残疾人是一个特殊而困难的群体，需要社区给予特别的扶持和帮助.一是20xx年初，由社区牵头居委会干部与困难残疾人家庭帮扶结对，对辖区困难残疾人执行“一帮一”的服务，通过这一举措，使社区残疾人在生活上得到了更好的改善，助残员自进入社区以来通过对社区残疾人的摸底调查，对社区重残、特困残疾人进行重点帮扶和帮助。二是为确保精神病残疾人患者需求长期接受治疗，保持病情稳定，解决贫困精神患者服药。三是社区贫困残疾人低保户8人发放了残疾人补贴金20xx元。

三、走访慰问工作

（1）.在20xx年春节来临之际，社区工作人员分批、分期、走访、了解看望了辖区残疾人24人，为残疾人家庭9户送去米、油、汤圆、腊肉等物品，对困难残疾人家庭赠送白糖。

（2）.20xx年3月慰问困难妈妈，为精神残疾人员黄科的母亲送去慰问金50元。

（3）.10月份走访、慰问看望残疾人员两名，为她们送去5公斤米两袋、一桶油、纯牛奶一件。

四、进一步做好发展残疾人事业的宣传工作

1.20xx年6月23日，社区青年志愿者助残服务队；社区党员结对帮扶残疾人；困难居民家庭服务队；在石新路鑫泰铭居前开展丰富多彩的志愿活动，为残疾人困难居民家庭提供法律咨询，免费理发、免费配镜、免费发放计生药具等服务。

2.今年“全国助残日”来临之时通过残疾人康复站平台组织辖区内残疾人学习中华人民共和国残疾人保障法开展有关残疾人法律，法规的宣传工作。

在做好本职工作的前提下，积极参加街道残联安排的其他工作，认真协助居委会完成各项任务目标。

残疾人工作总结篇2

20xx年至今，我会在残疾人信访维权工作中认真贯彻落实“信访条例”精神，紧紧围绕保民生、促稳定这个大局，加强领导，强化监督，狠抓落实，着力解决残疾群众关心的热点、难点问题，处理了一大批残疾群众的来信来访，较好地完成了各项信访工作任务。现将我会近两年残疾人信访工作总结如下：

一、加强领导，强化领导责任制

成立了以党组书记、理事长为组长，党组成员为副组长，科室负责人和直属单位负责人为成员的“晋城市残联残疾人信访维权工作领导组”。确立了一把手负总责，分管领导和科室、直属单位负责人各负其责的信访维权工作机制。

二、完善制度，落实工作责任制

从建立信访维权工作长效机制入手，重新修定了《晋城市残联机关信访维权工作制度》和《晋城市基层残联信访维权工作制度》，进一步完善了市、县、乡三级残疾人信访维权工作机制，工作责任具体落实到个人，落实到基层。我会还与市信访局和市法律援助中心，相互联动，强化服务，提高我市残疾人信访工作质量。在认真贯彻落实《信访条例》，积极做好信访工作过程中，我们针对残疾人信访的特点，在工作中认真做好和他们生产生活相关的各项工作，切实为贫困残疾人排忧解难，有效减少了残疾人信访量。

三、建立台帐，掌握矛盾纠纷动向

市、县两级残联都建立起了信访突出问题和矛盾纠纷排查化解工作台帐。对重要矛盾和问题，党组、理事会都要及时开会研究，分析产生矛盾纠纷的原因，掌握矛盾纠纷发展的动向，为及时化解矛盾纠纷，解决信访突出问题提供了依据。

四、超前排查，把矛盾纠纷化解在萌芽状态

在残疾人信访维权工作中，我们实行重大信访事件及时报告制度，及时掌握危害残疾人利益的重要事件，努力做好超前排查工作。特别是在每年的“会议”期间，我们都提前行文，要求各级残联和各直属单位，认真做好矛盾纠纷排查工作，对信访苗头做到心里有数，做好残疾人的思想政治工作，防止残疾人集体上访和越级上访，对于出现的矛盾问题要求各级及时解决，及时化解，真正把矛盾纠纷问题防患于未然，化解在基层，解决在萌芽状态。

成效明显，切实维护了残疾人的合法权益

20xx年我会市县两级共办理残疾人来信来访379件次，其中：市残联办理近50件次，全部按时按质办结，全年未发生残疾人赴省赴京上访事件。20xx年截止目前为止我们共受理160余件次，210多人来信来访，其中：市残联办理39件。在所有的信访案例中涉及到康复、就业、扶贫、维权、文体等各方面。其中涉及就业和扶贫就业的案子比较多，我们针对他们的各种需求，进行康复救助1580余例，对28名贫困聋儿、8名贫困智力残疾儿童和10名贫困孤独症儿童给予平均每人5400元的训练费救助;组织了200名残疾人参加城镇职业技能培训和660名残疾人参加农村实用技术培训;进行贫困残疾人危房改造200户(其中高平100户，陵川100户)，去年我会慰问残疾人36户共10800元，共为残疾人办理燃油补贴42万元，法律援助90多件，法律救助20余例。有效的解决了残疾人的燃眉之急。

今后工作建议

当前，我市残疾人信访维权工作，还存在人员编制少，经费不足的问题;社会对残疾人也存在一些认识方面的差距。因此，在面对残疾人要求的给予救助经费或帮助安排就业等要求时感到非常棘手。只能借助政策规定、相关业务或者与其它单位协调，尽量予以解决，但也不能完全让残疾群众满意。

