3月份园务工作总结推荐8篇

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优质的工作总结是要融入自己对待工作的理解的,认真对待工作总结是可以让我们今后的工作更加轻松高效的,以下是好文档范文小编精心为您推荐的3月份园务工作总结推荐8篇,供大家参考。

3月份园务工作总结推荐8篇

3月份园务工作总结篇1

四月份工作重点:

1、缅怀革命先烈,争做文明学生:

结合四月五日清明节,开展了缅怀先烈班险队会,举办了“纪念英烈”手抄报评比活动。通过召开主题班会、办黑板报等形式,让学生了解中国近代被日本侵略的历史;让学生感受中国人民不屈不挠的反抗精神;让学生明确自己的使命,努力学习,奋发图强,振兴中华。

2、健康教育:

4月7月世界卫生日,我校进行了卫生健康主题班会。

3、艺体工作:

深入开展艺术“2+1”选修课,丰富学生的文化生活,提高各项技能。组织教师参加区中小学教师乒乓球比赛。

4、爱我家乡征文活动:

组织3-5年级学生开展题为“爱我家乡”作文征集活动,并向报社投稿,有2篇被市小学生专刊发表。

5、开展“五?一”节前安全教育活动:

“五·一”节长假即将来临,为切实做好“五·一”期间的学校安全工作,确保师生过一个欢乐、平安的假期,我校切实做好宣传工作,学校在进行全面的安全检查、认真布置节日值班等内容。同时组织师生参加中小学生网络安全竞赛活动。通过这次教育,进一步提高全校师生安全意识。师生们纷纷表示,一定要做个对自己、对家庭、对社会负责的人,欢欢喜喜过“五·一”节。

工作亮点:

(1)德育常规管理工作井然有序,学生上下课有秩序,有礼貌,促进了学生的养成教育。各种组织机构、制度能按要求上墙并留存小样。学校的校风新、教风正、学风浓。

(2)校领导对卫生保健工作重视,各种记录填写及时。

不足及整改措施:

(1)各别班级德育教育活动开展形式单一,没有达到教育目的。

(2)全校性德育活动开展少。

(3)毕业班学生心理有所变化,应加强心理疏导。

(4)进一步加强校园环境建设和学生个人卫生的习惯培养。加强眼保健操穴位指法的训练和学生读写姿势的训练。校领导班子形成检查小组,对班级学生的卫生进行检查。

下步工作计划:

1、加强对艺体、卫生教师的指导,促进艺体、卫生教育教学质量的提升。

2、积极筹备全区运动会,举办好本校的运动会。

3、开展一次全校德育教育活动。

4、充分发挥少先队作用,开展好各项德育工作。

茄子河区岚峰小学

20xx年5月14日

3月份园务工作总结篇2

能来到北农大我着实感到高兴。北农大不仅为我们提供了展示自我的平台,而且也让我们学会许多做人做事的方法。在这短短1个多月的时间训练中,原本性格内向见人就脸红的我到现在能够在客户面前自信从容的交谈。可以说在这段时间里很明显的能自我感觉到有很大的进步。在感叹这种拉练练人的神奇魔力之时,我也在拉练的过程中有着深深的体会。

第一、 做好业务员。如何做好业务员?首先要极度热爱自己的产品,要懂得自己的产品,在熟练掌握产品信息的同时也要有扎实的营销知识。能够有效地了解自己所在区域的预混料的销售用量、饲料厂家、消费习惯等;再次要拥有良好形象,知社交礼仪,其一有利个人提升,方便交往应酬,其二有助于维护企业形象。

第二、 做好进军策略。

1、 做好市场调研:我们调查的区域主要面向农村,要了解当地的饲养习惯、使用的饲料品牌、用量、价位、品质和引入渠道,客户的饲养规模、类型、结构等。

2、 仔细分析,选定目标市场:通过市场调查寻找适合自己的市场,在掌握重要信息的情况下,对目标客户实行重点“打击”,同时遵行先易后难原则。

3、 做好技术服务:技术指导与产品实际使用效果的现身说法是最经济最有效的营销方式,这点我深有体会在我本队飞虎队的王辉平老师和揭印文老师的表现尤为明显。

4、 做好材料准备:在走访客户之前要把自己的材料准备好,这包括:名片、样品书等。除要对自己的产品有深深的了解,还要对自己的材料要研究开透,当客户在翻阅自己材料是能够做到详细解说。

