岁末年初，新的一年已经开始了，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中虽然没出现大的过失，但在很多问题的处理上还不到位，以及工作中的一些小细节没能做到很完美。我们小组定期由王师傅组织召开小组会议，总结问题，及时改正。下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面：

（1）与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。多用“请”，使语气更缓和；向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚；遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替；如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”；不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。

（2）在用户电卡出现问题需要修卡时，应先向用户致歉，介绍网点时，可以特意声明“您稍等，我帮您找一个最近的网点”，并向用户解释清造成此现象的原因，提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些，以避免发生此类情况，使用户感到我们对待工作是负责任的，从而能体谅并配合我们的工作，减少不必要的争端；接到用户因故障停电来电话询问时，要先向用户致歉，并表明“保证您用电是我们的责任，出现故障我们肯定会马上处理，尽快恢复供电，减少停电给您带来的不便”；因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’，其名称各不相同，答复用户时不应一概而论，可以说‘银行交易卡’。

（3）接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话，全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决；该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想；与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用户时要留有余地，给自己留后路。

2、业务及问题处理方面：

（1）新建小区，咨询有关临时转正式用电问题：

可以这样解释：因小区整体工程未完，开发商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一栋出售一栋，期间不具备转成正式供电条件，所以暂时用施工用电向居民供电。工程竣工，并不是指整栋楼的完工，而是指该小区工程的整体竣工，包括：煤气、上下水、电、小区的附属设施等，在其竣工报告上盖有相关单位的竣工意见及公章，只有盖齐了，才是真正的竣工，才能到电力公司办理相关手续。

（2）关于卡表退费问题：

可以这样解释：如属整体拆迁或电卡与楼道灯电卡弄混的情况一般都可以办理退费，其它情况原则上不予办理，但用户如有特殊原因可直接与相应属地网点联系询问。

（3）关于石景山校表问题：

如遇到石景山区用户想校验电表的话，可以解释：因校表部门是周一至周五行政时间上班，如用户上午报修一般当天就能安排处理，可以向用户解释清楚，以免造成用户误会。其它城区此类工作一般不能当天安排，如用户报修几天后未处理要求催办时，可以请用户直接与各公司卡表校验部门联系约时。

（4）当用户反映电表表内开关合不上时，一定要给用户核实电量，不管新表旧表，因电表零度会自动掉闸，不输入电量的话开关也是合不上的，但这种情况属于正常现象，请用户购电即可。

如经核实不属上述情况就须请用户断开室内所有电器及漏电开关试试。因为家用电器及线路很有可能导致线路短路，从而使表内开关掉闸或合不上，只有将有问题的线路断开后合表内开关，才能准确判断表内开关是否出现故障。但要记住尽量不要让用户试插插座，因线路短路可能会造成打火，会有一定危险。

（5）关于询问计划检修停电范围的问题：

可以这样解释：因为电力公司的线路是错综复杂的，具体是否包括用户所在区域无法立即帮您确定。我们向社会公告相关信息只是给附近居民作为参考，做个提醒，具体可以向房产单位确定一下，因为您既然住在这个小区，作为物业或产权单位就有责任和义务保证您的煤、电、水、气等公用设施的使用。

（6）如接到用户来电话反映我公司人员在抢修现场由于某原因与用户发生争执并有打伤用户行为时：

可以这样解释：既然已经出现打伤人的情况，且您在现场有人证、物证，这种事件就不在我们服务范围以内了，建议您可以采取法律手段，找公安机关或拨打110等来现场查清事实，如确属我公司人员责任并造成轻伤及以上后果的话，我们工作人员就要负刑事责任了，且我公司也会对其直接责任单位和个人进行考核。

（7）如接到单位电工来电话反映处理内部故障，请我公司配合停电的，尽量让电工自行处理。因电工都应持有电工本，并由劳动局专业考试合格后才能取本，凡持证者都应具有低压带电作业技能，如确属电工能力之外的工作，再酬情安排。

