长沙市天心区城南路街道白沙井社区地处长沙市中心商业区，东临芙蓉中路，南至劳动西路，西临白沙中路，北至城南中路，占地面积0.8平方公里，有居民楼59栋，常住居民2552户，6742人，辖区单位28家，沿街门店105个。社区党总支有直管党员87名，社区党建联系分会党员人数达361人。长沙市学雷锋十佳先进集体。

自社区居委会组建以来，社区充分利用“五老”人员的人力资源优势，发挥党员在社区建设中的先进性作用，不间断开展了形式多样的学雷锋志愿者活动。

一、长期开展“保护环境，爱我古井”的学雷锋活动。

在社区西南隅，有一处地域小名声大的白沙古井。白沙古井孕育了一种道德精神，绵延不绝，于斯为盛。白沙古井虽说不是世外桃源，却形成了一种远离世俗的氛围，一种能陶冶人们道德情操的独特环境。这种氛围得益于社区长期开展“保护环境，爱我古井”的学雷锋活动。这支学雷锋的队伍中，有社区党员、楼栋组长、辖区单位干部、解放军95333部队官兵、省武警总队官兵、黄兴小学教师和少先队员、社区工作人员等，大家一直坚持每月1～2次的爱井护井的活动，人们到了白沙古井，犹如感受到一种“润物细无声”的潜移默化的道德浸染：心灵变得纯洁了，行为变得文明了，人与人之间变得热情友善了。白沙古井周围并没有环卫工人负责打扫，然而平日里很少见到垃圾脏物。这都是是因为社区的学雷锋志愿者，自觉地、义务地维护白沙古井的环境卫生，如果有游人或居民在古井公园内乱扔垃圾、随地吐痰、攀折花木、践踏草坪，学雷锋志愿者必定出面制止。《公民道德建设实施纲要》指出，公民道德建设要“以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点”，而“社会公德”的主要内容是“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”。“社会公德”的这些内容，在社区学雷锋志愿者身上，得到了生动、具体的体现。

二、常年开展学雷锋志愿者“一对一”扶贫帮困活动。

学雷锋志愿者在社区党组织的领导下，对低保特困户、下岗失业家庭困难学生开展了一系列的“一对一”扶贫帮困活动。从帮助困难学生、到帮助孤寡老人，学雷锋志愿者们从简单的做一件好事到成为传播精神文明、宏扬先进文化的先进代表。在活动中，先进群体和模范人物层出不穷、不断涌现。志愿者们都能够按照社区学雷锋活动的总体要求认真开展活动，组织周密，形式多样，在社区的每一个角落经常能看到志愿者们的身影。

例如社区困难党员杨利宜，儿子儿媳都下岗，儿媳患了严重的甲亢病，在小学读书的孙子又不幸患上了慢性肾炎，需要长期服药治疗，她自己每月的工资不过四百来元，儿子在外给人帮工，收入又不稳定，社区党总支书记黄英得知她的家庭困难后，主动上门嘘寒问暖，与她结为“一对一”帮扶对子，多次对她的家庭进行资助；杨利宜本人也是学雷锋志愿者，她不顾自己年近七旬的年纪，自觉担任社区居民宿舍的看门守栋员，每天都把宿舍的空坪隙地打扫得干干净净，一年365天风雨无阻，还义务照顾楼上瘫痪的独居老人杨俊，帮助他订报送报、倒垃圾、送热水，杨俊过意不去，要酬谢她，她对老人说：“我是一名学雷锋志愿者，虽然生活并不富裕，但我愿意象一支蜡烛一样，在我力所能及的时候燃烧自己，让雷锋精神的光芒照亮我的余生”。

三、在未成年人思想道德教育中充分体现雷锋精神。

我们社区的学雷锋志愿者中，其中“五老”成员占了三分之一，由于他们都是政治素质高、热心社区公益事业的老干部、老战士、老专家、老教师、老模范，一直在社区未成年人思想道德教育中发挥着他们的`重要作用。例如社区离休老干部徐克同志，不遗余力为延安精神进社区、进学校无私奉献，他每年都义务组织省延安精神研究会的老同志到社区市民学校和黄兴小学开展未成年人革命传统教育演讲、带领孩子们开展学雷锋活动，并自费购买《南泥湾小故事》系列图书送给社区图书馆和黄兴小学学生，还牵头为社区关协募集青少年教育活动资金慷慨解囊，他自己家里有一个孩子患严重的心脏病，一个孩子下岗，一个孩子失业，但他很少对人提起，孩子们的经济困难都是他帮助解决，自己过得非常简朴，和老伴在单独家时，都是自己擀面条、烙饼、喝粥；社区离休老干部张子光，是一位年过八旬祖籍山西太原的老八路军战士，他则数年如一日，在学校附近义务保洁，捡拾白色垃圾，在社区开展未成年人思想道德教育活动中，多次宣讲雷锋精神、太行精神，使社区青少年大受教育。

