认真对待述职报告的撰写，能够让领导看到我们对工作的重视与付出，体现出我们的责任感，在述职报告中，应该用数据和实例来支持自己的工作成果，增加说服力，下面是好文档范文小编为您分享的企业年度述职报告推荐7篇，感谢您的参阅。
企业年度述职报告篇1
一、主要目标完成情况
20xx年，是不平凡的一年，市场竞争日益激烈，施工任务艰巨而又十分繁重。面对困难和挑战，各级领导班子和广大干部职工牢固树立全局观念和大局意识、创新意识，沉着应对，干事创业。04年3月，我局取得了公路工程施工总承包一级资质，成为xx系统拥有水利水电、公路工程两个一级总承包资质的施工企业。一年来，先后被授予“全国优秀施工企业”、“全国守合同重信用企业”、“全国建筑安全生产先进集体”、“省直文明单位”，承建的东平湖二级湖堤八里湾闸和天津引滦入津水源保护工程新建州河暗渠工程被水利部授予“20xx年度水利系统文明建设工地”称号，完成和超额完成了各项目标任务。
（一）顺应市场得市场，经营开发工作健康发展
我局紧紧围绕水利建设市场的南水北调、西部开发、治淮工程和公路等国家重点工程项目，不断调整经营格局，巩固老市场，开拓新市场，完善规章制度，强化责任意识，企业竞争力不断增强，经营开发工作健康发展。全年共中标工程16项，实现合同额2。6xx亿元，其中系统外工程中标13项，中标额2。26亿元，完成年度目标任务的103%，为明年的生产任务争得了主动。
顺应市场规律，实行区域经营战略。一年来，我们认真研究市场，把握市场脉搏，顺应市场规律，在职工中树立了“项目部本身就是经营开发部”的观念，实行了区域经营战略。各项目部在抓好工程建设的同时，充分发挥 “窗口”和“桥梁”作用，进一步占领后续工程市场。淮委姜唐湖蓄（行）洪区退水闸工程和新疆恰甫其海综合利用水利枢纽二期工程的中标就是区域经营战略的典型范例。尤其淮委姜唐湖蓄（行）洪区退水闸工程，是淮河治理的骨干工程，设计行洪流量为2400s，工程中标额4468万元，工程规模之大，是建局以来我局承揽的的水利工程水闸建设项目。为此，对以上两个项目给予通令嘉奖。
完善经营格局，营造良好的经营环境。04年初，我局适时召开了经营开发工作研讨会，总结了经营工作中的经验、教训，确立了顺应市场得市场，突出重点、多元经营的指导思想，制定出台了《投标工作程序》和《投标工作职责》，理顺了各部门之间的关系，完善了经营工作责任制。在工作中，局级领导充分发挥总体谋划、组织协调和高层次公关的龙头作用；经营处尽职尽责，具体负责投标技术与操作，不断提高标书的'科技含量和内在质量；各处室各司其职，密切配合；各工程处、项目部面向市场搜集信息。在全局建立起了纵向到底、横向到边的大经营格局，营造了良好的经营环境。下属各工程处也纷纷自行承揽工程，实现合同额近1000万元。
发挥资质优势，打开经营开发新局面。04年3月，我局在拥有水利工程施工总承包一级资质的基础上又获得了公路工程施工总承包一级资质，使经营工作出现新局面。鉴此，我局加大了公路工程投标力度，积极参与高速公路工程的投标，以4976万元的合同价中标泰安市泮河大街工程。在施工任务相对饱满的情况下，调整经营布局，提出了“巩固强项，提升弱项，开辟新领域”的经营方针，突出重点，精心准备，有的放矢，理性经营。对每一项有希望中标的项目均立足于一个早字，早跟踪，早攻关。如姜唐湖退水闸、惠青xx大桥项目的中标，都是在立项阶段就开始跟踪。
（二）以创建文明工地为契机，施工管理水平再上新台阶
04年我局共有在建工程22项，合同额达4亿多元。所建工程分布在xx、辽宁、安徽、陕西、天津、新疆等地区，多数为国家和省级重点工程，三项为xx 标准化堤防建设工程，标准要求高，施工难度大，管理任务重。在施工中，我局以“文明工地创建”活动为契机，科学调度，合理配置，全体施工人员艰苦奋斗，全年共完成各类土方517万立方米；砌石9875立方米；砼及钢筋砼7。23万立方米；各类路面26xx千平方米，完成施工产值3。2亿元，占计划的128%，首次突破3亿元大关。