5、 其他注意事项:①寻找潜在客户;②满足客户的要求(无理或过分要求除外);③做好客户回访工作等。

第三、 深刻感悟。

1、 要有吃苦耐劳的精神,只有吃别人不能吃的苦,才能赚别人不能赚的钱;

2、 要有职业道德,有信誉,讲诚信;

3、 要有良好口才,要说服客户购买自己的产品,除了产品有竞争力的质量和价格外就看业务员的嘴怎么去说,怎样让自己的语言既有艺术性又有逻辑性;

4、 具有顾客意识做好客户的挡案和关系管理;

5、 要有创新精神,要打开自己的思路,利用自己独特的方法打开市场;

6、 拥有好的心态,积极、主动、空怀、双赢、包容、自信、行动、学习、诚信等;

7、 具备基本素质,敏锐机智、数理能力、正确思考、持之以恒、积极进取、雄心壮志、诚实正直、满怀信心等;

最后感谢北农大给我一个锻炼平台,感谢领队、队长及各位同仁的关心帮助。我相信我们的团队是最优秀的,希望我们都能同北农大这艘无谓战舰长空破浪,勇往直前。

准确说,我并没有做过饲料销售,至少没有完全自己一个人将公司的产品推销给客户,但我随同有经验的推销员、销售经理进行过较长期(3个月)的市场推销实习,包括市场调查、销售动员、合同谈判、客户跟踪和售后服务及意见反馈的各个环节,原本还有一个市场壮大的环节的,但需要时间,而且是与售后服务同时进行的,所以我并不太了解其中的操作手法。好,下面就分步讲述我的个人心得。

一、市场调查

市场调查是做市场的前提和基础,就像农村造房子要批地和看风水一样重要。作为饲料推销行业,我认为市场调查应该包括两个方面:经销商调查和终端用户调查!这两方面又各有不同的侧重点:经销商方面要侧重调查经销的品牌、型号、价位及销售量,自我周转资金和厂商提供的周转资金,以及边缘性的如经销商相互关系、爱好、做事风格习惯等;终端用户方面则侧重养殖种类、放养数量、目前所用饲料品牌、型号、价位,投喂量和投喂时间、方法以及边缘性的如为什么用此饲料、来源、是否赊欠等。

市场调查的两个方面是相辅相成的,没有特定的先后顺序,可以先到用户查访,也可以先到经销商那里了解情况。当然,所产生的结果是相对有区别的,因为毕竟后调查的项目会受先调查到的结果的影响。直接从用户入手,你可以了解到具体的养殖情况:放养量、放养密度、正出现的疾病,结交一批使用同一种饲料的“知心”用户,以及这批用户的用料意向、经销商情况、是否赊欠等,从整体上能较真实的了解用户情况和生产销售状况,对经销商的运作也多少会有一些了解,为后面的经销商调查作了准备,可以有的放矢,但这样的缺点也是显而易见的拜访量大,效率低,对市场走向的整体把握比较有限。直接从经销商入手,你可以了解到具体的销售情况:品牌、型号、价位受欢迎度、市场容量、竞争程度、自我产品优势等,以及通过经销商还可以有目的的拜访终端用户,了解经销商对市场较长远的看法,加上随后拜访的终端用户,应当是一个高效全面的调查方法,并已被大多数推销人员所采纳。(毕竟推销员直接面对的还是经销商)但一定要提高对经销商的认知和辨识力度。

二、销售动员

做完并做好了市场调查的话,对这一个区域(或者说片区)就有了一个较明确的人士,了解市场容量和产品前景,并初步确定了在此市场上主推的型号和重点谈判经销商。因此这一步的目的就是进一步筛选经销商、寻找并培养几个产品试用户。