四、坚持就是特色，学雷锋活动在白沙井社区长期开展。

自从一九六二年三月五日毛泽东主席挥起大笔，留下了“向雷锋同志学习”后，学雷锋再不陌生，这句话深深的刻在人们的心里。每逢三月，全国上下都掀起了学雷锋的热潮。因此有些群众对学雷锋活动理解为“雷锋叔叔年年有，三月来了四月走”，但在白沙井社区，学雷锋是一项坚持数年的志愿者活动，并创新性地开展活动，内容不断丰富、范围不断扩大、形式不断创新，从绿化美化社区、爱井护井、未成年人思想教育、困难群体的“一对一”帮扶等活动的开展；社区“五老”人员积极发挥作用，从身边事，感染周围人。

社区老党员张子光，献爱心作奉献，在党的85周年之际，交特殊党费1000元，爱心捐款1400元，天心区科普协会捐款100元，为白沙井社区青少年基金捐款500元，并看望患病同志并献爱心200元；助人为乐，别人的难处，就是自己的难处，特别是在住院期间，多次把每个病房门口的垃圾倒掉，并把自己的住房卫生搞得干干净净的，深深感动了病人和医护人员，受到好评和赞扬。通过这些不仅在形式上收到了好的宣传效果,也使社区在思想上受到教育,在社会上也赢得了好的反响。今后我们要本着坚持就是特色这一宗旨，把此项活动长期开展下去。

学雷锋行动不能停止，雷锋精神不能丢。我们社区将在在今后的工作中处处以雷锋为榜样，严格要求，努力学习、扎实工作、无私奉献，在每一个平凡的岗位上拼搏奉献，做雷锋精神的传播者。雷锋的一生是平凡而伟大的一生，雷锋精神集中体现了中华民族的传统美德和伟大的民族精神。反映了社会主义核心价值观念和行为准则，代表了当代人文明素质进步的正确方向。因此，我们有义务也有责任将雷锋精神进一步推向深入。

最美社区主要事迹篇2

她把生活时光安排得十分紧凑，每一天除到新华书店学习查阅资料，充实自我，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担职责，主动帮忙有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自我，播撒礼貌。

一、以实际行动奉献爱心

在秋天一个双休日的上午，她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球，她看见水暖工正在地沟里维修管道，她顺着往下看，看到地沟里留存很多水，而且其中一个管子还不断往外喷水，水量比较大。她问：“暖气管道里，怎样还有水呀。”施工人员答道：“自来水管裂了，那是自来水管子喷出的水。”她说：“干净的水，白白流走，这不是太浪费了吗?你们给修一下吧。”他们说：“这不归我们管，得找自来水公司。”她当时想，这天是双休日，上哪去找人呀，又不明白自来水维修电话，算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球，但是心里有事，怎样能专心打球呢?她立刻跑回家中，抓起电话按114查找自来水维修电话，向值班人员报告了状况，不到一个小时自来水抢修人员来到现场，很快把裂缝维修好了，维修人员向她表示感谢说“多亏了你呀，要不然我们损失可就大了，你真是个好心人。”她说：“看着干净的水白白的流走，我心疼呀，这不算什么，只但是是跑跑腿，打几个电话罢了，举手之劳。”但是她的心里却美滋滋的，帮忙别人，快乐自我。

冬天的雪特别大，望溪公园树都被压弯了。一天早晨，她和老伴去公园锻炼身体，但是台阶的雪被人踏硬了，个性难走，年轻人还勉强上去，老年人却步履维艰。她和老伴登了一会，她说：“太难走了，这楼梯怎样没人打扫呢。”老伴说：“我们来扫怎样样?”她说：“好呀!”于是，她们回到家中，取来除雪的工具，在通往纪念碑的台阶上大干了起来，一会用铲子，一会用锹，汗水浸湿了衣背，脸颊上的汗水顺着脖领往下淌，干的是热火朝天，不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道，一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时，她说：“她们不要钱，义务奉献，给大家带来方便，我们就觉得幸福。”“你们真是好心人呀，社会上要是多一些像你们一样的好心人，社会就会更加和谐，安定了。”就在这次除雪中，老伴把一块进口手表弄丢了，她们寻遍了每个雪堆，也没有找到，但她们并不后悔。用老伴的话说，能给人们创造方便，是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心，用道德促进和谐环境，这就是送人玫瑰，手留余香吧。