弘扬铁军精神，确保工程质量和进度。面对艰巨繁重的施工任务和复杂的施工环境，我局职工充分发扬铁军精神，顶风冒雪，冬战严寒，夏战酷暑，克服重重困难，昼夜奋战不停。在施工中，各项目部强化管理，苦干巧干，保证了工程进度和质量，为国家建设做出了重大贡献。例如，新疆引额济乌工程戈壁明渠一标项目部的同志们，舍小家，顾大家，连续10个月奋战在新疆的戈壁滩上，连续三次被业主评为“施工标兵段”，年终被评为优秀施工企业。天津引滦工程4标的同志们，克服工期紧、工程量大，且工地被京秦铁路分成两段等重重困难，施工工艺合理，工程质量优良，得到了业主和监理的高度评价，经验收，被评为优良工程。河口口门疏浚试验工地的同志们冒着生命危险，顶着7、8级的雷雨大风拼搏在渤海湾的xx口门上，为探索xx河口治理的新途径，取得了第一手资料，积累了宝贵经验。陕西府店路12标的同志们战斗在环境十分恶劣的山谷中，克服原材料涨价、地方干扰严重、交通严重不畅等多种因素，确保了工程顺利完工。东明机淤固堤、堤顶硬化、历城机淤固堤三处标准化堤防建设工地上的同志们，连续几个月奋战在xx河道和xx大堤上，把标准化堤防建设工程当作政治任务来对待，优化施工方案，加强调度管理，攻克群众干扰道道难关，在保证工程质量的基础上赶抢施工进度。东明机淤工程克服重重困难和群众干扰的阻力，做到了第一个进场，第一个开工，第一个出沙，完成淤沙122万立方米，占计划的65。3%。历城机淤工程历经6个月的艰苦鏖战，累计完成土方150多万方，按省局要求完成了施工任务。
开展文明工地创建活动，提高施工管理水平。年初我局制定了《创建文明工地实施办法》，在全局范围内开展文明工地创建活动。局成立了由史庆德同志任组长的领导小组，每月进行一次联合检查，对优胜单位通报表扬，后进单位批评指导。 4月25日，在天津引滦入津4标工地召开了文明工地创建活动现场会，交流经验，以点带面，促进了各项目文明创建和施工管理水平的不断提高。天津引滦入津和东平湖二级湖堤八里湾闸两项工程管理规范、文明施工，进度快、质量优，得到了业主和监理的高度评价，被水利部授予“20xx年度水利系统文明建设工地”称号。临淮岗洪水控制工程北副坝5标在全线9个标段中被评为第一名。济南板桥加压泵站工程质量验收达到济南市质监站优良等级，被业主树立为济南建筑市场小规模建筑物主体工程的标兵。其它各项目施工管理水平也都有不同程度的提高。
企业年度述职报告篇2
xx年的工作中就在不知不觉走过去，在我一年的工作上，像以前二十余年一样，没什么尤其大的奉献，仅有普普通通的工作中，平淡的生活。但是平淡的生活才算是最高境界，刺激性的日常生活谁也过不上几日，我一直就是这样平淡如水的渡过了一年。
光阴荏苒，xx年迅速就需要过去，回望过去的一年，心里禁不住五味杂陈……光阴如梭，一眨眼又将越过一个本年度之坎，回望望，虽沒有铭心刻骨的战绩，但也算经历了一段非凡的磨练和磨炼。
做为**集团公司分公司的**企业，财务部门是**集团公司的重要单位之一，对里财务会计能力的规定应不断提高，对外开放要解决税收、财务审计及财务等机关单位的各类查验、把握税收优惠及有效运用。在这一年里整体工程部职工不辞劳苦、齐心合力把各项工作都扛下来了。财务部门的综合性能力对比xx年又迈进了一步。回望将要过去了的这一年，在公司领导及业务经理的恰当领导干部下，大家的工作中侧重于企业的经营方针、服务宗旨和经济效益总体目标上，重点围绕关键开展工作中，紧随企业相关工作部署。在计算、管理工作干了应负的义务。为了更好地吸取经验，发扬成绩，摆脱不够，现将xx年的作业做以下简略回望和汇总。20xx年的工作中可以分下面三个层面：
一、成本核算与管理方面
1、做为基本管理人员，我深刻认识到自身既是一个管理人员，也是一个实施者。要想管好一个精英团队，除开精通业务外，还必须承担主要的工作中及业务流程，最先要言传身教，那样能够确保在工作人员收紧的情形下，大家都可以主动地担负工作中。
2、按企业规定对子公司及其网点的收益、成本费做好监管、审批，制订对应的财务管理制度。统一计算规格，日常工作上，立即沟通交流、紧密联系并留意对她们的工作中明确提出些建设性的建议，与各子公司、营业网点的统计单位创建了较好的合作关系。
3、恰当测算运营税金及个人所得税，立即、全额地交纳税金，紧密配合税务部门应用新的税款审报手机软件，及时处理违反税收条例的问题并给予纠正，维持与税务部门的交流与联络，获得她们的大力支持与具体指导。
4、在焦虑不安的工作之余，加强团队文化建设，打造出一个业务流程全方位，工作中情绪高涨的精英团队。做为一个管理人员，对属下充足保证“察人之长、知人善用、聚人之长、展人之长“，充分运用她们的能动性及工作主动性。提升精英团队的能力素质，塑造起开拓进取、实干有效的单位新品牌形象。
二、花费价格层面的管理方法
1、在原先的根基上细划了成本的管理方法，加强了装卸费的项目风险管理，分类整理的测算每辆具体耗费的花费新项目，真正体现每一辆车本期的物流成本。为运输车辆的绩效考核管理给予参照根据。
2、标准了库存量原材料的统计管理方法，严控原料库存量的有效贮备，降低资金占用费。创建了原材料领料规章制度，更改了原先无论是不是必须、无论那一个单位应用、也无论购入的总数是多少，都是在购入之日起一次摊销费到某一个单位来计算的朦胧成本费。