鉴于产品市场是与经销商的合作互利关系,而又需要终端用户的认同和支持,即要同时动员经销商和用户。(动员经销商是为了进入市场和做开市场,动员用户则是为了寻求认同和做稳市场)所以通常采用的方法是先筛选经销商,再协同经销商对其铁杆用户进行试用动员(比如提供试用优惠措施)。

在筛选经销商时应特别注意几个问题:①信用度和资金周转情况,这直接关系到公司货款的回笼问题 ②经营品牌的多寡,这关系到经销商的资金周转并反映了经销商的品牌忠诚度 ③已有市场能力,一般大的经销商对市场的影响也相对较大,毕竟他的市场占有量或大客户更多些,同他合作更稳定,市场响应也会快些 ④筛选两个至三个目标经销商,以确保能把市场铺开。

三、合同谈判

前面做了这么多工作,目的只有一个:把产品卖出去,把资金收回来。所以,最关键、最直接的也就是合同谈判。(由于这方面的机会比较少,亲身经历的——准确说是见识——并不多,仅有半次——只谈了,并没有立即签订合同,所以仅能从这半次经历中总结一些内容出来。)

合同谈判主要包括市场启动方式、出厂价格、经销商权限、厂商配合周转资金、货款给付等方面的内容,其核心是价格和经销权限。因为这都直接影响到经销商的切身利益和对新产品的接受和配合推广态度;至于启动方式(初期优惠、试用户特惠)周转资金等,经销商一般都是尽可能的多求,货款给付方面也相对灵活。

在价格谈判方面,这里有位销售经理(当时我的言传身教师父)的实战思路:

探问对方对价格的态度(心理价位水平、敏感还是不太在乎)→打探对方已有产品进价(关键参数:售价、运输成本、利润率)→给出一个最低价(略高与对方已有)→坚持不让价,转谈产品品质、使用效果,强调一分价钱一分货→确定对方有实意准备接货,转而谈资金回笼问题(初期现金提货)→对方又会提出利益要求,比如让价,此时坚决不让价,但可以通过让利来拉拢对方(如买一吨赠送一包)→基本达成口头意向。其中可以把出厂价→品质效果→让利作为一个谈判核心,轮番与对方谈判,直到达成一个尽可能有利于自己,对方也可以接受的结果。

合同谈判是很考验推销员交际能力的环节,即要讲究方式方法(什么地方、什么时刻、哪些人)又要讲究谈判艺术(通过什么形式:饭局、饮茶、闲聊还是其他);它又同时关系到公司—经销商—自身三方面的切身利益,所以,必要时,应请更有经验的员工甚至公司领导协同谈判,以保证取得一个大家欢乐的结果。

四、客户跟踪

合同签好了,市场做起来了,并不等于万事无忧、可以坐享其成了,还应着手稳固和扩大产品在这一区域的影响,从经济利益的角度讲就是稳定和扩大在此区域的长期收益。所以,应积极对客户(经销商)进行跟踪。

客户跟踪包括以下几个方面:①库存有多少。库存不多,应及时提醒经销商。(催其付款提货)即使终端用户认同该产品,经销商不提货也是白搭 ②及时通报出厂价格的变动情况,以便经销商作相应的准备,以获取最大利益;经销商赚钱了才更看好这个品牌 ③必要的支持手段:比如让利、加强宣传以及对经销商的客户的技术支持等:加强宣传可以迅速扩大产品影响力,让利可直接吸引终端用户,技术支持则加强和稳固了他们(终端用户)的信心 ④货款追缴。资金良好周转是公司持续发展和产品品质进步的基础,往往也最终体现在销售员自身收益上 ⑤经销商销售产品的变动情况,如果其他厂商也看中你的经销商了,请注意了:一方面你的选择是对的,另一方面……⑥必要的情感交流!中国是礼仪之邦,礼尚往来。

