工作总结有助于形成自我反馈机制,促进职业发展和成长,每次工作总结都为我们打开一扇自我提升的大门,使我们不断提升综合素质,更好地应对职业挑战,好文档范文小编今天就为您带来了测试类工作总结6篇,相信一定会对你有所帮助。
测试类工作总结篇1
伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。
1、工作的主要内容
在这两个月的工作中,我的总体任务是协助xx做好武警xx部队xx管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:编写xx系统的各类文档;系统的编码及bug勘误工作;系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。
初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。
在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行xx系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。
在对xx系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现xx系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写xx系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对xx系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。
完成了xx系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个xx的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。
在对xx系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对xx系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。
完成了系统的修补之后,我们的程序送到了xx进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。
第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮xx系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。
第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。
在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成xx系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。
现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。
2、工作中失败的教训以及成功的经验
对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。
成功的经验:
(1)敢于接受任务并想尽一切办法完成
入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。
(2)勇于承担错误,正视自身的问题
在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到xx系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。
失败的教训:
(1)重视每一个细节,不要忽视小问题
在最初进行xx系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。
(2)进行重复工作也不能大意
在对xx系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。
(3)考虑问题要严谨
在对xx系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。
(4)注重用户体验
在xx系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。
3、展望下一阶段的工作
下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别,做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来xx经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。
测试类工作总结篇2
时光荏苒,如今xx年的帷幕已经谢下,xx年的钟声已经敲响,在公司高层的正确领导下,咱们佰腾科技又走过了一年。而我也在自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我在20xx年中所做的工作主要有:
1.xxxxxxxx测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;
2.xxxxxxxx需求、高保图、界面和功能的测试;
3.xxxxxxxx功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;
4.xxxxxxxx的静态页面测试和功能测试;
5.xxxxxxxx的功能测试;
6.xxxxxxxx第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;
7.xxxxxxxx平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
8.xxxxxxxx的高保图测试和测试用例的编写;
9.xxxxxxxx的静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;
10.xxxxxxxx的高保图测试、静态页面和功能测试;
11.xxxxxxxx用户使用手册的编写;
一年的工作,使我获得很多方面的经验:
1.编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。在理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更使我对产品的需求有更加深入的`理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2. 要站在用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现在能够越来越多的从这方面来执行测试;
3.对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;
4.越来越规范的工作流程的使咱们的工作有条不紊的进行,使我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5.同事间的沟通很重要。现在不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、
产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此在工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实使我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并在师父的指导下运用lr工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存在的不足及明年计划
一年的工作使我有所进步,但是很多地方还是存在不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。在以后的工作中,我会努力改善。
在20xx年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试,并要将lr工具运用在实际工作中;
5、多多的学习,参加一些有益的培训,在实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来咱们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都使咱们更加有凝聚力。在此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低;
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;
3、希望能够在需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可
以使大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信在大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
测试类工作总结篇3
通过最近客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。
产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。
产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。
因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。
通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个不足之处:
1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能;
2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求;
3、对产品的详细业务流程掌握不够;
4、对产品测试细节观察不够细微,细致;
5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处;
今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专
业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。
吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。
测试类工作总结篇4
我叫xxx,于xxxx年xx月xx日进入xx工贸有限公司,根据公司的需要,20xx年xx月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。
在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检测员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。
在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就下半年的工作总结为以下几项:
一、努力学习,全面学习新知识
检测工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习。
二、努力工作,完成上面各项任务
经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。
三、日常生活,工作态度积极端正
一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:
1、按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。
2、用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。
在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要问题
回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的'任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检测技能。
五、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的`标准。
我想我应努力做到:
1、根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;
2、拓宽专业知识面,参加各类检测员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;
3、认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检测仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!
