作比较认真、负责、仔细,具有较强的责任心和进取心,勤恳不懈,极富工作热忱,能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能,来进步自己的综合素质,重视本身发展与进步。但也存在着很多缺点与不足:在平常工作中有时不够干练,言谈举止没有重视束缚自己,离领导的要求还有一定的间隔;但这些缺点与不足,在以后的工作中,缺点加以留意和改正,不足的通过学习充实自己。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希看公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、进步自我的机会,使我的思想境地、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的进步,同时也鼓励了我在今后的工作中不断前进与完善。
外贸工作总结篇7
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了20xx年,满怀热情的迎来了充满希望的20xx年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一.完成了100p圆筒、100p彩虹、60p共91个集装箱的出口到美国,14个托盘的100p彩虹出口到日本,及2400套圆筒和60060p(replacement)到美国。
主要负责
1.签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3.与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4.协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5.核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6.根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7.登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1.拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3.车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的`耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,
学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二.与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与韩国best selection
公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给王总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三.新产品的开发,为客户备样。
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售为b.s.
整理库存样品并报价;给b.s.准备从日本带回的新样品;morris准备美国展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四. 与韩国han kook sharp订遥控铅芯;催goodfela生产并尽快发货;订emicro的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五. 处理日常工作,服从公司领导安排。
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
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