三、会计基础工作
1、按照规定时光定编本企业及公司必须的不同种类的财务报告，立即审报各类税款。在企业集团的年终财务审计、年尾审批及财政局税收的查验中，紧密配合有关工作人员工作中。
2、认真落实《会计法》，进一步对财会人员加强会计基本工作中的具体指导，标准会计凭证的定编，严苛对会计原始凭证的合理化做好审批，加强公司电脑文件的管理方法等。对全部成本按单位、新项目开展核算归类，月底将一同花费开展分担结转成本突显单位经济效益。
3、我国行政机关对柯莱企业的资金级别鉴定或是第一次。我们在无一切早期提前准备的条件下，忽然进行查验，但长宁区市财政局依然对柯莱企业财务基础管理工作给与了毫无疑问。给柯莱企业的资金级别成绩也是鉴定组迄今为止，评给满分的一家企业。
会计工作二十余年，也写了近二十份的年度总结，按理说，大家每一个奋发进取的人，在所难免会在年尾岁首对自身开展一番汇总。这也是对自身的一种勉励吧。
新的一年代表着新的征程、新的.机会、新的考验，大家信心继续努力，更上一层楼。xx年大家将向会计精益化管理涉足，精细化管理财务会计必须“保证营运资本运转畅顺”、“保证项目投资经济效益”、“提升财务管理系统方式”等，那样，就足够对公司的财务会计做精做细。要以“细”为起始点，保证认真细致，对每一职位、单位的每一项实际的业务流程，都创建起一套相对应的成本费核算。并将财务会计的触须拓宽到公司的每个运营行业，根据行驶内部监督职责，扩展会计服务管理职责，完成财务会计“零”盲区，发掘会计主题活动的潜在的使用价值。尽管，精细化管理财务会计是件非常繁杂的事儿，实际上正所谓“天地难题起源于易，天下事起源于细”。
会计工作员在企业里也算得上非常好的岗位了，由于企业立足于的本质或是会计，我明白了自己的事儿，我就知道在日后的工作上，我依然会搞好这一项工作中的。企业的会计工作搞好了，那麼其余的一件事就并不是难点了，仅有财务部发生了问题，那麼企业的进步便会发生较大的问题了，我明白那样，我才会搞好这一个属于我的普普通通而又关键的职位的！
企业年度述职报告篇3
我现任区委办公室主任。主要工作职责是：协助领导处理好日常事务，主持区委办公室全面工作。一年来，在区委的正确领导下，在各部门的大力支持下，在全办同志的共同努力下，特别是在前任主任打下的良好基础下。我紧紧围绕“坚定信心，加速‘五跑’”的总体要求，尽职尽责，扎实工作，较好地完成了各项任务。现述职如下：
第一适应角色、改变风貌，做好管理员。我是20xx年3月从组织部调派到区委办公室。从单一的组织考察工作到全方位为领导服务，应该说角色转换较大。作为区委办公室主任，上有领导，下有同志，接触的又多是各层面的精英。如何发挥作用、如何摆正位置、如何为领导当好参谋助手、原创：如何协调关系，成为我上任伊始的“攻关课题”。良好的风气，规范的制度是一个办公室能战斗的灵魂。为此，我从改变办公室作风入手，提出了“脑要健，嘴要严，腿要快，眼要尖，手要勤”的十五字工作要求。制定了办公室物品摆放、日常行为规范，财务支出审批，学习等规章制度。教育办公室同志要当保密员，不该问的事不问，不该说的话不说，保守各级秘密文件内容及领导交办的各项工作。同时，要求办公室工作人员要站有站像、坐有坐像，文明用语，礼貌待人。工作期间不串岗，不玩游戏，不唠闲嗑，不做与工作无关的事情，不在办公室或走廊大声喧哗或奔跑，维护办公室良好形象。办公室面貌焕然一新，全办同志增强了使命感和紧迫感，增强了把握全局，把握领导思路，领会领导意图的能力，为保质保量完成各项任务奠定了良好基础。
第二注重实效、形成合力，做好调度员。高素质的干部队伍，是办公室创造性开展工作的前提，是服务全局、服务领导的根本保障。因此，我坚持把抓好班子、带好队伍作为提高办公室整体战斗力和凝聚力的关键。为此，我着重抓了三个方面工作：一是加强班子建设。按照区委办公室工作的发展需要，结合全区机构改革，几经努力，新增设办公室负责行政工作副主任1名，秘书科副科长1名。目前，班子团结奋进，科室配合默契，人际关系和谐，区委办的凝聚力、战斗力明显增强；二是搭建人才平台。选择精干，积极为年轻干部搭建施展才华的舞台，让有能力的人有位置，有才华的人有机会，为办公室干部的合理流动打开绿色通道。通过多年的培养和锻炼，今年办公室输送两名同志走上了新的领导岗位。同时，还从基层单位选拔了一名素质高、能力强的干部充实到区委办公室，增加了力量；三是整合人才资源。由于办公室人员的流动，个别岗位出现空缺，我将业务能力和事业心强的同志选任到重要岗位，为领导提供优质的服务，让年轻同志勇挑重担，锻炼队伍，激发进取心。