测试类工作总结篇5
本人自20xx年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。
在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。
在过去的一年中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的.完成本职工作。
在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。
测试类工作总结篇6
一、工作内容
20xx年过完年后,我被主管派到一个大组去学习自动化测试技术。这个测试组是个比较大的测试组,总共有几十号人,其中有很多牛人。他们的自动化测试框架就是由几个牛人耗时1年多开发出来的。到现在,他们的自动化用例覆盖率约50%,应用率好像有70%,总之这个自动化测试框架还是满厉害的,不过就是整个框架实现太复杂了,涉及的编程脚本就用了三种。
下面简单介绍一下该gui自动化测试框架。
测试工具:ibm rational robot
自动化测试技术:第三代自动化测试框架
测试脚本:robot中使用的是sqabasic脚本(基于basic的一种脚本),另外还使用了tcl、com组建等,并自行开发了一个抓包工具用于自动化测试。还有我们测试的产品界面是使用java开发的,如果要让robot能够正常识别界面,还需涉及到java编程。
学习自动化的头一个星期,我只是学习该测试组的产品知识,学习如何使用自动化测试。后面的几个星期就开始承担自动化测试的建设任务了。想想当初自己还是满辛苦的,白天上班学习产品知识,晚上回家就对着电脑看basic脚本的语法,周末还去公司无偿加班看代码。
在技术文档的选择上,我基本只看英文的,单词不懂就拿金山词霸查,实在看不懂了才会去找些中文的资料看。为什么要选择英文的呢?因为很多中国写书的人很浮躁,只想着快点把书出版了好赚钱,所以很多中文的资料质量很差。首先要贬低的就是那本谭教授的《c语言程序设计》。记得读大学时,照着谭教授的书敲程序,没多少程序能编译通过的,真是误人子弟。
当时带我学习自动化的导师姓l,他是个大忙人,有时一整天都在开会。l的师傅姓w,w是该自动化创始人之一。
当时对我比较有用的文档就只有两篇:一篇是汇集型的chm文档,是篇比较全面的介绍,其中包括自动化框架的介绍,原理的介绍,各模块介绍,自动化执行的流程等;另外一篇则是由w写的自动化建设指导书,写的还是满不错的,在我有一定基础后,照着指导书就能完成简单的自动化建设。
在我整个学习过程中,是按照以下的过程开展的:1、吴江装修网初步了解整个自动化和产品知识,尝试使用自动化进行测试;
2、熟悉sqabasic语法;
3、对着文档读代码,尝试调试脚本,跟踪到代码的最底层。
其实最好的学习方式就是实践,去做自动化建设。当有一定基础后,去完成导师交给的自动化建设任务,就是最好的学习方式。后来,我教别人的时候,也是安排实际任务给他做,然后再进行相应的引导。
在我的学习期间,有件事情让我满讨厌的。就是我必须给原部门的主管和测试组人员讲课,然后那些家伙会不停的提问,以检验我的学习效果。虽然这招很bt,但是对个人的成长还是满有利的。假设你学会了一项技能,此时你可能只在第一个层次上,如果你能够把这项技能教会别人,那么你的层次上升了一个档次。
记得当时是20xx年2月初去参加学习的,4月初就应急被调回原测试组了。总共不到两个月的时间,我总共完成了3个模块的自动化建设,第1个模块搞了3个多星期,第2个模块不到2个星期,第3个模块一个星期就搞完了(第3个模块算是友情支援呢,哈哈)。
4月初被调回原测试组后,就一直做救火的工作。差不多5月份的时候才正是开始做我们t项目的自动化。其实也就是把我学习的自动化框架移植过来,做t项目自动化测试。
另我比较遗憾的是,t项目的测试一直都很紧,而自动化测试并没有被推广和充分利用。直到我离职前,测试组为应付测试部自动化考核指标,才得到重视。
这里我谈一下自己对自动化测试的理解。
1、自动化测试用于提高测试效率;
2、自动化测试可以完成一些无法手工完成的测试,例如长时间不间断的测试;
3、自动化虽然能够发现问题,但主要是对继承的功能进行测试,保证以前的老功能。(这个跟项目有关,gui自动化测试比较复杂,如果是嵌入式设备或芯片的自动化测试,对自动化测试的理解可能会不一样)