五、售后服务

饲料行业的性质决定了,它必定与畜牧水产等养殖业的兴衰息息相关,因此,将产品卖给用户了并没有完,还应主动跟进服务。况且,在产品同质化、价格竞争白热化的现在,加强售后服务,不失为一个提供增质服务、加强品牌宣传和争夺、扩大市场的有效手段。

目前的售后服务主要包括了三种形式:①推销员或专职售后服务人员上山下乡,深入终端用户,面对面,一个一个的解决;在疾病防治方面,能快速辨症下药,解决问题,可以一点一点地提高品牌知名度和响应程度,能得到准确、及时的市场信息,是一种负责、直接的售服方式,同时所投入的售服成本也最高 ②结合派发技术手册开展专题讲座,调配或邀请有经验的专家或售服精英,为养殖户进行技术讲解,解答养殖生产中遇到的问题。能提高养殖户疾病防治意识,提供一些养殖信息和养殖技术,可以一片一片的对品牌进行宣传,是一种成本相对低廉但效果不确定的售服方式(注:专家教授带来了先进生产力发展的方向,而售服精英则更了解广大养殖户的根本利益,所以我个人更倾向于让售服精英来开讲座:他们天天泡在养殖户中间,更了解用户的短期要求——迫切需求,专家教授做好产品和药品就够了,参加讲座的主要目的是搜集生产应用需求的)③与当地药店合作:我们把养殖户遇到的问题都委托(介绍)给当地药店来解决,有一点像售服外包,成本低廉,但风险也最大(做好了自然好,做砸了市场也会受影响)

以上都是很好的售服方式,在厂商和推销员的配合努力下,分别会取得较好的效果,在这里,我给厂商提一个建议,第四种售服方式:短信平台。开通一个对用户免费的短信平台,聘请一至二位有丰富实际疾病防治经验的专家到短信中心,对终端用户遇到的问题,提供即时、一对一的快捷服务。这一方面可以解决热线电话塞车的问题(多个用户可同时发问,专家逐一进行解答),售服专家也可以避开繁杂的声响和语言障碍,冷静思考,给出一个适合高效的解决方法(短信回复)。如果能做好相关问题及回答记录(电脑自动留档),对于掌握和分析市场和疾病流行情况也是大有帮助的!当然,用这个短信平台来培训新员工的售服技能也是个不错的主意。

饲料推销,是一门艺术!所谓八仙过海,各有神通,在此我谨以我三个月的推销实习经验,抛砖引玉。

3月份园务工作总结篇3

经过了紧张的筹备,我们完成了第五届婚礼发布会的准备工作,并成功的召开的《品·爱》第五届婚礼发布会。3月份除去日常婚礼的准备工作和婚礼剪辑制作工作外。所有的工作都是围绕着第五届婚礼发布会做准备。从设计到制作,从制作到布置。看到一个个图中的场景变成真实的布置,心中会有一份成就感。我喜欢挑战,每一年的婚礼发布会对于整个团队,对于我来说都是一次历练一次挑战,我相信只有经过这样的历练,我们的团队才能有进步,经过这样的历练我才能成长。逆水行舟不进则退,就像我制作的婚庆团队短片的最后一句话。我是金桥人,那么我永不止步。

在这一个月的准备工作中,我也发现工作中存在的不足。从喷绘布的制作上,我觉得自己经验不足,对于色差的控制上,没有及时的校对。对于人员的安排上也存在着不足。没有调动传媒团队的积极性。而且与人沟通的方式方法上存在着问题。这点应该向潘哥和庆贺学习。有些时候,语言的力量是强大的!我需要在这方面多加学习,能够更好的管理传媒团队,使得整个团队良性的运作。在即将到来的婚礼高峰中,发挥出更好的水平。

我始终相信,没有天生好的管理者,只有不断学习的管理者。我会努力的去学习,努力的去改正自己的不足和缺点。让我在整个团队发挥更大的作用。我会努力提高自己的专业水平和服务水准,努力的去做到让新人满意让新人感动。前方的路可能荆棘丛生,但我永不止步。