近两年随着各种惠及残疾人的政策法规的不断出台，残疾人信访总量有所下降，信访秩序逐渐好转，残疾人的基本生活基本得到了保障，整体来看，他们的利益诉求有从扶贫、康复较为单一向康复、教育、就业、扶贫、维权等多面转变的趋势。我们将进一步加大残疾人信访工作力度，充分履行职责，强化措施，注意方法，突出重点，切实维护好残疾人的合法权益，为真正实现残疾人“平等、参与、共享”参与社会的目标而努力。

残疾人工作总结篇3

一、20xx年工作完成情况

（一）教育工作

1.配合教育部门落实《残疾人教育条例》和《第二期特殊教育提升计划》要求。市残联市教育局联合印发了《关于开展未入学适龄残疾儿童少年数据定期核查与促学工作的通知》（阜残联〔20xx〕15号），开展适龄残疾儿童少年受教育情况核查和安置工作，历时两个月完成了未入学残疾儿童少年核查和安置，目前我市适龄残疾儿童少年共有8262人，其中已入学7774人（特殊教育学校就读1433人，普通学校随班就读7079人，送教上门1181人，其他81人），缓学203人，未入学285人，入学率达到95%以上。

2.落实教育厅等四部门《转发教育部等四部门关于加快发展残疾人职业教育的若干意见的通知》（皖教秘职成〔20xx〕70号），大力发展残疾人中等职业教育，让完成义务教育且有意愿的残疾人都能接受适合的中等职业教育。配合省特教中专学校开展招生宣传和录取工作。今年，向省特殊教育中专学校输送41名新生。

3.服务好残疾学生高考工作，帮助残疾考生及时准确了解国家考试招生、助学等相关政策，并为6名残疾考生提供合理便利，协调解决高考、录取过程中出现的问题。各地于10月16日前将当年录取52名普通高校新生信息报送市残联教就科并对当年录取的新生采取不同形式给予慰问。

4.按照（皖残联〔20xx〕55号）文件要求，我市认真做好资助高等教育阶段家庭经济困难残疾大学生工作。10月16日前，完成126名在校和当年新录取大学生的申报工作，经各级残联初审和复审，符合救助条件有125名，（其中：建档立卡38人）补助资金19.8万元。

5.为认真落实市残联、市委宣传部、市教育局等部门《关于推广国家通用手语和国家通用盲文工作的通知》（阜残联〔20xx〕41号）文件精神，市残联牵头协调教育、语言文字、新闻出版、广电等相关部门于9月14日至16日，举办推广国家通用手语和国家通用盲文骨干培训班。为各地特教学校、行政服务窗口、社会服务行业、残疾人近65人参加了培训，为下一步各地推广国家通用手语和国家通用盲文奠定了基础。

6.认真落实《“十三五”残疾青壮年文盲扫盲行动方案》，会同教育、农业农村、妇联、共青团等有关部门，多种形式开展残疾青壮年文盲扫盲工作。今年我市各地残联开展培训班8期，为近95名残疾青壮年进行了文盲扫盲。

7.认真实施彩票公益金助学项目，为符合条件的85名学前残疾儿童发放助学金25.5万元。

（二）就业工作

1.认真落实市残联等15部门联合印发的《阜阳市关于扶持残疾人就业创业的实施意见》（阜残联〔20xx〕10号）文件精神，进一步提升残疾人就业创业帮扶质量，推动残疾人就业创业健康发展。我市早谋划、早部署、早落实，印发了《关于做好20xx年残疾人就业创业扶持工作的通知》（阜残联〔20xx〕32号）。20xx年，各地残联紧紧围绕按比例安排残疾人就业、自主创业、辅助性就业、阳光助残扶贫基地、残疾人孵化基地、阳光大棚、残疾人职业技能培训等10个项目开展帮扶。采取不同的形式加大宣传力度，提高服务能力，简化办事流程。截止10月31日，扶持残疾人自主创业1068人，完成残疾人职业技能培训1273人，扶持“阳光助残”扶贫基地7个、“阳光大棚”等设施农业131个、残疾人辅助性就业机构10个，奖励超比例安排残疾人就业14家，救助贫困残疾大学生125人，对8家安排残疾人就业的企业给予社会保险补贴、对全市1289名残疾专职委员（协、助理员）给予公益岗位补贴。20xx年，共使用省级下拨资金890.7万元、地方配套资金217.6万元扶持残疾人就业创业等项目。

2.持续推进按比例安排残疾人就业工作。依法推进党政机关、事业单位和国有企业带头按比例安排残疾人就业，发挥安置残疾人就业主渠道作用。市直和各县市区残联都对用人单位按比例安排残疾人就业进行了公示。目前，我市近194家企业按比例安排有劳动能力的残疾人近1700人就业，党政机关、事业、群团组织安排残疾人644人就业。

3.积极推动残疾人辅助性就业机构建设稳步开展，不断拓宽残疾人就业渠道。推进《关于发展残疾人辅助性就业的意见》《中国残联办公厅关于进一步落实残疾人辅助性就业机构扶持政策的通知》等文件的落实。4月份，我市出台了《关于加快创建残疾人辅助性就业机构建设的通知》（阜残联〔20xx〕22号），截止11月份，阜阳市已建设10家残疾人辅助性就业机构，安排59人三类残疾人就业，确保了“十三五”底，各县市区至少完成建有一所残疾人辅助性就业机构的任务。

4.认真落实《关于完善残疾人就业保障金制度更好促进残疾人就业的总体方案》要求，市残联领导深入企业、机关事业单位，加大残疾人就业创业工作调查研究，摸清残疾人就业创业基本数据和情况，进一步改进和完善扶持残疾人就业创业项目措施，充分发挥省级残疾人就业创业资金的带动作用，积极推动各地加大对残疾人就业创业的经费投入，促进残疾人稳定就业。目前，我市就业年龄段残疾人134737人，已就业125000人。其中：农村稳定就业122656人、党政机关、事业、群团组织、企业等安排残疾人就业2344人。20xx年，全市征收残保金2794.09万元，纳入一般公共预算用于残疾人就业创业资金781.36万元。