二、开发小工具
我在自动化学习期间,表现出来的专业技能和良好的学习能力,得到了同事和主管的认可。鉴于此,在4月中旬的时候,测试组的leader给我安排一个任务,使用excel表格开发一个工具,用于收集和统计记录的数据。要求该工具能够代替手工计算,提升测试效率。任务完成的截至日期是五一。给我安排的时间大概为一周。
该工具的实现方式并不难,就是设计一个excel表格,然后在里面嵌入vba脚本,以宏的方式代替手工计算。对我来说最大的挑战就是:
1、短时间内学会vba编程;
2、提取需求,设计excel表格的格式,使该工具具有较好的易用性。
当我接到任务后,下班回家就开始到网上搜集关于vba资料。当时我找了一个星期,都没有让我满意的文档。最终只找到一篇国人写的pdf文档,但是那篇pdf文档只是让我初步了解了vba是个什么东东,并不能满足我的实际需求。最终,在写vba脚本期间,我还是参考微软自带的帮助文档搞定的。
本来计划是在四月底的一个星期开展该项任务,但实际上直到4月的最后两天我才有时间。记得当时,我花了一天半的时间与我的客户——也就是我的同事,共同讨论需求,并设计excel表格的格式,让其评审。最终写脚本花费了4月的最后一个下午,以及五一期间的三个下午的时间,总计4个下午的时间,完成该工具的开发。而且我五一期间的工作并没有申报加班,是无偿劳动啊。
其实工具开发完成后,还是有些问题,如:
1、程序崩溃
2、有1/3的功能基本没有被使用
3、自动生成的表格,奇丑无比
三、负责m项目测试
20xx年10月份,我开始独立负责m项目的测试工作。m项目是个小项目,大体情况如下:
代码量:大约10k行
开发语言:c#
软件环境:windows ppc 20xx
硬件环境:hp的pda
人力投入:开发3人,测试就我1人
m项目的测试需求分析、测试设计、测试用例编写、测试执行到测试报告,全部由我一个人搞定
20xx年10月~12月中旬这段时间,主要是完成前期的测试分析与设计。12月中旬,就进入了实际的测试阶段,20xx年1月底,软件发布。回顾这4个月的工作,有做的好的,也有做的差的。下面对这些进行总结。
做的比较好的:
1、测试进度把握比较好,在规定时间内,甚至提前完成了测试任务;
2、与开发人员的沟通较好,使问题能够较顺利的解决,基本没有内耗,双方合作愉快;
3、测试的重点把握较好,把很多严重问题,在测试前期就给暴露出来了;
做的不好的,待改进的:
1、前期的测试分析能力较弱,测试规格分析不全,测试用例编写质量不是高。到后期测试时,才发现很多规格没有覆盖到,需要补充测试用例。而且之前写的测试用例与实际测试情况,有些偏差,用例的可用性差,又花了很多时间去修改用例。
2、前期的测试计划制定比较差,实际工作较之计划偏差过大。吴江装饰网反正10月、11月那段时间,m项目的工作是乱七八糟的,还好关键时间点的把握还算到位。
3、测试对象选择上疏忽,导致漏测。m程序是个工具软件,主要用于查询和设置设备的某些参数或配置。我当时只考虑到对所有支持的设备进行遍历,却未考虑到设备上所有单板的遍历。结果技术支持工程师到香港试用该工具时,发现某块叫pm1d的.单板无法识别。后续,我们对大部分单板进行了遍历,还发现了很多隐藏的问题。这是一项较大的疏忽。
4、在做内部模拟试验局测试时,对测试环境的选择有较大疏忽,导致漏测。在做内部试验局的时候,我为了偷懒只选择了3个不同设备的组网测试,而没有考虑到大规模组网情况下的测试。后来,技术支持工程师拿m软件到广州试用时,程序的某项功能就不正常了,原因就是大规模组网时,通信数据的传输是多包的,而m程序的底层函数没有对多包的情况进行处理,导致该项功能不正常。当时,在其他实验室是有类似环境的,而我却为了偷懒: (
虽然m项目的测试有很多不足,但是总体情况良好,我对产品的质量有信心: )
四、救火
大概是20xx年7月份时,我们组组长跟我说,要派我到b组去学习3个星期。等我去了b组才发现自己是被派来救火的。来b组支援测试,主要是完成一项测试任务,说具体点,就是把一件事情干600多次,没任何技术含量。我当时真是郁闷坏了: (
虽然心底是比较郁闷,但毕竟也就3个星期,想着忍忍就过去了。
具体的任务很简单:大概有80种板子,每种板子大概有8套软件,用t工具对80多块板子把8套软件都加一次,观察软件加载过程中,业务是否正常,板子加完软件后,运行是否正常。