对于下一步工作

1.组织传媒团队整体的学习和交流活动。提高团队的协作能力和提高团队的技术水平。

2.逐步的尝试高清视频的制作,如何克服计算机硬件的问题。

3.做好公众平台的日常更新和维护。逐步的扩大金桥品牌的影响力。

3月份园务工作总结篇4

10月20日,幼儿园内彩旗飘飘,处处整洁光亮,摆放齐整,放眼望去,一切都那么的自然,那么的让人舒心,悦目。因为,今天我们要迎接xx区教育局和50多间姐妹园园长和老师们的检阅,前来观摩学习。这么大的阵容,真让我们心里又惊又喜。前些日子,全园上下无不对这个活动尽心尽力的做好准备工作。

时间滴答滴答的走,孩子们也和往常一样陆陆续续的在家人的陪同下,高高兴兴的参加晨练和早操,园内每处走道都摆放了鲜亮绿意怏然的植物,我们所有员工都穿上新的工作服,精神抖擞的倍加细致,小心的站好自己的岗位。迎面碰头,大家都微笑打招呼,今天的天气也似乎格外的宜人,阳光也格外的明媚,各个姐妹园的老师们,在我们早操后就三三两两的来到了。

领导们把今天的日程安排的非常精彩丰富,先是到音乐室听一二节优秀老师的'教学课程观摩,之后是各班井然有序,内容丰富各异的户外活动,据听课后的老师说,课程的演示非常成功,真的很可惜,由于工作关系,错失了一次学习的良机,惋惜的很。我在早先就早早的准备好今天上课的相应教具,和儿歌动作编设,小动物的头饰等等,虽然不是第一次接触这场面,毕竟是新的工作环境,心中还是有些紧张,来听课的有50多家幼儿园的园长和老师,小唐老师说放了好多凳子,还是不够坐,又去拿多了一次的凳子。不管怎么说,要是不小心碰到某个老师正好到我们班上参观,那才可以对付过去啊。孩子们今天的表现也格外的乖,朗读的声音是那么的响亮,自信。

一个个穿着园服端坐的笔直笔直的,小手小脚也都听话的放放好,就连平时比较好动的曜全、新来还依恋家人的云龙,今天也表现良好,还会主动站起来跟随老师一起边读儿歌,一边学着做动作,值得表扬。一个上午的时间转眼就快要过去了,徐老师说我们的户外临时更改为电脑操作,呵呵~~~真好,一路带领孩子们走向电脑房,孩子和我一样,都被各个班的户外活动吸引了,有的班级在小池边玩水,有的跳圈,有的玩呼啦圈,有的拍球,有的......好好玩,好热闹的场面。在孩子们那艳羡的目光里,我猜,他们一定想说:老师,要是天天都这样就好了!

记得在某个老师的博客看到这么一句:给我一粒种子,还你一个春天!在孩子们热热闹闹随心所欲,高高兴兴嬉戏的那一刻,真的就像是一幅春天的画卷,那么的赏心悦目!

3月份园务工作总结篇5

十月,短暂而充实。十月,忙碌而快乐。

延续九月的主题,在十月里我们围绕动物朋友开展了三周活动,认识了许多新的动物朋友。在双休日和爸爸妈妈一起去乡间田野挖蚯蚓,知道了蚯蚓的生活习性;在电脑视频里我们看了白鸽的活动,知道它是我们人类的好朋友,它的洁白象征了和平,它能送信的本领也为人类服务的很多时候;还向小鸟学习了轻轻从枝头落下的本领;大公鸡漂亮的尾巴和神气的鸡冠让我们看到了它的骄傲,我们还学会画大公鸡了呢;还有漂亮的彩色兔,我们亲手为它们制作了衣服;可爱的小花鸭离开了妈妈,情牵着我们每个宝宝的心,唱起歌来悲喜交加……还有许许多多的动物朋友,有的飞、有的跑、有的游,它们的世界是多么精彩!