5.今年是决战决胜脱贫攻坚的最后一年,农村贫困残疾人的脱贫是重中之重,为促进农村残疾人掌握一技之长，根据需求,有针对性的做好农村残疾人实用技术培训。截止10月份，全市对2400名农村残疾人进行种植、养殖、电瓶车维修、中式面点、妇女编织等实用技术培训，为农村贫困残疾人实现就业脱贫打下坚实基础。

6.为扎实推进“双创”行动，定期检视我市残疾人职业技能培训成效和职业技能水平，提升残疾人就业能力，展示残疾人自强不息精神风貌，进一步弘扬工匠精神，厚植尊重劳动、崇尚技能、人才优先理念。市残联、市人社局、市财政局、市总工会、团市委、市妇联等六部门于20xx年10月17日-19日在安徽阜阳技师学院举办了第六届阜阳市残疾人职业技能竞赛，全市79名优秀选手参加了7个项目比赛。

7.市残联印发《关于疫情防控期间做好残疾人就业和基本生活保障工作的通知》（阜残联〔20xx〕16号），对促进残疾人就业创业和安置残疾人就业的各类企业复工复产,保障残疾人基本生活，减少疫情带来的影响起了促进作用。截止7月份，全市残疾人创办企业近400家都已经复工复产，各地残联共拿出80多万元资金对企业稳定残疾人岗位和帮助残疾人就业给予帮扶，并配合民政部门对在疫情期间200名困难重度失能残疾人给予生活救助。

8.充分发挥残疾人在就业创业典型示范作用，采用不同的形式对典型事迹加大宣传报道和支持力度。20xx年，我市涌现出以电商企业家杨道林、脱贫典型“轮椅姑娘”刘艳芝、致富不忘众乡邻的残疾青年杨启龙等创业的优秀代表。临泉县利用半年的时间，对本县百名残疾人就业创业先进典型进行宣传报道，市残联每周都在网站、微信公众号宣传报道一名残疾人创业典型，阜阳电视台、阜阳广播电台、阜阳日报、颍州晚报都经常给予大力宣传，北京华夏时报、中国残疾人杂志都对我市残疾人创业先进典型给予高度的报道。

9.认真落实（皖残联〔20xx〕3号）文件精神，我市各地加大残疾人就业资金的投入，强化省级资金与地方配套资金的统筹使用，提前谋划向当地财政申报第二年度残疾人就业创业预算资金。20xx年，我市各地配套202万元资金，扶持残疾人就业创业。

10.按照省残联要求，残疾人就业创业扶持项目要在10月31日前实施完毕，在实施过程中，市残联实行月申报、季通报，年报告制度，严格项目审核，规范资金使用，各地所有项目都在规定的时间内高质量完成。

（三）社会保障工作

1.履行好残联在两项补贴制度中的`审核职责。配合民政部门做好两项补贴工作，重点对残疾人证和残疾等级予以审核并于规定时限内完成对申报对象材料的相关审核工作。截止10月31日，我市残疾人生活补贴132849人，救助资金8810.549万元，残疾人护理补贴110890人，救助资金9476.67万元。

2.做好两项补贴信息系统上线使用工作。充分利用信息手段做好大数据统计分析和应用，准确掌握制度落实情况和残疾人需求，配合民政部门做好动态调整工作。市残联安排专人每天都要进入系统查看，督促各地残联及时审核。

3.推动社会保险扶贫政策高标准落实。积极推动残疾人城乡居民养老保险政府代缴，增加个人账户积累，提高未来个人账户养老金水平。截止20xx年10月，城乡居民残疾人263370人参加了基本养老保险，参保率95%以上，城乡居民残疾人273432人参加了基本医疗保险，参保率99%以上，共为168647人次建档立卡户、低保家庭、重度残疾人代缴新农合，为93356人贫困残疾人代缴养老保险。

二、工作亮点

（一）残疾人教育

1.举办国家通用手语通用盲文培训班。市残联、市教育局、市语言文字工作委员会联合举办了阜阳市首期国家通用手语和国家通用盲文培训班，在省特教中专学校、北京盲文出版社的大力帮助下，在市特教学校的指导下，为阜阳市数据资源局窗口单位、各银行、大酒店、阜阳市各地特教学校、市残联办事大厅等近65名工作人员进行了两个班三天的时间培训，达到了推广的效果。

2.成立阜阳盲人图书馆。20xx年1月，国家盲文图书总馆设立阜阳市级支馆，中残联副主席吕世明揭幕。主要为盲人提供公益性、便利性、综合性文化资讯服务，帮助盲人读者线下或在线通过盲文资源、盲用数字图书、盲用有声读物、无障碍电子资源和特种设备，共享盲文文化资源，通过学习和阅读，了解生活、获得信息、学习技能、融入社会；为残疾人提供无障碍影视服务，每周为盲人、聋人等残疾人朋友放映一部无障碍励志影片。

（二）残疾人就业创业

1.残疾人技能培训。市残联在残疾人技能培训上打破以往培训方式，由“劝导式”培训，变“需求式”培训，不论人多人少，只要残疾人有就业需求，就进行培训。20xx年，市残联共开设盲人计算机、盲人保健按摩、西式面点、美发、网络电商、艾灸等共12期91人参加了培训，新增就业近60人。