还有一个也是其他组借调过来的新员工,跟我一起干这件事情。我600多次,他也差不多600次。还好这个家伙,心态很好,做事情也很勤奋。
最初b组给的方案是这样的:先用第1套软件把80多个板子加载一遍,再用第2套,第3套,直到第8套。
开始工作几天,我们就按这种方案执行,但按这种方案执行的效率很差。主要因为实验室常用的板子差不多只有30块,其他的板子都藏在箱子里,而且有些板子b组根本没有,需要到其他项目组去借,这样针对软件版本,对80多块板子进行轮循加载,效率就很低,因为每加一套软件,就要去寻找80多块板子。
当时,我和那个新员工都很愁,按照这种做法,这项任务3个星期根本就无法完成。b组负责带我们的两个员工,也表示比较无奈。
郁闷过的第2天一早,我就直接找b组的老大谈话,“按照你们提供的这种方案,我们在三个星期内根本无法完成任务,而且还有诸多其他困难:1、部分板子是坏的;2、某些板子实验室里根本就没有;3、对设备不熟悉。”
就这样,b组老大把组内相关骨干人员都叫过来开会,重新商讨了一套方案,并要求他们全力支持我们的工作。
开了会后,b组的人就比较支持我们的工作了,启用新的方案后,还提前了1天时间把工作完成: )
这里我体会比较深的是:在做一份工作前,一定要弄清楚这项任务到底要做些什么、要怎么做、要做到什么程度,工作中还要定期汇报工作(基本上以日报、周报的形式,用邮件发送),如果出现了解决不了的困难,一定要向老大汇报,如果老大也解决不了,那他也不能责怪你无能: )
五、工作中的陷阱
在辞职前的几个月,有个师弟也是老乡x君,得知我做过自动化项目后,便来向我了解自动化测试相关的情况。
从与x的聊天过程中了解到,他也正在做自动化,他们组测试的产品规模比较大,不过做自动化的只有两个新人,而且是使用一种新的gui测试工具。他在给我讲他们具体工作时,了解到他们的自动化测试非常原始,就是针对一个用例录制一套脚本,几百个测试用例,大概录制几百个脚本,根本没有对公共进行提取,更别提有什么自动化测试框架了。x君与另外一个人,在自动化方面都是新手,没有相关经验,他们不知道这样做会给后期的维护带来多大的麻烦。而且他们主管也不太懂gui测试的自动化,只是每天要他们汇报工作进度,期望在两个月内完成那几百个脚本。
经过我细致询问后,我猜测他们做这项自动化工作,基本上是为了应付部门自动化考核而做的,而并非为了提高测试效率,保证产品质量。
我也可以体谅x君主管的难处:测试组人力本来就紧张,而部门又要考核自动化指标,他只有弄两个人来应付一下部门的考核了。
这样说来,x君和他另外一位同事就是受害者了,被安排做一件这么没意义的事情。对他们我只能表示同情了。
对于这类bt主管吩咐的没啥意义的事情,我的体会就是能推掉不做就不做,如果实在推不掉,就完全按照他的意思做,他要怎么做就怎么做,要做成什么样就做成什么样。实在搞郁闷了就老板炒鱿鱼吧。
六、其他
记得刚进公司那一阵,对我们新员工有这样那样的培训,估计转正前至少被培训了20门课吧。具体讲的都是产品知识、测试技能、编程方面的东东。那些讲课的老师水平也参差不齐,ppt写的水准也有好有坏。总体感觉就是那些培训是在浪费时间,如果自己看这些资料效果都要好很多。
在转正前,作为新员工要给部门的“老”员工讲课,讲自己所学习过的知识,然后下面的“老”员工会发狂了似的问你问题。现在我感觉这种方式真的是一种非常好的检验方法,不但检验了你的学习情况还锻炼了你讲解ppt的能力。
七、感悟和进步
通过这种方式,我觉得自己在很多方面有提高:
1、写ppt的水平。后续工作中,写ppt汇报工作,做的是又快,又漂亮。
2、沟通能力。最初别人问我一个问题,我还没完全理解他的意图,就以自己的理解,淅沥哗啦的说了一堆别人不想知道的东东,搞得别人一头雾水。此后,别人每问我一个问题,我都会先把他的意图或意思搞搞清楚了,确认后,再以最精练的语言来回答他的问题。
3、懂就是懂,不懂就别乱说。记得最早“老”员工问我一个我自己不是很懂的问题,我通常是按自己的理解方式,跟他胡吹一通。结果他再一细问,我就傻了。知道就知道,不知道就别乱说,这点很重要,尤其是在参加面试的时候,如果自己不是很动,别人一问你就会露馅。
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