二、在帮忙他人中体现自我的价值

她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个状况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：“打孩子电话也没有这么方便呀!这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦!”窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，“能有这样的老伴儿，真是能够信赖终身呀!”老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是“邻里心连心，和谐大家庭。”

她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：“家里灯坏了，还没做晚饭呢?”她和老伴立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找她们，每次她们都是尽心尽力的帮忙他，她常说：“你们对我真好，比亲人还亲呀!”她说：“咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫我们。”

有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室，问她：“大姨这个楼有没有卖单室的?”她说：“有，等我回家取信息。”由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她回到来时，门打不开了，钥匙也伸不进去了。之后开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：“这就是你爱管闲事的代价。”她说：“破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去!”

20xx年5月3日的上午，在望溪公园2号门的花园公寓门前，一个轿车司机从车窗往对面垃圾箱内扔垃圾，一下没扔过去，塑料袋碎了，垃圾散落的一地。窦艳玲看见后，立刻把垃圾捡起来，扔进的垃圾箱。那个司机很过意不去，连忙下车向她表示感谢。她做的这点小事不算什么，只是用自我的爱心感染者周围的人，对他人友善，他也会还你一个微笑。彼此用道德的标准衡量自我的.行为，社会就会更和谐了。

三、以幽默化解纠纷，促进家庭和谐

她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮忙家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊“别打了，救命啊!”她立刻敲门，并大喊：“你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。”她怎样叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：“大姨，多谢您的相劝，我们不打了，你回家吧。”她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲明白后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，此刻她的情绪好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自我幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。

有人问她：你怎样那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼里高兴。

市府社区是精品小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会礼貌离不开社区工作者的努力，也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道情绪愉快。走廊窗户换上，她和老伴主动修上；玻璃坏了，主动换上；楼道灯坏了，她主动出钱，换上新的。她还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境；组织自愿者，为楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，她本着“义务、互助”的精神参加家庭志愿者活动，为构建礼貌社区、和谐社会献出了自我的力量。

最美社区主要事迹篇3

全体党员下沉社区开展疫情联防联控，坚决打赢疫情防控阻击战!“走，到抗疫前线去!”县供销社党组成员阮树斌闻令即动，第一时间到土井社区报到，临危受命，勇挑重担，用责任和担当为战区居民的生命和健康筑牢最后一道防线。

作为县供销社党组成员，参与疫情防控人员的口罩、酒精、消毒液需要筹备，县直单位居家党员干部下沉社区领取任务和民主街6个路口值守需要督办，部门需要协调，住户需要排查，防区需要消毒，卡口需要值守......这就是阮树斌的战斗!饿了有方便面，困了有帐篷，一天一天，风雨无阻。

“阮主任，这多路口要守，人员不够怎么办?”“同志，请问你们谁负责?我们不能出门生活物资怎么办?”“我家老人的药用完了怎么办?”“我家水管子破了需要修怎么办?”......作为土井社区重点封闭管理的小区，三星家园是一个开放式小区，四通八达，进出口多，人员复杂，防控难度大。阮树斌接到任务后，迅速组建党员突击队和志愿服务队，制定防控措施，落实岗位责任，将“抗疫党员突击队”的红旗插在小区内。鲜红的旗帜映入居民的眼帘，“快看，那不是供销社的阮主任吗?”“来了就好!来了就好!”有几个认识阮树斌的居民在自家阳台上高兴的喊道。恐慌之际，焦急的人们找到了组织，看到了希望，平复了心理。

“路口全部封堵，保留一个出口，禁止人员进出”“党员负责消毒、排查，消毒要道边到角，排查要不漏一户一人”“志愿者负责宣传、劝阻、代购，做好排查台账”“干部负责住户的包保和卡口值守”“建立三星家园微信群，发布信息、倾听民声，心理疏导、代购物资”......针对防控措施和应急救助，阮树斌都用心思考、用心做好。“我们要理解支持，积极配合”“我们不出去，呆在家里不添乱”，小区居民看在眼里，明在心里。

“柔性服务、硬性防控”!截止目前，该小区共排查登记350户1048名人，全部落实一日两查，一户多包，没有发生一起传染，没有发生一起投诉，民主街6个卡口也没有发生一起纠纷。