2.残疾人技能竞赛。市残联向市政府争取，残疾人职业技能竞赛加入“阜创汇”职业技能竞赛系列，市残联已连续两年联合市人社局、市财政局、市总工会、团市委、市妇联举办“阜创汇”阜阳市残疾人职业技能竞赛，参加人数近200人，有4人在不同的工种（职业）拿到资格证，3人获得“阜阳市五一劳动奖章”、17人获得市人社局颁发的“阜阳市技术能手”称号、7人获得团市委颁发的“阜阳市青年岗位能手”称号、10人被授予“阜阳市巾帼建功标兵”，争取竞赛资金近50万元。在全省第九、十届残疾人职业技能大赛中，我市肢残选手张魏获得电器装配项目第一名，听力残疾人陈朵、曾凡获得插花第一名、邱明静获得剪纸第一名，他们都代表安徽省代表团参加了全国第六届残疾人职业技能大赛，为安徽争取到好的成绩。

3.残疾人就业创业实行“三零”服务。阜阳市行政服务大厅在阜阳残联设立阜阳市残疾人办事大厅分厅，在残疾人就业创业窗口主要开展用人单位残疾职工依法年审、求职服务、招聘服务、职业技能培训、创业金融服务。颠覆了传统工作模式，变被动工作为主动服务、创新服务、精准服务、“三零”服务（零跑腿、零距离、零来访），全省率先实现“线下一门办、线上一网通”。

4.市残联创办残疾青年创客019。残疾青年创客019旨在招募全市创业精英，实施“双创”（创新创业）行动，开发适合残疾人创业就业的工位，采取“大师带徒”、电商孵化、职业技能培训等方式，为残疾人提供“量体裁衣式”服务，引领和扶持残疾人创业就业。目前入驻有电商o2o、泥塑、砖雕、盲人保健按摩、服装裁剪、艾灸理疗、剪纸、绘画、孔雀羽毛工艺品加工、彩陶等10个项目，为有意愿和能力的残疾人提供培训和就业。

三、存在的问题

（一）教育

一是未入学适龄残疾儿童教育工作需进一步加强。动态更新时，对入学儿童少年数据与教育部门数据加强比对、配合教育部门健全残疾儿童入学评估机制等方面有待提高。二是有关残疾人教育工作上报不及时。残疾人教育业务涉及到的相关报告包括高考、助学项目、适龄残疾儿童少年受教育情况定期核查、手语盲文推广、扫盲、家庭经济困难残疾学生资助政策落实情况自评、普通高校招收残疾学生情况报告等，信息数据还不能共享，上报相关报告不及时、不规范。

（二）就业

一是20xx年受疫情的影响，残疾人就业创业带来较大压力；二是各地残疾人就业政策措施有待全面落实，就业资金投入亟待加大；三是部分党政机关招录残疾人公务员推进缓慢；四是残疾人就业服务信息化、标准化建设严重滞后，就业服务社会组织培育不足，有待进一步规范化、精准化、社会化；五是各地部门对按比例安排残疾人就业工作重视不足，推动不力；六是各级残联在残疾人政策保障，项目扶持，平台搭建，高端培训等方面还需创新努力。

三、2021年工作安排

（一）教育

1.做好“十四五”阜阳市残疾人教育规划编制工作；

2.配合各地教育部门，开展适龄残疾儿童少年受教育情况定期核查和安置工作。

3.做好残疾学生高考相关工作。

4.做好高等教育阶段家庭经济困难残疾大学生资助工作。

5.指导各地残联做好国家通用手语和国家通用盲文推广工作。

6.继续开展残疾青壮年、妇女文盲扫盲工作。

7.继续实施彩票公益金助学项目。

8.协调教育部门开展残疾人12年义务教育工作。

（二）就业

1.做好“十四五”阜阳市残疾人就业创业规划编制工作；

2.继续推动各级政府残工委成员单位安排残疾人就业，推动事业单位和企业安排残疾人就业；

3.推动《阜阳市关于扶持残疾人就业创业的实施意见》（阜残联〔20xx〕10号）文件的落实，不断完善残疾人就业政策。

4.加强对有需求的残疾人进行职业技能培训，采用订单式、高端式培训，力争培训一人，就业一人；

5.巩固各地残疾人辅助性就业机构平稳运营；

6.以就业援助月和农村残疾人就业帮扶活动为平台，推进残疾人就业工作。深入基层，深入困难残疾人家庭调研走访，摸清需求，提供服务；要坚持问题导向，真正为残疾人解难事、办实事、做好事。

7.各地要进一步深化残疾人就业服务机构规范化建设，争取各级政府购买残疾人就业服务，加强残疾人就业岗位开发；加快残疾人就业创业平台推广使用，扶持残疾人通过互联网实现就业创业；开展盲人按摩机构帮扶；做好残疾人就业和培训系统实名制录入工作。

8.各地残联要主动和民政局、扶贫局、城乡建设局、卫健委、人社局、教育局等有关单位对接，掌握了解残疾人“两补”情况、残疾人享受低保、残疾儿童受教育情况、残疾人就业和养老、医保缴纳情况等基本信息。

9.各地残联加大对残疾人在就业创业方面先进个人、先进集体等典型事迹宣传报道和支持力度。

（三）社会保障

1.履行好残联在两项补贴制度中的审核职责。

2.落实困难残疾人“应保尽保”。要保证“生活困难、靠家庭供养且无法单独立户的成年无业重度残疾人，可按照单人户纳入最低生活保障范围”的政策落实到位。

3.推动社会保险扶贫政策高标准落实。积极推动残疾人城乡居民养老保险政府代缴，增加个人账户积累，提高未来个人账户养老金水平。

残疾人工作总结篇4

根据国务院残工委、中国残联等11个部门联合下发的《关于开展全国残疾人基本服务状况和需求专项调查的通知》（残工委发〔20xx〕6号）以及深圳市人民政府《关于印发〈全国残疾人基本服务状况和需求专项调查深圳市调查方案〉的通知》（深残委秘[20xx]1号）等文件要求，我区从20xx年1月1日起正式开展残疾人基本服务状况和需求专项调查工作，经两个多月的努力己全面完成我区残疾人基本情况核查工作。现总结如下：