第三服从大局、加强学习，做好办事员。作为区委办公室的“领头雁”，我时刻提醒自己要有高度的事业心和责任感，要有强烈的奉献精神和进取意识，才能完成好办公室的各项任务，提高工作整体水平。为此，结合先进性教育活动，我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和鉴别力，提高加速“五跑”的`能力和本领，增强了做好本职工作的主动性和创造性。在具体工作中，我严格按照党员的标准要求自己，做廉洁自律的表率。
一是扎实开展党员先进性教育活动，我们是第一批先进性教育活动的单位，我们项项工作行动早，走在前，做的好，支部按操作规程及时按期、转段。结合办公室党员积极分子的工作实绩，确定了1名拟发展对象和1名重点发展对象，增加了办公室组织队伍的后备力量。目前，我们办公室8名同志（不含司机）中，有1人正在自费攻读研究生，其他7人也修完了大专或大学课程；
二是精心安排会务和公务接待活动。在办会上，我精心部署、靠前指挥，带领全办同志较好地完成了全区苏州考察现场会、经济工作调度会议、市保密工作组检查、项目建设现场会、省市调研等多种重要会议的准备工作；在公务接待上，我坚持从细节入手，努力为上级领导和客商提供热情、周到、细致的服务。接待过程中，由于经费紧张，我能够加以克服，较为圆满地完成了省市领导工作调研等公务接待任务。
三是进一步发挥办公室中枢协调作用。我立足工作实际，科学合理地安排区委领导的公务活动，保证领导能够有足够的时间和精力抓项目、引资金、谋发展。围绕重点工作，加强与区人大、区政府、区政协、区纪委几个班子的联系，与上下级党委、政府、部门的联系，定期进行沟通、衔接，为机关、企业和项目建设解决了实际问题。
四是后勤、机要、保密、信访等工作。面对头绪繁多的日常工作，我注意兼顾好后勤、机要、保密、信访等方面工作，规范工作程序，提高工作质量。行政后勤服务工作。突出质量第一的标准，为领导和办公室人员提供了方便、快捷、优质的服务，保证了区委各项工作的正常进行；机要、保密工作。严格按程序办事，实现了规范化、制度化的管理；信访工作。认真接待群众来访，按照“归口管理”的原则，积极协调区直相关部门，妥善地解决了群众的多次上访。
第四立足重点、务实创新，做好服务员。我深知，在接待工作中，我们是全区的脸面，在上传下达工作中，我们是全区的神经中枢，在日常管理上，我们是全区参照的坐标系，而归结到一起，我们的工作就是服务。服务的质量是重点，是核心，是第一位的。
一是为领导服务。坚持“严、细、准、实”的工作思路，注重细小环节、细微之处，想在领导前面，做在领导前面。对办公室起草的各类文稿，我都能严格把关，哪怕是一个标点符号，都认真修改。在为领导撰写“加速五跑，追求作为”发言材料，整理“冷书记赴苏州考察讲话录音”、“建五型机关，实现五大转变”、“项目建设现场会讲话”等材料中，均得到领导的充分肯定和全区干部的认同；制定了关于规范会议和文件的规定，为领导制作了20xx年精美的贺卡，滤布不但体现了龙山的崭新风貌，还为领导节省了宝贵时间；
二是为同志服务，只要办公室的同志自身或家庭有大事小情，我都要亲自过问、亲自处理，在两次集资中，考虑到办里同志的实际，我想尽办法，不但为同志们解了愁，也为办里分了忧；
三是为项目服务。服务项目就是服务自己，服务项目就是服务工资，服务项目就是服务“饭碗”，这已经在办公室同志之间形成了广泛共识。为了金昌sod项目，我们选派了一名业务骨干服务企业。为了利源6万吨铝型材项目，我们深入群众家中做思想工作。为了七一立交桥建设项目，我们包保到户，不定期地询问情况，做细致的思想工作；为了开好项目建设现场会，我协调了法院、工农、飞扬润滑油等3台客车，保证了会议的圆满召开；
四是为群众服务。在与群众接触中，我们做到了为一些“上访专业户”顺心气，对来区办事的群众，我们做到了微笑服务、笑脸相迎、文明待客。在党员“一帮一”活动中，我们认真调查帮扶对象情况，了解实情，为他们解决资金问题，为他们的子女寻找就业岗位，为他们备耕生产送去化肥等物资，让他们感受到党的温暖、党的关怀。
五是为招商服务，按照年初确定的招商引资额，我动脑筋、想办法，广开渠道，多方协调，利用领导的关系、同学的关系、朋友的关系跑资金、跑项目。全年共完成招商引资额530万元，成功引进项目2个。
第五发挥作用、全员调动，做好参谋员。我组织办里同志，深入企业、深入农村、深入一线，了解情况，高质量地做好综合调研工作，为领导科学决策当助手、做参谋。