战“疫”还在进行，“疫情不销，战斗不止”!风风火火、急急忙忙的阮树斌率领着一群逆行者们依坚守在抗“疫”的前沿阵地，他们把岗位当战场，视居民为亲人，用党性守护堡垒，用爱心温暖民心，发扬供销人的“扁担精神”，用实际行动彰显了共产党人的使命和担当。

最美社区主要事迹篇4

我是焦，现担任大爱郑州志愿服务中心志工部的副部长一职，自参与志愿服务活动以来，参加志愿服务活动约达40余次，如"义卖大河报","爱心书箱","衣往情深，暖冬活动","为自闭症儿童过圣诞节","颐和敬老院活动","爱心风筝节、放飞心梦想活动","关爱母亲河","第九届马拉松比赛的志愿者"等活动，服务时长已累计达到300小时，先后荣获金水区 "优秀志愿者"、大爱郑州志愿服务中心"公益明星"、文化路街道办事处 "今日之星志愿者"、2019年度高考服务"优秀志愿者"等荣誉。

高中的时候，我就一直想着上大学之后，要成为一名志愿者，要去帮助那些需要帮助的人，要去孤儿院和福利院陪那些小孩子玩耍，让他们得到我能献出的关爱，让他们感受到这个世界还是有美好存在的。所以在上大学之后，我就果断加入志愿者协会。

虽然参加活动时会有点累，但是比起累我却觉得收获更多，因为我成为了志愿者，为更多的人献出了自己的一份力量，在活动中我收获颇多，并且从中感到开心和骄傲，而这些也给我的大学生活添了一笔浓重的色彩。

想起我在第一次参加义卖大河报活动时的场景，感触颇深，那是为一个患重病的初小女孩筹集善款的活动。这个可爱的小女孩叫做普静文，她只有十二岁，一个正直花开的年纪，但是老天却并不照顾这个可爱的女孩，给她带来了一场大病，需要很大一笔钱来治疗。我们就是通过义卖大河报来为她筹集治疗费用，在义卖时，有好几个人态度很不好，还说了很难听的话，还有人甚至直接无视我，还有的人说我是骗子，但是不管他们对我说了什么，我都很诚恳的说出这个活动的目的，即使他们不相信，也不会勉强他们去买，说实话，当时真的有想哭的冲动，但是我忍住了，因为我觉得我现在遭受的这些苦，跟那个小女孩比起来，其实都不算什么。在这之后，我又参加了为河南工业大学土木建筑学院患急性白血病大三学生的顾程鹏、河南财经政法大学工商管理学院突患尿毒症的学生杨俊凯、铁道警察学院遇到三重打击的学生买买提明等的募捐活动。因为有了第一次的经验，所以在随后参加的活动中我对遇到的事都有了更多的心理准备，不过当遇到那些慷慨捐助的人时候，我和我的小伙伴还是会非常的高兴，一直向他们道谢，来表达我们此刻的心情。

活动多姿多彩，有痛苦，有欢笑，有泪水，有感动，更重要的就是我在这些活动中的成长，和为别人付出的帮助和关爱。

一、参加爱心书箱活动，主要是让那些在公园玩耍的小朋友，在家长的带领下，免费来到我们的书摊旁边读书，我们也可以为小朋友讲故事，这个活动也是一个相对来说比较有意义的活动。

二、在我们协会自己捐衣的活动中，我虽然在呼啸的大风中等了两天，但当看到那些拿着衣服来捐献的同学们，就感觉心里暖暖的，可想而知，最后的成果也是很好，我们收到了几百件衣服。

三、为自闭症儿童过圣诞是青藤公益举办的，当我去那个活动地点，看到那些虽然身有残疾但依然乐观的活着的小朋友的时候，心里有种说不出的滋味，不知道该如何表达我的心情，我觉得我应该珍惜自己所拥有的幸福，我觉得我们应该向他们学习，他们是我们的精神榜样!

四、我国现在正在进入老龄化时代，老人以后会越来越多，所以关爱老人，势在必行，为老人送温暖也很重要。所以我们经常组织了去颐和敬老院去看望老人们，在那里，我们把敬老院打扫了一遍，然后为老人剪指甲，给老人唱戏，虽然不会唱，但为了让他们开心，我们还是唱了。跳舞，打太极，几乎所有能做的都做了，老人也和我们一起唱，为我们鼓掌，最后走的时候，老人告诉我们下次一定要再来啊!我们很开心!

五、在参加的我为母亲河美容的活动中，我看到了将近上千名的志愿者在保护母亲河做出的贡献，他们为了把母亲河恢复原来的一片美丽景色，都在努力的把自己手中的垃圾袋装满，在那里可以看到一个个回去拿垃圾袋的身影。在最后每个团队的手里都提了满满的好几袋垃圾。活动的过程虽然艰辛，但是结果却是让人高兴和自豪的。

当志愿者，是一个很光荣的称号，我会继续努力，继续加油，为祖国的明天贡献自己的一份微薄之力!