一、基本情况

我区专项调查入户登记工作从20xx年1月1日正式开始，专项调查底册共有残疾人2450人。20xx年1月25前完成了所有入户调查登记工作。已完成调查2421人，完成率为98.81%，其中入户调查2374人，电话调查47人，入户调查率为98.05%，电话调查率为1.94%；未完成调查29人，未完成率为1.18%。抽样总人数为262人，抽样比例为10.85%>10.0%。3月11日完成复录工作，原录错误率为0.046546%

二、主要做法

根据市残联的要求，我区制定了《罗湖区残疾人基本服务状况和需求专项调查工作方案》，并设立了专项调查办公室，由区残联许斌理事长作为调查组组长，调查组组员由各部门负责人组成，具体工作由罗湖区残疾人综合服务中心组织实施，各街道残联成立专项调查办公室，负责本街道的专项调查工作。方案明确了区、街道残联及相关部门的具体工作职责，做到层层抓落实，确保高质量完成专项调查工作。

一是积极做好动员部署。召开各街道分管领导、残联理事长、残疾人专干、专职委员参加的专项调查动员会，许斌理事长作了动员讲话并布置了调查实施方案。会后，区残联机关成立督导组，各街道残联组织残疾人专干、专职委员，和社区工作站（居委会）干部组成入户调查员队伍，形成以残疾人工作者为主，以街道和社区干部、社工为辅的入户调查人员队伍，从而确保入户见面率和数据准确性。

二是全面核查基础信息。为确保调查底册数据准确，在入户调查前，区残联对全区2450名残疾人基本情况进行了全面核查，共核查残疾人2450人，其中在户2374人，不在户47人，同时通过街道、社区、居委会核查残疾人家庭状况、就业和保险缴纳情况、政策享受情况，作为入户调查的'基础依据。

三是认真开展调查培训。为确保全区调查工作的全面铺开，组织社区残协专职委员、居委会工作人员、民政员、社工约110名调查人员在罗湖区党校进行了为期2天的封闭式培训。培训采取集中授课、现场演示及入户实操相结合的方式进行，使参训人员掌握询问技巧、指标定义、调查方法及各类表格的填写方法等，为科学、有序、高效地开展调查工作奠定基础。同时，根据专项调查工作安排，残联工作人员分成10个组下到街道进行现场指导。

四是周密部署入户调查。1月3日至25日由残疾人工作者、残疾人专职委员、街道基层干部近110人组成的调查队伍，分10组对2450名已核查持证残疾人进行入户调查，调查残疾人2374名，除47人不在户外采用电话调查外，入户调查率为98.05%。

五是做好电话回访工作。分别从10个街道中各抽选1个社区进行电话访谈，每个社区抽选5张调查表进行回访，共开展了50次电话回访。回访中，被调查方均表示调查人员均按照相关规定进行了入户或电话调查，表格解释工作明确，并收到小礼物。

六是严格调查表质量验收。区残联对10个街道各抽取一个社区进行验收，对所抽取社区的所有调查问卷的填写质量、逻辑关系进行了质量审核，并抽查了社区调查座谈会记录。共验收《残疾人调查表》403份，填写差错项目数为30项，平均差错率为0.189%；验收《社区调查表》10份、填写差错项目数为0，差错率为0，验收《残疾人调查表封面》10份，填写差错项目数为0，差错率为0；每个社区均有《调查会议记录表》，均符合验收标准。

七是高质量完成调查表录入工作。

我区对系统录入工作高度重视，严格筛选责任心强、业务能力素质高的10名工作人员承担调查表初录工作和复录工作。录入前进行培训和试录，提出了严把质量关，坚决把错误率降到最低，按质按量完成录入工作。3月6日完成初录工作，经系统审核，数据检查结果一致通过。3月9日开始复录工作，我区专项调查总人数为2415人，抽样总人数为262人，抽样比例为10.85%>10.0%，各项指标在合理比例范围内。3月11日完成复录工作，原录错误率为0.046546%

三、经验做法

1、全面详尽的数据核查是开展专项调查的基础。入户调查前，我们结合残疾人工作编写了残疾人服务清单，发放给残疾人，做到人手一册。很多残疾人或残疾人家属对残疾人可享受的政策、服务有了较全面了解，工作人员调查起来就事半功倍了。

2、全面系统的培训是开展专项调查的关键。残疾人专项调查，涉及到对全国残疾人基本服务状况和需求专项调查平台的应用。为此，我们组织残疾人工作者、残疾人专职委员、街道基层干部近110人进行2天的封闭式培训。培训采取集中授课、现场演示及入户实操相结合的方式进行，使参训人员掌握询问技巧、指标定义、调查方法及各类表格的填写方法等，为科学、有序、高效地开展调查工作奠定基础。

3、及时细致的宣传是开展专项调查的补充。残疾人受认知能力和身体原因的影响，再加上获取途径的缺乏，对很多残疾人优惠政策并不十分了解，对专项调查工作也存在诸多疑虑，不知道工作人员问这么多问题用意何在，有一定的提防心理，不敢坦诚以待。入户的过程，其实是一个宣传的过程，不仅是对专项调查的目的和用意做一个宣传，也是对残疾人优惠政策和服务项目的宣传，宣传到位了，残疾人的排斥就少了，配合就多了。同时，对于入户过程中发现的残疾人和残疾人家庭亟待解决的问题和困难，我们将认真汇总，及时反映，及时解决。