（8）关于投诉问题：

如接到用户投诉电话，应先诚恳地向用户表示谢意“欢迎您对我

电力技经工作总结篇2

我叫xxx，19xx年7月毕业于西北大学石油地质专业，同期分配到采油八队任见习技术员;90年1月到采油一矿地质组;94年3月任地质组长，6月任矿生产办付主任，下面是为大家准备的电力专业技术个人年终总结。

同年被评为工程师;95年8月调到地质所三采室任付主任;现任地质所开发一室付主任。自94年晋升为工程师以来，本人牢固树立“科技兴油”意识，刻苦钻研、努力进取，不断探索孤岛油田“三次采油”的新途径，取得了一定成绩。目前，孤岛采油厂的注聚驱三次采油已发展到一定规模，为全局最大的注聚区，聚合物累计增油已达206万吨，年产油量却占了采油厂的41%左右。3项荣获管理局优秀开发方案1等奖，2项qc成果荣获采油厂3等奖，7项现代化管理成果荣获厂级1、2、3等奖，1项合理化建议荣获厂级1等奖，2项获二等奖，3项获三等奖，在省级以上科技会议发表论文5篇，在局级以上科技会议发表论文2篇，在厂级以上科技会议发表论文2篇，编写了《化学驱矿场试验设计及技术要求》企业标准。连年被评为采油厂双文明先进个人，96年被评为“采油厂双文明标兵”。

立足于理论与实践的有机结合，充分发挥业务优势，为保持采油一矿原油超产稳产做出了积极的贡献

1994年在采油一矿任地质组长。地质作为开发的龙头，我充分发挥自己的业务优势，积极组织开展了各项地质研究与生产运行及各项开发指标的控制，采油一矿的各项地质工作水平一直保持在采油厂前列。同时，工作过程中非常注重运用新理论新工艺新方法，如94年与石油大学合作对西区开展了《非均质研究》工作，为西区各项上产措施的提出提供了可靠的.依据。勤于动脑，善于动脑，为保证原油生产任务的圆满完成，狠打聪明措施，在深入调查的基础上，每月提出各类有效上产措施30余项。勤于总结，善于总结，在总结中寻找探索油田生产的规律，在总结中不断提高自己的业务素质和驾驭知识的能力。在95年采油厂春季和上半年采油厂开发技术座谈会上的发言均获得了2等奖的好成绩。94年6月至95年8月担任起了采油一矿生产办副主任的职务，在抓好地质工作的同时，不断强化协调运行好生产、狠抓生产管理。同时，充分利用业余时间先后系统地学习了油田生产、管理方面的理论知识，虚心向老师傅学习，深入现场施工一线，注重在实践中积累经验和吸收教训，很快就适应了工作，成为了领导指挥生产的先行官，在为一矿的原油上产中发挥了积极的作用。

截止目前，共参与国家级科研项目2项，局级科研项目11项，厂级科研项目5项，合理化建议12项。

电力技经工作总结篇3

本人95年7月毕业于＊＊＊＊＊，所学专业为电力系统及自动化。后分配至文秘部落，96年8月取得助理工程师资格。几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍：

一、继电保护定值整定工作

96年9月至97年担负分公司10kv配电线路、10kv用户站继电保护定值整定工作，由于分公司原来没有整定人员，但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总用户站定值单汇总，并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建贯庄35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。97年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、线损专业管理工作

96年至98年9月，作为分公司线损专责人主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，准备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kv、10 kv线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据，编制“九五”降损规划，96-98各年度降损实施计划，月度、季度、年度的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成贯庄、大毕庄等35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作，98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖，荣获市电力公司线损管理工作第二名。参与华北电力集团在xx市电力公司试点，733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文。

三、电网规划的编制工作

98年3月至98年11月，作为专业负责人，参与编制工作，该规划涉及如下内容：电网规划编制原则、xx区概况、xx区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kv及以上电网发展规划、10kv配网规划、投资估算、预期社会经济效益、20xx年远景设想等几大部分。为电网的建设与改造提供了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作，并将规划利用微机制成演示片加以演示，获得了市电力公司专业部室的好评。