一是深入企业调研。围绕全区重点企业、重点项目、重点工程开展调研工作，先后到利源型材、华通汽车节油器、鸿图纸业、原创：吉康养殖厂等企业，掌握行情，了解实情，深挖内情，为领导提供有价值的信息和文字材料，提高领导决策的科学性；
二是深入农村调研。按照区委冷书记对农村工作提出“土变金”的要求，我们深入两乡及19个村进行调研，了解“土变金”情况，了解“土变金”过程中的好做法、好经验、好典型。对这些情况，我们通过《今日龙山》，以信息的形式向市委市政府、区五个班子、区直各部门进行了报送和抄送，总期数达到八期。该信息深得市、区委的关注，其中有一篇调研报告被市委信息科的《辽源信息》采用，全篇发表；
三是深入街道调研。与政府办联合，利用一周的时间深入到各街道，了解招商引资情况、换届选举情况，为领导科学决策提供依据。我们还发挥信息主渠道作用，对全区经济类信息做到及时上报，特别是对重要信息，严格按照时限上报，没有出现漏报现象。全年撰写会议报告、理论文章、调研报告、工作汇报等共计余xx篇，向上级报送信息余xx篇，其中省里采用xx篇，文字总量达xx万余字，为xx区领导网上下载信息资料两百多万字。xx区委办公室的信息工作，在全省党委办公系统信息工作排行榜中，名次大幅度前移。在为区级领导出谋划策上，我通过调查研究，全面审视区情，提出了招商引资优惠政策、寿山镇预留地规划图、新建区办公楼及部分项目的选址等建议和意见，均被区委采纳实施。
在看到成绩的同时，工作中也存在着不足之处，主要是：按照区委的要求个别工作还有不到位的地方；信息调研工作还需要向纵深方向延伸；干部队伍的综合素质还需要进一步提高，等等。针对存在的不足，我一定采取切实可行的办法，认真加以完善和解决。
企业年度述职报告篇4
尊敬的领导：
您好！
我到公司主要负责市场开发和业务方面的工作，经过近一年的工作我已经完全的融入到了这个集体里。在里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在这一年里要从以下几方面入手。
首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分——培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率；员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的`工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标，x万元，纯利润x万元。其中：打字复印x万元，网校x万元，计算机x万元，电脑耗材及配件x万元，其他：x万元，人员工资x万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要x电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标，利润x万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网，和一部分的上网费预计利润在x万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润x万元；多功能电子教室、多媒体会议室x万元；其余网络工程部分x万元；新业务部分x万元；电脑部分x万元，人员工资__万元，能够完成的利润指标，利润x万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把__公司建成平谷地区计算机的机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
今后怎么办，我想，绝不能辜负信息中心的各位领导和波畅达x名职工对自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下两点：
1、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和__公司的业务，在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大局，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于波畅达形象的事情。
2、努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平，为把__建成在平谷地区规模、品种、有性的it企业而努力。以上是我的述职报告，我会努力配合各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。谢谢大家！
