个人总结的内容一定要实事求是,这样对我们的成长才是有帮助的,对待个人总结的写作一定要细致严谨,这样才能做到理性分析我们的工作情况,下面是好文档范文小编为您分享的贷后管理岗年终个人总结5篇,感谢您的参阅。
贷后管理岗年终个人总结篇1
自20xx年6月份调入xxxx物业管理处以来,我努力适应本单位新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,自我感觉已经较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手某管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合xxxx的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
(二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,xxxx的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在xxxx工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自
己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,然后处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
贷后管理岗年终个人总结篇2
20__年要结束了,回首20__年所走过的每一步,有欢笑也有苦累。从此岸到彼岸,让我心中感慨万千……
从未想到我会有一天荣选为一名带班员。当张丛清主任通知我任命公共秩序部五班带班员时,我笑了,发自内心的笑,因为我的努力得到了领导的欣赏与认可。从一名普通职员到一名管理员,让我读懂了什么叫做成功。
当接受任命后,我又一下子茫然无头绪。因为公共秩序部五班曾一度三易带班员,而我又从未有过管理方面的经验。由于三易带班员,班内队员的情绪低落、焕散……要想把队员的情绪能够稳定下来,不是一件轻松的事儿。一下子感到压力大了。经反复思考后,找老班长讨教,查找一些关于管理方面的资料教材。真的有点“知识用时方恨少”!经过虚心求教后得出结论:其实,管理,就是了解。了解,是管理的一个过程。要想能够让队员接受并服从管理,就必须了解队员的内心世界,他们的思维能力与价值观念。通过与每一位队员多次谈心安抚后,队员的思想情绪安定下来了。呵呵,成功迈出了一步。
作为一名管理员,自身的工作已不再是以前普通职员的工作那么简单,公司的企业文化是军事化管理与人性化管理互相结合。由于自己的所受文化教育程度低,而自己又从未有过物业管理方面的经验,面对的压力可想而知。想一想,有压力不怕,一个人没有压力就不会有动力,没有动力就会不思进取。既然上级领导相信自己有能力胜任这一份工作,那么,自己就要有信心回答好这一份试卷。于是,为了能够把工作做好,成为一名合格的物业管理员,业余时间看书藉,上网查阅与职业相关资料教材,充实自己。并向上级领导与下属虚心求教,不耻下问。在张丛清主任与文和斌队长的言传身教下,让我受益匪浅。
在20__年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
工作中,尽职尽责、亲力亲为、事身先卒;爱岗敬业、扎实工作、不怕困难,热情服务;摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务。加强与员工的交流,做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,与员工进行思想交流,在本职岗位上发挥出应有的作用。
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。但是自身仍存在很多不足,由于我的性格比较耿直,在工作上有时要求太过严格近似苛刻,常常导致有些同事反感,有时优柔寡断,处理事件方式不当,对自己的部门工作有了负面影响……
成功,不骄傲;不足,继续努力!
对于自己存在的不足,在20__年的工作中,积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在新的一年即将来临之际,感谢公司给予了我们员工一个发挥才华的平台;感谢各级领导对我们员工的栽培、关怀与支持。让我们学会了在以后的人生旅途上如何为人处事。在公司各级领导的管理下,让我们携手共创,相信我们的公司越办越辉煌、越温馨!
贷后管理岗年终个人总结篇3
回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与 物业公司各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二、办公室工作
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理、档案管理、文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识,注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度、避免疏漏和差错。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在:
第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;
第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。
第二,本着实事求是的原则.注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。
第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;201x我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝***物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
贷后管理岗年终个人总结篇4