四、电网建设与改造工作

96年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kv变电站主变增容工作，军粮城、驯海路、小马场更换10kv真空开关工作，参加了贯庄35kv变电站、东丽湖35kv变电站、小马场35kv变电站，易地新建工作，新建大毕庄35kv变电站、先锋路35kv变电站。目前作为专业负责开展么六桥110kv变电站全过程建设工作，参加了厂化线等5条35kv线路大修改造工作，主持了农网10kv线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与变电站委托设计，参加设计审核工作，参加工程质量验收及资料整理工作，制定工程网络计划图，工程流程图，所有建设改造工程均质量合格，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。

五、专业运行管理

参加制定专业管理制度，包括内容是：供电设备检修管理制度；技改、大修工程管理办法；固定资产管理办法实施细则；供电设备缺陷管理制度；运行分析制度；外委工程管理规定；生产例会制度；线路和变电站检修检查制度；技术进步管理及奖励办法；科技进步及合理化建议管理制度；计算机管理办法、计算机系统操作规程。技术监督管理与考核实施细则；主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准；线损管理标准；经济活动分析管理标准；设备全过程管理标准；主持制定专业管理责任制：线路运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器专业工作管理网及各级人员责任制；防污闪工作管理责任制；防雷工作管理责任制；电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器反措实施细则。主持制定工程建设项目法人负责制实施细则及管理办法；城乡电网改造工程招投标管理办法；城乡电网改造工程质量管理暂行办法等。

积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作，各季节反污工作安排。

这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行。

六、科技管理工作

96年至今，在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是应用固定资产统计应用程序，完成全局固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。二是应用xx市技改统计程序完成技术改造的统计分析工作。三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库，并用autocad绘制分公司地理图，在地理图上标注线路的实际走向，所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出，该项成果获xx市电力公司科技进步三等奖。五是完成配电线路加装自动重合器试点工作，形成故障的自动判断障离，提高了供电可靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。四是20xx年9月主持完成分公司web网页浏览工作，制定分公司“十五”科技规划及年度科技计划，制定科技管理办法，发挥了青年科技人员应发挥的作用。

另外，在96年7月至98年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

总之，在这几年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。

电力技经工作总结篇4

本人于1999年7月从##电力学院电力系统及其自动化专业毕业，在xx年8月进入##县供电公司参加工作至今。在这7年中，我先后在电力公司的草市供电所、霞流供电所、网改办从事生产一线工作（其中xx.10-xx年.10期间停薪留职，分别在＃＃公司##供电局下属的##市汇能电力设计有限公司和佛山供电局下属的##市##电力工程有限公司工作）。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，下面就从专业技术角度对我这7年来的工作做一次全面总结：

一、学习生产运行专业知识，提高岗位劳动技能

从xx年参加工作，领导为了让我尽快转变角色，熟悉工作环境，适应生产要求，我先后被分配至供电公司下属的草市供电所和霞流供电所从事线路架设和检修、抄表核收等工作。

工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习生产运行专业知识，努力提高自己的岗位劳动技能，在短短的一年内，我主动吸收老师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速掌握了配电线路的设计规范和施工验收规范等。在霞流镇街道城网改造和霞流镇堰霞村农网改造中，承担了勘测设计和现场施工管理工作。期间多次代表##县电力局参加比赛并取得佳绩：在xx年5月代表##县电力局在衡阳电业局举办的农村电工岗位知识及技能竞赛中获得个人笔试第一名,团体第三名；6月代表##县电力局在衡阳电业局举办的安全生产知识竞赛中获得团体第四名。