邀请了那么多小动物来班级做客,和他们来个亲密接触,小朋友们与动物一起做游戏、学知识、学本领,了解动物有不同的本领来适应周围的环境,同时也培养了幼儿观察动物、探究动物的兴趣。并在大家的参与下一起布置了与动物相关的主题墙饰“送你新衣裳”。

老师也经常利用午间休息的时间折兔子、折小鱼,送给乖宝宝;午睡的时候讲动物故事,丰富了孩子们和动物相关的知识。

月末了,在《红黄蓝绿》这一主题中,还让孩子运用自己的感官发现秋天是多姿多彩的,通过玩色彩游戏,做彩色球、彩色花等活动,感知色彩的美丽与丰富。我们在幼儿园和周边环境中寻找五彩宝贝,并在玩颜色中表现五彩的世界。

十月虽然短暂但是内容是丰富多彩的,孩子们除了在幼儿园获得了本领,更在家长的带领下,浏览大自然,发现大自然的奥秘。能干的家长们制作了动物拼图,和孩子们一起养殖了小动物,还跟孩子们一起制作了“飞盘”,为我们的集体活动更增添了几分精彩!

3月份园务工作总结篇6

一个月的时光忙忙碌碌的过去了,__小学的教学工作告一段落,现将这阶段所做的零碎工作总结如下:

开学初,教务处制定了学校教学计划、校本培训计划及教科研计划。并在集体研讨的基础上,制定了《推进素质教育,减轻学生课业负担》计划,并通过打造高效课堂来实现这一目标。教务处在这个月里进行了跟踪听课,通过听课,与教师交流了意见,并给予评课指导。

本月内开展了各种校本培训活动。重点学习了《建教育博客促进教师专业发展》专题内容,并积极开通了教育教学博客,上传了教师们的教案及各种计划等内容。下旬,对班主任进行了培训,主要内容为《班主任工作中存在哪些实际问题,如何应对?》,班主任们能根据自己班级出现的问题,与其他教师进行交流,以求从根本上解决问题,更好地管理好班集体,服务好每一名学生。学校分别在每月的单双周集中业务培训或教学研究活动,要求教师个人在每周时间阅读一篇教育教学理论文章,每两个月撰写一篇教学案例,在教师集中学习时间交流,每学期写一篇高质量的专题总结或教学小论文。因为在全面推进素质教育的今天,我们只有时时保持进取的精神,把学习与研究作为永恒的主题,方能适应新的形势。三月末开展了3—6年级学生征文竞赛,主题为——《走进春天》,通过此次征文活动的开展,充分激发了学生的写作兴趣,在比赛中获奖的同学学校进行了表彰,这更进一步调动了学生的写作热情。

3月下旬,根据区学科带头人考核方案,我校制定了学科带头人选拨方案。

3月31日,教务处开展了第一阶段教学质量监测活动,通过阶段教学质量监测,可以缓解期末考试高度集中复习时带给学生的压力,同时通过阶段监测,可以及时反馈出教学中存在的一些问题,以便及时改进。

月底,教务处进行了教学常规检查,通过检查,及时发现问题,及时解决问题。并完成了本月的教务处量化考核工作。

总之,教务处本月的工作虽零碎,但不凌乱,在领导的正确领导下,在老师们的大力支持下,教务处圆满地完成了本月的工作,在以后的工作中,教务处会携全体教师继续努力,把常家小学的工作做得更好!

3月份园务工作总结篇7

一、出勤

本月实到xx到xx名幼儿,进新生两名xx,两名幼儿在一周内有快适应了幼儿园的生活,xx事假3天,xx请事假3天,xx事假一周,xx病假一周,xx事假一周,xx病假3天,另有xx请长假。

二、保育保健

本月班上有几个小朋友有点咳嗽,像xx,我们每天都有按时给他们喂药,并在中午睡觉时注意让他们和别的小朋友交叉睡。

xx这段时间在情绪方面有很大的.进步,之前每次送她去全托班都要哭好久,现在送过去她不仅没有哭脸而且能主动和老师说再见,白天也很少跟着刘老师了。

自从上次和她妈妈沟通后,家长还是比较配合我们的工作了,像晚上在家也不让她吃东西,眼睛斜视的问题也没有一味地怪老师,这样一来,xx的变化很大,我们老师都觉得很欣慰。