残疾人工作总结篇5

我镇目前有残疾人781人，关联到700多户家庭人口。残疾人是最需要关心、扶持和帮助的特殊困难群体。关注残疾人就业，帮助残疾人全面参与社会活动，充分展示残疾人的才华，不仅是一个重要的经济问题，更是一个重要的社会问题。它事关社会能否安全运行和健康发展，它既是社会文明进步的重要标志，也是构建社会主义和谐社会的基本要求，更是实现全面建设小康社会的保证。根据云南省残疾人就业示范基地建设示范办法及相关文件精神，我镇高度重视残疾人就业工作，充分发挥镇残疾人联合会在残疾人就业方面的主要渠道作用，使我镇残疾人就业初步形成集中就业、按比例分散就业、个体就业并存和扶助农村残疾人参加多种形式生产劳动的就业形式，以大力发展残疾人基地建设为中心，充分调动社会各界扶残助残积极性，促进残疾人就业。

一、残疾人就业的意义

首先，残疾人只有充分就业，才能保持自身的稳定。就业带来的经济收入，使残疾人会对自己的处境有一个较好的评价，从而对社会产生较强的认同感，形成积极的社会态度，提高责任心和社会使命感。只有实现充分就业，残疾人与其他社会成员才有可能进行平等的社会交往和沟通，最大限度地消除群体之间的隔离因素，在价值观念和行为规范上取得共识。只有这样才助于增进社会合作，促进社会整合，实现社会的安全运行与和谐健康发展。

其次，残疾人充分就业是残疾人全面参与社会生活的根本途径。残疾人是社会的人，社会生活是人类共同的基本特征。人们只有拥有一份职业、一份工作，才能平等地融入社会环境。一个人如果长时间失去职业、没有工作，往往容易导致同其他社会成员的交往出现障碍，使这种交往成为一种不平等、不对称的社会互动，进而导致生活状况的边缘化。残疾人在对外交往上相对处于劣势，加之长时间没有工作，容易造成残疾人与正常社会生活环境之间的隔阂，还会使残疾人尊严和独立人格受到伤害。在对无职业的残疾人心理压力调查中，40.86%的人认为没有工作压力非常大，27.79%的人认为压力比较大，这两项共计68.65%，占据了很大的比重。因此，关注残疾人就业问题，是提高残疾人群体在社会上的地位，促进其人格、心理等健康发展的根本途径。

第三，残疾人充分就业是构建和谐家庭，并使后代健康成长的重要保证。家庭是社会的细胞，一个正常的家庭在少年儿童的社会化过程中具有不可替代的重要影响，家庭成员就业、拥有稳定的经济来源，是一个家庭得以维系的重要因素。残疾人的子女大多是健全人，要使他们在身体发育和智力发展上都有健康良好的环境，家长必须要有收入来源。一旦家长没有工作，家庭因经济基础薄弱而出现各种问题，就会直接影响子女的身体发育，受教育程度，以及社会化进程。同时父母心态上的问题也会影响子女的心理，比如家长的焦虑心态、对社会非认同的态度、封闭的生活取向等消极心理成分，都会或多或少地传递给子女，对子女的心理产生不良的影响，妨碍子女正常的价值观念和社会责任感的形成，在一定程度上形成恶性循环，对我国后备力量的成才造成阻碍。因此，促进残疾人就业，可以为残疾人构建幸福、温馨的家庭生活提供一定的物质基础，更重要的是为残疾人子女的成长和成才挖掘了深层次的.意义。残疾人就业也是残疾人及其家属所关心的一个社会问题。就业是就业者及其亲属基本费用的主要来源，对残疾人来说，获得一份稳定的工作，就意味着拥有一份稳定的收入，意味着残疾人及其亲属能够过上正常的生活，意味着他们经济生活、精神生活和社会地位的提高。

做好残疾人就业工作，使残疾人从单纯的依靠国家、社会和亲属救济、供养，变成自食其力的劳动者，不仅关系到我国6000多万残疾人劳动权利的实现，而且对解除2亿残疾人亲属的后顾之忧，促进经济发展、社会进步和精神文明建设，具有重要作用。因此，残疾人充分就业是缩小他们与健全人的差距，使他们摆脱贫困，实现小康生活的关键，也是我国全面建设小康社会的必然选择。

二、我镇“省级残疾人就业示范基地”介绍

我镇沙河社区腾冲县腾跃布布顺传统工艺有限责任公司创办于2012年，是一家以传统手工制作老布鞋为主的民办企业，企业总投资250万元，占地面积3500平方米，产品是在传统的基础上采用松针、竹笋壳、纯棉布、禾麻线、棕衣、魔芋、伸筋草等七种中草药类的纯天然物质组合，具有生态、透气、吸汗和理疗功能，深得广大消费者的喜爱和赞赏，有着较大的发展空间，产品已走入了省内外市场，正在向周边国家发展，2013年度销售额为320万元。目前生产的生态药物布鞋及各类全棕凉鞋，已申请了两项国家知识产权保护，同时申请注册了商标，名为“腾跃布布顺”。

该企业由于其富有特色的产品工艺、特殊的制作流程、独特的居家就业形式，尤其适合残疾人及中老年妇女就业。其中的一些环节还适合下肢重级残疾的居家残疾人操作。因此，布布顺传统工艺有限责任公司在用工方面重点考虑残疾人优先就业，目前公司共有员工250人，残疾人员工78人，其中成为固定员工20人，居家作业员工81人，居家作业员工由公司定期送件上门并回收成品，公司还计划下步在各个旅游景区设置销售点，由残疾人现场制作并销售，力争为相适应的残疾人开创项目就业和劳动致富门路，体现他们自身的价值。