二、从事施工设计和技术管理工作

xx年10月来到广东佛山供电局下属的佛山市创辉电力工程有限公司工作，担任经营部主管。在工作时（用合作伙伴佛山电力设计院有限公司资质），积极配合供电部门给用户提供安全经济的.供电方案,非常熟悉10/0.4kv变配电设计,配电房设计,主持了多个陶瓷、轧钢厂等大型用户的供电设计；主持了禅城区南庄镇首个超大型住宅小区万科地产“佛山万科城”项目的配电规划设计(用电总容量超3万kva)和一期用电设计.(用电容量超5000kva)；主持承担了广东电网公司佛山供电局委托的配电网规划、新建配网、民心农网、大修技改等勘测设计、概预算编制、决算方面的工作，其务实的工作态度和扎实的专业水平深受主业同事的好评。xx.3-xx.9年公司委派至惠州市任项目经理，顺利完成xx年年惠州市惠城区新建配网的勘测设计任务；xx.9-xx年.3年公司委派至中山市任项目经理，顺利完成xx年年中山市6个乡镇的民心农网、大修技改勘测设计任务。熟练运用autocad、word、excel等工具软件，深厚的计算机技术基础。熟悉电力安装预算定额，熟练运用安装预算软件，熟练运用天正电气软件。参与佛山供电局组织编写的《佛山地区10kv配网工程典型设计》中架空线路部分、变配电部分的图纸设计。

三、努力学习新知识，用知识武装自己

在几年的工作生涯中，我常常感觉到自己电力基础知识的薄弱和知识面的狭窄，所以我在工作之余自学了电力行业的多种规程规范和教材，如《10kv及以下变电所设计规范》，《供配电系统设计规范》，《城市中低压配电网改造技术导则》，《民用建筑电气设计规范》，《供配电技术》，《35-110kv输电线路设计》等，并在xx年年参加了##工程学院电力系统自动化技术专业的函授学习，以便不断学习新知识，努力丰富自己和充实自己。

以上就是我从事生产运行工作七年多以来的专业小结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献

电力技经工作总结篇5

1、全面加强自我管理，提升自身综合素质，做好自我批评和自我反省。

2、全面做好电仪室安全生产管理工作。

3、加强电气、仪表设备管理工作，围绕公司的生产目标，提高电气、仪表设备的完好率，全力完成公司下达的.任务。

4、加强电仪室人员管理工作，为打造优秀团队而奋斗。

5、全面做好电气、仪表运行、检修及技术管理；搞好各项培训，抓好重大技术决策，搞好新技术、新产品的推广应用。

6、建立健全基础资料及各种记录、台帐。

7、修订完善的运行、维护检修规程，编制检修方案，做到安全运行，文明检修。

8、加强电气、仪表设备的备品备件管理工作。

9、继续做好电气、仪表设备技术合理化改造和更新工作。

10、制定日常检修计划，提前做好停电大修各项工作。

11、加强用电管理，做好安全用电工作，做到节约用电。

12、加强与其他部室之间的沟通、协作。

电力技经工作总结篇6

试验所现有职工**人，会员**人（女职工**人），其中党员**名、团员**名、高级工程师*人、工程师*人、技术员**人，平均年龄**岁，是一支知识型结构,比较年轻的队伍。 ****年，在公司党、政班子的领导下，特别是得到了上级工会的关怀、指导和大力支持，经过所党、政、工班子的共同努力，完成了上级各有关部门交给的各项工作任务，在实现公司总经理****年工作会议中提出的，加深对国家电网公司“一强三优”发展目标以及“三抓一创”工作思路的理解，按照省公司党组的工作思路，全盘谋划我公司的工作思路，精心部署****年工作，以改革统揽全局，以安全生产为基础，以经济效益为中心，以优质服务为宗旨，坚持改革创新、开展“爱心活动”，实施“平安工程”，促进公司三个文明建设协调发展的进程中，我们始终把抓好转变作风，提升服务，固本创新，建设一流，为****年工作的首要任务。充分体现了党政工齐抓共管，教育全所广大职工，站在服务地方经济和服务社会的高度，密切联系实际，总揽全局改革、发展、稳定的大局，充分调动广大职工乐于奉献企业的积极热情，使广大职工逐步建立起艰苦奋斗，不怕困难，善打硬仗的意志和品格。积极努力运用有效载体强化企业文化建设，使其纳入三文明建设管理体系，在改革发展中展示企业强劲的文化力，确立体现时代特征与企业个性的企业理念。

