（二）退役军人信息采集工作有序开展为做好退役军人信息采集工作，我们走村进户、走街进户、逐人走访、应到尽到、能访尽访，只要在军队服役过的退役军人，不分何时退伍的，无论什么年龄，无论从事何种行业，做到了全覆盖。在采集信息的过程中，组织专人进行审核及填表，做到不错登、不漏登，确保高效完成信息采集工作。我市目前已登记退役军人xx人。

（三）退役军人各项待遇按时足额发放上半年，为困难企业军转干部、在岗困难企业军转干部及自主择业军转干部等群体发放个案补助费、医疗保险费及基本生活费xx万元。为伤残军人、三属、在乡复员军人、带病回乡退伍军人、参战参试人员、农村籍60周岁以上退伍军人、部分60周岁以上烈士子女共发放优抚金xx万元。

（四）退役军人参与疫情防控工作积极主动新冠肺炎疫情发生以来，全市广大退役军人积极响应市委市政府倡议，主动投身疫情防控工作，以有力行动守卫人民群众生命健康的防线。全市退役军人参与志愿服务x万余人次，参与志愿服务村（社区）375个，组成疫情防控志愿者服务队21个，捐款20余万元，捐助生活物资价值xx万余元，捐助医疗物资价值x万余元，捐助蔬菜、水果、米面油等物资2xx余吨。

二、下半年工作计划一是继续开展退役军人信息采集工作。依托镇（办）退役军人服务站，只要在军队服役过的退役军人，不分何时退伍的，无论什么年龄，无论从事何种行业，做到全覆盖统计退役军人信息。

二是加强三级退役军人服务体系建设。按照服务保障体系全覆盖、五有（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障）的建设要求，积极推进三级服务保障体系建设工作。

三是强化落实退役军人各项待遇落实。认真排查退役军人有关政策的落实情况，尤其是对养老、医疗、安置、优抚方面的政策落实情况进行重点排查，确保各项政策落实到位。

四是深入开展基层基础基本建设年活动。按照河南省退役军人事务厅关于基层基础基本建设年活动的措施要求，进一步加强基层建设、夯实基础工作、提升基本能力，促进基层建设过硬、基础工作过硬、基本能力过硬。

事务工作总结篇2

今天是我人生中的第一个payday，兴奋之余，我所感到的是惭愧。惭愧是因为自己什么事情都没做，白白拿工资，虽然工资并不多，所谓无功不受禄，没有工作成果，就不应该拿工资。

进入正式工作的第二周，虽然第一个项目：husky模具公司的field work已于昨天结束，但是还是没有完全适应忙碌的审计生活。每天两点一线，在guesthouse与客户之间穿梭，清晨6点起床后，片刻不能耽误，打整完自己，带上便当，刚踏出大门，正好，cynthia到了。

husky是一家医用模具制造公司，规模不大，因此把财务booking工作外包了另一个优秀的会计师事务所---bdo johannesburg，把年报审计及财务报表审计业务交给了rsm betty & dickson。在最开始的几天里，我的小组就驻扎在bdo帆船大楼的三楼，和同业竞争对手bdo工作人员来了一个亲密接触。我们审计小组只有4个人：3rd year(我的senior)courage、2nd year kashen、1st year cynthia和我。我所负责的是cash and cash equivalents 板块---这是每个新手学习的第一步，也是最简单的一个板块。这个板块主要对银行存款及一些payment的审计，根据courage事先写好的步骤一步一步进行检查。首先，检查公司的银行帐号相对上一会计年度，是否有增减变动，若有变动，就要去查明原因。其次，payment和现金收入的截至测试，根据对husky内部控制、分析性程序及风险高低的assessment，使用非统计抽样worksheet从population中生成sample。population是资产负债表日前后两周内的transaction除去material和unusual的样本后的总和，因为material和unusual的transaction是必须测试的。第三步是bank reconciliation 和bank account confirmation，这个部分是需要被审计公司和银行配合才能完成的，也是银行存款审计的核心步骤。最后是payment的testing以及一些细小的结束和reference工作。