述职人：
20xx年xx月xx日
企业年度述职报告篇5
尊敬的领导：
20xx年6月我进入国际货物运输代理有限公司成为了一名客服部的员工。秉着认真学习的工作态度，快速的融入到了公司的工作氛围中。在从事这个工作之前，我对货物运输代理的工作一无所知，但工作到现在，我成为了公司培养的客服部副经理，主要负责公司的大客户之一-尚德太阳能公司的货物运输的工作。通过将近一年的工作，我慢慢知道了集装箱的规格，尺寸；大部分国家的主要港口，各主要船公司的优势航线，渐渐熟悉了货物代出口的业务的流程。
一、工作中的心得
1.询价。在客户询价之前，最好对整个行业的价格有大致的了解，做到心中有数，由于我的客户是公司的`老客户，在价格上并没有太多的交锋。
2.下单订舱。订舱前，先要要考虑客户货物运输的航线，以及对运输要求。若在运输时间等方面不能满足客户需要的话，一定要及时的告知客户。我们应该着重要注意的是客户订舱时的订舱单。要接受盖有客户公章的订舱单，同时一定要仔细审核订舱单上的.所有内容，对发收货人注意审核，很多的港口不接受收货人为“toorder”，而作为货代人要随时了解各个船公司不断变化的要求。
3.跟踪船舶情况。不要认为货物上了船，工作就结束了，对运输货物的跟踪非常关键，同时也是最能体现一个运输公司服务的优劣。当客户问你货到那里了?还有多少天到?等等的问题时，要迅速给出明确答复。
4.与客户要保持良好联系。对客户提出的问题及时的'反映并努力的去解决，除了进行必要的邮件往来外，最好时不时的电话沟通。这样，更有利于提高客户对自己的信任，使得客户与自己建立起亲密的朋友似合作关系
5.客户维护。每次客户下单时，都建立文件夹，保存往来邮件信息，以及客户的货物信息。
二、未来的工作计划
要继续努力的加强对尚德太阳能公司的维护，即便是老顾客，也要保持耐心，认真细致的做好客户的维护工作，不懈怠，不懒惰，与老客户保持长久的良好合作状态。进一步学习货物运输的相关知识，对于自己不是特别熟悉的工作环节要加强实践。脚踏实地的做好本职工作。
总之，作为公司的员工之一，要想在业务竞争中处于名列前茅的地位，必须在各个方面进一步成长全面提高自己的专业业务素质和能力。
企业年度述职报告篇6
集团公司董事会：
××××年是xx公司在沿袭近××年的国营企业体制后，按照现代企业制度，经过重大调整、变革，在全新体制下运行的第一年，我有幸亲历并蒙董事会信任，受聘为集团公司副总经理兼xx分公司经理职务，现就一年来的履职情况报告如下：
一、及时调整、转变观念，适应新体制下企业经营管理的需要
1、当好“配角”、演好“主角”。作为集团公司副总经理，当好总经理助手，严格按照管理程序，履行好分管工作职责，协助总经理经营管理的正确决策，就分管工作向总经理负责。作为xx分公司经理，严格按照授权经营管理范围，带领分公司领导班子和员工队伍，围绕集团公司下达的年度工作目标和企业发展的需要，开展卓有成效的经营管理工作，向总经理负责。
2、加强自身建设，树立“以德治企”的管理思想。作为企业管理者，努力革除长期以来在国营企业体制下的“官本位”思想，把自己从企业“领导”的定位中解脱出来，以企业“经理人”向出资人负责的积极态度，加强自身素质建设，培养正确的价值观、人生观，以积极、健康、饱含热情的工作态度管好班子、带好队伍。
二、以人为本，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法，基本实现全员计算机持证、技术岗位全员持证，良好的学习氛围带动了员工的学习热情，一批基础好、具备一定专业水平的员工分别取得和晋升了技术职称和职业技术等级，企业整体文化业务素质得到全面提升。
2、坚持“以行导之，以情动之，以德为之”的管理原则，不断提升自身及班子的标竿作用，在企业建立正确的人际工作关系和处事方法，有效的化解工作矛盾，培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍思想，增强企业凝聚力。
三、创新、务实，构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，建立“事业部制”的中层管理机构，完善班组逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化部门职能作用。