上半年的工作已近尾声，在工会工作方面我们重点做了以下工作：

*、于今年年初组织了****年度三文明评比、“三八”红旗集体、“三八”红旗手、最佳文明女职工、最佳文明家庭评比活动；

*、组织****年元旦，春节联欢晚会，并举办了台球、乒乓球、扑克、跳棋友谊赛；

*、按年初计划走访离退休职工**余人次；

*、组织女职工参加庆祝“三八”国际劳动妇女节**周年活动；

*、配合试验所党支部组织职工参加开展“爱心活动”、实施“平安工程”签名活动；

*、配合所党支部，开展各项活动;

*、配合行政做好“五查”、及迎接省公司安全检查等活动；

*、配合党政在全所开展“百人百事百光点”活动；

*、配合公司工会做好全体职工体检工作；

**、响应公司工会开展“慈善救助、扶贫挤困送温暖”活动，共捐赠衣物和棉被**件；

**、按公司要求做好培树典型工作；

**、配合所行政做好班组基础建设工作，所领导和管理人员定期到各班组检查班组建设基础资料，各班组资料齐全；

**、继续做好工会主席联系困难户工作

**、做好退休、退养职工的包保工作，保证了本所在职职工及退休、退养职工无一人参与上访；

**、组织退休职工积极参加公司组织的春游活动。

**、配合所行政做好全年安全生产工作，督促每一名职工树立“安全第一”的责任感；

**、全过程参与了《试验所安全生产承包工作方案》的修改、讨论、实施；

上半年，我们重点抓了以下几项工作：

一、以安全生产为目标，抓好工会工作。

试验所作为保障公司安全生产的重要生产单位，承担着全公司变电设备高压绝缘、油务化验、电测仪表的技术监督工作。负责对全公司辖区内**座***千伏变电所、**座**千伏变电所变电设备的维护和定期试验，为保证安全生产，维护管辖设备的安全运行，实现****年安全生产目标尽到了应尽的职责。

工会还组织从抓安全，保安全入手积极配合所行政，发挥工会组织具有调动广大职工强有力的作用，深层次的??

展安全性评价及“五查”活动，查领导，层层建立“安全第一责任者”负责制；查思想，牢固树立“安全第一，预防为主”的安全生产观念；查管理，全面落实上级有关部门在各个不同时期下发的安全生产文件；查制度，经常检查班组基础建设落实情况；查隐患，经常开展反“习惯性违章”从思想上控制违章事故的发生，成功的进行了生产管理体制改革，在生产系统中顺利过度《安全生产》承包制，已层层落实了《安全生产》承包责任，各班组在实施中都收到了不同程度的效果，为做好****年各项工作奠定了坚实的基础。所工会还在内部开展了工会委员身边无事故活动，充分发挥了工会委员在生产中的带头作用，起到了以点带面的效应。

二、切实维护职工利益，保障职工的民主权利。

企业职工是企业生产中不可忽视的骨干力量，我们始终把全面贯彻落实党的全心全意依靠工人阶级指导方针，建立全心全意依靠工人阶级办企业的工作机制，作为有效保障和体现职工在企业中主人翁地位，充分调动职工的主动性、积极性和创造性，促进企业发展的重要途径。为了更有效地强化安全生产切实维护职工的经济利益，保障职工的民主权利。在全所先后建立健全了《试验所安全生产承包工作方案》、《班组考勤核算公开制度》、《试验所对职工婚、丧、病有关规定》等一系列制度，有利地推动了试验所安全生产工作的顺利完成。在具体工作中我们重点抓了以下几方面：

*.抓好班组民主管理，搞好班组建设。班组是我??