三、常规工作

本月的工作重点是做好全托班的交接工作,每天做好晨间和晚间的交接,全托班的几位老师也能够很主动地向我们反映全托幼儿的情况。

常规方面,我们主要培养幼儿主动将书本分类的常规,段老师在这方面也是很积极的,像我们每周五都会把所学书本给幼儿带回家,之前每次周一早上来园都是我们老师帮小朋友清书本,这几个星期就是培养幼儿自己动手,来园的第一件事就是把书本拿出来并分类放好;另外,幼儿在自理能力方面也有很大的进步,大部分幼儿都能自己穿脱衣服,有个别幼儿尝试着自己叠被子了。

四、教育教学

xx阅读方面,我们学习了一首古诗《明日歌》和由“西”字、“北”字、“金”字引出的成语接龙,大部分幼儿都能边背诵成语边做记忆操,识字方面还需加强。

情境数学,本月结束了第一本书的内容,开始学习第二本书了。

主要是引导幼儿学习里外以及上、中、下的空间方位辨识,并进行手口一致的计数活动,初步理解数量的对应关系,以及发展幼儿的思维能力,在计数方面,幼儿还需进一步巩固和复习。

三字经幼儿都掌握较好,每周学的内容都背诵得比较流利,在教学过程中,有培养幼儿轮流到台上当小老师进行带读,平时都是老师读一句小朋友读一句,现在让幼儿自己带读,小朋友都觉得很有新鲜感,也很喜欢这种学习方式,这样也锻炼了幼儿的大胆与自信,让幼儿更勇于表现自己。

美术主要是以添画和手工为主,手工作品是在母亲节做的妈妈的脸,结合了涂鸦和撕纸,幼儿都完成得较好,我们也把作品贴到了墙上进行展示。

涂色的作品每次画了都忘记贴到门上,这次,段老师也把门口的作品栏重新进行了布置,并贴上幼儿的名字,把近段时间画的画都贴出来了,以后我们也会及时地粘贴作品。

五、家长工作

1、款款妈妈有一次来幼儿园听了一节舞蹈课,觉得一周课时太少,孩子没学到什么东西,而且对舞蹈班的老师也提出了意见,觉得这个老师太严肃,而且每次只表扬前面跳得好的三个小朋友,对后面的小朋友不怎么管,家长认为对表现力不是很强的孩子应多给予鼓励,多进行赏识教育,这也是我们幼儿园所推崇的。

2、上周晚班何老师给全托幼儿的家长打电话反映了情况,我们班家长反馈都不错,毕竟晚班老师对幼儿晚上的情况是最了解的。

3、关于小园车,我认为应该统一从4点半开始送好一些,每次提前到4点20,厨房又不能保证饭菜提前出来,每次刘老师去打餐4点10分饭菜才刚出来,并且很烫,小朋友10分钟内甚至几分钟就要吃完一碗饭,对孩子的胃不太好,统一到4点半幼儿吃饭的时间会更充裕一些。

3月份园务工作总结篇8

八月份已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将近一个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人员是展现公司形象的第一人,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近一年多年来,共计接待用户达160人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发

认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理

饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福。

2、文档归整及办事处资产登记

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

3、考勤统计

25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清楚的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。

4、组织员工活动

每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的锻炼了身体,期间组织过一次乒乓球比赛,但效果是不是特别理想,这也是一方面以后需要改进的地方。

三、 其它工作

在完成本职工作的同时,也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。

四、工作中的不足

1、采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,一定要仔细检查一遍,确认准确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种错误只是偶尔,但也一定要尽量避免。

3、炎热的天气组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量一起在室内活动,给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。

五、九月工作计划

1、提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。

2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。

在过去的八月中,我特别要感谢张利对我的帮助,她热心耐心教我许多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而骄傲,现在已是新的一个月,在这一个月里我要脚踏实地,认真地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!

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