三、下步工作打算

残疾人就业工作是一项社会性强、涉及面广的系统工程，需要社会方方面面的关注。只有形成政府主导，相关部门联动配合，全社会自觉参与支持扶助的大格局，残疾人就业才能真正融入到社会的各行各业。除了加大工作力度，建立健全劳动力市场和就业服务体系，完善就业机制，建立培训制度，拓宽就业门路，营造良好的就业环境外，当前特别要加强宣传。要大张旗鼓地宣传残疾人自强不息的精神和典型，以激发残疾人致富的欲望和创业的热情，调动起他们依靠自身努力创造美好生活的主动精神，从而克服自身残疾障碍，战胜自己。同时，要广泛宣传“安置一人，稳定一家，影响一片”的社会意义，宣传残疾人就业与建设小康社会、和谐社会的关系，广泛动员社会各界关心支持残疾人就业工作。

“让世界充满爱”是全社会有爱心和社会良知的人的共同心愿与义不容辞的责任。理解、尊重、关心、帮助残疾人是中华民族的传统美德，是人性至善至美的体现。残疾人是我们社会大家庭中的一员，他们与健全人拥有同样的尊严和权利，拥有同等的生命价值。他们渴望融入社会，展现自己，自食其力，减轻社会和家庭的负担，改善生活质量，过上和健全人一样幸福的生活。他们也渴望成为一个小康家庭，对他们来说，机会比关爱更重要。给他们一个实实在在的就业机会，远比一句响亮的关爱口号要管用得多。正如古语云：“授人以鱼，不如授人以渔”。相信，只要我们用实际行动关爱残疾人，多为他们提供一个就业的机会和施展才能的平台，他们一定能够为社会作一份贡献，也一定能够融入到小康社会之中，成为建设中国特色社会主义的重要力量。

残疾人工作总结篇6

20xx年里，在市、区残联的领导下，青年路社区在开展社区残疾人工作中，边实践边摸索，在改善社区残疾人生活状况、营造良好的扶残助残的社会环境等方面，取得了一定的成效。以全心全意为残疾人朋友服务为宗旨，严格按照建设规范化服务型政府要求，紧密结合残疾人个性化服务工作精神，以残疾人扶贫名人录困工作人、节日走访慰问工作、日常入户走访等形式紧密联系残疾人朋友，与他们做好思想交流工作，及时为他们服务好。

1、为加快推进社区残疾人组织建设，落实残疾人各项工作，将残疾人工作纳入了重要议事日程，按区残联要求成立了社区残疾人工作领导组。

2、对残疾人情况进行了全面普查。为了全面了解残疾人的生活、工作、身体状况，社区对辖区3023人进行了全面普查，清查出持证残疾人43人，对残疾人的姓名、年龄、婚姻、残疾部位和残疾等级、经济来源和收入多少、有无康复需求，以及家庭住址进行详细的登记，为社区残疾人建立个人档案，实行电脑化管理，打下坚实基础。

3、对残疾人进行康复训练活动。我社区将残疾人康复训练与服务工作作为重点，在社区内建立和完善了康复训练服务体系，为每一个残疾人建立康复档案，对社区残疾人的康复情况进行全年跟踪记录，全面掌握他们的康复情况；每月到10户家庭病床家中进行康复指导训练，并提供医疗等方面的咨询；对脑瘫、重残及自理困难的残疾人提供医疗康复等方面的帮助，让他们感到社会上还有很多人关心、爱护他们；为了发展残疾人体育运动，促进残疾人事业的全面发展，社区定期组织智障人士进行体育训练，使他们走出家门，融入社会。社区对各类残疾人进行了汇总，并对需要康复需求的残疾人制定了康复档案，与康复技术指导站的工作人员一同上门为其进行康复治疗，社区还为残疾人配备了残疾用品用具及康复专用大型的健身器具，大量康复书籍。

4、积极推进残疾人工作。为加快创建“人人享有康复服务”工作步伐，推进残疾事业更快发展，更直接地、更好地为残疾人服务，社区每月召开一次残疾人工作会议，会上由社区主任亲自主持，研究讨论残疾人工作。

5、广泛宣传残疾人事业，开展助残活动。我社区在“3.3”爱耳日、“5.20”助残日、“6.6”爱眼日等节日利用板面、讲座及文艺活动倡导和动员各方力量开展切实有效的助残活动，树立扶残助残新风尚。

6、积极开展健康宣传教育工作。为加强残疾人的素质教育，倡导自强精神，逐步提高残疾人综合素质，我社区与社区卫生服务中心举办了2次“送健康进社区”宣传咨询活动，对残疾人康复工作等进行了宣传，居民群众排队咨询或接受义诊，取得了良好效果。

7、开展送温暖活动。重大节假日我社区上门慰问残疾人，带去社区对他们的问候。

8、做好残疾人生活保障、就业、教育、维权、培训等服务工作。我们把社区残疾人的生活层次提高到小康水平，使他们摆脱残疾带来的生活阴影。

过去的一年里，在各级领导的.重视下，我社区的残疾人工作取得了一定的成效，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们还存在着一定的困难和问题。面对困难和问题，我们一定要以人为本，立足现实，进一步整合社区资源，加强宣传，挖掘资源，逐步扩展志愿者队伍，动员更多的社会力量共同参与，在社区努力营造关爱和帮助残疾人的氛围，让残疾人真真切切感受到了社区大家庭的温暖。