民主管理的细胞，工会组织活动的落实必须通过班组工会小组来具体实现。抓班组民主管理，实行奖金分配公开、材料定额核算公开、立功竞赛公开制度。班组职工形成了自我约束、自我管理、自我实现的运行机制。我们每季度召开一次职工代表、工会小组长会，将生产任务完成情况、核算工资奖金情况、奖金分配情况向全所职工交底，做到让职工心中有数，较好地落实了职工对单位经营管理的知情权。为了加强班组建设，试验所工会定期、不定期的组织各工会小组长检查各班组安全活动、劳动保护监督、技术培训、合理化建议以及小改小革等项活动实施情况，对完成情况总结归纳不好的班组建议行政要求期限整改，充分发挥工会小组长的作用。收集班组的好人好事，在全所加以表扬。这些项目的开展，使职工民主管理、民主监督的权利进一步得到了体现。职工的主人翁积极性得到了较好的发挥，有效地激发了职工的劳动热情。

*、关心职工生活，把职工的冷暖放在心上。为把试

验所职工生活安排的更好，试验所工会制定了三个“第一人”的方案。做困难职工的第一知情人；做困难职工的第一报告人；做困难职工的第一帮助人。同时我们还开展“四到家”活动。对患病职工体贴到家；对职工家属病故慰问到家；对生活困难职工关心到家；对结婚职工祝贺到家。试验所领导、工会坚持亲自走访职工**余人次，把“学雷锋送温暖”活动落到实处。

试验所原有食堂地方狭小，环境简陋，给职工的用餐造成了极大的不便，所工会积极向所领导反映这一情况，所领导对这一情况高度重视，为改善职工用餐条件，进一步完善装修了试验所职工食堂，新食堂宽敞明亮，环境幽雅，还为职工准备了早餐，大大改善了职工的用餐环境。同时，根据回民职工的饮食特点，食堂还为他们单独设立了回民灶，使他们就餐就向在家里一样方便。并且，所领导从关心职工生活的角度出发，为职工准备了生日餐，赠送生日蛋糕、长寿面和花篮；同时，为美化试验所工作环境，所工会向所领导提议整理花池，为所前院铁栅栏刷油，给所里车库换大门，所有建议均被采纳并由工会牵头实施完成。

为了丰富试验所职工的业余文化生活，在公司工会的大力支持下，所工会利用现有的条件，为职工建立了环境优越的图书阅览室，从工作、学习、兴趣爱好等方面，购置了不同类型的书籍，使职工通过读书，阅览，拓宽了自身的知识范围和水平。

*.积极开展厂务公开工作，充分发挥职工代表作用，切实维护职工利益，重大问题工会参与讨论决定。本所的年度计划、工资调整、奖金分配职工定岗、安全生产承包、劳动保护措施等涉及到职工切身利益的重大问题以及重要规章制度都要经过试验所职工代表大会讨论通过后贯彻执行，充分体现了职工代表的审议权、监督权、参与权，真正把职工的民主权利落到实处。

*.依靠职工管理安全，加强制度建设，确保安全生产落实。试验所建立了以职代表会为基本形式的的职工民主管理机制，今年以来我们紧紧围绕安全生产这个中心，从保障职工根本利益出发，组织职工积极参与，建立健全《试验所安全生产承包工作方案》、《试验所经济责任制考核暂行办法》，实行考核与班组、个人奖金挂钩，以形成激励机制，促进了班组整体管理水平的提高，有利地

保证了安全生产任务顺利完成。

三、根据女工特点，做好女职工工作。

女职工是工人阶级不可分割的一部分，是妇女的中坚力量。试验所工会按照全国总工会提出的“女职工建功立业竞赛”和省工会女职工委员会提出的在女职工中开展创最佳文明女职工、最佳文明家庭活动的要求，结合本单位特点，在全所开展了创建“巾帼文明岗”、“巾帼岗位明星”、“四个一”竞赛活动，引导和激励女职工，树立爱岗敬业立足本职，岗位立功，提高自身素质，争做文明职工，塑造“四自”新女性。这些活动的开展，激发了女职工学文化、学技术、学科学、学先进的积极性，增强了女职工的竞争意识、自强意识和爱岗敬业意识，全面提高了女职工队伍的整体素质。通过系列活动的开展，试验所杨春红被公司评为最佳文明女职工，胡立三家庭被评为公司最佳文明家庭，为推动我公司的三个文明建设作出了积极的贡献。