cash and cash equivalents审计步骤看起来很简单，执行起来并不简单，特别是在天工作底稿的时候，一个不小心就犯错了。银行帐户一定要仔细核对;生成sample的时候注意是从immaterial的transaction里面选择，transaction的编号尤其重要;要非常清楚的区分overall materiality、performance materiality与trivial，否则会导致审计风险放大，甚至审计失败;除了以上的这些细节问题，另一个让人头疼的issue如何用英语写工作底稿。最开始的状态是读不懂instruction，也不知道写什么notes，连paper格式都弄不懂;在对工作底稿有一定熟悉程度之后，慢慢开始能读懂一些instruction和notes了，但是还是不会写notes。还记得我的第一张工作底稿提交后被改得面目全非，连notes的意思都改了，后附两个词：simple and specific---对工作底稿的要求：言简意赅，但又够清楚详细。这是一个不断模仿和学习，然后不断修改，这样一个back and forth的过程，而trainee的主要问题是应该简短的地方写的冗长，应该详细的地方却一个字都写不出来。

虽然作为一个实习生，工作压力并不大，但是不断重写有被打回来的过程是极其煎熬的，作为一个中国实习生就更痛苦了。平时除了多观察别人的working paper，利用打印错误的底稿学习之外，还必须多问问题，然后多看书。幸亏我的senior从来都不烦我问问题，还经常跟我开玩笑开导我：no worry，i’ll explain it to you。有一个好的senior也是进学习的捷径!

事务工作总结篇3

一、实习介绍

成都，曾被《新周刊》杂志誉为继北京、上海、广州之后的“中国第四城”。作为悠久的历史名城，成都在中国经济文化中的地位可见一斑。现又正值中国入世，深化西部大开发的双重历史机遇，如何招商引资，打造城市竞争力，优化经济发展环境，做好西部城市的表率。

税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的角色。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系，我来到了成都锦瑞税务师事务所，进行了为期一个月(7月——8月)的挂职实习。

二、实习单位简介

成都锦瑞税务师事务所有限责任公司是经四川省国家税务局和四川省地方税务局注册税务师事务管理中心批准成立，为企业提供税务代理，税务咨询和税务策划等方面服务的税务中介服务机构。公司主要分为两个部门：综合部与代理部，此次实习我主要在代理部工作。

三、实习成果

代理部主要业务是为企业做税务代理，其中主要包括：

1、税务登记;

2、税款计算和纳税审核;

3、申报和缴纳税款并依法退税;

4、申请减、免税;

5、代理企业税收复议，提供涉税诉讼税法依据;

6、制作涉税文书。

一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

首先，刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明，还有从事税务工作的同事的敬业与热情，他们具备专业素质，不惧日晒雨淋，

对客户体贴备至，只要客户有要求，不管再辛苦同事们也马上行动，限度为客户着想，例如：有一次我和同事到春熙宾馆拿报表，结果客户的税控专用发票快用完了，需要马上补充，并且由于税控收款机的限制，必须当天下午之前买到，同事对这额外的工作并没不悦，并承诺17点前一定送到。面对某些客户的故意刁难，同事不仅不恼，而且笑对耐心的解开他们的疑惑。

例如：成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令，这本一项是造福残疾人同志的很好政策，体现了社会主义国家的优越性。但是，当同事们把文件和相关资料送达企业手中时，企业却认为，是政府有意借此增加他们的税赋，十分不理解，同事们面对企业的刁难，并不是一问三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企业解释，对企业做工作，使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

其次，纳税的申报期决定了代理部业务期的`特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期，因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的，此后的一段时期，时间就相对宽松些，同事们就可以利用这段时间来为自己“充电”，在所订的资料中，我能学到很多知识，尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的，其中，“在税法公告”栏中。

我能了解到最新的税务政策，例如，《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法网，总是能将其一网打尽;“征管天地”栏是我最喜欢的，它通过一些具体实例，来告诉我们一个税种的征管，并且对一些特例也有说明。

比如，我对个人所得税的征管，原来就只知道工资，薪金所得，税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额，但是实际上考虑到不属于工资，薪金性质的补贴，津贴收入，不征税，要从个人所得税扣除，为便于计算，对不征税的项目从总的所得中扣除200元，加上税法规定扣除标准800元，故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除，所以工资，薪金应纳税所得=(月收入额—1000)╳适用税率—速算扣除数。

四、评价小结

在短短一月的实习时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，面对如此种种形形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的考验，企业——税务代理机构——税务机关，三者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息，我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率。