2、采取组织考察、群众推荐、员工自荐相结合的.方式，以“上者为闲，能者居中，工者局下，智者在侧”的管理经典，重视人才发挥能人作用，选拔企业中层管理人员，提升了管理人员的综合素质。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数，对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部门负责人、班组长、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，签定了期限为一年的职工上岗协议书和职务聘任书，月度、年终考核，优胜劣汰。
3、完善了考核办法及薪酬制度，根据全年的目标任务层层分解、人人细化，按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献适当拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每一个岗位。同时完善考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激发企业内在活力，调动职工工作积极性。
四、目标明确，企业各项工作全面协调发展
1、加快储配站工程建设步伐，积极主动的准备前期工作，按照政府的统一安排部署，目前完成了土地征用，消防道路的修建及其各项评估报告和比选工作和燃气管道的铺设，工程即将进入实质性工作，力争在今年×月底全面竣工。
2、增强企业安全管理系统投入，培育企业预警机制，加大安全检查力度。今年企业投入资金建立了gis管网地理信息系统，形成了完整的xx地下管网数据库，便于科学评估运行管网的使用年限及管网结构，为管网安全运行提供了有力的数据支撑;增添了的加臭装置及远程监控系统，增强了安全管理的规范化和科学化;配合气象部门对天然气运行场所和公司公共场所进行了防雷设施的专项检测安装，保证了设施设备的安全性;组织开展首次安全应急预案演练活动，检验和培养员工队伍安全意识和应急抢险救援能力。作为集团公司安全工作分管负责人，组织进行了专项安全检查和隐患集中整治工作，对各集团公司下属的场站、施工作业现场进行安全监察管理，并组织开展安全宣传日活动，提高市民的安全意识，杜绝安全事故，确保公交营运、供水、供气安全。
3、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的设计和安装企业资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业工程安装资质，并按照《特种设备监察条例》的要求，一方面对公司在用特种设备办理和完善注册登记手续，使其合法化。组织职工参加技术监督部门举办的特殊岗位操作管理人员培训班，使参与特种设备管理和操作的员工取得设备操作许可证，为公司今后的可持续发展奠定了基础。
4、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照**省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(*建发〔××××〕×××号)文件精神，以及《**省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请××个乡镇的供气区域，保障了公司的合法利益。对年内出现的供气区域内其它安装单位安装天然气一事，坚决的予以制止，发现情况的同时及时汇报并采取相应办法，***村等，都得到了圆满的解决。
5、围绕集团公司下达的工作目标任务,转变思想观念，改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，圆满地完成了全年的工作任务，取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止××××年底安全供气××××万m×,完成年度责任目标的×××.×%，同比增长×.×%;经营总收入××××万元，完成年度责任目标的
6.×%，同比增长××.××%;实现经营利润×××万元，完成年度责任目标的×××.×%，同比增长××.××%;供气输差率×.××%，比年度责任目标下降×.××个百分点，较去年下降×.××个百分点;新增天然气用户××××户，较去年增加×××户。
五、存在的问题和今后努力方向