四、加强队伍建设，不断提高职工队伍整体素质。

如何建设培养一支高素质的职工队伍，如何使职工的政治觉悟、思想观念、价值取向、行为目标与公司改革相适应，是落实“依靠”方针推动企业改革发展的重要环节。为此我所坚持开展“八荣”、“八耻”活动，培养和教育职工树立正确的人生观、价值观、世界观，提高了职工的思想政治素质。

总之，我们始终坚持了牢固树立全心全意依靠职工管理企业的思想，在决策上听取职工的意愿，在用人上听取职工的心声，在管理上吸纳职工的智慧，在生产上依靠职工的力量，在监督上发扬职工民主，极大地调动了职工的工作热忱和创造力。真正体现了职工当家作主的企业主人翁精神。

电力技经工作总结篇7

电力有限公司

××年工作总结

××年是河南中迈涧发电力有限公司不平凡的一年，一年来涧发公司在集团公司党委的领导下，坚持以安全生产为前提，以经济效益为中心，通过克服煤价上涨、资金紧张等诸多不利因素，不断建立健全各项规章制度，注重安全教育和培训，加强设备管理，坚持以人为本，科学管理，在安全生产上下功夫，在经营管理上做文章，扎实开展各项工作，取得了一定的成绩。为更好地做好今后的工作，现将公司××年的主要工作总结如下：

一、年度经营指标完成情况

二、我们采取的措施及做法、未完成年度目标的原因分析

抓成本

××年我们在成本管理中始终抓住原煤成本这个牛鼻子突出重点在保证安全生产的前提下严格控制生产性开支压缩非生产性开支建立目标责任制层层分解责任目标做到千斤重担众人挑人人肩上有重担，使企业管理逐步形成科学化、规范化、系统化。

⑴在原煤购进上，今年由于国家宏观产业结构调整大力进行煤炭企业整顿使公司原煤采购面临前所未有的严峻形势一是进煤渠道与往年相比大幅度减少从往年的几十个矿减少到几个矿使公司采购渠道几乎没有调剂空间。二是原煤产量锐减，造成企业生产常常等米下炊，甚至无米下锅，给企业正常生产造成很大被动。三是原煤价格居高不下，与往年同期相比原煤价格上涨了还多，使原煤成本由过去的每月多万上升到目前每月多万，全年原煤成本多支出近万元，造成很大的资金缺口，使企业经营举步维艰。为。

奖惩考核制度，安全目标明确，责任压力到位，对在安全上出现的问题坚决不推诿、不扯皮，对违反制度造成的事故，坚持“三不放过”，做到不手软，不姑息迁就。公司对安全责任制完成情况实行随机考核，考核结果与工资资金相挂钩，。

⑵安全意识贯彻生产全过程到位。以反习惯性违章为重点，进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识，在工作中，严格执行“两票三制”，做好事故预想和危险点分析，不断完善安全监督约束机制，把安全责任制落到实处，加大安全执法力度，把“安全第一”始终贯穿于安全生产的全过程。

⑶职工安全生产教育到位。加大安全教育宣传力度。通过漫画、黑板报等多种形式，大力开展安全教育活动，做到警钟常鸣，提高防范意识。今年公司先后举行了次安全培训班，培训职工人次。截止月底，实现安全生产天。