最美社区主要事迹篇5

我叫张迎春，女，现年40岁，经济师，大学学历，19x年参加银行工作。多年来，做为一名金融工作者，我认真贯彻金融方针政策，以强烈的社会责任感和奉献精神，积极践行社会主义荣辱观，践行自己的服务诺言——为广大客户提供最方便、快捷、优质的金融服务没有最好，只有更好。看似一句简单的承诺，却承载着工行人的诚信，求实、创新奉献精神，让我十年如一日地坚持着、努力着、奋斗着，丝毫不敢懈怠。

街面上，那醒目的银灰标志已成为工行的象征，先进的经营理念，科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为一名工行人，我每天和同事们穿着统一的服装，坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里，为来来往往的客户办理各种金融业务，存存取取，收收付付，从早到晚，迎来送往，看着一个个客户带着满意的笑容离开，一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天，能用自己所学、自己的一技之长服务于广大群众、体现自己的人生价值，岂不是一件非常快乐的事？

我每天如数家珍地数着自己的传票，要知道一张传票就是一个客户，一百张传票就是会见了100个客户，100个客户一个不小的数字，每天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去，我感到无比的荣耀，这是工行赋予我的责任，也是我应尽的义务，我每天忙碌着并快乐着。然而在一个晴朗的下午，当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时，我愕然了，这是把钱放到哪里了？现在的储蓄所这么多！我竟然有点不相信自己的眼睛。看着老人局促不安的神情，我开始慢慢地和老人沟通，原来老人一点养老钱放到哪儿都不放心，结果三藏两藏就成了现在这个样子了……

整理完老人的钱，我的心情久久不能平静，这样的老人是社会上的弱势群体，我们的身边有多少这样的老人需要帮助？我们的金融服务存在多少盲点？柜台服务有多大的局限性！

带着疑问，我背起行囊，开始行走于大街小巷、田间地头，宣传金融知识，了解不同客户群体的金融需求，帮年青人持家理财，手把手地教老人识假币，真正实现金融知识下乡，把金融服务送上门。在一次走访中，我遇见几个人在争论什么？近前一看，原来是一伙人围着一个卖杏的，卖杏的老汉死活不要100元钱，说：“要是没零钱我就不卖给你了，昨天卖了一天杏，卖了一张假钱，白白卖了一天。”另一个说：“提起假币真是害人不浅，我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪，卖了1000多元钱，最多能挣200元，可偏偏又收了一张假钱，你说可气不可气！”听完他们的话，我手把手地教他们识假币，怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹；怎样用手感触盲文、国徽的凸感；怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等，并把反假宣传资料送到他们每个人的手上，看着他们的认真劲，心想要是我能早几天来，100元的损失就可以避免了。

一有时间，我就奔忙于乡村小镇，尽可能多的为老百姓提供服务。一天，适逢轮休，我又和往常一样游走在大街上，一股热玉米香味吸引了我。走到玉米摊前：“大娘，来一棒玉米。”说着我把一枚钢镚递给大娘，大娘接过钱支支吾吾似乎有话要说，我连忙问：“大娘，有事吗？”“闺女能给我纸钱吗，我家的钢镚已有这———这些了，上哪儿哪儿都说忙，顾不上给我换。”大娘抱怨的口气和夸张的手势让我好奇，接着问：“有多少？”大娘贴着我的耳朵说：“一大桶，能帮我换了吗？”“我在工行上班，当然可以，现在就去。

”说干就干，经过一个下午的清点、整理，10342元纸币整齐地交到了老大娘手上，大娘感激地说：“钱又不用，你就帮我存在你哪儿吧。”一个月以后，大娘把她所有的积蓄20多万元钱全存在了我所在的营业大厅。再后来，大娘的亲戚、邻居也成了我的常客，存款接踵而至，百余万元的存款更让我思绪万千、浮想联翩……

一份耕耘，一份收获。经过几年的不懈努力，我的服务对象越来越多，他们有的成了我的朋友，有的成了我忠实的客户。走在人来人往川流不息的大街上，不经意间或许能听见这样的声音：“上工行去，工行的服务好！”随着声音望去，哪不是换钱的老大娘正在叫卖她的热玉米吗？这哪里是在卖玉米，分明是工行的活广告，春夏秋冬，经年累月地叫卖在翼城的大街小巷……

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