残疾人工作总结篇7

为了切实推进我镇残疾人“人人享有康复服务”的工作，根据县xxxx号“人人享有康复服务”基础工作意见的通知，xxxx海盐县残疾人联合会、卫生局关于印发残疾人康复中心（站）规范化建设实施方案的通知精神，结合我镇残疾人康复工作实际，建立残疾人康复中心，开展各项康复服务工作。为全面提升我镇残疾人康复服务能力，使广大残疾人就近得到有效、经济、方便、综合、连续的康复服务，以实现机会均等、充分参与社会生活的目标，从而使我镇残疾人达到“人人享有康复服务”的目标。现将xxxx具体开展的几项工作总结如下。

一、xxxx，我们全面开展规范化的社区康复工作，现已建立残疾人康复中心x个，残疾人规范化康复站x个，康复服务站x个，主要做到了五个抓：抓宣传发动，抓组织网络，抓队伍培训，抓资源整合，抓康复训练。实现六个有：有康复场所，有康复医生，有服务内容，有训练器具，有工作制度，有服务记录。确保了全面实现残疾人“人人享有康复服务”的目标任务。

二、开展残疾人康复需求调查。xxxx年前，我们联合各行政村和社区卫生服务站，经过调查摸底，xx社区卫生服务中心所辖x个行政村、x个居委会、总人口xxxxx人，残疾人总数xxx人。其中肢体残疾xxx人，智力残疾xx人，视力残疾x人，听力残疾x人，精神残疾x人。持有残疾证x人，占调查摸底数的'x%.并对这xxx残疾人建立健全健康康复档案（精神残疾按精神防治专项管理服务），做到每人一册、按要求进行随访、每年不少于x次、对重点对象随访不少于x次的要求。并把每次随访的结果记录在康复手册中。xxxx年我们在x月份前完成了持有第二代残疾人证的对象的康复需求调查，做到了一人一册台帐的建立，同时开展各项康复服务工作。现持有二代残疾人证有xxx人，其中肢体残疾xxx人，智力残疾xx人，视力残疾xx人，听力残疾xx人，听力语言残疾xx人精神残疾xx人、第二代残疾人比第一代减少xx人。xxxx新增残疾人xx人。我们对第一、第二代持证残疾人做好衔接工作，同时对x个重点康复对象进行重点康复服务，并且建立助残结对训练服务。xxx年，我镇累计康复需求服务xxx人，康复医疗服务xxx人次，训练指导服务xxx人次，心理支持xx人人次，知识普及xx人次，用品用具服务xx人次，达到了规定要求。

三、康复人员培训。我镇现有康复员xx名，康复调查员x名，均参加了县残联组织的业务培训。同时，中心对康复员先后进行了x次培训指导。

四、开展康复训练服务。中心从xxxx年x月开始，每逢周一、周三、周五，康复中心对残疾人开放，并安排康复医生进行康复训练指导。现已有xx名残疾人接受了康复训练活动服务。

以上几项工作虽然取得了一定的成效，但在具体工作中存在着不足，如康复服务记录内容不详，在服务中存在不实现象。

残疾人工作总结篇8

泾社区为解决残疾人最关心、最直接、最现实的的利益问题。使我们广大的残疾人“学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居”在政治上有地位，人格上有尊严，经济上有实惠，生活上有保障，共同迈进小康社会。的要求和“平等、参与、共享”的文明社会的权利。特制订了20xx年的工作计划。

一、康复工作：

根据残联度假区残联的工作计划的要求积极的配合残联的各项康复工作，在原有的康复工作中基础上达到创新、巩固和提高。把办证残疾人的康复档案全部建立起来完善20xx年的康复档案的填写工作。对低视力、聋儿、白内障等残疾人做好摸底工作及时上报给残联好对他们有针对性的进行康复。积极的做好残疾人的用品用具的供应工作。掌握他们所需求的各种用品和用具，及时的汇报给残联经行配置。并且和卫生院联系争取在助残日到来之际对全社区的残疾人经行一次体检活动。对个别残疾人有针对性的介绍到康复中心进行康复训练。

二、就业工作：

积极配合残联抓好残疾人的就业工作。掌握好本社区的失业人员，一旦有就业机会，及时向他们提供，解决他们的就业问题。并配合好残联和各个部门对残疾人经行职业技能培训。使每个残疾人都能有一技之长，才能扩大就业面。鼓励的残疾人自主创业和个体从业。

三、宣传文体、信息化建设工作：

根据残联的工作要求，积极开展好助残日活动争取在社区搞一到两个新颖的大型活动。来丰富残疾人的文化生活和精神生活。使残疾人有展示自己的才能的机会。在信息化建设中积极做好信息化管理工作，及时准确的做好残疾人的信息录入工作。并做好社区残疾人活动的记录和影像留存工作。积极准确的做好各项工作报表。不定期的打电话给残疾人了解他们的生活和家庭情况。做到心中有数。提高自己的信息化的工作水平，加强业务学习。提高自己的'工作能力。

四、组联工作：

设立协会组织，建立协会制度，把志愿者队伍更加完善帮助所联系的残疾人解决生产、生活中的实际困难，更好的服务与残疾人。结合信访、维权、社会保障、康复服务、就业等项工作，宣传落实各项法律法规，团结残疾人，教育残疾人，服务残疾人的作用。建立健全残疾人档案及残疾人康复、维权、就业等服务记录。

五、残疾证的办理工作：

积极的做好残疾证的办理工作，坚持实事求是、公正、公平、公开的办证的原则，按着上级的文件要求进行办证把好第一关的工作。积极做好残疾证发放的善后工作。做到每发一例残疾证，就及时的录入一例档案，并且做到内容详细、准确。

残疾人工作是一项伟大的工作，在今后的工作当中一定要认清当前的形势，增加责任感和紧迫感，本着“创新”“巩固”“提高”“完善”的方针积极的做好和完成20xx年的全年工作计划。

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