⒊抓生产

做为电厂发电设备安全平稳运行至关重要。我们主要从二方面着手一是合理调度使机组运行做到安全科学、经济高效，最大限度的发挥好机组的安全经济效率我们从明确生产管理科室责任入手，逐月对各单位设备运行情况进行考核，要求各生产车间时时对自己的生产经济指标进行分析，值长室每月进行汇总，对设备运行中存在的问题，及时进行检修、维护要求做到措施具体，人员具体落实具体。二是抓了消缺率和检修工艺两项工作。严格要求运行班一班三查，安教科一天一查设备运行状况，发现问题及时汇报并督促处理，要求检修人员做到大缺陷不过夜，小缺陷不过班，保证主设备消缺率。辅助设备消缺率以上。同时在检修中严把检修工艺关，明确验收质量标准，要求设备专责人必须深入生产现场了解设备状况，检查设备检修质量保证了机组的安全高效运行

⒋抓素质

在企业管理中我们全方位贯彻“以人为本”的管理理念，始终把人的要素放在第一位，把提高职工队伍的素质做为管理的根本。为此，我们坚持职工培训常抓不懈，本着“缺什么，补什么，少什么、学什么”、“理论联系实际”的培训原则，科学合理的制定各项培训计划，按部就班、循序渐进的培训，并把参加培训的次数，培训成绩的好坏做为年终评选定级的硬条件，坚持“走出去，请进来”的办学思想，鼓励职工自学成材，岗位成材。今年共完成职工岗位培训人次，培训率，合格率，职工的整体素质有了明显提高。

三、内部管理及制度建设

⒈是进一步完善了全员目标责任管理，把企业内部经济责任制与目标成本管理有机结合起来，全面建立起量化考核体系。公司先后制定下发了《办公用品费用承包实施意见》、《接待费用管理规定》、《物资验收入库及物资领用发放、审批制度》、《安全考核管理奖惩制度》《医疗费用管理制度》等一系列内部管理制度，发挥了各部门管理的职能和作用。

?⒉是强化了安全生产现场管理。针对过去现场管理中存在的一些薄弱环节，重点强化了以生产现场管理为核心的管理工作。】

⒊是加强了财务管理，努力降低财务费用，加大招商引资力度，加快资金流转，保证企业资金得到合理有效的使用。

⒋是规范了招标程序，提高了招标工作效率，在招标管理上公司制定了《物资采购招投标制度》，并严格执行。同时对物资采购的计划申报、验收入库、质量监控、市场价格也做到了制度完善，手续严格，管理有序。

四、党建及保障作用的发挥

在集团党委的领导下，公司认真贯彻落实党的各项方针、政策，坚持围绕经济抓党建，抓好党建促经济，不断加强党风廉政建设，加强班子建设，创新工作机制，完善工作制度，狠抓工作落实，以卓有成效的工作推动了企业经济发展，从而使公司的党风廉政建设取得了较好的成绩。

⒈是完善机制，强化监督。制度建设是党风廉政建设的基础，是深入开展反腐败工作的根本措施，要使党风得到根本好转，必须建立健全监督机制，形成全方位、强有力的监督体系。我公司结合实际制定和完善了《车辆管理制度》、等一系列规章制度，起到了工作有标准、做事有范围，用完善的制度约束人的良好效果。

⒉是延伸监督触角，创建干部廉政档案。我公司实行了党员干部“廉政档案”，随时掌握党员干部的廉政勤政情况，并要求每位党员每季度都要写出述廉报告，汇报本季度党风廉政建设制度的落实情况，给党员干部加上廉政“紧箍咒”，并为每位中层以上干部发放“干部廉政警示卡”，同中层以上干部的家属签定了“八小时以外廉政建设协议书”，把廉政建设的触角从工作时间内延伸到工作八小时以外，形成了岗上有责任，岗下有目标的良好监督氛围。

⒊是深化企务公开，实施阳光工程。企务公开是企业发展的一个强大原动力，实践证明，企务公开出凝聚力，企务公开出积极性，企务公开出效益。我公司始终坚持三个结合，即：与党风廉政建设、健全职代会制度、加强企业管理相结合，我们把三个结合和职工是否满意作为衡量企务公开工作的标准，要求各单位按时、定点作好公开工作，把企务公开的着眼点由注重公开的形式转向注重公开的效果，使企务公开在企业的改革发展中发挥了明显的作用。

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