20_年是我进入发展基建科工作的第二个年头,也是充满了挑战的一年,随着工作的逐步展开,接手了合同管理、招投标、物资采购等工作,同时负责了自助加油改造、便利店装修等工程项目,重点对所在岗位工作进行了梳理,明确了工作目标,完成了工作计划,时刻牢记扎实工作服务于经营的理念,确保经手工作符合规章制度并有据可依。回顾一年的工作,既有完成工作任务时的喜悦、也有无从下手时的彷徨,在公司各级领导的带领下,在公司各部门同事的帮助下,逐渐积累了起了相关的业务知识,形成了清晰的工作思路,同时也做制定了新的工作规划,现将今年的岗位工作及明年的工作思路总结、汇报如下:
一.强化合同管理、健全法律意识
合同是项目的起点,是纠纷的依据,是付款的凭证,是贯穿整个项目的主线。合同的起草、审批、履行、存档是一整套的流程,每个环节都容不得半点马虎,在今年的合同管理工作中,重点从合同内容、合同格式、审批手续、资质审查等四个方面入手,一是严格按照规定使用合同标准文本,提高合同标准文本使用率,规避风险。二是按照省公司要求对审批卡内容进行必要的丰富完善,提升合同内容概述的含金量,体现合同中重要信息;三是按照内控要求履行合同审
批,根据合同类型、标的金额确定会签部门及是否需要送上级公司审批;四是合同签署前重点审查对方企业的资质证书,对超范围、等级不够的及时向领导反映。
在今年的合同管理工作中,没有发生过因审批流程错误而导致的无法付款,没有发生过对方不具备资质就签署的合同,同时合同审批卡中的内容概述部分获得了省公司发规处的认可,并进行了推广。但在也出现了诸如合同金额单位错误,对方信息漏填等漏洞,并且部分土地类合同审批拖延时间较长,影响了整体的工作进度,同时合同台账不够完善,不能综合集成信息也是今年合同管理工作中存在的重点问题。
针对上述问题,结合年底即将上线的合同线上管理系统,计划重点强化合同初审阶段,合同起草后由自己首先进行严格的审查把关,确保信息准确无遗漏无错误,并学习掌握合同用语、法律条文,规避法律风险,对土地租赁类、资产收购类合同进行重点盯办,时刻关注合同审批流程,确保合同能够及时签订,并依托现有的数据基础,建立结合甲供材信息、合同信息为一体的综合管理台账,做到真正的心中有数。
二.完善招投标工作流程,加强廉洁保密意识
招投标工作是一项决定项目成本、考验党性原则的工作,且对手续流程有着严格的要求,自接手该项工作以来,
一直严格按照内控要求履行招投标流程、我部门今年的招标工作主要分为工程项目类招标、采购类招标、甲供甲指物资招标等,除对部分工程建设项目进行了委托代理招标外,按照省公司要求对市管甲供、甲指材料进行了由招标委员会组织的招标工作,并按照省公司的通知精神,对非市管物资进行了集中整理,按照省公司的中标结果执行。
在招投标工作中,从填报申请卡、选取邀请招标单位到保存投标文件、开标,均正确履行了相关手续,并且根据实际情况,按照内控要求分别对部分物资以商务谈判、询比价等方式完成了供应商确定工作。在收到招标文件后按要求确认密封、履行交接手续,开标时当场拆封,由评委会现场打分确定中标单位。
根据省公司的通知要求,部分项目统一由省公司组织招标,在明年的工作中,应积极配合省公司招投标办公室,做好基础工作,提供相关资料,协助完成此项工作。并对已招标的项目做好后续管理、备查工作。
三.合理订购甲供物资、确保经济及时供应
我理解甲供材订购及管理工作是以统一形象、统一标准、统一质量为目的,以保证价格、保证效率、保证服务为要求进行的,在初次涉及这项工作时,因为供应厂家、供应价格发生了多次变化,单纯依靠过去的甲供材明细表难免会存在差错,运费等等因素也常发生偏差,造成多次与厂家重
复核对订单价格,不仅耽误时间且容易造成管理上的混乱。经过一段时间的积累后,以省公司甲供材明细表为基础,与各厂家核实确认后,制作出了一套甲供材自动生成明细表,通过输入数量,选择内置好的厂家,就可以生成出相应的价格、运费,只需要1分钟就可以将一个项目所需的甲供材金额全部统计出来,节省了时间并且确保了数据的正确性。
同时我也注意到,甲供材管理工作并不是简单的统计需求,发送订单的过程,需要对甲供材的尺寸、材质等方面有具体的了解,不能单纯依靠图纸提需求,否则很容易造成货到现场无法安装或者达不到预期的效果。根据标准手册和厂家提供的技术资料,能够最大限度的避免上述情况的发生。
在今年的物资采购工作中,还未真正建立起有效地供应商考核机制,对于供应商的优点缺点没有一个直观的表述和一套客观的考评体系,下一步工作中拟建全供应商考核台账,对产品质量、产品价格、到货速度、售后服务进行全方位的考核,并以此作为以后项目采购选择厂家的主要依据。
四.团结同事、服务建设
除完成本岗位工作外,今年年底参与负责了自助加油改造、便利店装修等项目,通过这两个项目的建设工作,对甲供材标准、形象标准、工艺管线有了更直观的认识,在统计各站油品信息的过程中了解到了工位号的正确排列标准,在统计加油机信息的过程中了解到了新旧加油机的区别,在统
计品牌柱的过程中了解到了如何通过底座判断品牌柱高度……正是这一个个渗透在细节上的知识,在促进着我的成长,我将不懈努力,服务于建设,服务于经营,为企业的发展贡献自己的一份力量。
贷后管理岗年终个人总结篇5
20xx年上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面。
我的工作岗位是销售内勤和仓管。主要负责统计公司线缆的发运数、上货数。另外就是将每天发货的数量报给客户,核对客户收货情况与数量,整理现款现货的客户开出收据,统计每天入库和出库的数量。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务:
1、统计情况:能及时做到电话跟踪客户收货情况与数量核对,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:原材料厂家报的收货数量,跟我接收的数量要核对准确。如有多或是少的情况,要及时汇报给采购部。
3、仓管报表:做好每天出库、入库的台账数据,就能做到周报表和月报表的数量基本准确。
三、存在的不足。
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,成品仓库和原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前完成,上报情况不够及时。
四、20xx年下半年工作计划
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓展思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹,根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
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