税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物，利用它税务部门就可以方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收，统计，分析，稽查，为税务部门的征管工作提供了更加有效，准确和科学的第一手资料，同时它又能如实记录每一笔收入，业主不必亲自守在前台，既减轻了业主的管理负担，又担负起在前台监督经营的作用，帮助纳税人加强了，这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。

事务工作总结篇4

首先，要深刻领会的“第十七次代表大会”的精神实质，认真落实的惠民政策，扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作，特制定xx年工作计划。

一、社区工作

1、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能。

2、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有独立工作能力和较高文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平。

二、民政工作

首先是做好低保政策的落实，加强日常的服务与管理。

其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项政策和规定，更好地炎群众服务。

再次，坚持“应保尽保，动态施保”的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情况。

三、计划生育

1、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育政策。

2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育政策法规。3、抓好经常性的.常规工作。做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社区的标准。

四、残联及老龄工作

1、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。

2、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作。

3、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作。

4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。

其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工作。

事务工作总结篇5

一、建立健全服务机构，搭建县乡村三级服务体系新格局

全力服从、支持、配合全县机构改革大局，严格按照县委、县政府的相关要求及时组建了县、乡、村三级服务机构，实现了工作的顺利移交。

(一)县级机构组建方面。2019年3月25日，县委办正式印发《江口县退役军人事务局职能配置、内设机构和人员编制规定》，核定我局行政编制5人，2019年4月11日，县委机构编办正式印发《关于设立江口县退役军人服务中心的通知》，核定事业编制5人，自此局机关和局属事业单位10人全部调整调动到位(含局机关借调1人)，县级机构组建完成。

(二)乡村两级机构组建方面。2019年5月28日，全县各乡镇(街道)退役军人服务站正式挂牌成立，乡镇(街道)救助办加挂退役军人服务站牌子，全县共组建10个乡镇(街道)退役军人服务站，到岗到位办公人员32人。各乡镇(街道)也及时在各村(社区)设立了退役军人服务站，安排了具体工作人员。

(三)业务工作交接方面。积极主动与全县涉军单位衔接，加快业务移交，完成与县民政局和县人社局工作交接任务，做到了各项常规业务工作有序推进、无缝对接。

二、加强的政治建设，建成果转换得到全面增强

局组始终将的建设放在首位，始终坚持以新时代社会主义思想为指导，以不忘初心、牢记使命为抓手，深入学习贯彻的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神和系列重要指示和讲话精神，牢牢抓住思想理论武装这个根本，精心组织组理论学习，把学习作为增强四个意识、坚定四个自信、做到两个维护的过程，大力弘扬团结奋进拼搏创新、苦干实干、后发赶超的新时代贵州精神，不断把理论学习转化为认识问题、研究问题、解决问题的立场和能力。

(一)强化组能力，坚持班子引领。始终把建工作作为重心，抓好组班子自身建设，始终坚持民主，凡重大事项都由班子集体研究、共同协商，有效避免决策的盲目性，减少工作中的失误。及时召开了民主生活会认真开展批评与自我批评，查找班子和班子成员贯彻落实中央精神和四风方面的突出问题。严格执行领导干部在公务用车、出国(境)、操办婚丧嫁娶事宜等方面的有关规定，认真执行个人重大事项报告制度，确保了班子成员始终坚持在工作上、生活上严于律己，自觉用各项规定规范行为，形成了组统一领导、班子成员率先垂范，有关股室各司其职，一级抓一级的工作格局。

(二)明确学习内容，坚持素质驱动。局组在年初就制定了组理论中心组学习计划，明确了学习时间、学习内容，同时严格按照不忘初心、牢记使命实施方案和方案精神，及时更新和完善组中心组学习内容，实现了学习制度化、科学化、规范化、常态化。除集中学习外，局组还结合阶段性工作实际,充分利用智慧建、学习强国、网络学院等各类网络学习平台和新媒体学习平台，积极要求全体干部开展个人自学活动，不断向书本学习、向实践学习、向群众学习、向典型学习，真正做到以学习指导实践、推动工作。