1、进一步理顺企业外部关系，努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设，进一步提高自身素质，以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制，培育独特的企业文化，逐步建立现代企业制度，推动企业健康、有序、持续发展。
企业年度述职报告篇7
尊敬的领导：
您好！
20xx年即将过去，回顾这一年，作为一名管理人员，我深知自己的工作指责和应尽的义务，带领工作人员狠抓管理，严查防范，完善制度，落实责任.虽然在生产和安全工作方面取得了可喜业绩，但同时也存在着缺陷和不足。
通过这一年的工作，我积累了大量宝贵经验，建章立制，深抓细算，节能降耗，在机电管理方面也取得了可喜成绩。
岁末年初之际是收获的好时节，是回顾过去展望未来的起始点，同时也是查找不足，弥补过失的'时段。现将我一年来的工作情况汇报如下：
一、安全管理方面
1、制订了详细的材料专职管理人员（各队班组长）管理责任和材料支领、统计、出纳等管理细则。
2、通过民主选举推选出4名班组长。担任现场安全生产管理工作。
3、出台了班组长岗位责任制和带班、值班管理制度。
4、选举产生了10名班组长，负责各设备维护保养工作。
5、制定了机电设备班班检，队巡检管理体系。
6、积极配合厂家人员售后服务工作。
7、开展设备定期维护保养和自检自修工作。
8、确定包机人和设备编号。
9、新建安全警示牌和警示标志。
10、划分责任区，加油区、停车区、整备区、材料库等。
11、组织工作人员进行采矿部各工种支援配合工作（挖埋电缆，移挪防护网，配合输干泵，设备抢修等）。
12、为政工部推选出2名新闻报道通讯员，以此加大好作风，好业绩，好方法等宣传力度。
13、带领工作人员进行4#矿现场培训工作，同时，做好相互工作沟通和经验借鉴工作，xx完成培训任务。
14、将各制度实行挂墙悬挂，开展班组建设制度化管理。
15、做好设备初期空载磨合和试运转等各项准备工作。
16、详细归纳了设备存在的突出和疑难故障统计工作，并及时上报有关部门，进行存档备案。
17、带领和培训班组长专业带班和管理职能工作。
118、积极搞好质量标准化工作，确保实现动态达标和全面达标。
二、生产管理方面
1、控制各类违章违纪行为，保证装车质量和设备出动台次。
2、加强带班班长现场管理工作。
3、做好生产工序衔接工作。
4、加强作业现场管理工作，杜绝装载量不足或装偏车现象。
5、充分利用辅助设备进行运行线路修复工作，确保设备正常安全运行。提供良好运行条件。
6、制定现场作业联保互保，呼唤应答方案。
7、及时清理各设备粘厢存货问题，减少生产量误差。
8、实施保持车距控制车速管理办法，提高装车速度和质量。
9、做好现场对职交x工作，责任落实到包机，到设备，到责任人。
10、规范各作业场地质量标准化工作，确保动态达标，全面达标。
三、机电管理方面
及时与供应部门进行协商联络；及时支领设备维护保养及设备检修材料供给；故障处理急需部件预算工作；统计各种燃油、辅油统支领和存储工作；配合电务部门进行照明电路；预热电路，供电线路的铺设和安装工作；设专人进行各设备蓄电池补电充电工作，有效推动各设备正常运转和投入生产使用。
四、故障处理方面
1、针对108t新型设备进行空载磨合、半载试运，满载作业过程中，不断出现配件易损，性能呆滞，以及各种跑、冒、渗、漏等不同程度的厂家方面的疑难故障问题。
2、及时与厂家专业技术人员学技术，学经验，并做到勤联络，勤沟通，勤反映设备突发性和经常性故障情况。
3、同时，教育工作人员必须细检查，多动手，勤观察，早汇报。发现问题及时处理，不留隐患死角，杜绝带病作业行为。防止各种机电击破事故发生。
五、20xx年工作规划
1、加强工作人员安全第一思想教育工作，做好工作人员技术培训工作，确保工作人员按章作业，杜绝违章作业，拒绝违章指挥，实现“要我安全”向“我要安全”真正意义上的转变。
2、严格落实各项管理制度，逐步健全和完善各种管理体系，细化岗位管理细则，规划生产工序，加强设备维护保养工作，增强工作人员质量标准化责任意识，确保实现动态达标和全面达标。
3、重点加强班组长、群监员、司机长职能作用，充分发挥其在生产工作中的管理职能作用。
4、制定详细的考核办法，实行公平、公正、公开评先选优方案，确保全年各项工作任务实现。
一年来，带领108t班组一班人员，克服作业条件，保安全，促生产，强管理，创效益，虽然在安全、生产等各方面取得了可喜成果，同时也存在着不足之处，在新的一年里坚决从自己做起，弥补不足，寻找差距，逐步完善自己，力创在新的一年里再创佳绩。
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