(三)健全各项制度，坚持纪律约束。局组认真贯彻落实风廉政建设主体责任，完善了局组班子分工，明确班子成员一岗双责，对承担的风廉政建设责任做到守土有责，共同遵照执行。结合全局整体情况制定出台了《江口县退役军人事务局机关工作规则》，从干部学习、工作、保密、考勤、出差、公务接待、机关财务管理等各个方面进行了规范，切实增强了干部管理。结合本局各个岗位职责，认真研究制定了两要点两清单和风廉政建设主体责任清单，同时针对各种突出问题和隐患风险积极开展自查自纠，坚决纠正自身存在的各种隐患问题，通过自查自纠，我局无领导干部违规插手参与茅台酒经营、违规使用公务加油卡、私车公养和小金库等各类情况，增强了全局干部的底线意识，确保了风廉政建设的深入推进。

(四)注重意识引领，夯实群众基础。坚定不移的做到旗帜鲜明讲政治，让干部真正成为县委、政府每一项决策和部署的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者，通过走访慰问、调研核实、接访座谈等各种形式，对服务对象开展不同形式的思想宣传，不断弘扬主旋律，传播正能量，用正确的思想、准确的事实，为退役军人解读国家政策，阐释问题疑惑，增强了广大服务对象的认同感。

三、把牢重点工作目标，各项工作任务完成取得新突破

2019年，除常规业务工作外，局组结合上级业务主管部门和县委、县政府的总体工作思路和要求，明确了重点工作目标。

(一)完成了全县退役军人及其他优抚对象的信息采集录入。局组把退役军人和其他优抚对象管理服务系统工作作为战略工程和百年大计抓好抓实，成立了退役军人和其他优抚对象信息采集录入工作领导小组，明确了责任部门和具体办公人员，并多次组织专题会议研究解决信息采集录入工作中的重要问题和难点问题。通过各乡镇(街道)、相关责任部门共同参与，完成信息录入3995条，审核通过3551条。

(二)建立健全两参人员档案。局组成立两参人员建档立卡工作专班对目前全县明确的参战参试人员已有档案进行归档清理和档案内容的核实，对档案内容不完善的进行了查询和补齐，共核实完成全县享受参战参试待遇人员512名。

(三)加大了荣誉体系建设优抚工作力度。一是完成了烈属、军属、退役军人等家庭光荣牌悬挂工作，全力营造爱国拥军、尊崇军人的浓厚社会氛围。目前全县已发放悬挂光荣牌3999块。二是全力营造崇尚英烈、捍卫英烈、学习英烈、关爱英烈的浓郁社会氛围。开展了烈属和退役军人清明期间外出祭扫劝导报备、行为规范告知工作，全力为外出人员提供便利服务，共报备外出祭扫1批3人次。完成了4批次251人外省、外县退役军人群体来我县梵净山旅游的接待服务工作。完成了全县性清明祭扫活动1次和烈士公祭日活动1次。三是全力做好优抚工作。2019年来，我局处理优抚对象医疗报销审批手续169人次，报销金额32万余元;

完成春节、八一、国庆等重大节假日走访慰问活动，共计发放慰问金82.9万元;

完成2018年退役军人档案接收和转交32人次;

完成符合政策性安置条件的退役军人工作安置3人;

完成2019年驻江部队士兵退役和全县新入伍青年慰问，慰问物资折合人民币2.536万元;

完成2019年大学生入伍一次性奖励金发放7.7万元，退役军人自主就业资金发放40.3380万元，现役军人家属优待金发放40.9725万元;

帮助退役军人查阅、核实档案100人次;

接受退役军人就业创业、医疗救助等各类业务质询260余人次;

完成2018年退役军人免费技能培训报名29人次;

全年共计发放各类优抚资金1248万元。

(四)信访矛盾得以有效化解。局组将退役军人领域稳控作为全局工作的重中之重，严格按照上级信访矛盾攻坚化解年的安排，既要保障退役军人的合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业，又要保证将政策法规宣传到位，全面做好退役军人领域思想工作，确保部分退役人员不打着退役军人的名义集聚闹事，切实维护社会治安稳定。2019年，我局共接待参战退役、政策边缘人员等各类退役军人信访42批250余人次。接收市级信访转办件5件，办理县纪委转办省委巡视组信访件4件涉及人员90人，目前未出现涉军人员到市赴省进京信访事件，没有出现集聚串联串访行为。

事务工作总结5篇相关文章：

事务工作总结5篇